2023年乡镇卫生院绩效考核实施方案(四篇).docx

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1、 2023年乡镇卫生院绩效考核实施方案(四篇)（全文） 绩效考核的实施范围：全院干职工、临聘人员，共分为临床、护理、行政、药剂、公共卫生(防疫、妇幼保健等)、医技、后勤七个系列。实施时间为20xx年元月1日至20xx年12月31日。 二、工作目标 建立绩效工资以工作数量、工作质量、群众满足度等为主要考核指标的安排方法，不断提高我院的医疗效劳质量和效率，向社会供应优质、高效、安全的医疗保健效劳，促进卫生院和谐进展。真正实现“老百姓满足、医务人员满足、政府满足”的新医改目标。 1、坚持确保结余的原则。个人收入增长幅度低于卫生院收入增长幅度，以收定支，确保结余，亏欠不发。 2、坚持按劳安排，奖勤罚懒

2、，坚持效率优先，兼顾公正的安排原则，重技术，重责任，重实绩，重奉献，向临床一线和技术风险高的岗位倾斜，向关键岗位和奉献大的优秀人才倾斜。 3、坚持绩效工资安排不与药品收入直接挂钩，不与科室收入直接挂钩的原则。 4、依据相关文件精神，结合医院实际收支状况，结合20xx年度经济预算目标，根据开源节流的原则，力争20xx年度全院职工平均绩效较20xx年度根底上增长8-10%。 (一)成立考核领导小组机构，明确考核小组人员以及职责分工; 1、经干职大会民主选举推举以院长为组长，院委成员、业务骨干、职工代表为成员的9人绩效考核治理领导小组： 大成桥镇卫生院绩效考核治理领导小组： 组长：谢文龙 成员:曾建

3、光、杨继承、杨建明、唐波、徐伟、欧润伏、周太明、许爱辉。 详细分工： 谢文龙：负责绩效考核治理全面工作; 曾建光：负责对功能科室、护理部、住院部的工作质量、劳动纪律、医德医风、效劳满足度等方面的考核工作; 杨继承：负责对各科室业务收入结算，负责各职工效劳数量来源的统计，制定绩效考核工资安排; 杨建明:负责全院各临床科室的工作质量、劳动纪律、医德医风、效劳满足度等方面的考核工作; 唐波：负责药房药库的工作质量、劳动纪律、医德医风、效劳满足度等方面的考核工作; 徐伟:负责公卫办各项工作任务的落实，参与全院绩效治理考核总评; 欧润伏：负责对治疗室、注射室的的工作质量、劳动纪律、医德医风、效劳满足度等

4、方面的考核工作; 周太明：负责对住院结算，收款室的的工作质量、劳动纪律、医德医风、效劳满足度等方面的考核工作; 许爱辉：负责对公卫办的的工作质量、劳动纪律、医德医风、效劳满足度等方面的考核工作; (二)职工的工资性收入分为根本工资(岗位工资+薪级工资)和绩效工资组成，绩效工资严格根据绩效考核分值计算。 (三)绩效分详细计算方法：各科室每月完成相应的效劳数量后得100分，加当月超额完成效劳数量的嘉奖分合计数乘以对应的个人岗位系数，减去效劳质量考核扣分和满足度考核扣分后即为该职工本月的考核得分。核算工资总额时根本工资按档案工资的60%核算，剩余局部纳入绩效工资总额中按考核得分安排。 重要规定：全院

5、各科室分为主动性岗位及被动性岗位。门诊医师、住院医师、肛肠专科及理疗科属于主动性岗位，具有开具药品处方及功能检查的处方权利，必需严格根据上级下发的费用指标掌握目标开具相关医嘱，即住院日均费用掌握在170元/日之内，住院次均费用掌握在1050元/次之内，药品比例掌握在总费用的30%之内。并且严格杜绝挂床住院;凡超出规定比例及费用掌握目标的，均实行扣分，根据每项每超过1%扣3分，核算到个人，主动性岗位的数量核定根据当月收治的住院病人和门诊病人总人数所产生的除药品收入、材料收入及其他收入之外医疗收入总和计算绩效考核得分。 其他科室包括护理部、功能检查科室及药品调剂属于被动性科室，被动性科室完成好各主

6、动性科室开具的医嘱护理、检查、化验及调剂任务，其数量核定根据对应科室所治疗病人总人数所产生的相关医疗收入总和核定，药剂科除外，药剂科根据当月所完成的中药处方调剂次数总和核定。 一门诊、二门诊、三门诊共三名医师，每月依据融达系统统计出收治住院人次及门诊人次总和所产生的医疗收入后，核定25150得100分，每增减1%奖罚1分，三个科室的系数均为2.31。为弘扬中医药事业，中草药处方实行奖分制度，一门诊、二门诊、三门诊每月各核定中草药处方数60张次，每超额完成1%嘉奖0.15分，参加绩效考核总分。 4各科室考核奖罚方法及岗位系数如下： 妇科室1名医师，每月依据融达系统统计出收治住院人次及门诊人次总和

7、所产生的医疗收入后，核定11000得100分，每增减1%奖罚1分，系数均为2.31。为弘扬中医药事业，中草药处方实行奖分制度，每月核定任务数30张次，每超额完成1%将励0.07分，参加绩效考核总分。 痔疮科医师一名，每月依据融达系统统计出收治住院人次及门诊人次总和所产生的医疗收入后，核定18800得100分，每增减1%奖罚1分，系数为3.5，中草药嘉奖同妇科室; 理疗科医师一名，每月依据融达系统统计出收治住院人次及门诊人次总和所产生的疗费收入后，核定13200得100分，每增减1%奖罚1分，系数为2.7，中草药嘉奖同妇科室; 护理部10人，每月完成住院护理及门诊护理任务，完成总数中核减12%的

8、材料费用后，核定23368得100分，每增减1%奖罚1分，正式工系数为1.3，临聘人员系数1.1。 药线组6人，完成好各医师开具的处方调剂，负责好药品保管完成好当月的调剂任务，核定总草药收入14060得100分，每增减1%奖罚0.4分，系数为1.35。 放射科2人，完成好各医师开具的放射申请任务，完成总数中核减15%的材料费用后，核定15200得100分，喻宏宇系数为1.05，张强系数为0.9。 化验、b超室、心电图室3人，完成好各医师开具的检查申请，完成总数中核减15%的材料费用后，核定33000得100分，系数为1.1。 住院部医师4人，每月完成好相应的病历标准书写，根据每完成一个治疗人次

9、数得6分，占20%;完成数量16600后得100分，每增减1%奖罚1分，占80%; (完成人次*6)*20%+(完成数量-16600)/16600*100+100*系数=个人得分，系数为正编1.7，临聘1.5。 农合出纳1人，完成好每月本院出院的兑付工作，绩效分按药线组平均分的0.95倍计算当月得分; 公卫办8人，每月完成各项公卫工作，个人绩效考核得分按医疗组正编人员(不含院委成员)每月考核总分的平均分乘以8除以公卫组8人系数之和后乘以个人对应的系数为个人当月的绩效考核分，全院各科室个人效劳质量和满足度考核分实行负分制，即当月效劳质量完成得好、无满足度投诉，数量考核得分即得相应的考核分，反之从

10、数量考核得分中扣除当月的质量分和满足度扣分。 分值确实定，根据计财科下发的绩效工资核算状况表计算出当月的可发绩效工资额，根据工资发放应留有肯定余地，平均绩效工资不超过上年度10%的原则，核算出医疗线应发绩效工资额，除以医疗线考核总分即为当月分值， 每月每职工的绩效考核分乘以每分值加其他岗位补助为当月总绩效工资;正式工根本工资按人事局核定的计算，临聘人员根本工资参照正编人员最低根本工资计算，职工当月的工资总额即为按考核表计算出的绩效工资加根本工资。 (四)非公卫人员(含行政、医疗、后勤、财务等)绩效工资总额的核定和各岗位绩效工资计算方法：当月绩效工资总额的计算：医疗业务收入加财政补助收入中人员经

11、费补助、上级补助收入和其他收入减去医疗支出和其他支出(均指年初至当月的累计数)，加上至当期末财政应拨未拨款项，减去财政已拨款项中应列支而未列支金额。按宁卫政发202353号文件的要求为确保节余，依据我单位实际状况按月从医疗总收入中提取12%的节余基金，同时，掌握实际发放的年度绩效工资额不高于上年度绩效工资总量的10%。财政已拨款项中应列支工程是指：应由财政负担的在编在岗人员根本工资(岗位工资和薪级工资)、“五险一金”单位局部、退休人员生活补助和遗属生活困难补助经费。 (五)根据宁卫政发202353号文件的要求，院长按单位正式职工平均绩效工资水平的1.5倍逐月发放，副院长按1.2倍逐月发放，卫生

12、局聘任的院委成员不高于副院长标准执行。经卫生局对单位及领导班子进展年度综合目标考核后，单位有结余的，在结余金额范围内先计提应补发班子成员的绩效工资额;在计算每月绩效工资总额时应预先提留上述应补发局部。补提绩效工资后结余金额超过业务收入2%的单位再按规定计提嘉奖基金。 未完成收支预算目标消失亏损，未完成卫生局年度目标治理考核指标，或对其考核(百分制)得分在60分以下的单位，单位主管领导、分管领导、科室负责人和相关责任人不得补发绩效工资和奖金。 (六)依据我院实际状况，确定后勤维护人员1人，负责日常水、电、门窗锁具等修理，由喻建军同志兼任，每月补助300元纳入绩效工资总额中;计生专干(陈泉冰)每月

13、补助100元纳入绩效工资总额中，不另行造表发放;科室主任(住院部唐波、护理部李灿、公卫办徐伟、医技科室欧喜平、妇幼办许爱辉、药剂科欧润伏)每月补助200元纳入绩效总额中，不另行造表发放;放射科(喻宏宇)每月补助200月特岗补助纳入绩效总额中发放。 (七)科室主任业务电话费按实际发生额凭发票补助;院长、副院长、会计及科室主任差旅费按实际发生额附办事去向清单凭发票补助(自带车辆的按宁乡县城每次来回60元，下乡每次30元标准补助，以上级主管部门下发的通知文件为准，特别状况办事由院长批准)，市内特别状况出车每次来回200元标准补助;职工平常培训出差费按时按实报销。 (八)特别节假日补助全院职工按每节2

14、00元标准补助(只包括端阳节、中秋节、春节等)，三八妇女节每女职工以及护士节每位护士发放补助100元;产假、病假人员的工资发放全额根本工资，不另行发放绩效工资;春节期间值班人员(正月初一至正月初三)每天补助100元计入绩效工资总额中;获得各类表彰嘉奖人员的嘉奖金标准按卫生局文件发放;全年年终实现了年度收支预算目标，年终按规定提取的嘉奖基金，依据各科室个人全年奉献大小以及奖金数量，年终统一由院委会打算奖金发放额度，最高每人不超过3000元。 (九)为掌握科室卫生材料本钱支出，各科室材料本钱统一购进，由专人治理，做台账，统一收发验收。放射科每月按总放射收入的15%计算本钱，化验室、b超、心电图室每

15、月按总收入的15%计算本钱。 护理部按12%计算本钱，凡各科室超支材料本钱比例的，按超支比例相应扣除绩效分数。 (十)临聘医技人员(具备相应职业资质的)试用期一个月，试用期工资1200元，试用期后合格的被录用者参与绩效考核，按医院绩效考核方案执行，无执业资质的跟班学习临聘人员每月固定工资900元，无职业资质卫生局公开招考的人员按相关文件发放。肛肠科临聘人员(1人)固定工资2023元每月，临聘后勤人员中收费室固定工资1850元每月，食堂临聘人员(1人)固定工资1200元每月。食堂燃煤、水电单位负责，其他材料食堂自行负责。 (十一)明确绩效考核结果公示方法和应用; 每月的绩效考核结果直接与各职工当

16、月的绩效工资相关联，按实际计算出当月每分的分值数，乘以当月个人的绩效考核分即为职工当月的绩效工资额，绩效考核总分值表每月张贴在院务公开栏内。 (十二)绩效方案审核确定以后，原则性的条款年内不作调整，院长依据院委会意见有上下10%的修改权。 详细各岗位考核工程指标(按工作数量、效劳质量、群众满足度等方面的考核工程)、月度考核工作数量按当月实际工作数量参照工作数量考核表考核;效劳质量由考核小组综合每位职工当月效劳质量参照效劳质量考核评分细则考核，群众满足度考核按当月随机调查患者考核落实。 (十三)培训进修学习人员绩效工资决议，院委会争论打算，20xx年起，上级主管部门安排的外出培训进修学习，经院委

17、会讨论同意后派出学习的人员，考试考核成绩合格者绩效工资按培训学习天数每天50元发放，不合格者未取得相关资质(证书)的不予发放。来回旅差费由单位报销，无其他任何补助。短期培训学习7天以内的由院方 (十四)以下几种状况实行一票拒绝制： 1、收受红包、回扣者(严峻者交公安机关处理); 2、私自收费者;安排科室内人员调整值班，无绩效补助。 3、发生严峻医疗过失的或其他严峻过失的，对医院造成严峻后果者; 4、散布损害集体或个人名誉的评论或信息者; 5、污辱或人身攻击考核人员的。 6、违反纪委“八项规定”任何一项者。 (一)公共卫生效劳岗位的绩效考核依据卫生局下发的公卫人员的考核工程和要求按月考核，年度公

18、卫绩效考核工资和嘉奖资金，依据局公卫办对各单位年度根本公卫工作考核结果进展安排。公卫办月度绩效工资按相关文件不低于全院平均绩效水平，月度质量考核和满足度考核实行负分制，即在平均绩效分的根底上扣减当月质量考核和满足度考核相应扣分值。 (二)工资发放时间严格根据宁卫政发202322号文件规定执行：每月5日前各单位财务部门必需会同考核部门按绩效考核方案核算出每个干职工的绩效分值，并在肯定范围内公示，依据考核计算当月绩效工资并报院长审批，15日前先经各核算柜组对绩效工资总额、班子成员的绩效工资进展预审、再报局计财科负责人审批! (三)单位年内自有资金添置的固定资产额不纳入绩效工资安排总额，按规定审批程

19、序购置的大型设备，财政部门没有安排专项资金的，按该设备估计使用年限平均摊销，计入各期本钱。当月财务报表中资产负债表“本期结余”科目余额，加上至当期末财政应拨未拨款项，减去财政已拨款项中应列支而未列支金额仍为负数的，即为亏欠，当月绩效工资不予发放。特别状况亏欠当月要发放绩效工资的，报局党委会审签，通过前方可发放。 (四)绩效工资报账时，必需供应如下必需附件：经考核领导小组签名的干职工绩效考核评分和绩效工资计算表、核定的绩效工资总额及计算方法、绩效考核单位分值金额及计算过程。 乡镇卫生院绩效考核实施方案篇二 为仔细贯彻落实中心、省、市、县关于医药卫生体制改革的文件精神，结合洞口卫生工作实际，制定本

20、方案。 以科学进展观为指导，坚持以人为本，根据构建社会主义和谐社会的要求，逐步建立科学的绩效考核体系，转变以经济收入为根底的安排模式，增加乡镇卫生院效劳力量，提高效劳水平和工作效率，不断提高人民群众的安康水平，促进农村经济社会和谐进展。 （一）建立“四个机制”。建立乡镇卫生院首诊责任制； 岗位竞争、能上能下的用人机制；奖优罚劣、优质多酬的安排机制和社会参加、民主评议的监视机制。 （二）实现“五个转变”。由追求经济效益向注意社会效益转变，由按人员数量为主拔付补助经费向按效劳质量和效劳水平为主拔付补助费转变，由患者被动到医疗机构就诊向医务人员主动走向社会效劳转变，由单一主管部门评价向多部门及社会公

21、众共同评价转变，由人事静态治理向竞聘上岗、双向选择的动态治理转变。 （三）到达“一个目标”。为人民群众供应安全、有效、便利、价廉的根本医疗和公共卫生效劳。 （一）突出社会效益原则。坚持绩效考核与社会效益挂钩，坚决制止绩效工资安排与医疗业务收入直接挂钩的做法，促进乡镇卫生院公益性的回归。 （二）分级考核原则。卫生院承受卫生局的考核，同时负责对职工进展考核。同一层级实行一个考核标准、一套考核方法。 （三）综合考核评价原则。坚持公正、公正、综合考核评价，以根本医疗和公共卫生效劳力量为考核重点，加大对医疗质量治理和公共卫生效劳效率的考核力度，鼓舞节省，降低本钱，掌握不合理上涨的医疗费用，促进乡镇卫生院

22、可持续进展。 （四）按绩效安排原则。考核结果与乡镇卫生院财政补助、与职工个人收入挂钩。坚持效率优先，兼顾公正，建立绩效工资与工作数量、工作质量、群众满足度等为主要考核指标的安排方法，使工作人员收入与技术水平、效劳质量和劳动奉献挂钩，合理拉开安排档次，充分调动职工的工作积极性。 （一）综合治理：主要考核思想政治工作与行风建立、行政治理、人事财务治理、新型农合治理、社会评价、院内环境与卫生宣传、村卫生室治理、完成上级下达的指令性任务状况。 （二）根本医疗效劳：效劳质量、效劳数量、医疗费用掌握、执行根本药物制度状况。 （三）公共卫生效劳：居民安康档案建档率和质量、安康教育开展、免疫规划执行、传染病防

23、控、老年人保健、慢性疾病治理、重性精神病患者治理、妇幼保健、重大公共卫生效劳工程、应急处理和卫生监视。 1、县卫生局设立乡镇卫生院绩效考核办公室，对乡镇卫生院的工作进展统一考核治理。卫生院由院务会负责对职工进展考核。 2、绩效考核中心依据卫生局每年年初确定各卫生院的年度工作目标任务和完成时间以及临时性、阶段性工作任务，跟踪治理、定期考核各乡镇卫生院的工作，并指导乡镇卫生院对职工的考核。卫生院依据工作岗位的性质和特点，确定岗位系数和工作工程标准效劳量折合值。 1、查阅资料。包括查阅财务报表、各种统计报表、病历、处方、诊疗登记、疫情报告、单位绩效考核方案及记录等台账； 2、现场检查。包括查看根底设

24、施建立、医疗设备、效劳流程、效劳标准、工作纪律、制度建立、环境卫生等； 3、走访群众。包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等承受效劳的状况，测评满足度。 4、召开座谈会。随机抽取30的职工和患者进展座谈，征求意见。 对乡镇卫生院绩效考核结果实行100分制，按分数凹凸依次确定，分为四个等级：分值90分（含90分）以上为优秀，75-90分（不含90分）为合格，65-75分（不含75分）为根本合格，65分（不含65分）以下为不合格。 （一）从政府补助经费中，提取1%作为绩效考核嘉奖基金。 （二）作为核发绩效工资的依据。由县卫生局和财政局将70%的财政补助绩效工资按月拨至乡镇卫生院，卫

25、生院按月考核发放。剩余30%经费由县卫生局按半年和年终考核结果兑现。对考核结果确定为优秀、合格等级的乡镇卫生院兑现剩余经费，对考核结果根本合格的乡镇卫生院扣减剩余补助经费20%，对考核结果为不合格的乡镇卫生院扣减剩余补助经费的50%作为全县绩效考核嘉奖基金。 （三）作为干部职工奖惩的依据。年度考核为优秀、合格等级的卫生院在绩效考核嘉奖基金中提取肯定比例赐予班子成员和全院干部职工嘉奖，同时赐予院长一次性嘉奖。对考核结果根本合格的单位扣除该单位班子成员职务补助的50%，对考核结果不合格的单位，扣除该院班子成员全年职务补助，全院干部职工绩效工资额度依据扣减的补助经费额相应下降。 （四）作为领导干部任

26、免的依据。对在绩效考核中定为优秀的领导班子成员和干部职工； 在提拔任用领导干部时，在同等的条件下予以优先考虑，每年年度考核优秀的比例优先安排。对在绩效考核中定为不合格的单位，院长第一年诫免谈话，连续二年不合格的单位院长开除、班子成员改组。乡镇卫生院绩效考核实施方案篇三 为贯彻落实湖北省基层医疗卫生气构绩效考核方法（试行）和市卫生局相关文件精神，为充分调动我院职工的工作积极性，提高效劳质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内局部配鼓励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的治理，努力提高效劳水平和工作效率，结合我院人员岗位状况，经院委会讨论打算，特制订我院绩效考核方案（试行

27、）。 坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公正、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核方法，以根本公共卫生效劳和根本医疗效劳为考核重点，促进我院职工全面履行职责； 坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能承受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公正的原则。 卫生院绩效考核领导小组依据车埠镇卫生院绩效考核方案对以下各岗位人员进展考核：公共卫生岗、医疗岗、治理岗、护理岗、医技岗。 职工本人根据考核标准进展自评，要求每个职工书面汇报对上月岗位职责及布置的工作任务完成的状况，对比方案进展自我评分评级。院绩效考核领导小组依据自评结果对比考核

28、标准，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作状况进展考核。 1、根底性绩效工资局部用于根本任务完成状况。为各人职务补贴、保存津贴、误餐补贴、交通费合计的70%局部。 2、嘉奖性绩效工资局部用于考核不同岗位风险、责任、兼职等状况。（暂定人均不超过416元，缺乏时按实际金额计算。主要考核德、勤、绩、效劳数量、效劳质量、群众满足度等工作任务分值，及上月优秀奖，医生值班，通讯补贴、公共卫生效劳下乡补贴，每周布置的工作任务完成的状况、奖惩的加减分状况。首先提取200元做为当月优秀人员的嘉奖资金。再提取医生值班每人日5元。除开提取所剩余局部乘以考核标准得分比，加奖惩的加减分，再乘以

29、岗位系数，即为当月该岗位人员嘉奖性绩效工资。 德。勤。绩、效劳质量、群众满足度、拒绝性指标。 德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守状况和各项报表数据的精确率状况。 效劳数量是指职工的根本医疗效劳和公共卫生效劳的数量，包括门诊诊疗及护理人次、住院诊疗及护理人次、处方划价人次、疫苗接种人次、孕儿管人次、接生人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及b超人次、收支缴费人次、九项根本公共卫生效劳人次等。 效劳质量是指各岗位专业质量的合格率。包括：门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断符合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项

30、公共卫生效劳工程的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的精确率等，是否都能到达合格的要求。 群众满足度是指听取群众的意见，对每个职工实行满足度测评。 拒绝性指标是指发生医疗纠纷和过失事故以及医德医风败坏的实行一票拒绝，当月有拒绝票的，当月无内部绩效工资。 针对每个职工的绩效工资实行百分制考核标准：德、勤指标占35%、效劳质量指标占45%、群众满足度指标占20%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分状况发放嘉奖性绩效工资。 德、勤考核标准和方法（25分） 1、医德医风、劳动纪律和行业作风（10分） 坚持“以人为本、以病人为中心”的效劳理念，如发觉

31、与病人及家属争吵一次扣1分。 收受病人红包、索要礼品，发觉一次扣1分。 科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发觉一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进展非医学需要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资。由实施者担当国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。 标准医保、新农合门诊及住院操作，医保和新农合资金是群众的救命钱，肯定要按上级规定和方案运作，严明责任纪律，医疗组要把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发觉一次扣2分。并由当事人担当全部责任。 擅自增加收费工程，提高或降低收费标准，发觉一次扣1分。 医

32、务人员相互拆台，不团结合作，发觉一次扣1分。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严峻者上报市局处理。 提高效劳质量，改善效劳态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不仔细负责，造成不良影响者，发觉一次扣1分。 不能按时完成领导交办的工作任务或不听从领导工作安排，一次扣5分。 工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的“话、做不利于团结的事，发觉一次扣1分。 科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发觉一次扣1分。 上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上谈天（打牌、玩嬉戏），非工作联系串岗或谈天、带小孩上班，上

33、班时干私活等，一次扣1分，上班期间喝酒一次扣5分。不听从总值班调度，一次扣2分。不听从院长调度，拒不执行安排事项，每次扣5分。各科室应厉行节省，人走电停，违者补交超支电费并扣3分，如造成设备损坏，由个人负责赔偿。 上班或值班时在院内无正值理由聚拢、打牌，发觉一次每人扣1分，并实施诫勉谈话。 因事外出，既无托付代班又不交待去向，发觉一次扣2分，如消失医疗纠纷或责任事故，后果自负。 工作中不严格根据技术操作常规、不积极参与集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不积极协作抢救，发觉一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊，私自转诊或被邀请医生拒绝协，发觉一次扣2分，超效劳力量接诊，不准时转诊，发觉

34、一次扣5分。 各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到； 药房人员要急躁、细心，不在上班时间外出兑换小币，不让患者代为兑换小币。如发觉其中一项扣1分。 2、考勤（15分） 严格实行24小时值班制度。医生按排班表执行，双人科室按轮番班执行，单人科室按行政班人员执行。如有事需先请假，工作在本科室内调剂，发觉不调剂又不上班者，按旷工处理。行政班每月上班天数不少于26天，少一天扣当月相应固定工资； 月出勤超过26天的，多出勤一天加1分，满勤另加2分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员安排好工作，均不计算公差。 每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未准时签到一次扣1

35、分，如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理，另扣一日平均工资，凡未经请假一天未到岗者，扣4分，三天未到岗者扣除当月全部工资。 按时参与集体会议和学习，无故不参与会议、培训、早会的一次扣2分。 坚持24小时效劳，上班不脱岗，无正值理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分，超过1小时者，按旷工处理。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班保持联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。（手机变换号码、信号死角，应准时告知单位，凡未准时告知者，按此款处理）。造成医疗纠纷或事故者，担当相应的经济和法律责任。听从安排，积极按时参与集体活动，无故不

36、参与者扣1分。 各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接，医疗组长审核应在不影响医院正常运转的状况下审批，并报经院长同意，事假条超过三天由院长批准，请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗，有紧急状况准时到岗。未准时销假每次扣1分。婚假、丧假各7天，按日平均绩效工资数补给，到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天，晚婚、晚育加30天，独生子女加30天，剖腹产加15天。此时间内只享受根本工资加绩效工资的一半，到期不归者按缺勤计算，扣除每日根本工资，不享受绩效工资。 病假：小病提倡坚持上班，大病必需持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受根本工资加绩效工

37、资的一半，一月以上不享受绩效工资，3个月以上请示主管部门后解决。 事假：3天内科室内部调剂，超过3天必需经院长批准，但不得超过一周。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理，扣除工资总额的日平均工资。 效劳质量考核标准和方法（35分） 1根本医疗质量考核标准方法（35分） 查当月门诊工作：诊疗行为标准，严格执行各项制度（首诊负责制、门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度、急危重症病例抢救制度、转诊制度等），做不到扣2分； 门诊文书书写不标准、诊断符合率低于90%扣2分；处方书写不根据四色处方和特别药品处方使用、处方工程填写少项、无医师签名，发觉一次扣2分；不执行根本药物名目和补充药物名目制

38、度，使用名目以外药品扣2分；门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%，做不到扣2分；介绍患者到其他单位检查、治疗和购置药品、医疗器械等为由，从中牟取不正值利益的扣2分，有开大处方行为的每次扣1分。急诊抢救不准时、无抢救记录和观看记录，扣2分；传染病漏报、谎报、瞒报扣4分，并依法依规进展另外惩罚。 查当月住院工作：住院指征不明确，不严格执行合作医疗制度，不仔细做好合作医疗政策的宣传扣2分； 无医嘱或执行记录、无谈话记录、无医师签名、无二级查房、病历书写合格率达不到95%，扣2分；不填写院感监测表，住院病历准时归档，病人出院后3天仍旧不能归档，扣除10分，评定为甲等病历每例奖2分，消失丙级病历

39、，扣除50分，并责令重写，消失2例待岗。 不积极参加居民安康档案的建立、老年人保健治理扣2分； 不积极参加传染病的防治和突发公共卫生大事应急处理扣2分；不积极参加慢性病治理（高血压、糖尿病）扣2分。 2、护理质量考核标准方法（35分） 查当月护理工作状况，不严格执行各项规章制度（护理执行制度、护理查对制度、交接班制度、急危重症抢救制度、院感掌握制度、消毒隔离制度、患者谈话制度、护理文书书写制度等）扣6分； 随机抽查体温单、医嘱执行记录、住院患者护理记录、危重患者护理记录，一样达不到标准扣4分；常用消毒剂使用、配制不正确、更换消毒液无登记、高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、湿化瓶消毒

40、不标准、无登记扣6分；一次性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理扣6分；急救设备完好率达不到100%、急救药品不齐全或过期失效扣6分；不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁扣2分。 3、妇幼保健考核质量标准方法（35分） 查当月妇幼保健工作状况，不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度、值班制度扣2分； 一例孕产妇或0-3岁儿童未建立保健手册扣2分；孕管、儿管登记不合格每例扣2分；各种报告信息不准时、不标准，每份扣2分；住院病历、门诊登记、处方书写不标准、不准时，每份扣2分；有接生无登记、有住院无病历、有体检无登记每例扣2分；工程规定免费孕检、儿检发觉1例未登记报账

41、的扣2分；孕产妇住院分娩不按规定供应补助，每例扣2分；不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸，每例扣2妥；不仔细宣传或不执行新农合补偿政策的扣2分；不积极参加安康档案建立、老年人保健治理扣2分；不积极参加慢性病治理（高血压、糖尿病）扣2分；不积极参加传染病的防治、新生儿疾病复查、催促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生大事应急处理的扣2分；不执行根本药物名目和补充药物名目扣2分；严格诞生医学证明发放，严禁胎儿性别鉴定，做不到的扣2分，责任自负。当月不能精确考核工程实行全年单项倒扣或倒补制年终通算。 4、公共卫生效劳质量考核标准方法（35分） 查当月各项规章制度落实状况，各

42、项法律、法规落实状况，如不遵守或不落实扣2分； 每月适龄儿童根底免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上，扣2分；每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到100%，扣2分；新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上，扣1分；预防接种门诊治理和运行不标准，扣1分；一次性医用品无害化处理不准时、院感处理不标准，扣2分；疑似预防接种副反响处理不准时，报告不准时，扣2分；不能完成安康教育工作规划、安康教育资料、安康教育宣传栏、健教资料档案，扣2分；居民安康教育知晓率达不到50%，扣1分；不积极参加辖区内安康档案建立，扣1分；辖区内安康档案合格率达不到95%的，扣1分；辖区内安康档案归档

43、不准时，扣1分；辖区内安康档案的治理率小于80%，扣1分；传染病疫情报告率、准时率、精确率达不到95%以上，扣1分；对非住院结核病人、艾滋病人进展治疗治理不到位的，扣1分；对辖区内慢性病治理（高血压、糖尿病）达不到要求的，扣1分；对辖区内重性精神疾病患者未进展登记治理，扣1分；对突发公共卫生大事不能积极主动参加处理，扣2分；不到公共场所、学校、职业高危场所等开展卫生指导的，扣2分；辖区内残疾人康复需求筛查率达不到80%，扣1分；不积极参加乡村卫生效劳一体化治理，扣2分。 5、检验、心电图、放射、b超质量考核标准方法 兼职科室实行加减分制。根据常规检验0.5分/人次，生化1分/人次，心电0.5分

44、/人次，b超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查当月科室各项规章制度落实不到位，扣2分； 查检验、心电登记本，漏登一例扣2分；抽查检验报告单，发觉一张不合格或不精确扣2分；检查使用过的一次性医疗用品未按规定准时销毁无害化处理，发觉一次扣4分；院感落实不到位扣2分；检验设备维护不到位扣2分；检验试剂不按规定验收、保存造成损失的扣4分；发觉使用过期、失效及不合格的检验材料扣4分；发觉一例检验不准时、报告不准时扣4分；不积极协作开展公共卫生效劳工程的，每次扣4分。查看当月放射、b超登记本，发觉漏登1例扣2分；发觉检查不准时、报告不准时扣4分；发觉报告单书写不完整或不正规扣2分；临床与放射诊断符

45、合率、临床与b超诊断符合率小于90%，扣4分；科室不卫生扣2分；防护做不到位扣2分；片子不统一归档扣2分；机器设备保养不到位扣2分；严禁胎儿性别鉴定，发觉一例当年无工资，全部责任自负。 6、财务收款质量考核标准方法（35分） 查看当月不严格执行各项财务制度扣4分； 不依法设账扣2分；档案治理不标准扣2分；结算不标准，收支不纳入县国库支付中心统一核算扣4分；发觉现金、存款登记不准时扣2分；发觉现金与票据不相符扣2分；登、记账发觉错、漏，一次扣2分；不按规定收费一次扣2分；各项费用或单据发觉弄虚作假一次扣4分；新农合住院及门诊统筹结算不准时扣2分；私自将公款借给他人或贪污、挪用，一次扣4分，除追缴

46、公款外，并依法从严处理。 7、药库、中药房、西药房质量考核标准方法（35分） 查当月药房制度落实不到位扣2分； 查当月药品零差率销售未到达100%扣4分；处方划价精确率未到达100%扣2分；处方审查合格率小于98%扣2分；不按时申购根本药物和补充药物中草药扣2分；发觉申购名目外药品扣4分；不准时做到药品验收登记扣2分；发觉药品过期、霉烂、变质、虫蛀扣2分；药品报损无客观缘由解释，扣除当事人5分，药房工作人员须在药品失效期前提前3个月告知临床医生，每月处方不按期汇总对账扣2分；发错药一次不准时更换扣2分，造成过失事故责任自负；发觉私自进购药品扣2分；特别药品保管不当扣2分；药房治理脏、乱、差扣2分。 群众满足度考核标准和方法（10分） 院内设有群