心理学考研复习提纲.docx

《心理学考研复习提纲.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《心理学考研复习提纲.docx（56页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、心理学考研复习提纲心理学考研复习提纲 本文关键词：提纲，心理学，复习，考研心理学考研复习提纲 本文简介：一误差1.误差就是在测量中与目的无关的因素所产生的不精确的或不一样的结果。主要包括系统误差和随机误差。2.随机误差是指与测量目的无关的偶然因素引起的改变无规律的误差，使得多次的测量结果不一样，这种误差的大小和方向是随机的，3.系统误差是与测量目的无关的因素引起的恒定的有规律的误差，稳定的存在于每一心理学考研复习提纲 本文内容：一误差1.误差就是在测量中与目的无关的因素所产生的不精确的或不一样的结果。主要包括系统误差和随机误差。2.随机误差是指与测量目的无关的偶然因素引起的改变无规律的误差，使

2、得多次的测量结果不一样，这种误差的大小和方向是随机的，3.系统误差是与测量目的无关的因素引起的恒定的有规律的误差，稳定的存在于每一次测量中4.误差的来源主要有三方面：测验自身，施测过程，受测者5.测验自身引起的误差主要来源于测验的编制过程，其中项目取样影响最大。当测验的项目少而取样缺乏代表性时，被试的反应很难代表其真实水平。对于有些类别的题目，如是非题，选择题，被试可能揣测作答，从而降低分数的牢靠性。此外，题目用词模棱两可，或者要求叙述不清等，都会带来误差6.施测过程引起的误差：测试环境，时间，主试者，意外干扰，评分记分等，都会影响测验结果的正确性（1）测试环境：施测现场的温度，光线，桌面凹凸

3、好坏等都对被试有影响。例如在测试过程中，光线足够则有利于被试正常作答（2）测试时间：若时间支配不当或时限不统一，必定会引起测验结果的变更（3）主试因素：主试的年龄，性别，外表，言谈举止，动作表情，对测验过程的熟识程度都能影响测验的结果。（4）意外干扰：在测试环境困难，特殊是当被试人数较多时，可能发生意外状况。如停电，有人生病，作弊等等。（5）评分记分：常见，一般客观题比较精确，主观题比较难以驾驭。为了有效限制，主试应当严格遵守标准化程序去施测评卷记分，不能随意改动发挥7.被试引起的误差：主要有应试动机，测验焦虑，测验阅历，练习效应，反映倾向，生理变因（1）被试动机：被试对测验的动机不同，会影响

4、其作答看法，留意力，长久性及反应速度等，影响测验结果。假如被试动机效应在反复测量中以一种恒定的方式出现，会导致系统误差，从而使测验的有效性降低；若动机效应引起了偶然性的不稳定的反应，这是一种随机误差，会使测量的有效性，可信性都降低（2）测验焦虑：被试在应试前和测试中出现的一种惊慌的心情体验。测验的焦虑会影响被试的反应。一般来说，适当焦虑会使人维持肯定的兴奋水平，但过高的焦虑会使工作效率降低，留意力分散，思维狭窄，反应速度减慢，因而会大大影响成果（3）测验阅历：被试对测验的阅历也会影响测验的成果，任何一种新的项目的形式，由于被试比较生疏，就可能会使成果受到影响。但假如供应足够的演示和练习，就可能

5、提高。有些被试由于经过多次测验，驾驭了肯定的答题技巧，擅长视察答案，合理支配时间，常能比实力相近但缺乏测验阅历的人获得更高的分数（4）练习效应：任何一个测验在重复运用时，由于被试对测验的内容和程序已经相当熟识，会使成果提高。（5）反应倾向：独立于测验内容的反应倾向，也会使得原来实力相近的被试获得不同的成果。对于速度测验，时间短而题量大，求快和求准对测验成果会产生巨大影响。（6）生理变因：如生病，疲惫，失眠等，以及智力，心情，体力等都会影响测验成果。二指导语1.测验题本的组成部分。关于测验实施的说明。2.就其对象不同可以分为两种：（1）针对受测者，主要包括测验目的，做题要求和答题方法，对测验目的

6、及要求的说明要尽量不刺激被试的心情，不使被试产生心理压力，以免影响测验效果（2）针对测验者，包括对测验场地选择，材料分发，时间限制，对受测者的提问如何回答以及测验中发生意外如何处理等说明3.必需简明扼要，清晰易懂，切忌有任何示意。施测者必需娴熟驾驭，对宣读的语调轻重，语速快慢，情感限制等要进行严格训练，保证对每一位被试都一样，不得随意说明。三信度1.信度是指一组测量分数的真变异数与总变异数的比率，反应了测验结果的一样性和可信性程度，主要用来评价测验和对分数做说明。2.再测信度是指用同一个测验对同一组被试前后两侧施测，两次测验分数所得的相关系数即为再测信度，也叫稳定性信度。表示测验分数的稳定程度

7、，优点是供应测验结果是否随时间改变的资料，可作为预料被试将来行为的依据。缺点是易受练习和记忆的影响3.复本信度是依据一组被试在两个平行的等值测验上的得分计算的相关系数，反映的是两个测验之间的等值程度，也叫等值性系数。避开了再测法的缺点，应用范围较广，但只能削减而不能完全解除练习和记忆的影响，对于许多测验难以建立复本4.分半信度是按正常的程序实施测验，然后将全部项目分成相等的两半，依据各人在这两半的分数计算其相关系数。通常采纳奇偶分半法，不须要施测两次或编织两份等值的测验5.同质性信度测验内全部题目得分的一样性程度。6.评分者信度用不同评分者评阅测验卷，各位评分者评分的一样性信度。详细做法是随机

8、抽取若干份试卷，由两个或两个以上的评分者独立评分，然后计算每份试卷所评分数间的相关系数四效度1.效度是指测量的有效性，即一个测验对它所要测量的特质精确测量的程度。常受随机误差和系统误差的影响，信度是效度的必要条件。主要分为内容效度，构想效度和效标效度2.内容效度是指项目对欲测得内容或行为取样的适当程度，如，试卷是所学课程的代表性样本，则推论有效。必需确定好内容范围，是已界定的内容范围的代表性样本。方法主要有专家推断法，复本法，再测法，阅历法。适合于评价教化成就测验和职业选拔测验。3.构想效度是指测验对理论上的构想或特质的测量程度。基本步骤是首先从某一理论动身，提出关于某一心理特质的假设，然后设

9、计编制试验施测，最终对测验结果采纳相关或因素分析等方法分析，验证与理论假设的相辅程度。主要方法有测验内法，测验间法，效标关联法，试验操作法。促进探讨者把着眼点放在提出验证假设上，使得测验成为理论探讨的重要工具。缺点在于有些构想没有明确一样定义。4.效标效度测验分数与效标分数之间的相关程度。反应测验测查或预料个体在某种情境下行为表现的有效性程度，一般可以分为同时效度和预料效度。估计方法有相关法，分组法等等。同时效度的效标资料是与测验分数同时收集的。如高校考试可以用中学成果作效标。同时效度常用的效标是在校学生成果，老师等级评定，临床检查等。预料效度的效标资料须要过一段时间才可收集到。一般对于人员选

10、拔和安置工作特别重要。常用的是专业训练的成果，实际工作表现等等。五常模1.常模参照分数是把受测者的成果与具有某种特征的人所组成的有关团体比较，依据一个人在该团体内的相对位置来报告他的成果。用来作比较的参考团体叫常模团体，常模团体的分数分布叫常模。确定常模须要三步：确定有关的比较团体，获得该团体成员的测验分数，把原始分数转化为量表，该量表能把个人分数表示成在这个团体内的相对位置。2.常模团体是具有某种共同特征的人所组成的一个群体。构成必需明确界定，标准化样本必需是所要测量的群体的一个代表性取样，取样过程必需详尽的描述，样本大小要适当，要留意常模的时间性，将一般常模与特别常模结合起来六标准九即标准

11、化九级分制，是常态化的标准分数。将常态曲线下的横轴分为九段，最高段九分，最低端一分，正中间段是五分，除了两端外，每段有半个标准差宽。即标准九是以五为平均数，以二位标准差的量表。除了第一和第九级的宽度大于0.5个标准差外，其余各段均为等距。七智力与创建力的关系1.关于智力的定义又许多，一般认为智力是一个人心理能量的综合，能够使个人有目的的行动，使个人的思想有条理，并能对环境进行有效的适应。2.创建力是人们从事创建活动的实力，是以直观力，思维里，想象力为基础，产生改革旧事物所须要的灵感和创建性设想的实力，也是对已积累的学问和阅历进行科学的加工改造，产生新学问，新思想，新概念，新成果和新产品的实力。

12、3.创建力是与多种心理特质为基础的，它的智力因素有视察实力，记忆，思维实力，想象实力；非智力因素包括人的爱好，意志，性格，心情，道德情操等。创建力的思维特点为发散思维，具有流畅性，变通性，独特性的特点。4.创建力与智力的关系（1）创建力与智力有正相关的趋势。（2）智商高的人，其创建力未必都高（3）创建力高者必需具有中等水平以上的智力（4）总之，智力是创建力发展的基本条件，但不是充分条件八智力测验也许有几种?都测什么智力测验总体可以分为个别测验和团体测验，言语测验和非言语测验（一）个别测验1.比奈量表：是世界上应用最广泛的智力测验工具。主要测试2-18岁的个体的智力，施测时应当计算被试的实足年龄

13、，然后据此查找起先的题目，要个根据指导书的标准记分。计算总分时除了累加题目分数还要补加肯定的分数。然后据实足年龄和总分在智商表中查出相应的分数。2.韦氏量表，属于一般实力测验，形式大多取自前人的测验。认为智力是多种实力的综合。采纳离差智商的计算方法。一般来说分为言语量表和操作量表两类。主要有成人量表，儿童量表，学龄前和学龄初期儿童量表。（二）团体测验：3.陆军甲种和乙种测验：分别适用于母语是英语和不是英语的人群，是斯坦福比奈量表的纸笔测验用于军队，能快速有效的选拔士兵和军官。4.多水平团体智力测验：依据不同年龄的智力水平编制，主要用于学校，包括初级，中学，高校水平。测量智力的g因素(三)非言语

14、智力测验5.图画词汇测验:适合有言语障碍,阅读困难,智力落后的个体6.画人测验适用于4-13岁的儿童的智力评估,非言语测验7.瑞文标准推理测验测查个体智力的一般因素,如推理实力等8.文化公允智力测验测查受文化影响较小的智力的一般因素9.南加利福尼亚高校测验,托兰斯创建思维测验测查发散思维实力九人格:评定法和自陈法1.自陈量表也较自陈问卷，是测量人格最常用的方法和形式。是依据所测量的人格特征编制客观问题，要求被试依据自己的实际状况或感受去逐一回答，衡量个人的性格特征。主要有是非式，是非折中式，选择式，文字量表式，数字量表式。假定被试充分的了解自己，并且对题目做真实的回答。最早的自陈量表是武德沃斯

15、在一战中设计的。缺点是题目的社会赞许性会对被试产生影响，会出现反应定势，指导语有意要求和测验标题内容明显时，被试会歪曲自己的真实反映。一般可以通过指导语以及奇妙的设计题目来避开反应倾向，或者设计相关效度量表。常见的有：明尼苏达多相人格问卷，卡特尔16种人格因素问卷，艾森克人格问卷等等2.评定量表经常由一组描述个体特征或特质的词或句子组成，要求他人经过视察对某个人的行为或特质作出评价，严格说来不是测验，是一种视察和晤谈的延长。由视察者在评定量表上评价他人，将视察结果系统化和数量化，评定量表可以说是视察法和测验法的结合。在形式上与自陈法相像，只是作答者是他人而已。最早由高尔顿创制，现在广泛用于各种

16、领域。主要有数字评定量表，描述评定量表，标准评定量表，强迫选择评定量表，检核量表等。常见的有：莱氏品质评定量表，猜人测验十投射测验的优缺点1.投射测验是指向被试供应一些未经组织的刺激情境，让被试在不受限制的情境下自由表现他的反应。主试通过分析反应的结果，推断被试的人格特征。2.原理是受了精神分析理论的影响，认为个体无法凭借自己的意识来说明自己，而必需借助某种无确定意义的刺激为线索，把隐藏在潜意识中的欲望，动机，冲突等心理活动不自觉地投射出来。一般用于临床治疗，不受文化程度，年龄的制约。在了解被试的人格因素方面有独特的作用。常见的有罗夏墨迹测验，主题统觉测验等。3.特点：（1）测验适用无意义无结

17、构刺激，被试有广泛自由的反映方式，这样才能投射出被试的人格特点，反应的自由性可保证反应资料的丰富性。但给记分带来困难（2）投射测验具有隐藏性，被试不知道反应将如何说明，削减伪装的可能性（3）说明具有整体性的特点，可以同时测验几种特质，了解整体的人格和各特质间的关系。（4）缺点主要有：非结构性和反应的自由性，给记分带来了相当大的困难，往往缺乏牢靠的信度和效度资料。十一Mmpi,16pf的比较1.mmpi全称明尼苏达多相人格问卷，是由明尼苏达高校教授哈萨威和迈金编制，采纳阅历标准法编制自陈量表的典范，主要用于人格鉴定，心理疾病的诊断，治疗，心里询问和人类学，心理学，医学的探讨工作。主要功能是测查个

18、体的人格特点，判别精神病患者和正常者。题目内容广泛，包括身体体验，精神状态以及对家庭，社会，婚姻，宗教，政治，法律的看法等26类问题。要求被试根据自己的实际状况作出是，否，不作回答三类反应。主要分为10个临床量表和4个效度量表。其再测信度相对较低，效标团体来自精神病人，样本较小，预料效度只能参考。总之，是目前应用最广泛的人格测验之一，对临床的确有效。采纳阅历标准编制测验，运用效度量表以及分数说明的编码方法给以后测验的编制供应了思路，但其常模代表性较差，过多运用病理性名词，对正常人运用不变，题量过大，施测费时。2.卡特尔16pf全称卡特尔16种人格因素问卷，是rb卡特尔编制的，用因素分析法编制问

19、卷的典范。主要功能是对个体的人格因素作出分析，从16个方面描述个体的人格特征。适用于16岁以上的青年和成人。问卷中的16种人格因素的题目按依次轮番排列，便于记分能保持被试作答的爱好。尽量采纳中性题目，表面效度都时常很高，每一题目有三种答案，记分不同。在得到各量表的原始分数之后，还须要通过常模表转化为标准非常，在剖析图上找到相应圆点，连成曲线，得到人格轮廓图。3.比较：(1)编制方法:mmpi：阅历标准法，16pf：因素分析法(2)主要用途：mmpi：测查个体的人格特点，推断精神病患者和正常者。16pf：对个体的人格因素作出分析(3)适用范围：都是16岁以上的成人。(4)记分方式：都是机器记分和

20、模版记分(5)mmpi的分数说明是特点：分为简洁的重量表分析和编码系统。(6)mmpi的效度量表也是特点，主要包括说谎量表，诈病量表，校正量表，疑问量表十二评价中心技术及相关概念1.评价中心技术也叫情景模拟技术，起源于二战德国军事部门。一般用来选拔和晋升管理人员，或者已发展为目的为应试者辨别其优缺点。集合很多选拔管理者的方法和技术的一种评价技术，困难较难驾驭。一般来说运用的时候必需应用多项评价方法，必需有不止一位评价者参与，依据全部评价者的看法作结论，对应试者的行为作出综合评价，实施模拟练习2.完整的评价中心技术的评价程序应包括文件筐测验，无领导小组探讨，预算安排小组，角色扮演，管理嬉戏，心理

21、测验等3.文件筐测验也叫公文测验，测验时主试给被试一些高级管理人员日常工作必需处理的公文，要求候选人在肯定时间处理完毕。之后通过文字或口头方式说明这样处理的原则或理由。评价人视察候选人的活动，看他们是否有系统性，是否能建立先后次序，是否能授权下级等等4.无领导小组探讨。将候选人分组，不明确谁当召集人，要他们探讨一项业务问题或人事支配。在探讨过程中，可以对每个候选人的领导实力和劝服实力作出评价。一般在这样的状况下，候选人中有一个会自觉地成为小组领导，那么就依据领导责任对这个人的实力进行评定。要评价的实力包括进取心，劝服力，口述技巧，精力，敏捷性和自信念等等5.预算安排小组将候选人组成小组，为公司

22、作预算安排，在制定安排的活动中评价候选人的合作实力，理财实力，口述技巧，领导实力等6.角色扮演让候选人成对的扮演各种角色并探讨各种相关问题，如，一人扮演成员，一人扮演领导者，相互考核问题，之后互换角色。评价其人际关系敏锐力，从言谈举止中获得信息的实力，洞察力和怜悯心等7.管理嬉戏也叫商业嬉戏，把全部的候选人按三人一组分开，共同探讨有关生产，市场，销售和财务等方面的问题。评价候选人的组织实力，理财实力，思维敏锐力，惊慌情境下的工作效率，适应实力和领导实力等8.心理测验用标准化量表对候选人的性格，气质，实力等进行测量。主要测量言语实力，数字实力，推理实力，爱好，看法，深层动机等9.程式：第一天A.

23、确定十二个候选人B.分为4组实施管理嬉戏测验C.心理测验D.无领导小组探讨其次天A.文件筐测验B.角色扮演活动C.财政预算小组第三天A.个案分析B.收集全部候选人的评价结果C.评议人综合评价一周以后主管和每个候选人探讨评价结果十三情景压力测验1.主要应用于军事或领导人才的选拔上。通常采纳设计好的情境，使被试产生心情上的压力，然后视察被试如何应对情境，了解其人格特征。2.代表性的有军事情境压力测验和无领导团体探讨。前者要求被试和其他人一起完成一项军事行动，主试制造挫折情境，如他人消极反抗被试，有人捣蛋，从而视察被试的反应。后者是支配数名互不相识的被试，探讨某一问题或完成某项任务，视察每个人的表现

24、和是否有人主动担当领导者责任进行人才选拔3.优点在于在实际情境中视察被试行为，更加真实，自然，不易作假4.缺点在于费时，昂贵，由受训的主试评价，很不便利。被试在不怜悯境下会有不同反应，在一个情境下得到的结论不肯定牢靠十四心理测验概念和特点心理测验就是通过视察人的少数有代表性的行为，对于贯穿在人的全部行为活动中的心理特点作出推论和数量化分析的一种科学手段特性有：间接性，相对性，客观性十五适应性行为1.也叫社会实力，社会成熟，适应实力，使区分智力是否落后的两个主要参数之一。一般认为，适应性行为是指个体实现人们所期盼的与其年龄和文化群相适应得个人独立与社会职责的程度和功效。2.具有动态性，受个体发展

25、和环境要求两个因素的影响。在不同发展时期，不同文化中表现不同，是相对的，改变的。十六知觉的组织规则1.体现了格式塔整体大于部分之和的原则2.包括接近性，相像性，对称性，良好连续原则，共同命运原则，封闭性，线条朝向和简洁性。3.其中过去的阅历和定势也会对知觉的组织产生影响。十七心情的生理指标1.心情的生理指标主要是指由于自主神经系统的活动，当有机体出于某种心情状态时，其内部会发生一系列的生理改变，测量这些改变的指标就是生理指标。主要有皮肤电反应，循环系统的指标，呼吸，语图分析法，脑电波，生化指标等2.皮肤电反应是较早应用的心情测量的生理指标，反映汗腺的分泌反应。不同于出汗量，主要受到觉醒水平，身

26、体的温度和有机体活动状态影响。3.循环系统的指标。常用的有脉搏，血管容积，血压4.呼吸。一般来说，呼吸系统的活动会在速度和深度上有所变更。对剧痛的心情反应会是呼吸加深加快等等。主要方法有呼气吸气比率法，I分数法，次数法5.语图分析法借助语图仪中的声音应激分析器来实现。十八专家询问系统是指一个计算机事先把有关专家的学问汇合总结，分成事实和规则，以适当的形式存入计算机，即建立起学问库，据这样的数据库采纳合适的限制系统，按输入的原始数据选择合适的规则进行推理演绎，做出推断决策，能起到专家的作用，所以叫专家询问系统。如南开高校和天津医学院合作的小儿咳喘的计算机系统。十九心理试验运用计算机的优缺点1.计

27、算机在心理学试验室中已被用于探讨很多不同类型的心理学问题，如认知领域，技术和运动操作，计算机帮助治疗，心理生理学，心理学教学试验等等。2.优点：（1）能较好的限制变量。计算机能向被试呈现随机改变的刺激。也是产生困难刺激模型的最好方法，同时也可以限制刺激图形中一些参数的改变。（2）计时精确。时间是心理试验的常用反映变量，因此对时间的限制和记录就成为试验的基本要求。运用计算机限制心理学试验的一个重要优点是能精确的限制试验所要求的限定时间。应用于呈现刺激和测定反映两个方面。如反映时探讨，双耳分听探讨，错觉探讨等等。计时上改进，使试验的输出起了很大的改变。（3）可以削减试验者对被试的影响。一般在心理学

28、试验中，试验者和被试之间无意的相互作用有时会产生认为的影响，使得结果很不客观。在很多心理试验如错觉探讨中，言语指导语的作用会使得被试推断结果大不同，应用计算机的试验程序能够做到无需试验者参加试验也能进行。保证了结果的相对客观性同季节约了试验者大量的时间。（4）记录便利。由计算机限制的心理学试验，可以便利记录和测量响应。被试的响应主要有离散变量响应和连续变量响应两种。无论哪一种计算机都能很好的记录。可见，计算机不仅可以对试验进行限制，还具有强大的数据处理实力。（5）总之，计算机是一种多用途的仪器，依据的程序不同，它可以应用于任何一种巨大的作业，这种可塑性使得他能适用于很多种心理学试验。3.缺点（

29、1）有些心理试验难于在微型计算机上实现。把它用于简洁操作反而带来技术困惑。如，金恩借助于混合未煮过的黑白稻米，用照像拍下其结构图，以产生随机的黑白点的视觉模型，比用计算机在产生随机模型的方法好。（2）有些心理试验单纯靠软件实现不能达到预期的效果，测试结果也很不精确牢靠。因为软件的执行时间相对于某些测试的反映量也还是太长了（3）一般的说，编制计算机程式是一项很难的工作。（4）真正的严峻缺陷是，它们剥夺了主试者去视察被试的机会。试验是一个过程，其结果不是预先确定的，在可能出现的结果中，或许有些行为可以被人类视察者发觉，但是不能被测量系统记录。意外的反应常常为以后的试验工作供应材料，给人启示。在计算

30、机执行的过程中，主试必需遵守程式算法，而且也可能不愿花时间去修改试验过程中的细小法则，而这些修改在传统的心理学试验中比较简单做到。二十弗洛姆社会无意识和荣格集体无意识的理论比较1.弗洛姆的社会无意识。（1）一个社会大多数成员共同存在的被压抑的阅历领域。是由心理学家弗洛姆在汲取弗洛伊德个体潜意识和荣格的集体无意识思想的基础上，将潜意识的概念移置与人类社会结构中提出的。包含一个社会特有思想和感情，是个人带有社会制约性的过渡过程的产物。只允许符合社会须要的某些思想感情存留于意识之内，而把不符合社会要求的观念情感派排斥于意识之外（2）具有社会过滤器的功能，通过共同语言，逻辑规则，社会禁忌三种文化机制来

31、发生作用。2.荣格的集体无意识。（1）是荣格的分析心理学的术语，是指人类祖先进化过程中集体阅历心灵底层的精神沉积物。处于人类精神的最底层，为人类所普遍拥有，在人的一生中从未被意识到。由遗传获得而来。由全部本能及其相关的原形组成，本能体现精神的动力方面，原型体现本能的意义，是本能在人精神中的存在形式，确定人的行为的将来倾向性和可能性，两者协调一样。（2）具有先验性，普遍性，自主性，自律性，动力性和目的性等，是人类精神中最重要和最有影响的部分，对个体的思想行为和创建力起制约作用。虽处于潜意识的最底层，但无时不在寻求表现，若其内容未被意识同化，则会通过宗教，神话，艺术，梦幻，象征等表现出来。3.两者

32、的最主要区分在于：弗洛姆的社会无意识与压抑的社会性格的概念一同提出，指人的阅历的某个部分，为特定的社会所不允许达到，是普遍精神在社会中被压抑的部分。他的提出强调潜意识的个体全部性和群体公有性，突出潜意识产生和发生作用过程的社会性。荣格的集体无意识干脆指普遍的精神，其中绝大部分不能成为意识。二十一自我1.自我知觉就是个体对自己的相识和评价。内容有两个基本成分：自我概念和自尊。2.自我概念是指个体对自己全部特征的相识的集合，包括个体对自己的社会角色，性格，实力，身体等方面的相识。3.自尊是个体对自己的整体性评价，可以是主动的，可以是消极的。反映了个体对自己是否满足4.自我效能感是指个体对自己某一详

33、细领域的实力的评价，与自尊的关系是详细与抽象，局部与整体的关系5.自我概念常来自他人的反馈，社会比较，据自己行为推断和反射性的评价二十二亲和动机亲和动机又称为结群动机，是指个人要与他人在一起，或者要加入某个群体的须要。关于其心理学基础，有些学者认为是人的一种本能。结群是为了相互警戒，帮助支援。也有的学者认为，结群是后天学习的结果，是在社会化过程中通过仿照和强化形成的。萨赫特认为，焦虑导致的恐惊是人们结群的缘由，认为相像性可以使人们简单产生共鸣和理解等等二十三工作绩效考核的心理机制1.绩效考核的心理依据主要可以从社会促进作用和社会闲散效应动身2.作用：可以给企业管理层供应员工工作状况的信息，依靠

34、绩效考核的结果，人力资源管理部门可以做出晋升等方面的决策。使员工能得到自己工作状况的反馈，同时了解企业考核的要素，使自己根据企业的要求努力工作。绩效考核给管理者一个机会来与员工探讨工作。还可以用于职业人生规划，明白工作中存在的实力或技术差距，培训时有的放矢。也是避开社会闲散效应的重要手段。当每个人的工作都要进行考核时，员工比较倾向于努力工作。3.例子：卡耐基白班夜班工人。4.方法主要有量化和非量化两种。量化方法包括图尺度评价法，交替排序法，配对比较法等等。非量化的方法有关键事务法等等。5.避开主观因素的方法：全方位的评价方式，把每一个指标量化细化。二十四人格培育人格是在遗传和环境的交互作用下形

35、成的.1.生物遗传因素:一般认为,遗传是人格不行缺少的因素，遗传因素对人格的作用程度随人格特质的不同而异。通常在智力，气质这些与生物因素相关较大的特质上，遗传因素的作用比较重要；而在价值观，信念，性格等与社会因素关系紧密地特质上，后天环境的作用可能更重要。2.社会文化因素：社会文化因素对人格有着塑造的实力，表现在不同文化的民族有着不同的民族性格。但其对人格的影响力因文化而异，社会对顺应的要求越严格，其影响力越大。影响力的强弱要看行为的社会意义。假如一个人极端偏离其社会文化要求的人格特质，不能融入到社会文化环境中去，就可能被视为行为偏差或心理疾病。3.家庭环境因素。主要表现在家庭对子女的教化作用

36、，家庭的差异和不同的教养方式对人格发展和人格差异都有着不同的影响。有三种教养方式，即权威型，民主性和放纵型4.早期儿童阅历。世界卫生组织的相关探讨表明，儿童心理健康的关键在于婴儿和年幼儿童与母亲建立的一种和谐而稳定的亲子关系。华蜜的童年有利于儿童发展健康的人格，而不幸的童年会使儿童形成不良的人格，但两者不存在肯定的因果关系。早期阅历不能单独对人格其确定作用，它与其他因素共同确定人格的形成与发展。5.学校教化因素。包括老师，学生班集体，同学，同伴等因素。老师对学生人格的发展具有指导定向的作用，其公正性对学生有特别重要的影响。同伴群体等等也对人格形成有着重要影响。总之，学校对人格形成和发展的影响是

37、不行忽视的，学校是人格社会化的主要场所，老师对学生人格发展有着导向作用，同伴群体对人格发展有着“弃恶扬善”的作用。6.自然物理因素。包括生态环境，气候条件，空间拥挤程度等。如天热会使人烦躁担心，对他人产生负面反应，发生反社会行为。但自然环境同早期阅历一样，对人格不起确定性作用，但在不同的物理环境中，人可以表现出不同的行为特点。7.自我调控因素。以自我意识为核心，包括自我相识，自我体验，自我限制三个子系统，主要作用是对人格的各个成分进行调控，保证人格的完善统一与和谐，属于人格中的内控系统综上所述，人格是先天后天的合金，是遗传和环境交互作用的结果。在人格的形成过程中，各个因素对人格的形成和发展起到

38、了不同的作用。遗传确定了人格发展的可能性，环境确定了人格发展的现实性，教化起到了关键性作用，自我调控系统是人格发展的内部确定因素二十五大脑的分区和功能大脑的分区和机能：布鲁德曼的皮层分区。分成初级感觉区、初级运动区、言语区、联合区。1.初级感觉区：视觉区、听觉区和机体感觉区。视觉区第17区，产生初级形式的视觉；听觉区第41，42区，产生初级听觉。机体感觉区第1，2，3区。产生触压觉，温度觉，痛觉，运动觉和内脏感觉。躯干、四肢在体感区的投射关系是左右交叉、上下倒置。2.初级运动区：第4区，称运动区。功能是发出动作指令，支配和调整身体在空间的位置、姿态及身体各部分的运动。3.言语区：主要定位于大脑

39、左半球。其中有一个言语运动区觉布洛卡区，即布鲁德曼的第44、45区。这个区域损坏会发生运动失语症；威尔尼克区是一个言语听觉中枢，损伤将会引起听觉失语症。4.联合区：感觉联合区、运动联合区和前额联合区。5.大脑的左右半球的功能是不同的。语言功能主要定位在左半球，主要负责言语、阅读、书写、数学运算和逻辑推理。右半球则主要负责知觉物体的空间关系、心情、观赏音乐和艺术。二十六感觉的定义,意义,感觉剥夺1.感觉是人脑对事物的个别属性的相识。主要有视觉，听觉，嗅觉，味觉，触觉，内脏觉等其他感觉2.意义：（1）感觉供应了内外环境的信息。通过感觉人们可以相识外界物体的颜色，明度，气味等，了解事物的各种属性；相

40、识自己的各种状态，饥饿寒冷等等，实现自我调整（2）感觉保证了机体和环境的信息平衡。人们从首位环境获得必要的信息，使保证日常生活所必需的。信息超载或不足都回破坏信息的平衡，给机体带来严峻不良影响（3）感觉是一切较高级，困难的心理现象的基础，是人全部心理现象的基础。人的知觉，记忆，思维等困难的相识活动必需借助感觉供应的原始资料。3.感觉剥夺感觉剥夺是指将志愿者和外界环境刺激高度隔绝的特别状态。在这种状态下，各种感觉器官接收不到外界的任何刺激信号，经过一段时间之后，就会产生这样或那样的病理心理现象。是信息的不足破坏了机体和信息间的平衡，证明白来自外界的刺激对维持人的正常生存是非常重要的二十七朝向反射

41、由情景的新异性引起的一种困难而又特别的反射，是留意最初级的生理机制。是由新异刺激物引起的，刺激物一旦出现新异性就不会发生。同时也是一种特别困难的反射，包括身体的一系列改变，如心率变慢，血管舒张等。二十八学问在问题解决中的应用专家和新手的区分1.专家和新手在学问的数量上和学问的组织方式上有所不同，可能是造成问题解决效率不同的主要缘由2.专家和新手在学问数量上的差异：组块3.专家和新手的学问组织方式上的差异：专家依据问题的深层结构分类，新手依据问题的表层结构分类。二十九心情调整的方法1.心情调整是个体管理和变更自己或他人心情的过程，在这个过程中，通过肯定的策略和机制，使心情在生理活动，主观体验，表

42、情行为等方面发生肯定的改变。主要包括对详细心情的调整，对唤醒水平的调整，对心情成分的调整2.心情调整的原理有：心情调整的恒定性，心情调整过程的等级组织和心情调整的个体和文化差异。3.方法分类（1）内部调整和外部调整。个体心理，生理，行为的调整和之间相互作用的调整都属于内部调整。与认知和心情体验有着亲密的关系，通过某种心情体验引起某种认知，或通过某种认知激活某种心情体验，就可以对心情进行调整。外部坏境对个体心情的调整有支持和破坏两种可能性。（2）依据心情的不同特点可以分为修正调整，维持调整和增加调整。修正调整是对负性心情进行调整修正。维持调整是指主动的维持正性心情，增加调整是指对心情进行主动的干

43、预。（3）缘由调整和反应调整。缘由调整是针对引起心情的缘由进行调整，包括对情景的选择，修改，认知策略的变更等。反应调整发生在心情激活或诱发之后，通过增加，削减，延长，缩短反应的策略对心情进行调整（4）良好调整和不良调整：良好调整是使心情认知和行为达到协调。不良调整会使个体失去对心情的主动限制，使心理功能受到损害，阻碍认知活动。4.基本过程（1）生理调整以肯定的生理过程为基础，调整过程中存在着相应的生理反应的改变模式。心情的生理成分的调整是系统性的，将变更或降低处于高唤醒水平的苦恼和苦痛（2）心情体验调整。是心情调整的重要方面。体验过于剧烈时，个体会有意识的进行调整，如在哀痛时实行寻求帮助策略，

44、伤感时实行回避策略（3）行为调整。个体通过限制和变更自己的表情和行为实现的。包括抑制和掩盖不适当的心情表达，或者呈现适当的沟通信号（4）认知调整。（5）人际调整。属于外部环境的调整和社会调整5.缓和心情的方法：（1）身心松弛法，利用生理和心理彼此交互影响，使生理和心理两方面同时达到松弛的效果。（2）找人倾诉:建立个人的支持网络或寻求专业人员的帮助.（3）转移留意力6.转换心情的方法:(1)变更想法,变更心情.了解造成心情的缘由不是事务本身,而是我们对事务的想法.分析理性和非理性,驳斥非理性的想法(2)从内在冰山着手.清理行为或应对模式之外的不同冰山层次,用阅历心情,扩大观点,调整期盼或满意渴望

45、的方式接纳和转化心情.7.总之,对心情的看法应当是允许并接纳其存在,担当对心情的责任,而不是躲避心情.三十大五因素模型1.根据我国春秋战国时期内经，按阴阳强弱，把人分为太阴，少阴，太阳，少阳，阴阳调和五种类型。在气质的划分上，与神经类型说，气质类型说有许多相像的地方，有一些类型重叠2.太阴之人，多阴无阳，人格特征是悲观悲观，内省孤独，不合时尚，保守谨慎。少阴之人，多阴少阳，冷淡沉静，节制稳健，戒备细心，自制力高，嫉妒心强等太阳之人，多阳无阴，英勇刚毅，坚持己见，激扬进取，高傲急躁少阳之人，多阳少阴，外露，乐观，机灵，随和阴阳平和，阴阳气和，看法从容，安静自如，尊严谨慎，适应性强，稳定而不乱。3

46、.薛崇程等依据次编制了我国第一个人格测评量表五态性格测验，用于鉴别五种人格类型。在医学原理，运动心理，航空心理等领域有着广泛的应用。如，原发性肝癌患者趋向阴阳两极。A型人格与太阳少阳型人格高度相关等三十一皮亚杰的图式概念是发生相识论主要观点，认为人在相识四周世界的过程中，形成自己独特的认知结构，叫做图式，也可以认为是围绕某一个主题组织起来的学问的表征和贮存方式三十二加涅的学习分类1.加涅依据学习的困难程度，提出了积累学习的模式，一般称为学习的层次理论。把学习由简洁到困难分为8类。2.主要有（1）信号学习在经典条件作用的基础上形成。对信号刺激做出某种特定的反应。如，望见白大褂就想起打针，表现出恐惊（2）刺激反应学习基于操作性条件作用的学习，学习时具有肯定的情景，有机体做出某种行为后得到强化，该行为再次出现并得到巩固。如上课回答问题受到表扬导致喜爱在上课回答问题（3）系列学习也叫连锁学习，把一系列刺激反应动作按肯定系列联合起来。各种技能的获得都离不开。（4）言语联想学习与系列学习相像，学习的单位是语词刺激，是一系列连续性