2023年保险公司个人工作总结（模板）7篇.docx

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1、 2023保险公司个人工作总结（模板）7篇 转瞬间，2022年已过去整整一半的时间，今年是我参加太平人寿邯郸中心支公司工作的第三个年头了，在这一年里，在公司领导的教导下，同事的帮忙和协作下，我在学习和工作中成长，逐步成熟，现将这一年的工作，学习和思想作一总结汇报，以便在2022年下一年更进一步，有所提高。 自参加公司以来，我始终在公司的运营效劳部担当一岗通并兼职IT岗的工作，运营部一岗通是公司整个运营中的后勤保障人员，日常重点工作是核保初审，保全受理，理赔受理以及综合内勤的日常工作，除此之外还担当部门的预算员，OA流转员，考勤员等工作，而IT岗也是维护整个公司的网络和电脑办公设备的重要一员，现

2、将2022年上一年的进展的主要工作做一个汇报。 2022年上一年，我的主要工作是保全的受理，银保通投保单的回收，IT日常维护工作以及综合内勤局部工作，在上一年共受理保全：，1-3月共回收银保通投保单：，并完成日常 IT资产的维护，在指标考核方面，保全综合过失率到达卓越值0%，20_上一年无一个保全过失，保全外包通过率在卓越值98%以上，1-3月银保通投保单30日回收率为100%，整个上一年没有由于设备缘由而影响公司正常运转的，详细的工作主要分为以下几个方面： 一. 保全的受理 利多的大范围销售，绝大多数的盈利多客户会在这两年办理退保手续，2022年上一年共办理银保退保_件，这一数目也导致了上一

3、年的保全量激增，邯郸中心支公司的上一年度保全量居全省首位，且由于保全中退保占大多数，收益不满的客户层出不穷，上一年在公司领导的指挥下，在同事们的通力帮助下，并没有发生因退保收益不满而产生的大的投诉大事，而且在如此多的保全量下，上一年的两个保全考核指标，保全过失率和保全外包使用率也全面达标，保全过失率为0%，保全外包使用率也在卓越值98%以上，在时效上也是严格根据公司的规定，并在实际操作中为了避开客户的不满，实行退保前电话录音联系客户并严格根据公司话术说明退保事项，退保时严格变更客户电话以便客户接听总公司的退保后付费回访电话，并对收益不满的客户进展2次回访确认，最大限度上降低了客户的不满足度。在

4、上一年的保全受理中，还建立了保全交接制度，规定了保全交接时必需有交接人在场，以防在交接过程中消失混乱，从而耽搁客户保全时效。 二. 1-3月银保通投保单回收 由于总公司的考核指标有变，从2022年1月起，银保通投保单会在总公司系统中进展外包的二次录入，并且有总公司核保人员对外包的二次录入和银行的初次录入进展核对，二者不同的工程会下发相应的银保通投保单问题件，所以1-3月的投保单回收不同平常，再回收时需认真同系统里进展核对，对于不同的地方要准时联系客户经理，并且要求客户经理准时联系客户核实处理，对于扫描进核心系统里的投保单要随时进展关注，并且准时下发问题件，将问题件交予客户经理并准时追 踪客户经

5、理的问题件回销，在2022年上一年的银保通投保单回收中，由于考核指标的变化，我屡次向银保客户经理进展宣导，培训投保单的填写，38个字风险语句的亲笔抄录，以防止消失投保单问题件以及代签名的现象消失。 三. IT岗日常的维护工作 2022年上一年，由于公司的职场换租，在换租过程中，需要对新职场的网络布线进展配置和整理，并且在新职场完成SSD网络的建立，并且将办公网络整体迁移至新职场，在这一过程中，我完成了新职场弱电施工工程的签报上报，在新职场弱电施工工程完成后参加了测试工作，并积极与公司的网络运营商中国电信联系，使得职场迁移后办公网络无缝对接，在迁移后其次天就完成了办公网络的架设，并且由于搬家后各

6、部门的位置变化，我还将各个领导，同事的电脑进展了网络连接，保证了公司的正常工作。在日常的IT维护中，为了防止消失因设备故障而导致的公司无法正常办公，我对机房设备进展了屡次维护，并积极帮忙同事解决办公电脑消失的故障，屡次重装系统，OUTLOOK邮箱转椅工作，同时架设了内网的软件效劳器：10.105.40.181，便利需要的伙伴下载软件和猎取资料。2022年4月左右，为协作分公司的工作，对全中支的电脑进展了桌面治理系统的安装和配置，并且遵照分公司的要求安装了诺顿11.0版本的杀毒软件，以便利IT资产的治理和办公电脑的正常运转，并在2022年6月进展了年中的资产盘点，对局部使用人和账面上不符的资产进

7、展了盘查，以确保公司资产的合理使用。 四. 部门预算员，考勤员，OA签报治理员的工作 在2022年上一年，我还同时担当了部门预算员，部门考勤员，部门 OA签报治理的工作，合理的进展部门财务的报销，并且每月统计部门员工的考勤且按时上报，OA系统签报的正常流转。 应当说，2022年的上一年总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些熟悉和工作中发觉自己的一些缺乏，这些缺乏是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对上一年的一些工作上的失误及缺乏做了如下的总结： 一. 工作中的主次 由于自身所兼岗位较多，加之部门新人较多，自身的工作压力较大，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的照

8、顾和同事们的帮忙下，未能造成比拟严峻的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，常常消失事赶儿事的状况，为避开此状况的消失，我打算在工作中进展具体的条理安排登记措施，将需要进展的工作进展登记并合理的安排开来，以防止消失工作积压的状况消失。 二. 沟通的缺乏 由于自身性格的缘由，自己与同事和领导的沟通不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是沟通，沟通也是化解冲突，彼此了解的最好的方法，我打算就自身缺点进展转变，多开口，多与领导和同事沟通，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的.简洁。 三. 心态的转变 由于自己在公司的时间也已有了2年，自己的心态也有一个新人变成了

9、一名老将，干活时也有了一些推三阻四，这些都是不好的预兆，工作中还是要将心态摆正，老员工更需要对工作的全心负责，由于你是新员工的一个典范，而且在工作中也应当积极的帮忙新来的伙伴，到达共同进步的目标。 2022年上一年已经过去，不管胜利失败，他都已经是过去时了，在2022年下一年，我们还会面临着更多的问题和工作，在日常的保全和IT维护工作外，我要全力协作业务条线的全年任务达成，并且积极预备年中的总公司稽核，业务的压力和稽核的压力必将产生一些冲突，我们要合理的解决这些冲突，达成业绩和品质的双丰收，在下一年的工作中我会一如既往的，严格要求自己，在不断完善和细化自己工作的同时，还要带着部门员工，仔细学习

10、专业学问，夯实专业根底，做到理论和实际相结合，不断的提高自己的业务力量。不辜负领导的信任和关心。 “从我做起，从点滴做起，从现在做起”，以公司荣为荣，秉承核心，专业，价值的价值观为_人寿保险业务稳健、高效快速进展做出自己的奉献。 保险公司个人工作总结 篇2 时间消逝，又在永安快乐的过了一年，回忆这一年的工作历程，作为公司的员工，我们深深感到永安之蓬勃进展的朝气，感受到永安人之拼搏的精神。这一年来的工作，有收获，有教训，总结，对一个热忱工作的人来说是承上启下的，因此现将这一年来的工作总结如下： 1、在工作上 今年也是劳碌充实的一年，我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的询问和投诉及

11、对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的询问和投诉是理赔部的两项比拟重要的工作，预估是否精确，要列入分公司的一项考核当中，不单单是理赔部门的一项工作，而是关系到温州中支公司，所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上，对于不知晓的案件金额，收集各方面的资料，如问客户，问查勘员，问损失部位，问三者的车型等等，尽量问的全面，让预估偏差尽量做到最小。 在这过程当中，便会遇到各式各样的客户，有态度好的，特别协作的，让我感到很欣慰;有态度差的，让我莫名其妙的，苦笑不得的而更是郁闷的便是接近过年那会儿，我这里要提前预估放假期间的工作，让预估工作难上加难，不但是工作量大，一天要估两天的案件，最多

12、的那天一天要估80件，就算全部录入核价系统，也要一个个复制进去查，然后录入系统估掉，何况三分之二的案件是没有录入的，也就意味着要打电话，几十个电话要打，要是打了都知道也就罢了，关键的是连定损员都估不出来，由于许多车子接近过年修理厂关门而导致的无法修理状况，无法拆解，也就无法知晓，但预估工作并不是由于无法知道而停滞在那里，我必需要得到接近的数字，所以经常一个案件，我要打好几个电话，所以预估是一份麻烦的工作，但我还是在预估偏差率上很好的表达出来，2022年我想我会做的更好。 接下来是客户的询问和投诉，面对客户的询问和投诉，我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清晰，对不清晰的条款向同事们讨教，于

13、是能够很好的答复客户的疑问，同时也给客户一些很好的建议，经常引得客户“满足而归” ，固然这其中也有着难缠的客户，但最终都能迎刃而解。这是我最为快乐的事情。在处理询问和投诉上，不但能让我学会与各式各样的客户沟通的力量，还在理赔及其它学问上赐予了肯定的学习和提升，特殊在2022年12月份，投诉只有1个，还是无效投诉，很明显的降低了，让我很欣喜，这不但说明我们在外工作人员在理论上，技术上，沟通上有了很好的提升，还说明白平常我对于客户询问问题处理的好。 最终是2022年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下，在同事的相互帮忙下，在自己平常的辛勤努力工作下，案件的未决件数始终处于一个很好的位置，2022

14、年将做的更好。 2、业务上 完成了今年公司完安排的业务任务，实现了业绩和效益双丰收。为了协作公司业务进展的需要，治理部门人员安排了肯定的业务任务，每季度都定期评比，面对了相当的压力，我通过自身的努力，顺当的完成了全年任务，期间遇到的客户多种多样，通过急躁答复客户的疑问，尽量系统解释条款，最终让客户满足买下我们的保险产品，中间虽然有许多小麻烦，但经受这些让我增加了业务方面的学问并更能体会业务员的辛苦。 3、劳动纪律上 今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件，本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退，上班时间不开小差，仔细负责的工作。平常尽量不请假，遇到事情必需请假时，也提早向上级领导申请并交接好自

15、己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。 本人以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，尽责尽职，按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中始终勤勤恳恳，任劳任怨，把工作放在第一位，准时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同，预估是特别注意实效的，要在规定是时间里完成，如不然，就会超时，所以加班也是难免的。平常都会很虚心的请教领导，请教同事，在工作中能够发觉问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新，来提高自己的工作效率和工作技能，在工作与生活中，本人与同事间和谐相处，相互友爱，相互学习，相互帮忙。 本人虽然在工作中取得了肯定成绩，但也存在很多缺乏，2022年要更加的努力克制，在与客户的沟通方面

16、更待上一层，本人要“做到老，学到老”。要不断的学习保险的专业学问，充实自己，也要不断的提高自己的业务水平，更好的效劳于我们的客户，更好的为我们的客服部做出一些奉献。祝福永安在2022年发扬成绩，更上规模。 保险公司个人工作总结 篇3 “仔细、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在2022年的工作中，我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在2022年马上过去之际，回忆我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点圆满，固然随着整个公司的蓬勃进展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险将来的向往和期望。 不积跬步，无以成千里。在过去的

17、一年中，由于工作阅历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺时机，这些时机对我来说都是实际而有效的。 有了这些不行或缺的阅历，和去年的业务水平比起来，此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每一天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微缺乏道”的细节，天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财宝，要明白专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差异。 这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将连续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格

18、言，并将在不断完善细化自己工作的同时，透过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务潜力。 “百尺竿头，更进一步”。2022年，我必需会以新的姿势、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效进展做出应有的奉献。 保险公司个人工作总结 篇4 一、主要工作措施 (一)艰辛筹备，积极拓展保险业务的新市场 2022年初，_财产保险公司打算在_区筹建分公司，并托付我担负这一重任。作为第一任分公司经理，从1月8日开头千头万绪的筹建工作。 首先，确定公司的位置。位置选得好不好，对公司的形象、宣传和业务的掩盖面影响特别大。跑遍了_区

19、的大街小巷，看遍了全部能够租赁的房屋，最终将公司地址锁定在_X楼。选择这里作为分公司的所在地，更便于我们扩大宣传面，与车主进展面对面的沟通和沟通，更利于我们开展财产保险业务。 其次，对房屋进展改建装修。带着装修队伍，根据上级公司的规定和分公司的标准化要求，三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进展了实地考察，几次进展了方案设计和修改。从装修开头，经常以车为家，累了就在车上睡一会，饿了吃点快餐面，恨自己不能有分身法。几个月来，衣服没有一天洁净过，也没有一天休息好过，回家陪家人吃顿饭对我来说简直是一种浪费。_分公司就是在这样的工作状态下，才在短期内装修出了满足的效果。 第三，聘请培训公司人员。公司能不能开

20、展好业务，人是最关键的因素。在做好公司硬件筹备工作的同时，积极在社会上物色聘请优秀的保险人才进分公司。从1月17日开头，公司内勤人员、公司业务员等一批布满活力、喜爱保险事业的年轻人走进了_财产保险的行列。分公司并于X月X日至X日，集中时间对全咳嗽苯行了上岗前的业务培训。 第四，分公司顺当通过上级验收。经过艰辛的筹备，_财产保险公司_分公司最终正式立足。X月X日，通过了消防大队的检查验收，并获得了消防大队颁发的消防验收合格意见书. X月X日，我公司内部网络系统经过运转调试，全部投入正常工作。X月X日，市保险公司领导伴随省保监局领导到我公司进展了检查验收。至此，我公司正式成为_财产保险公司大家族中

21、的一员。 (二)确立工作重心，在竞争中查找保险业务的突破口。 1、分析形势，确立工作重点。2022年初，我公司才刚刚成立，为尽快开展工作，X经理确立的工作重点是:建立良好的社会关系,提高员工的业务素养，抓好公司的内部治理。把稳固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重。在竞争中求生存，在竞争中促进展。_地区现有3家(中国财保、中国人寿、太平洋保险)经营财产保险业务和短期安康险业务的保险公司，无形中对我们刚成立的保险公司形成了剧烈的竞争压力。我们惟有保持镇静冷静，客观面对现实，积极寻求对策，与竞争对手们赛效劳水平、赛业务力量、赛奉献与付出，才能从已有的保险企业中脱颖而

22、出，用实力赢得保险人才的加盟，赢得“回流”保险业务，才能在保险竞争中矗立不倒。 2、找准突破口，加大市场占有面。依据_区2022年的保源状况，X经理经过认真的分析讨论，把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口，与交警等有关部门联系，请他们帮忙协调，帮忙代理摩托车保险业务。目前，此事正在进一步的协商中。 3、狠抓理赔，提高效劳质量。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，大力加强诚信建立，培育保险诚信意识，强化了失信惩戒机制。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场，把握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供应力所能及的便利和效劳，

23、取得了广阔保户的信任，为我公司将来拓展市场供应了保障。 (三)标准经营，努力提升保险工作的治理水平 保险竞争越来越剧烈是不争的事实，这就要求我们在公司治理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中进展，在竞争中前进?这是X经理常常思索的问题。同时，也是我公司每一名员工必需思索的问题。为了快速在已有三家保险公司的_区立足，我公司全体员工在X经理的带着下，一是加强与保户的接触和沟通，亲密公司与保户之间的联系;二是在日常治理中，仔细严格执行上级制定下发的财务治理规定、单证治理规定和承保相关规定，并用各项规定标准和约束员工的详细行为;三是积极有效的开展工作，对每一份保单、每

24、一次理赔，都做到严格把关，仔细审核，既不损害保户利益，也不让公司受到损失。 (四)以人为本，培育和建立优秀的保险职工队伍。 为广阔人民群众效劳是保险业进展的根本目的，不断满意人民群众的保险需求是保险工作的动身点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的，如何让他们始终保持良好的工作状态，广泛效劳于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我公司常常考虑的问题。我公司领先从领导做起、从公司成立之时做起、从进公司的那一刻做起，用雷厉风行、求真务实的工作作风，用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度，用严于律己、诚信为本的做人原则，用爱岗敬业、娴熟精湛的工作力量，取信于民、赢取客户。同时，公司还从各方面严格

25、要求员工，时刻让职工保持危机感，让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理，彻底转变“观望”的态度，以更加积极主动的姿势参加市场竞争。经过几个月的磨练，我公司职工队伍经受了熬炼和考验，正朝着优秀的目标迈进。 二、存在的缺乏的问题 (一)公司疲于市场竞争和业务进展，对理论学习和业务学习有所放松。 (二)面对强大的市场竞争压力，有本文来自的同志消失畏难心情，有局部同志对条款不是很熟，在业务开展过程中还存在肯定的问题，少局部员工有思想惰性，还要加强这方面的思想教育工作。 保险公司个人工作总结 篇5 2022年中本人在中站营销部做综合柜员，能够做到不懂就问，尽职尽责，用自己所了解的专业学问为一线的业务

26、伙伴供应更好的效劳，较好的完成了自己的本职工作。2022年中绩效目标达成状况： 1.客户来柜面办理保全业务时，能够做到微笑效劳，悉心讲解，将效劳做到最好，让客户满足。 2.根据公司要求精确无误地接收客户的保全资料，准时进展系统操作，给客户供应满足的后期效劳，并保证了每月的保全过失率在1%以内。 3.在遇到客户出险的状况下第一时间通知客户拨打95567报案，并告知所需要的理赔资料，提高理赔时效。 4.精确接收客户理赔资料并准时交至中支理赔室，让客户体会到更快更易更关心的理赔效劳。 5.根据公司要求，对已处理的业务档案进展整理并与中支档案人员做好交接工作。 6.对柜面客户对公司治理制度、合同条款、

27、业管规章、效劳内容以及对公司内勤、销售人员供应的效劳过程、内容反映的各种不满、埋怨、争议或纠纷进展登记和上报。 7.接收业务员的离司手续并在最短的时间内完成离司流转，确保业务员离司完毕。 转瞬间出单中心成立到现在已经一年多，回首这走过的一年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。在领导的关怀和帮忙下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作安排，加强学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各工程标任务。虽然工作上经受了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼。我，作为一名年轻的学者需要学习的东西还许多许多。现将有关2022年年度

28、个人工作状况作 如下总结： 出单中心成立以来到7月底我是一名签单员，我的一言一行会第一时间受到客户的关注，因此必需具备相当高的综合素养。要对我们的金融产品、业务学问有比拟熟识和专业的了解，然后在效劳礼仪上要做到热忱大方、主动标准，而且还要处事机灵，能够随机应变。是的，作为一名前台签单员，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议降临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心认真想想如何能的好一些。今年8月份我从一名签单员转为了综合治理岗。对于一个刚刚接手，什么都不懂的我来说，将会面临更大程度上新的挑战。 保险公司个人工作总结 篇6

29、 2022年，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命转变的一年，也是心满足足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大高兴，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的2022年，更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。 一年来，_保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的_

30、保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为_保险公司的持续进展，做出了应有的奉献。全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和治理水平。 二、业务治理 依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的治理和监控，来确保目标规划的顺当完成。 三、在工作中存在的问题。 在这一年中，存在着良多缺乏之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明白的工作方式，缺少对保险实践与业务学问的深刻懂得。在今后

31、的工作中，我会更加积极尽力提高自己，始终总结教训教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有错误的处所，还需领导批驳指出。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的熟悉，行动上用严格的制度标准，公司员工以不断进展建立为己任，锐意改革，不断创新，标准运作，取得了很大成绩。新的一年马上到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想连续保持较好的进展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰难奋斗，同舟共济，全

32、力拼搏，我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 保险公司个人工作总结 篇7 _年是我进入_财险工作的第一个完整年度，也是_地区保险市场竞争更加剧烈的一年，是公司拓展市场、持续进展的关键一年。不知不觉中，_年快完毕，迎接2022年的脚步。对于_年，保险公司内勤的工作还是有些个人总结。 _年度重要工作状况做如下总结： 回忆_年X年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，面对系统变更等新的挑战，努力从多方面学习把握各种业务学问和技能，提高我的业务工作力量，并且熟识把握销售治理岗很多工作流程及操作。 一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们知道，

33、真实的数字是一个企业赖以生存与进展的基石，只有向领导供应真实可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性进展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新，进展各类业务数据的统计分析，准时发送短信是我每天工作的必修课，我还每周根据领导的要求统计周会报表数据并公布，时刻预备给单位供应近期各项业务经营状的有用信息。 二、应收是销售治理岗的重要职责，每月我都会依据财务部门供应的应收清单联系销售人员进展核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比拟长的单子也比拟多，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进展催缴。 三、续保数据的治理也是我工作岗位的

34、重要局部，但是由于我们机构系统录入等问题，无法区分实际录入状况，每个月我都会依据分公司下发的清单和台帐进展匹配，重新编辑实际业务员，并且为了各团队感官和实际打印的需要进展了排列。提前一个月左右下发有用的清单至各个团队及续保部，以便续保工作的顺当开展。平常业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力协作帮忙查询。 四、手续费结算是我的重要工作，每个月我都会依据财务供应的实收清单，制作代理业务清单，发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费，在这方面我养成了严谨、细致的作风，和销售人员的互动也比拟多，在清单的核对，费用结算等方面的各种疑问我都会热忱解答和处理。 五、各类报表的统计也占据了我工作的许多时间，

35、对于协会有每个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表，对于分公司市场部有每个月的绩效统计表，团队长季度考核，新车嘉奖，手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴，出单补助等统计表。 以上也是我工作内容的一小局部，此外我还负责销售系列考核数据的统计，分公司产能数据的核对，费控系统数据的核对修改等工作量也比拟大的工作。比方每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名始终比拟靠前，不拖工资发放的后腿。我的数据处理力量也比之前得到了很大提升，学到了许多EXCEL的新技巧，节约了许多工作处理时间。固然也有一些缺乏，由于数据的繁琐性，许多人工处理的时候难免也会出错，需要核对订正。我的性子也比拟急，在有的工作方面比拟简单急躁或者缺乏急躁。 对于自己这一年的工作我也有如下体会： 1、做事情还是要保持一颗积极向上的心，保持良好的心态。心态要放平稳，不要患得患失，路是自己选择的，既来之则安之，一心把目前的事情做好即可。 2、多听，多学，多问，多想，做事要有规划有条理。 3、不管什么技术，专业与否不重要，能提高工作效率就可以学以致用。 一年的时间，也想对公司提出点建议：一是盼望能改善下软硬件系统，能让我的手工时代早点完毕。二是盼望各岗位分工能更明确点，相应职责明确，工作安排责任制，不推诿。 2023保险公司个人工作总结（模板）