2022年校园在线代取快递平台民意调查报告.docx

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1、2022年校园在线代取快递平台民意调查报告 校内在线代取快递平台民意调查报告 导语：对于校内在线代取快递平台民意，大家可以做一 个调查。以下是校内在线代取快递平台民意调查报告，供大 家阅读和借鉴。 快取啦是一个校内代取代寄快递的平台，为了调查这个 平台的扩大是否有必要以及扩大应当留意的事项，我开展了 这次问卷调查，同时也将这次的问卷内容发布在我的实力秀 站内文章中，标题为“有关校内在线代取快递平台的民意调 查”，希望有爱好的同学可以阅读！ 调查的对象是天津工业高校在校生。调查的内容有：大 学生月生活费的状况，高校生网购的频率，高校生对取快递 现状的看法，高校生对现有快递代取平台的看法，网购频次

2、 高的高校生在快递平台找代取的频率，高校生对快递代取平 台增加购物商城看法，高校生对快递代取平台增加支付功能 看法，高校生对快递代取平台扩大的综合看法。调查的结果 是快取啦校内代取代寄平台的扩大是非常有必要的。通过调 研我了解到：1.女生网购的频率较男生更多，女生对代取代 寄服务的需求更大，所以要着重向女生宣扬，着重发展女性 消费者。2.快递代取平台的经营不能单靠快递代取业务，应 逐步扩大业务涉及范围。 增加购买渠道，与快递代取相结合。 高校生追求便利快捷的生活趋势不行逆转，我们在设置一 个平台或者网站时也应考虑高校生的这一需求。调查的建议： 要留意代取快递的价格。2.做好宣扬工作。3.供应便

3、利女 生的实惠和活动。4.面对女生做好代取快递平台的宣扬。5. 加大快递代取平台在男生方面的宣扬力度。6.针对代取快递 次数多少，实行不同的实惠激励政策。7.逐步扩大业务涉及 范围。 快取啦APP网站作为“情感速递”的载体平台出现，用 移动互联网连接找代取、找代寄和一般快递员，努力打造良 好的校内快递服务平台，做快递领域的“滴滴打车”，为用 户解决了取、寄快递的麻烦。但是，快取啦在找寻风投的过 程中，常常会有投资人问到盈利模式是什么？这时快取啦才 知道忽视了公司盈利模式的构建。通过与其他成员的商讨， 快取啦发觉可以构建这样一种模式：互联网+现金流，打造 一个专注于高校生校内物流和购物一体化的生

4、态圈。于是， 快取啦想将【快淘啦】与【快付】加入到【快取啦】平台上 来，开发出一个校内 O2O之校内最终一公里配送的新玩法。 那么在正式上线之前呢，我就想要对高校生市场进行调查。 由于高校生市场太过于浩大，我首先对于天津工业高校高校 生市场进行调查。 调查时间：201x年11月07日一201x年11月08日 调查对象：天津工业高校在校生 报告完成时间：201x年11月12日 此次探讨的数据以及相关资料主要通过问卷调查的方 法取得 问卷的设计 问卷由20个问题构成，主要涉及高校生网购的频率、 对于快递代取平台的看法以及对于增加购物与在线支付的 看法等相关问题。 数据资料整理 此次调查通过腾讯问卷

5、在线发放问卷，一天后对问卷进 行回收整理，得到 41份有效问卷。 高校生月生活费的统计分析 在这次调查中，参与调查的男生总数为12人，其中生 活费在1010-1500元之间的有10人。 参与调查的女生一共 有29人，其中生活费在 1010-1500元之间的有14人。整体 来说，男女生大多数人每月的生活费集中在1010-1500元之 间，大多数人有实力网购，也有实力支付代取代寄的费用， 所以快取啦校内代取代寄快递平台有可以扩大的空间。 高校生月网购的频率分析 在这次调查中，参与调查的男生一共有12人，其中网 购频率每月占五次以下的人是10人。参与调查的女生一共 有29人，其次每月 5次以下和每月

6、5-10次的共有26人，c 而每月11-15次的有3人.所以从整体来看，所以网购频率 的不固定性很大，代取代寄的需求也有很大的不固定性，但 是每月5次以下和5-10次的人数也较多，所以在消费者基 数很大的状况下，对代取代寄的需求也不会有太大幅度改变， 而每月网购11-15次的人特别少，很少有人能频繁运用快取 啦平台，因此扩大快取啦代取代寄快递平台应当做好宣扬工 作，利用网购人数多的优势发展，让更多的人知道并运用快 取啦代取代寄渠道。而其中女生网购的频率较男生更多，女 生对代取代寄服务的需求更大，所以要着重向女生宣扬，着 重发展女性消费者。 高校生对取快递现状的看法统计分析 在调查中，有 21个

7、人觉得取快递麻烦，这说明取快递 对于高校生来说的确不是一件非常简洁的事，所以校内代取 代寄快递平台扩大是有必要的，也是有前景的。在不考虑调 查问卷填的女生多的状况下，感觉取快递麻烦的女生人数比 男生多。因此，校内代取代寄快递平台的客户女生可能较多， 因此扩大时我们应当留意我们的主要客户是女生。 高校生对快递代取平台增加购物商城看法的分析 在这次调查中，情愿在快递代取平台找代取有21人, 不情愿在快递代取找代取有20人。快递代取平台增加购物 商城，且免费送货到宿舍情愿在此平台下单购买的有33人, 不情愿的有8人。由调查数据可见，快递代取平台的经营不 能单靠快递代取业务，应逐步扩大业务涉及范围。增

8、加购买 渠道，与快递代取相结合。有利于扩大快递代取平台运用范 围，进行业务推广。 高校生对快递代取平台增加支付功能看法的分析 本次填写该问卷调查的同学共有41人，其中情愿在快 递代取平台下单找代取的人有21人，不情愿在快递代取平 台下单找代取的有20名同学。并且在这 21名同学当中，认 为快递代取平台有必要增加在线支付的有19名；而在不愿 意在快递代取平台下单找代取的20名同学中，有14名同学 认为快递代取平台有必要增加在线支付。从整体可以看出， 当快递代取平台增加在线支付功能后潜在的客户市场还是 相当大的，所以我们认为快递代取平台是有必要扩大的。 通过调查分析，我认为对于快取啦快递代取平台的

9、扩大， 要针对不同受众群体做出不同战略并扩大带去快递平台业 务范围，主要有以下几个方面： 要留意代取快递的价格。高校生生活费集中在中等水平， 大多数人有实力网购，也有实力支付代取代寄的费用，但二 次运费的价格不宜过高，要以便利同学为主，扩大运用快取 啦代取快递平台的受众人群。 做好宣扬工作，利用网购人数多的优势发展，让更多的 人知道并运用快取啦代取代寄渠道。 供应便利女生的实惠和活动。依据调查结果显示女生网 购的频率较男生更多，取快递次数多，路程较远，不便利。 女生对代取代寄服务的需求更大，所以要着重向女生宣扬， 着重发展女性消费者。 面对女生做好代取快递平台的宣扬。校内代取代寄快递 平台的客

10、户女生较多，因此扩大时我们应当留意我们的主要 客户是女生。 加大快递代取平台在男生方面的宣扬力度。依据数据调 查显示，情愿在代取平台上下单的潜在客户中男生更多。校 园代取代寄快递平台扩大应当男性客户是不容小觑的一部 分。 针对代取快递次数多少，实行不同的实惠激励政策。校 园代取快递平台的运用范围较小，运用者集中在网购频率为 5-10次之间，业务范围较小，被调查高校生网购次数较少， 且不固定。快递代取平台的扩大，应找到正确的方向并调整 运用者的范围。运用次数多的同学，可享受较大实惠力度。 未运用的同学，可以享受体验活动，激励运用。 逐步扩大业务涉及范围。增加购买渠道，与快递代取相 结合。有利于扩

11、大快递代取平台运用范围，进行业务推广。 增加购物与支付功能。 在这次调查中，我熟识了关于问卷的投放与回收的基本 流程，也了解了关于在线市场调研的相关学问，同时学会了 利用SPSS软件进行简洁的数据分析处理的方法。最重要的 是，在这次调研活动中，我更深刻体会到团队的合作精神， 特殊感谢参加问卷调查的同学们，也很感谢实力秀网站能给 我这次实践的机会。另一方面，通过调查总结我也发觉了一 些问题，主要就是问卷内容设计不太合理，都是一些单选或 者多选，应当适当加一些开放性的问题供填写问卷的同学自 由发挥，也增加问卷收集的合理性。 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页