案件警示教育考试试题及参考答案.docx
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1、最新案件警示教育考试试题及参考答案题库在手,逢考无忧*一、单选题1【单选】银行业从业人员应当做到授信尽职,但对申请贷款企业的授信尽职不应该包括().A了解该企业所处行业情况。B如该企业申请担保贷款,应当了解担保物的情况C了解客户所在区域的信用环境D必须了解该企业总经理的个人信用卡消费情况答案:D2【单选】银行业从业人员职业操守由()负责解释。A各银行党委B中国银行业监督管理委员会C中国银行业协会D中国人民银行答案:C3【单选】李某的朋友张某长期从事假人民币的买卖,关于李某的下列行为说法正确的是().A可以只帮助张某运输而不买卖假人民币,不会构成犯罪B可以从张某处以低价购买假人民币自己使用,不会
2、构成犯罪C可以以朋友身份协助张某共同出售,只要不收取报酬就不会构成D以上行为都构成犯罪答案:D4【单选】下列哪个选项不是银行业从业人员的六条从业基本准则?()?A诚实信用、守法合规B信息保密、熟知业务C专业胜任、勤勉尽职D保护商业秘密与客户隐私、公平竞争答案:B5【单选】银行业从业人员在工作中,可以()A将银行的电脑带回家中自己使用,离职的时候不归还B利用职务便利为朋友办事,朋友以一定财物回报C劝阻同事行贿受贿D以上都可以答案:C6【单选】某银行信贷员经手其父亲所在公司的一笔贷款项目时,应该()A向银行管理层披露所处关系B公平对待,不必向银行披露所处关系C以优惠利率发放贷款D建议父亲去其他银行
3、申请贷款答案:A7【单选】根据商业银行法的规定,下列有关商业银行办典务的规定正确的是().A商业银行可以在没有客户办理业务的时候自行缩短营业时间B商业银行办理业务、提供服务不能收取手续费C商业银行办理结算业务不得压单D商业银行可以任意降低率来发放贷款答案:C8【单选】罪分子在柜台外实施抢劫,要迅速拿起自卫器械(),并与联防单位取得联系求援。A狼牙棒B防火两用枪C立即报警答案:C9【单选】()是案防工作监督的第一责任人。A董事长B行长C监事长D分管行长答案:C10【单选】进出现金业务区,应注意观察周边情况,在确认()时,方可开启防尾随门.A无人B无危险C安全D无误答案:C11【单选】营业场所临柜
4、工作人员在(),要密切注意观察客户的神态、言行举止,及时发现可疑情况并妥善处理。A平时B营业期间C守库时间D押运期间答案:B12【单选】客户提取现金、特别是大额现金时,柜台工作人员应().A提供优质服务B提醒其注意安全防范C注意观察周边情况答案:B13【单选】营业场所应配备(),负责维护营业期间营业大厅的安全和正常工作秩序.A服务人员B大堂经理C保安D值勤保卫人员答案:B14【单选】营业期间,遇到公安、银监部门和上级主管单位人员需进入现金业务区、监控室等场所检直时,除核对其介绍信、身份证或工作证等有效证件、做好登记外,还须()陪同方可进入。A有临柜人员或一般工作人员B有单位安全员C有上一级主要
5、领导D有负责人或上级保卫职能部门负责人答案:D15【单选】营业期间,工作人员临时走出营业室,以下说法不正确的是(A时间很短,可以不关门,但要快进快出B应注意观察有无可疑人员或异常情况C要随手关门答案:A16【单选】营业期间,系统内检查、辅导人员进入营业场所检查、辅导工作,应出示().A身份证B单位介绍信C单位介绍信和刿分证或工作证D单位介绍信和身份证答案:C17【单选】当营业场所遭遇不法分子侵犯时,其处置方式是:().A先报警、再反击、后防身B先藏身、后报警、再反击C先反击、再防身、后报警答案:B18【单选】营业期间发生火灾,营业人员应先().A向119”报警并切断电源B舱和转移现金、帆重要凭
6、证C使用消防栓、灭火器灭火D拒绝非消防人员进入营业场内救火答案:A19【单选】志愿消防队要定期开展消防业务训练,每年组织()灭火实战演.A1-2次B23次C34次D45次答案:A20【单选】银行营业场所(非现金业务区)与外界相通的出入口必须安装()OA防尾随门B铁门C木门D防盗门24答案:D【单选】自助设备、自助银行安装的针对操作人员的监控装置,必须达到的要求21【单选】营业场所周边防护不达标的是()。是().A无外围围墙A回放图像应能清晰分辩操作人员的体貌特征B有围墙,无防爬越障碍物B回放图像应能清晰分辨操作人员的面貌特征C既有围墙,又有周界报警器C回放图像应能清晰分辨操作人员的活动情况D无
7、围墙,有周界报警器D回放图像应能清晰分辨操作人员的手中之物答案:B答案:B22【单选】未设金库和自助服务场所的营业场所内,不是必须安装的报警装25【单选】自助设备、自助银行安装的监控装置,不可摄入的部位是()fi().OA110”报警装置A出纳加钞B报警喇叭(或警笛)B客户面部C声光报警装置C客户密码输入D震动报警装置D街面情况答案:D答案:C23【单选】营业场所与外界相通的出入口安装的监控装置,必须达到的要求26【单选】营业场所安其环少于(是()名工作人员接款箱,并随时做好报警工作。A回放图像应能清晰分辩出入人员体貌特征A2B回放图像应能清晰分辨人员面部特征B3C回放图像应能清晰分辨出入人数
8、C4D回放图像应能清晰分辨出入人员手中所持之物D5答案:A答案:A27【单选】扑救带电物体火灾不能用哪种灭火器().A1211灭火器B泡沫灭火器C干粉灭火器答案:B28【单选】严禁在值守中心安装其它用电设备,严禁携带()进入监控中心。A易燃品B易爆品C易腐品D易燃、易爆、易腐品答案:D29【单选】要定期对消防器材进行检查和维修,更换失效、()的消防器材,确保消防设施处于良好的工作状态.AB有效C无期限答案:A30【单选】如出现消防告警后,值班人员应根据消防灭火预案相关流程,迅速排杳火情、组织灭火和()撤离。A全体B人员C上报领导答案:B31【单选】消防工作贯彻”预防为主、防消结合”的方针.()
9、A正确B新吴C不确定答案:A32【单选】单位主要负责人为单位消防安全责任人。()A正确B剧吴C不确定答案:A33【单选】营业人员必须熟记火警报警电话,消防安全主管人员会熟练使用消防器材,一般员工大概了解消防器材即可。()A正确B剧吴C不确定答案:B34【单选】小型会议和进行小型聚集性活动可以在电脑机房、档案室,但超出20人以上就不能在电脑机房和档案室内进行.()A正确B剧吴C不确定B错答案:B答案:B35【单选】有人身上着火,且皮肤被灼伤,此时可迅速用水浇灭()40【单选】营业终了,营业员要提前携尾箱在营业厅外等待押钞车到来()A对A对B错B错答案:B答案:B36【单选】预防为主、防消结合是消
10、防工作基本方针()41【单选】银行业从业人员在无法确知自己的行为是否属于利益冲突或对$口A对何处理利益冲突存有疑问时,应该按照内部规定向()报告,寻求内部专业B错支持。答案:AA银监会37【单选】预防为主、群防群治、突出重点、全面防范、打击犯罪、保障安B所在机构负责人全是我行安全保卫工作基本方针()C银行业协会A对D上级主管B错答案:D答案:A42【单选】下列有关信息保密的说法错误的是().38【单选】营业网点火警发生起始阶段,在场人员应立即撤离,等待“119”A银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案或“110”的救援()B在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息A对C在离职后也
11、要受信息保密的约束B错D将客户信息用于未经客户许可的其他目的答案:A答案:D39【单选】营业终了,营业员要提前携尾箱在营业厅外等待甲钞车到来()43【单选】下列符合“守法合规”要求的做法包括().A对A遵守法律法规B遵守行业自律规范C遵守所在机构的规章制度D以上都应遵守答案:D44【单选】下列有关银行从业人员与同业人员之间就商业保密与知识产权保护的做法错误的是().A银行业从业人员与同业人员接触时,不得泄露本机构客户信息和本机构尚未公开的重大内部信息或商业秘密B银行业从业人员与同业人员接触时,不得以不正当手段刺探、窃取同业人员所在机构尚未公开的财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息或商
12、业秘密C银行业从业人员与同业人员接触时,不得窃取、侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术D银行业从业人员与同业人员接触时,应尽量打听对方的内部消息和商业秘密答案:D45【单选】以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确?()A银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息B出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私C银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息D银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案.在离职后,为了继续为客户提供服务,可以将客户信息带至新机构,在介绍新机构的产品与服
13、务后,由客户自行选择是否购买其产品或服务答案:D46【单选】以下哪一项不属于公平竞争行为?()A某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户B某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务C某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以获得某些奖品D某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成答案:D47【单选】银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务
14、”的有关规定的是().A熟知向客户推荐的产品B银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险C熟知与自身岗位相关的有关法规D熟知业务处理流程答案:B48【单选】某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是().A认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求B认为这是不合理的邀请,坚决不能做C耐心向客户解释,如果是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行D让保安人员立即驱逐该客户答案:C49【单选】银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平
15、对待”原则的是()。A因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C为身体有残障的客户提供热情服务D耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户答案:B50【单选】某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候,向客户特别强调了同类产品历史年收益率高达30%,暗示肯定能够达到该收益目标,并强调该产品没有风险,对该行为评价正确的是().A没有做到向客户充分提示风险B由于历史上该产品确实没出过问题,也就不用向客户说明是否存在风险C该人员是为了完成销售目标,对银行有利,所以是合理的D壮说法砺对答案:A51【单选】以下哪种行为符合银行业从业人员职
16、业操守有关信息披露的规定?()A某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者B在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难C银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务D银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺答案:C52【单选】银行业从业人员应当做到授信尽职,但对申请贷款企业的授信尽职不应该包括().A了解该企蜥处行业情况。B如该企业申请担保贷款,应当了解担保物
17、的情况C了解客户所在区域的信用环境D必须了解该企业总经理的个人信用卡消费情况答案:D53【单选】法院持法定手续到某银行支行查询某贸易公司的存款状况,该行某业务员因与该贸易公司保持着很好的业务关系,闻讯后立即告知该贸易公司,此行为违反了()规定.A反洗钱B协助执行C内幕交易D监管规避答案:B54【单选】已知银行的一个团队中的某个成员将要辞职到竞争对手处工作,则团队的研究成果是否应当与其共享?()A不应当与其共享B该成员有权分享团队的研究成果,并可以将该成果带到工作岗位C可以与该成员分享成果,因为该成员目前仍是团队的一员D可以与其分享部分成果,但工作中应当处处提防该成员,不能再使其利用本团队资源增
18、长工作经验答案:C55【单选】工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员().A应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额B不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问C应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告D应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报答案:c56【单选】我国商业银行法规定,银行工作人员不得在其他经济组织兼职。作为一家银行的部门总经理,孙某在当地企业家协会兼任顾问的行为().A违反了有关法律法规和职业操守的规定,必须停止兼职活动B非盈利机构属允许范围内的兼职活动,并应当向所在银行披露自己的兼职身
19、份C非盈利机构属允许范围内的兼职活动,可以把一半以上的时间用于此兼职工作D与银行业务不直接相关,因此可以不披露自己的兼职工作答案:B57【单选】某银行为争取业务已经批准了该项业务招待费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为().A因为业务已经谈妥,所以是合理的B不合理,不应当申报不实费用C如果消费超过了预算额度,则是不合理的D是合理的,因为客户经理并没有浪费答案:B58【单选】近期传言某银行支行因为一笔违规批贷可能导致重大损失,记者李某找到他在该支行的一位朋友张某欲进行采访.在这种情况下,().A张某本着诚实信用的原则,有责任对李某将
20、他所知道的情况实话实说B张某本着维护所在机构的形象和声誉的原则,应对该传言断然否认C如果李某答应不对外宣传,张某就可以将他所知道的情况告诉李某D张某不应擅自代表所在机构接受新闻媒体采访答案:D59【单选】某上市银行职员沈某与另一家上市银行的职员林某在一次聚会中认识,作为银行业从业人员,他们()。A可以通过邮件交换各自银行已在网上公布的财务数据,以及将要公布的信息B只能交换对某些客户的评价,不能交流有关客户的具体数据C可以一起参加学术研讨会D可以稍带夸张地宣传所在机构的优势答案:C60【单选】某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时,遵守职业操守规定的正确做法是().A为不落后于对方机构,经
21、常打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开的重大战略决策B在对方临时离开办公室的空闲期间,随手翻看对方书架上的图书和文件资料C为给客户提供更全面的市场信息,在下班时间约见对方,询问对方银行近期将要推出的新产品设计思路等信息D与对方深入探讨行业及市场发展趋势的过程中,避开与所在机构商业秘密有关的话题答案:D二、多选题1【多选】银行业从业人员应当遵守法律法规以及所在机构有关兼职的规定,在允许的兼职范围内,应当妥善处理兼职岗位与本职工作之间的关系,不得()A利用兼职岗位为本人谋取不当利益B利用兼职岗位为本职机构谋取不当利益C利用本职岗位为本人谋取利益D利用本职岗位为兼职机构谋取不当利益E利用本职岗位或兼职
22、岗位为自己谋取利益答案:ABD2【多选】以下哪些行为明显不妥,有可能会对从业人员及所在机构产生不利影响?()A某银行业务人员在为客户提供服务的过程中,发现该客户提供的业务申请材料有部分是造的,但是为了做成业务,该业务员暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以规避法律约束B某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,于是按照内部漏呈进行了必要的报告某银行业务人员出于私情向家人提供规避监管规定的意见建议,并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便D某银行客户经理明确告知某客户,其申请资料存在不实之处,并让客户重新提交真实的申请材料,以顺利
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