大学生工作实习报告模板八篇.docx

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1、 大学生工作实习报告模板八篇大学生工作实习报告 篇1 1.负责前台效劳热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2.负责来访客户的接待、根本询问和引见，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼节礼貌； 3.对客户的投诉电话，准时填写登记表，并于第一时间传到达客户效劳团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 4.负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净； 5.承受行政经理工作安排并帮助人事文员作好行政部其他工作； 仔细执行目标卡的治理规定，完本钱部门安排的工作和任务。 前台文员效劳标准 造访： 客户或来访者进门，前台立刻起身接待

2、，并致以问候或欢送辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢送辞。 单个人问候标准语如下： “先生，您好!”或“先生，早上好!” “小姐，您好!”或“小姐，早上好!” “您好!欢送来到XX公司。” 来者是二人，标准问候语则为： “二位先生好!” “二位小姐好” “先生、小姐，你们好!” 来者为三人以上，标准问候语则为： “各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好” “大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!” 对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下： “X先生好!” “X小姐好!” 对已是其次次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后

3、，还可选用如下标准问候语： “先生，我记得您前不久(以前)来过我们公司，今日光临，再次表示欢送!” a)引导客户或来访者到询问厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料； b)当场解答或电话通知相关业务接待人员消失，介绍时先介绍仆人，后介绍客人； c)引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意； d)进入房间，要先轻小扣门，听到回应再进。进入后，回手关门； e)介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。 当值前台为女性，着职业套装，化淡妆。男性，则着西装，打领带。 禁忌：头发脏且蓬乱；穿拖鞋或穿皮鞋而

4、不穿袜；口腔不卫生。 电话： 1.听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒； 2.听话时先问候，并自报公司、部门。标准语如下： “您好，XX公司!”或“您好，这里是XX公司!” 对方叙述时留心听并登记要点，未听清时，准时告知对方。随后依据对方的初次问话，快速推断出他有何需求?作出标准回话。 询问家装业务：先生(小姐)，关于这方面状况(家装询问)，让我们公司客户参谋X先生为您效劳吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。 联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则直接答复：先生(小姐)，我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，感谢! 找人：先

5、生(小姐)，您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司X先生的电话，询问转接与否。) 不指明的电话，推断自己不能处理时，可坦白告知对方，并立刻把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告知接话人； 通话简明扼要，不应长时间占线。 完毕时应说“感谢!”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒。 大学生工作实习报告 篇2 酷热的暑假，已经接近尾声，从7月20日到8月20日这段期间，在顾康电子商务有限公司实习，总的来说学到了许多的东西，每次都有新的收获。那么接下来就让我从几个方面来阐述自己的心得体会吧。 一、专业学习方面 我是一名广告学专业的学生

6、，大一暑假的时候就在一家广告公司实习，固然那个时候由于大一学的东西都是理论上的，所以实战方面进展的很少，但是也学到了许多的东西，也体会过了一家广告公司是怎样的一个经营模式，以及那些平面广告的成品的制作过程，固然也初步的学习了专业方面的软件。收获颇多，这也是我坚持大二的时候也肯定要出来实习，不要呆在家里荒废时间的缘由。 暑期实践是一个可以很好的实现自己力量的平台，我这次所在的顾康电子商务有限公司是一个正在起步的公司，可以跟随着企业一同成长，这可以说是一个千载难逢的好时机。而我也很珍惜有这样的一个时机，我在这边主要负责的就是公司前期的网络推广以及网站的美工制作，感觉自己已经进入实战了，在课堂上学的

7、许多的东西都进入到了实际操作，包括dm、网络营销、线上线下一体化、企业营销策略等等，固然也包括自己广告专业最根底的photoshop、coreldraw、dreamweaver这几个软件的运用。 首先公司前期的网络推广工作是有点琐碎的，由于公司成立初期，许多消费者对公司的认知度不够，因此在信任度方面也会缺少，所以在刚开头进入市场的初级阶段，许多的工作要做，包括目标市场定位、目标消费者分析等等，那么我所在的公司的目标定位很明确就是一家以绿色保健产品、进口食品、自然药妆系列、绿色有机美颜产品为主要销售产品的专业电子商务公司。公司旗下主打网站品牌伊康尚品网，主要针对都市白领亚安康状态以及内调外养需求

8、而推出各系列自然产品，公司的运营高层来自于医疗系统，早年是医院临床人士，正由于想转变目前这个市场混乱的局面，立志全力打造中国都市白领专业时尚放心安全的安康品网上商城。所以目标消费者也很明确就是都是白领。 那么依据都市白领的生活习惯，他们都很“潮”。所以紧随着时尚的潮流，他们平常喜爱上网、看资讯、谈天、玩微博，所以依据这些生活习惯我们广告的切入点，也可以从这些方面入手，因此我尝试着在微博、博客里面发一些关于伊康尚品网的资讯，并给他们供应相应的链接，让顾客在选购产品的时候更加的便利快捷，但是现在的年轻人似乎对这种广告有种很深恶痛绝的感觉，所以在微博里的粉丝是越来越少，看得我很揪心，认真得归纳一下，

9、对于微博而言，可以说是一个新兴的东西，但是它更适合走软推销的路线，而不是合走这种强行的广告路线，因此，我在争得经理的许可下，转换了一种路线。首先就是把里面的标签给转换了一下，把那很浅显的标签比方：b2c之类的转换为时尚等这些很普遍的标签(玩微博的人应当都知道在微博里有这样的一项功能就是可以通过标签来查找好友，这就像是一张身份证一样的，这样可以拉近与其他网民之间的距离，实现与更多的人的互动)，然后就是转变推销的方式从刚开头的硬性推广，转为走“邻家女孩”的路线，就是在网民心中树立一个网上安康专家的的形象，每天通过在里面写一些关于养生、保健之类的日常小学问，这样子更具亲和力，也可以更让人们普遍的承受

10、，那么在消费者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就会慢慢的树立。进而让消费者产生对其认同感及信任感。虽然对于像博客、微博推广这些方面是比拟草根的做法，但是这样做也是一个很有有用性的方法，可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣传以外，对于网络广告其他的方式也在同步运行当中，比方：关键词广告等还有就是一些论坛，贴吧以及发送邮件等等这些方式。 其实很早就听广告行业的相关专家分析过网络广告的潜力是相当巨大的，它的进展空间很大，而且目前网络的普及率也很高，之后也必定会是始终呈现增长的趋势，那么学习如何做网络推广，也就是网络广告也是个很不错的idea,然后我也在这方面学到了许多，如何做到让一个品牌深入人心，如

11、何做到在消费者心目中树立一个良好的品牌形象，这个是公司目前要做的。但是树立好的品牌形象肯定是要真实牢靠地，消费者的利益是我们解决要维护的，所以我们公司也有淘宝店，有许多的淘宝店的商家都在树信誉，但是经理的一句话然后我感受很深，他说他们只是一个小的店铺，而我们是一家公司，假如我们跟他们一样，那我们就没有必要注册一家公司。认真想想是的，一家公司的赢利是要走长远的路线的，而不是只是单纯得做一个门面给别人看。所以公司的员工就秉着这个原则兢兢业业地做着，许多时候遇到问题，但是为了消费者都是宁愿自己亏钱，但是却不行以让消费者的利益有损害。经理这样的做法让我也学到了许多，假如每位商家都能够这样子为消费者着想

12、的话，那么消费者的权益还会被侵害吗?真盼望多一点像这样的商家。 二、人际交往方面 由于我所在的地方是一个大学生的创业园区，所以身边根本上也是些大学毕业的人在这边，可以说在这边的气氛是蛮不错的，还有就是那些墙上的墙体广告贴的也都是马云、李开复等他们的名言，所以我也有幸在这样的一个环境下受熏陶了一回，感受着大学生创业的酸甜苦辣。深刻体验着他们创业的艰辛以及他们对抱负的孜孜追求。 在公司我很快就能够融入到工作的环境当中，并且和公司里的员工的合作也越来越有默契，由于我来到这里是位新手，固然我也依据自己的状况，很好地做到了这一点，很快的进入了轨道，也依据自己所学的职业礼仪标准得要求自己。 在宿舍里也能够

13、很好的做到与室友很好的相处。她们除了一位姐姐是在这边自主创业的以外，也都是在校的学生在这边实习，很有缘分的大家在一起，周末的时候我们还一起出去逛街购物，俨然成为了好朋友，真的很难得能够和她们在这里相遇，更有缘的是还有一位大一的也是学广告的在这边实践，她有时也会请教我一些广告方面的问题，我也很愿意地为她讲解。 大学生工作实习报告 篇3 一、实习说明 (1)实习时间： (2)实习地点： (3)实习性质： 二、实习单位简介 xxx保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力进展股份有限公司等国有大型企

14、业集团为主发起组建，注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权构造合理，符合现代企业制度。xxx保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。 阳光保险的进展历程是以XX年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;XX年6月27日，阳光保险控股股份有限公司成立;XX年12月17日，阳光人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准，阳光保险控股股份有限公司正式更名为xxx保险集团股份有限公司。 由于经营治理的良好表现和优秀的企业文化建立，阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信任品

15、牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最正确商业模式等大奖，公司的品牌形象不断提升。 阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“制造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与治理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的治理和高素养、高境地、高度职业化的员工队伍，为客户供应优质稳定的效劳，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才憧憬的公司。 三、实习环境 在公司，实行小组工作的形式，每

16、个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都安排了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进展提成嘉奖。 当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如，如：我们先说，“先生.小姐，你好.我这里是阳光保险电话中心的，我姓*，工号*。今日打电话给你是我们阳光公司周年庆，有个短期的活动由我负责通知到你，是不需要你作任何消费的，你听听做个参考就可以了”。对方有可能会连续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进展参考。 四、

17、实习过程 一、了解过程 在当今的时代，电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具，在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达力量和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。 我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比拟大，有四百多人，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成，电话营销部：大约有三百人了，主要进展销售工作。技术部：负责发送名单数据，处理电话技

18、术方面工作。后勤部：负责人员治理和公司日常治理。一般的工作流程是，我们通过电话方式，拨打电话联系生疏人，向他推销我们的的产品，假如顾客满足的话，就登记顾客资料，再提交审核，最终出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX-18000之间。 二、详细工作状况 每天我们的工作都是，根据技术部给的电话单，挨个访问，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，盼望客户能参与进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却遇到了很多意想不到的麻烦。 首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。在这三百个当中，有

19、的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听.这种状况占了30%。其次，就是对方接电话，可能她们常常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种状况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有兴趣会连续听下去，没有兴趣的就直接挂机了，这时候我们就要想进方法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势 大学生工作实习报告 篇4 在我们学院，禾丰牧业是一个很出名气的企业，禾丰公司每年都为我们学院的学生供应大量的奖学金和实习时机，我也始终盼望能够有时机能够来到禾丰实习，走出校门，接触社会，为自己的将来打下根底。20xx年的暑假，我有幸来到辽宁禾丰牧业股份公

20、司成为其中的一员，开头了我在辽宁禾丰的暑假实习生活。 辽宁禾丰hr金经理给我安排了为期四十天的实习规划。实习第一天我来到了前台实习，实习目标主要是感受办公室的工作气氛，学习企业文化和根本制度，前台的王莹作为我的指导教师。前台就是公司的窗口，所以前台的主要工作是接待客人的来访，接听客人的电话，以及包括一些日常物品的治理发放，协调各部门的日常工作，前台的工作有一些琐碎与简单，但需要仔细与负责!刚到前台，王莹姐让我学习了企业文化和一些根本制度。读了许多期禾丰人，把握了禾丰的企业宣言，禾丰的创业历程，禾丰宗旨，治理原则，还有团结进取，雷厉风行，克己奉公创新进取的禾丰精神等。前台实习总结：企业假如要进展

21、壮大必需有良好优秀的以人为本的企业文化，让员工了解承受企业文化，让全部的员工自觉的成为禾丰的一员，企业不是要靠制度来治理人，而是要靠文化来治理!最令我欣喜的是，公司的领导和车间工人一起排队打饭，坐在一起吃一样的饭，这就从中能表达出公司的以人为本的优秀文化。 第一次走出校园实习，感到有些不适应，要尽快适应工作，虚心请教。人生苦短，要真是沉着，每一天的生活都是绚烂的风景! 来到实习其次天，我和小马来到白塔这边买裤子，可是刚买的新裤子就丢了，认真回想才确定应当是落在个地摊上了!其次天我在喝小马去那个地摊了，那是两位老人的地摊，一见到我就知道我来找丧失的裤子，他们二话没说就还给了我。我当时很感动，由于

22、我原本也没想到会能够找回裤子，二位老人的善举使我的裤子失而复得，同时也令我这个马上毕业走入社会的大学生汗颜惭愧。我想对两位老人略表谢意，可是二位老人坚决不要，我想，假如我在坚持的话就是对他们的不敬，走之前我执意要握一下二老朴实厚重的双手。实习好几天了，不光在办公室学到了许多东西，更多的是二老教给哦生命里某些难以淡忘且刻骨铭心的东西，让我感受到了这个世界上的仰慕之情，您二老让晚辈望而生畏! 之后我又来到了业务室实习，主要了解熟识业务室的工作内容和流程，进而了解企业的运营治理。感谢王柳和苏琦两位教师辛苦的指导。她们细心的给我讲解了协调员的主要工作内容，协调员顾名思义就是要做好协调工作，包括客户电话

23、的接听，反应客户意见，接待客户来访;承受订单，作好记录，下达生产任务，做好发货预备;建立登记eas记录，维护好销售台账和运营台账;确保货物安全抵达，并回收货款等。还要娴熟把握各种饲料的种类，金额，规格等数据。协调工作需要一丝不苟，哪怕是一个标点符号也是不允许有错误的，一旦消失任何失误，需要补救也是很麻烦的，这样还有可能给客户和公司带来影响。所以我在业务室实习时总是当心翼翼的，他们忙时我尽量避开打搅她们，生怕影戏他们工作，能够帮助的我尽力做好。业务室的每一个人都是努力仔细的，尤其是主任晓芳姐，工作起来一丝不苟，严厉慎重!值得我学习的楷模和典范!工作之余我也感到受了业务室人的热忱与和善，也享受着和

24、谐融洽的人际气氛，办公室内事同事，办公室外是朋友!下班后我们大家一起刷锅子，一起侃大山，很快乐熟悉了这么多朋友!感谢你们对我这个新人的帮忙，让我感到一种家的感觉，并没感到生疏! 七月二十一号我来到的选购部，跟着于冲主任学习，了解选购工作流程和各种原料行情学问。选购的工作也是繁忙的，有时候这个电话还没有完毕，那边的电话又想起来了。好的原料是好产品的根底，所以原料的选购就显得极其重要了! 之后我又来到了品控部，首先是有陈超教师带我学习。品控工作主要是原料成品质量监视，感官检查，取样化验，这是饲料生产的第一关，只有原料合格，生产出来的产品才能合格，由于产品的质量关乎企业的存亡。在此期间我学习了原料的

25、相关学问，了解了各种原料的名称，有了肯定的感官熟悉。陈超教师也带我去车间生产学习，给我讲解饲料是如何生产出来的等!品控员的职责主要是负责原料，产品的化验，做好化验记录，准时下达登记化验结果，保证生产产品的安全。跟随超姐每天在车间与化验室之间的奔波中度过，超姐技术过硬，工作态度仔细，严格把关，据说可以咬出玉米的水分多少。每次新到的原料必需抽检，合格前方可入库，为了公司的信誉，产品的质量，客户的需求，品控员恪尽职守，勤勤恳恳的走着每一步! 化验室是我们学生最亲切和熟识的地方了，在试验室的一周学习中，学到不少与化验有关的学问。起初我是在观看化验室同事们的每一个试验步骤细节，询问他们我不知道了解的试验

26、原理，慢慢的也对水分，盐分，蛋白质，钙磷的测定等试验有肯定的了解和熟识。化验室的第三天，在王教师的指导下我独立的完成了对钙磷含量的测定。化验室的工作虽然单调，但每一个数据都不得马虎大意，每一份样品的保存都要认真，化验工作是品控部的重中之重。品控经理王海啸对我这个新来的实习生很照看，告知我原料学问，如何学习等，海啸姐为人热忱，乐于助人，工作仔细，有责任感! 七月二十九号公司组织职工去大连的龙凤滩旅游，而我也有幸得到这次旅游的时机，特别感谢赵甲文总经理和金玲金经理，让我也实现了自己的夙愿在大海中畅游!由于我仅仅是在校实习生，非公司的在职员工，所以公司能够给我这次旅游的时机我很感动，而我更加的熟悉了

27、禾丰，体会到了成果共享这句话的深刻含义! 其次天禾丰总部的人也来到的龙凤滩旅游，所以总部就和我们辽宁禾丰一起进展了篝火晚会。晚会上我们一起唱歌，一起跳舞，一起烧烤，大家玩的很high。快乐之余我也在现场给大家助兴了一曲放手去爱。而最令我兴奋的是我有幸熟悉到了集团总裁王凤久先生。之前我也仅仅是听过同事们说过，在禾丰人杂志上熟悉的总裁，这次经过海啸姐的引见，我亲眼见到了王总裁，并和王总裁喝酒谈天，还得到了王总裁的鼓舞，教育我好好学习，将来假如有时机还可以成为禾丰一员，最终我邀请王总合影留念，我会好好珍藏这张照片的. 八月二号，集团进行了k歌竞赛暨集团十五周年庆典歌手选拔赛。我作为辽宁禾丰的拉拉队代

28、表前去总部观看竞赛同时为我们辽宁禾丰选手加油助威。下午两点，竞赛开头了，随着竞赛的进展，高手也渐渐消失了，竞赛也越来越剧烈了，最终时机已经难分伯仲了。现在的气氛也越来越热闹，我也深深的被竞赛的热闹吸引了，唱的我也好想去参与高唱一首。竞赛虽然是剧烈的，但禾丰人是一起的，每个选手唱歌时，全部的拉拉队员都是在打着节拍。特殊是海城禾丰的一位选手，他是自己来参与竞赛的，没有自己的啦啦队，但我们现场的全部啦啦队都在为他加油助威给他鼓舞，当时的场面很是感动，我想，当时的场面已经远远超过的竞赛本身!最终生产组的刘成得到了第三名，为我们辽宁禾丰争得了荣誉。竞赛完毕了，可坐车回来的路上心情久久不能安静。经过这场竞

29、赛，我知道歌曲是有生命的，他真的可以打动人，震撼人们的心灵。无论歌曲原唱是谁，自己唱的动听与否，仿照的完善与否，只要你人声合一，融合了自己的真情实感，那首歌曲原唱就是你自己! 八月十九号我来到了浓缩料车间保管室实习，我的教师闵学鹏是一位原料保管员，保管员的工作主要是负责原料的治理，协调选购员选购工作，协作车间正常的生产。保管真的是个有忙又累的工作，但又是非常重要和根底的。每天来到车间必需要认真清点货存。闵教师每天工作都很忙，步履冲冲的，有时候我跟随他到车间盘点时候都跟不上他的脚步，但即使忙成这样，闵哥的工作也做的有条不紊的，井井有序。 实习的最终一天，我跟随沈阳周边的市场业务主管栾富全学习。之

30、前听别人说过，下市场跑业务是个很辛苦的工作，但也是个很熬炼人的工作，所以在今日之前我始终期盼有一天能真正的走一回市场，而且在实习申请中我也申请的是销售职位，我很想看看市场究竟是怎么个样子，今日最终如愿以偿。今日和栾哥跑了一天，上午主要是给两家蛋鸡养殖户送预混料。我们是自己开车去的养殖户家中，仅从坎坷的路途中我们就能感受到销售工作的辛苦。在我们与养殖户交谈中，发觉养殖户的学问丰富的比我们这些未毕业的大学生多许多，销售员对公司产品学问了解的特别全面，和养殖户沟通也特别有技巧。销售是一个对力量要求很强的工作，这样的力量只有在市场熬炼中才能积存到。归来的途中，栾哥告知我，做业务最重要的就是维持好与客户

31、的关系，即使客户不再用公司的产品，咱们也要以礼相对，以朋友相待。和一位姓张得养殖户沟通中，他说曾经买豆粕遭到哄骗，豆粕中参假，受了不小损失，我想，咱们公司能否帮忙养殖户解决这个问题，给他们供应一些优质豆粕供给商一些信息，这样可以帮忙他们削减损失，同时也有利于公司形象的建立和品牌的推广。很圆满，仅仅一天的学习时间，像栾哥学习的东西真的还有许多许多，有时机我肯定要多多请教! 实习是短暂的，但收获还是不少的，在禾丰实习的四十天中我看到了许多东西，也学到了许多东西，有饲料生产方面的，有公司治理运营方面的，也有人为处事社会科学方面的，学到的这些东西都是在学校中很难学到的，在禾丰这些天得到的将会使我在以后

32、的人生中受益匪浅，这不仅仅是一次简洁的实践学习，更是为我以后人生进展打下的意个坚实根底。在这次实习过程中，很感谢公司给我供应这个熟悉禾丰的时机，我这次毕业实习之所以能够圆满地完毕，首先要感谢的是实习公司各位指导教师的辛苦培育教育，很感谢各位指导教师及各位同事们在工作中对我急躁的指导，更要感谢优秀的禾丰朋友们在生活中对我这个新人的照看熟悉这么多的朋友将会是我一生珍贵的财宝。假如有时机的话，我信任将来禾丰就是我的首要选择，不只由于他的进展壮大，更还有禾丰的的兄弟姐们，还有他的以人为本的优秀文化深深吸引着我，我会朝这个目标努力的。 最终祝十五周年的禾丰生日欢乐，愿禾丰的将来更加的辉煌! 大学生工作实

33、习报告 篇5 实习是每一个毕业生必经的一段经受，它使我们在实践中了解社会，稳固学问，实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们真正走向社会打下了坚实的根底，也是我们走向工作岗位的第一步。 一、综述 实习单位根本状况： 实习岗位描述： 二、主体 实习过程介绍： (1)了解过程 起初，刚进入车间的时候，车间里的一切对我来说都是生疏的。车间里的工作环境也不怎么好，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，马上在这较艰难的环境中工作3个月。第一天进入车间开头工作时，所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，安排给我的任务是简洁

34、加工一种名叫黑色套管的产品，我根据技术员教我的方法，运用操作工具开头渐渐学着加工该产品，在加工的同时留意操作流程及有关留意事项等。毕业实习的第一天，我就在这初次的工作岗位上加工产品，体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟识车间的工作环境。 作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一开头我对车间里的各项规章制度，安全生产操作规程及工作中的相关留意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮忙，我对车间的状况及开机生产产品、加工产品等有了肯定的了解。车间的工作实行两班

35、制(a、b班)，两班的工作时间段为：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。车间的全部员工都必需遵守该上、下班制度。 (2)摸索过程 对车间里的环境有所了解熟识后，开头有些紧急的心开头渐渐安静下来，工作期间每天按时到厂上班，上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们安排工作任务。明确工作任务后，则要做一下工作前的预备工作，于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比方：胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上依据员工作业指导书上的操作流程进展正常作业，我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好，并将加工包装

36、好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中，机器生产出的产品有时会消失特别(比方：产品消失缺胶、料花、气纹、色差等)。消失上述状况时，要准时告知小组组长、技术员，让他们帮忙解决消失的问题，小组长、技术员通过对机器的调整让生产出的产品恢复正常，符合检验的要求。 在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开头加工起来还真麻烦的，加工效率不高，加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的，于是我便向小组里的员工同事沟通，向他们请教简洁快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着加工这有难度的产品，从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平常工作过

37、程中也要不断摸索诞生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时，对产品应当怎样包装不明白，此时，我便向员工同事学习，向他们请教正确的加工包装方式，另外也可以询问评管(质检员)，按评管供应的要求进展生产、加工包装产品。 (3)实际操作 经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习，我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较具体的了解与熟识。对有些常加工的产品也比拟熟识了，对不良产品的识别力也有所提高了，生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间，听从小组长的安排，承受小组长安排的工作任务，在自己的工作区仔细地进展作业。当消失一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较

38、大自己单独难以解决时，则向小组长、技术员反映状况，恳求他们帮忙解决。在他们的帮忙下，消失的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简洁的问题，渐渐提高自己解决处理问题的力量。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信念不断增加，对工作的积极性也有所提高。 在所开的机器不消失大的故障的状况下，在确保产品质量的根底上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量到达班产要求的数量，以便完成生产任务。每次下班之前，将自己工作区域内的卫生清扫洁净，垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置，把工作桌面和地面上的物品用具整理摆放好。就这样一天的

39、全部工作内容也就完成了，这工作任务也较艰难的啊! 实习体会： 在实习过程中，我充分的了解到实践的重要性。通过学习，对自己专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对学校所学学问的稳固与运用。从这次实践中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的学习。只有把学到的理论学问和详细的实践工作相结合，我们才能更好的为公司乃至社会效劳。 对学校开设课程的建议： 在校学生往往重视理论课的学习，而无视实际动手操作力量的培育，学校应加强各种试验课，实践课，增加学生的实际操作力量。 大学生工作实习报告 篇6 时间稍纵即逝，转瞬间，我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转瞬已接近尾声。经过4个多月的实习

40、 ，我在人事行政部学到了许多东西，也充分感受到了这个小家庭的暖和，这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和熬炼，我对人力资源方面的工作有了比拟清晰和理性的熟悉，无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长，为我以后的工作积存了肯定的阅历。同时，也熟悉到自己的许多缺乏，我将在今后的生活、工作、学习中加以克制，再接再厉。 一、办理新员工入职手续方面 这是一项很细致的工作，很能表达人际交往的艺术。刚开头的时候虽然经过一些培训，但是由于心理素养的短板和阅历的缺乏，还是有点捉襟见肘，办理过程比拟混乱，需要花费许多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践，加上自己依据文件仔细梳理了办理流程，渐渐熟识了这项工

41、作，除了安排宿舍之外，其他入职手续办理环节均能独立完成，从XX年10月至XX年1月，办理近60人的入职手续。现已能娴熟地独立地完成，并且能够很好地接待各类性格员工，很大程度上熬炼了自己的心态。 人事方面的工作事无巨细，需要急躁、细心、用心，更需要责任心。由于我们面对的是不同的员工，每个人都有自己的共性，所以需要我们准时调整心态，既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作，又要从员工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍来说，新员工总是想和自己熟识或熟悉的人住一起，或者不喜爱室友的一些生活习惯而要求调换宿舍，这时候就需要我们在根据公司规定安排的状况下尽可能协调，假如条件不允许就要做好

42、解释 工作，避开产生冲突。人事工作很好地表达了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调整公司与员工冲突的职责，同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业，更是效劳企业，我们的员工效劳客人，那么人事部就是为员工效劳的部门，我们必需牢记这个角色。 二、写会议纪要方面 正常状况下，人事行政部在每周一下午都会开部门例会，我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作规划以及经理对重点问题的指示，并在会后整理成电子文档，经理修改后打印成纸张版，由经理签发与会同事确认签字后进展存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。人事行政部大学生实习总结 。通过记录和整理睬议纪要，我学会

43、了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容，充分熬炼了我的语言组织力量，夯实了文字写作根底，这也是办公室工作必备的一项素养。 写会议纪要是一项简洁却不能简陋的工作，不需要面面俱到，但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作，总是想尽可能记住尽可能多的信息，然而写字速度有限，不行能做到记录每一句话，所以经常会漏掉许多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章，学到了“一快、二要、三省、四代“的记录技巧。首先是写字速度要快，其次是尽可能只记录要点，再次是对于熟识的内容可以省略，最终是用自己的“语言“代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮忙，很大程度上提高了记录效率

44、，有效避开了信息遗漏。 三、审核考勤方面 我觉得这是我接触到的最艰难的工作了。球会有十四个部门，几乎每个部门都有不同的状况，尤其是草坪部和餐饮部，审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的特别状况解释，确认状况特别是否扣款；又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等，确保假期数据和考勤表上的始终，再进展累计。10月份主要以学习为主，看了之前审核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的规章。11月第一次单独审核考勤表，花费了4天时间，消失了许多问题。一方面是由于第一次实践，许多特别状况不知道该如何处理；另一方面，没有形成一种做考勤的思维，往往顾此失彼，丢三落四。12月份，仔细总结

45、了上一次的阅历和教训，用了两天完成了全部审核考勤工作，而且出错率也相对较低，但由于一时马虎，漏看了一项部门在打卡记录后的特别状况备注，导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款，后来在登记电子版余假时发觉，向经理成认了错误，并实行了相应的补救措施，维护了相关规定的严谨性。 由于审核考勤直接关系到员工切身利益余假和工资，所以需要考勤审核员特别认真，假如其中一项消失纰漏，就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外，在审核考勤的.过程中我也发觉一些问题。如：部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡特别的缘由、加班及余假核算不精确等。针对上述问题，我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员

46、进展做考勤的培训，严格按规定使用考勤符号、一般加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡特别客观地注明缘由等做考勤的根本要求进展标准和统一，这样一方面可以清楚明白地显示员工的出勤状况，另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出错的概率，很好地协作编制工资表的工作，保障公司和员工的利益。 四、质检方面 质检是为了保障球会更好地运作，由人事部组织各部门质检员对球会及员工进展监视检查的一项工作。质检主要分为以下几类：一是每周针对值班经理提出的一些问题进展跟踪检查；二是对不合格报告 进展验证；三是对员工仪容仪表的检查；四是对各部门培训效果的抽查。

47、通过这些检查，球会得以良性运转，存在的问题也得到改善。我的主要工作是协作质检主管，登记检查时间及检查结果，做好备注。虽然是一项很简洁的工作，但是透过这项工作能够更清楚地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法，对于熟识高尔夫行业有很大帮忙。 从10月份至今，我已经帮助质检主管做了17次质检，其中比拟多的是针对值班经理提出的问题进展的，另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作，更多的是熬炼了我的心态。作为一个检查者，其实在质检过程中是不受员工“欢送“的。一方面，员工意识不到质检工作的重要性，本位意识比拟强，不情愿协作；另一方面，许多员工限于学历心态方面的缘由，对“检查“有抵触心理。所以作为质检员，肯定要有很强的心理承受力量和人际交往的技巧，在质检时要做到不卑不亢，同时又要留意行事的风格和方式，急躁引导承受检查的员工做好协作。质检工作肯定