2022年物业经理个人工作计划范文.docx

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1、2022年物业经理个人工作计划范文 3月份副营品质提升：3月份副营品质已经有了很大提升，但作为XX年全公司的重点工作，我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进，详细提升方法： 1、制定出具体培训安排。 (3月16)2、每天中午对副营保洁员进行培训。 (持续)3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核，排名并赐予肯定嘉奖。(持续)4月份 主营品质提升：我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升，详细实施方法：1、重新梳理保洁工作流程，找到更适合魅力的清洁流程：1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日)2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程 (4月5日)3)制定主营全新工

2、作流程(4月7日)2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)4、主营保洁员BI礼仪提升： 1)制定适合主营保洁员的培训安排。(4月1日)2)每天早中晚3次礼仪演练 。(持续) 3)每周五进行考核排名并赐予肯定嘉奖(持续)5、6、7、8月份 装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施：随着5月份进入装修高峰期，内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度，因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理，并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。1、内外环须清理重点部位梳理：(5月1日)1)外环：路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。2)内环：单元门

3、、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等简单造成污染部位。2、针对重点部位制定有效的清洁措施 (5月1日)1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视状况而定)2)与客户组时时沟通了解业主装修状况，请客户助理刚好对装修状况进行管理，有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)9、10月份 秋菜残叶和树木落叶的清扫：9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段，此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。1、帮助规划秋菜晾晒场地，便于园区管理和日后清扫。2、

4、刚好清扫残叶，留意清扫时不要碰坏秋菜，以免造成业主投诉。(日清)3、落叶刚好清扫，留意清扫方法：装袋、顺风等。(日清)4、留意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中心绿地区)(视状况而定)5、风天留意大块垃圾的拾拣，主管和班长加强巡察力度。(每日三次)11、12月份 除雪工作开展：11、12月份进入降雪季节，保洁班组作为整个项目的主力军，要担当园区除雪工作的主要任务。1、除雪工具打算：时时关注天气状况，除雪前期对除雪工具进行清点，如有不足刚好储备，防止除雪有窝工现象产生。2、除雪流程建立：依据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)3、除雪人员合理安排：依据降雪状况对人员进行合理调配，保证园区除雪质量的同时，也要保证园区其他岗位品质标准。 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页