超级销售员心态修炼(1).pptx
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1、潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司2023/7/162023/7/16超级销售员心态修炼2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司一个人要成功,第一要具备的条件是什么?2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司子贡问政的启示子贡问政。子曰:“足食,足兵,民信之矣。”子贡曰:“必不得已而去,于斯三者何先?”曰:“去兵。”子贡曰:“必不得已而去,于斯二者何先?”曰:“去食。自古皆有死,民无信不立。”2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司张浪观点信用是所有人成功的第一基础.何为信用?就是你
2、的客户相信你,相信到可以当钱用了,这就叫信用.谁是你的第一客户?谁是你的最大客户?2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司成功者与我们有什么显著的不同?3A 2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司思思 考考 如果你现在要换个工作,有一家世界知名大企业和一家普通的企业要你选择,大企业的职位和薪水都远不及那家普通的企业,你会选择哪一家企业呢?2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司 如何让自己发挥出更大的绩效?如何让自己各方面的优势得以更好发挥?迎接多变的企业环境,优秀迎接多变的企业环境,
3、优秀的员工应该接受哪些观念?的员工应该接受哪些观念?如何让自己变得更优秀?思路思路贵州茅台全家福酒2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司一流的企业由一流的员工组成 态度比能力更重要 形成自我品质 金钱是价值的交换 迎接多变的企业环境,优秀迎接多变的企业环境,优秀迎接多变的企业环境,优秀迎接多变的企业环境,优秀的员工应该接受哪些观念?的员工应该接受哪些观念?的员工应该接受哪些观念?的员工应该接受哪些观念?2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第一个观念第一个观念一流的企业由一流的员工组成一流的企业由一流的员工组成 沟通连
4、接选择个人成长一流企业团队 的四个要素一流的企业,总是在选择一流的人才 人与人之间要不断地沟通,才能得到彼此想要的东西 人与人之间要有工作之外的连接,使每个人找到归属感 每个人未来的发展空间是什么?想得到一个什么样的成长?2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第一个观念第一个观念一流的企业由一流的员工组成 一流的企业绝不接受第二流的工作表现 一流的人物造就一流的企业2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第二个观念第二个观念选择一群非常优秀的人和一群平庸的人进行调查,想知道为什么优秀的人可以达到那么大的成就,那些普通的人
5、为什么这么平庸 国外有一群心理学家在做实验 2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第二个观念第二个观念态度比能力更重要态度比能力更重要态度比能力更重要态度比能力更重要结论选择一群非常优秀的人和一群平庸的人进行调查,想知道为什么优秀的人可以达到那么大的成就,那些普通的人为什么这么平庸 他们之间的最大差别,并不在于外在的能力,而在于他们的心理素质。心理素质外在能力决定重要组 成部分态 度2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第二个观念第二个观念态度比能力更重要态度比能力更重要对待成长的态度,决定了成功的速度;对待学习的态度
6、,决定了成长的高度;对待失败的态度,也决定了成功的一个高度。2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第二个观念第二个观念态度比能力更重要态度比能力更重要生活当中有几件事情对成功有利一个是大量的阅读;一个是去见优秀的人;还有不断地上课学习。2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第三个观念第三个观念人手人手有一种人,你安排一些事情给他做,他可以把要求的结果基本达成o执行o规范o标准2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第三个观念第三个观念人才有一种人,你给他一个框架,或者一个想法,他会主
7、动的谋划并给你一个结果o责任o策划意识o组织能力2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第三个观念第三个观念人物还有一种人,他可能仅仅了解一个发展方向,他就会描绘并带领团队执著追求清晰可见、催人奋进的愿景,他可以实现一个很好的开拓,他可以把事情有条不紊地处理得很好。这种人物型的人,可以独当一面,是非常优秀的人才。o愿景o责任o追求2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第三个观念第三个观念还有一种人,就是人渣。还有一种人,就是人渣。是可能去危害社会,是是可能去危害社会,是社会上没有用的分子社会上没有用的分子 人渣2023/
8、7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司你是哪种人?2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司什么样的下属是好下属?领导想到的我已经想到领导没有想到的我也想到领导想到的我已做在前面2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司你是哪种人?第一种,提出问题。第二种,提出问题,并提出解决问题的办法。第三种,提出问题,提出解决问题的方法,并制定制度解决所有类似问题。第四种,提出问题,提出解决问题的方法,解决问题,并设计一个机制,预防所有类似问题的发生。2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊
9、吉祥酒业有限公司其实,人人都可做老总!只要你养成第四种思维模式。第一种,天生做员工,他要靠别人去解决他的问题。第一种,天生做员工,他要靠别人去解决他的问题。第二种,只能做基层主管,他只会头疼医头、脚疼第二种,只能做基层主管,他只会头疼医头、脚疼医脚。医脚。第三种,可以做中层经理,他会用制度来解决问题。第三种,可以做中层经理,他会用制度来解决问题。第四种,一定会当高层,他会预防在前,让问题不第四种,一定会当高层,他会预防在前,让问题不再发生。再发生。2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司永远要记住,在某个高度之上,就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳永
10、远要记住,在某个高度之上,就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳光,那是因为你的心灵飞得还不够高。大多数人所犯的错误是去抗拒问题,他们光,那是因为你的心灵飞得还不够高。大多数人所犯的错误是去抗拒问题,他们努力试图消灭云层。正确的做法是发现使你上升到云层之上的途径,那里的天空努力试图消灭云层。正确的做法是发现使你上升到云层之上的途径,那里的天空永远是碧蓝的。永远是碧蓝的。2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司余世维的妙语心态变,则行为变;行为变,则习惯变;习惯变,则性格变;性格变,则命运变。性格决定命运,心胸决定格局。2023/7/162023/7/16
11、潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司如果你要改变你的生活,你必须开始改变你的思想。如果你要改变你的生活,你必须开始改变你的思想。2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司 超级成功销售员10大心态修炼2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第一心态:积极的心态。积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样。月亮,初一十五不一样。太阳与风的寓言太阳与风的寓言换个角度思考换个角度思考,撞车的故事撞车的故事吃葡萄的故事吃葡萄的故事怎样防止怎样防止“拒绝拒绝”导致的挫折
12、感导致的挫折感我的例子我的例子 哭婆的故事哭婆的故事2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司 日本著名保险推销大王原一平总结出亲切的笑容的10大好处,他认为:笑容是传达爱意给对方的捷径;它具有传染性,可以轻易去除两人之间隔阂,让彼此打开心扉,从而建立信赖感,成为心灵之友;笑容还可以除去悲伤和不安,打破僵局,会消除自卑感,增进活力,亲和力就是销售的敲门砖.2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第二心态:主动的心态 社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权
13、在你自己。从个人的角度,企业对我们来说是什么?李嘉诚先生的人才观原莉的故事,主动应对市场 2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司什么样的人积极主动?凡事想好处脸上总是笑容总是充满激情彻底的行动主义2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第三心态:行动的心态 心动不如行动,行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。什么样的人是执行型人才?为什么成功的人比我们成功?火车上找座的故事 挖井的故事2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒
14、业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司怎样行动?有策略地行动有计划地行动有创意地行动(王霞的故事)坚持不懈地行动(爱迪生的故事)2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司 一个忠告:当你跟不上企业的发展时,你不要以为跳槽能解决你的问题!工作不顺时怎么办?2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司有一只有一只乌鸦乌鸦打算打算飞飞往往东东方方途中遇到一只途中遇到一只鸽鸽子子双方停在一棵双方停在一棵树树上休息上休息 鸽鸽子看子看见乌鸦飞见乌鸦飞得很辛苦得很辛苦关心地关心地问问:你要:你要飞飞到哪里去到哪里去乌鸦愤愤乌鸦愤愤不平不平说说:其其
15、实实我不想离开,可是我不想离开,可是这这个地方的居民都嫌我的叫声个地方的居民都嫌我的叫声不好听不好听所以我想所以我想飞飞到到别别的地方去的地方去鸽鸽子好心地告子好心地告诉乌鸦别诉乌鸦别白白费费力气了!力气了!如果你不改如果你不改变变你的声音,你的声音,飞飞到哪里都不会受到到哪里都不会受到欢欢迎的迎的如果你无法改变环境,唯一的方法就是改变你自己2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司项羽与韩信比,谁是英雄?2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第六心态:自信的心态 自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。相信自己,
16、相信自己的产品,相信客户价值不自信不好,自信过了头会怎样?2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第四心态:空杯的心态 也也许许你你在在某某个个行行业业已已经经满满腹腹经经纶纶,也也许许你你已已经经具具备备了了丰丰富富的的技技能能,但但是是你你对对于于新新的的企企业业,对对于于新新的的经经销销商商,对对于于新新的的客客户户,你你仍仍然然是是你你,没没有有任任何何的的特特别别。你你需需要要用用空空杯杯的的心心态态重重新新去去整整理理自自己己的的智智慧慧,去去吸吸收收现现在在的的、别别人人的的正正确确的的、优优秀秀的的东西。东西。画家向大师学画的故事画家向大师学
17、画的故事三人行三人行,必有我师必有我师失败乃成功之母失败乃成功之母,成功又是什么成功又是什么?2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第四心态:双赢的心态 杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人作,这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。直销行业的启示 2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第八心态:给予的心态“付出终有回报”,要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。唯有给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。2023/7/16202
18、3/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司三个销售员的故事第二个推销员与他不太一样。他只卖塑料,而我们正好大量使用塑料。他对技术也很在行。他对自己的产品和公司很有信心,他告诉我他们正在开发的所有能增加价值的新项目。这些项目确实伟大,可这些与我有什么相干呢?他说这些项目将来能够创造价值,我说,那你就将来再来吧。2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司 第第三三个个推推销销员员来来自自通通用用电电气气。尽尽管管他他的的工工作作是是推推销销塑塑料料,但但他他只只字字不不提提他他的的产产品品,他他只只是是向向我我提提问问题题:我我在在设设备备上上的的支支出
19、出是是多多少少;生生产产厂厂里里的的损损失失情情况况怎怎样样;我我在在使使用用现现有有原原材材料料和和操操作作设设备备的的过过程程中中,遇遇到到的的最最大大问问题是什么;我在运输和后勤方面的资金投入是多少。题是什么;我在运输和后勤方面的资金投入是多少。我我们们谈谈得得很很投投机机。当当谈谈到到我我们们在在经经营营中中面面临临的的问问题题时时,我们探讨了一些很有趣的问题。我们谈了很多。我们探讨了一些很有趣的问题。我们谈了很多。两两周周以以后后,他他又又来来了了。他他给给我我看看了了通通用用金金融融集集团团(GE GE Capital)Capital)关关于于降降低低我我的的资资产产密密集集度度和
20、和融融资资成成本本的的建建议议。这这些些建建议议既既有有工工厂厂设设备备方方面面的的,也也有有后后勤勤方方面面的的。他他告告诉诉我我如如何何减减少少库库房房面面积积。还还有有,通通用用电电气气的的工工程程师师可以和我们一起制定方案,使原料使用达到最优化。可以和我们一起制定方案,使原料使用达到最优化。然后,我们继续讨论公司全球业务的支持问题。我们目然后,我们继续讨论公司全球业务的支持问题。我们目前的业务在世界遍地开花。他告诉我,通用电气可以前的业务在世界遍地开花。他告诉我,通用电气可以在我们的全球化问题上给予支持。在我们的全球化问题上给予支持。2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限
21、公司潍坊吉祥酒业有限公司 我我计计算算了了一一下下,他他给给我我们们节节省省了了很很多多钱钱,在在资资本本、融融资资和和生生产产厂厂损损失失等等众众多多方方面面。当当然然,他他拿拿到到了了我我的的塑塑料料业业务务,几几乎乎是是所所有有的的塑塑料料业业务务。他还将拿到我们在全球的塑料业务。他还将拿到我们在全球的塑料业务。喜喜欢欢这这样样做做生生意意的的不不光光是是我我一一个个人人,我我的的同同伴伴也也喜喜欢欢这这样样。他他们们与与推推销销员员打打惯惯了了交交道道,只只有有通通用用电电气气的的推推销销员员,肯肯花花时时间间听听他他们们的的问问题题,帮帮助助他他们们解解决决问问题题。当当决决定定把把
22、我我们们的的塑塑料料业务给谁时,答案就不言而喻了。业务给谁时,答案就不言而喻了。再再有有,得得到到这这种种全全球球性性支支持持,使使我我们们的的生生存存变变得得更更容容易易。我我们们的的客客户户是是挑挑剔剔的的汽汽车车制制造造商商,在在向向他他们们争争夺夺生生意意的的过过程程中中,通通用用金金融融集集团的支持给了我们很大帮助。团的支持给了我们很大帮助。2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司UPSELL2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第五心态:包容的心态 水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心,我们需要
23、去接纳差异,我们需要包容差异。站在对方的立场想问题2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第九心态:学习的心态 廿十一世纪竞争的是脖子以上的东西。二十一世纪,谁会学习,谁学得更快,谁就会成功,学习成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞争力。方杰做澳普浴霸的故事 2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司好好学习,天天自卫2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司第十心态:老板的心态 象老板一样思考,象老板一样行动。你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情
24、就是自己的事情。你不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司作为顶级销售员不可不知的8大问题客户是不是上帝?怎样抓住客户?客户是不是越多越好?是不是产品越多越好卖?是不是价格越便宜越好卖?销售一定存在淡旺季?老客户与新客户一样?做生意一定存在应收款?2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司成功之路2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司出人头地的秘诀出人头地的秘诀1.钢铁大王卡内基的故事钢铁大王卡内基的故事2.孙子兵法:多算胜、
25、少算不孙子兵法:多算胜、少算不胜,何况谬算乎胜,何况谬算乎3.一日之计在昨夜一日之计在昨夜4.每天进步一点点每天进步一点点1950年年10万万美金征集美金征集“省时妙方省时妙方”折纸:折纸:48次到月次到月球,球,56次到太阳次到太阳才可一上班才可一上班即顺利工作即顺利工作2023/7/162023/7/16潍坊吉祥酒业有限公司潍坊吉祥酒业有限公司工作分类工作分类序号序号序号序号类别类别类别类别定义定义定义定义执行否执行否执行否执行否比重比重比重比重1 1重且急重且急重且急重且急重要、有时效重要、有时效重要、有时效重要、有时效一定要做一定要做一定要做一定要做5%5%2 2轻但急轻但急轻但急轻但
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