组织行为学课件二-个体心理与个体行为.ppt
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1、第二章 个体心理与个体行为第一节 人的理论第二节 需要动机与行为第三节 价值观与行为第四节 知觉与行动第五节 态度与行为第六节 个性与行为第七节 意志与行为第八节 情感与行为第二章 个体心理与个体行为第一节第一节 关于人的理论关于人的理论一、人性假设理论 (一)经济人假设“经济人”假设起源于享乐主义,美国工业心理学家麦格雷戈称该假设为X理论,泰勒制是“经济人”假设的典型代表。(二)社会人假设“社会人”假设是梅奥等人依据霍桑实验的结果提出来的。这一假设认为,人们最重视的是工作中与周围的人友好相处,物质利益是相对次要的因素。(三)自我实现人假设“自我实现人”假设是行为科学和人力资源学派的一些代表人
2、物提出来的。这一假设认为,人都期望发挥自己的潜力,表现自己的才能,只要人得潜能充分发挥出来,就会产生最大的满足感。第二章 个体心理与个体行为 (四)复杂人假设“复杂人”假设是60年代末、70年代初提出来的。认为人是复杂的、多变的,不能用以往的人性假设,如经济人、社会人等将所有的人归为一类。复杂人的假设和“超Y理论”共同构成权变学派的理论基础。二、需要层次理论(影响最大的是马斯洛的“需求层次理论”)(一)需要层次马斯洛认为人的需要分为七个层次:生理需要、安全需要、社交需要尊重需要、求知需要、求美需要、自我实现需要。自我实现 审美需要 求知需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要马斯洛的需要层
3、次图第二章 个体心理与个体行为 (二)主要论点 马斯洛认为,对于一般人而言,这些需要由低到高排成一个阶梯,在低层次需要得到相对满足之后,就会产生更高一级的需要,只有未满足的需要才能影响行为。马斯洛还认为,一个国家的人民对各个需要层次的分布和经济、社会发展水平直接相关。不发达国家,生理、安全需要占主导人数的比重大,高层次需要的比重小;发达国家情况相反。同一国家的不同地区、不同时期人的需要层次结构,也因生产力水平变化而异。(三)马斯洛需要理论的两重性1、马斯洛需要层次理论有其科学性的一面,在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。2、马斯洛的需要层次理论有其局限性。如过于强调个人需要、自然需
4、要等等。第二章 个体心理与个体行为三、中国关于人的需要层次理论 (一)中国古代的人性、人的需要的理论 (二)马克思主义人的需要层次的理论在中国的发展第三节第三节 需要、动机与行为需要、动机与行为一、需要与行为需要需要是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。行为行为是人类有意识的活动,既是人的有机体对外界刺激做出的反映,又是人通过一连串动作实现其预定目标的过程。德国心理学家卢因1951年提出著名的人类行为公式:B=f(PE)其中,B行为,P个人,E环境,f函数关系第二章 个体心理与个体行为动机动机原意是引起动作。心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满足某种需要的
5、欲望、愿望、信念等心理因素叫动机。动机结构与强度示意图动机类别强度ABDCE优势动机第二章 个体心理与个体行为可达到目标(方向)需要与动机的转化关系示意图动机刺激愿望(驱动力)需要意向二、动机与行为的关系1、同一动机可以引起多种行为。2、同一行为可出自不同动机。3、一种行为可能同时为多种动机所推动。4、合理的动机可能引起不合理的甚至错误的行为。5、错误的动机有时外表被积极的行为所掩盖。第二章 个体心理与个体行为三、激励机制 (一)激励的概念激励激励就是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程。(二)激励的三种模式1、模式一2、模式二刺激(内外诱因)个体需要动机行为目标反馈需要(愿望、动机、动
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