2023年儿科门诊护理工作计划3篇（范例）.docx

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1、2023年儿科门诊护理工作计划3篇（范例） 在医院党委的.关怀支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理效劳质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素养的护理队伍。 一、仔细学习医疗质量暂行规定，增高护理效劳质量 具体目标： 组织学习医院下发的医疗质量暂行规定，仔细履行职责，激发护理人员的效劳热忱，增高护理效劳质量。 实施措施： 1、组织全体护理人员仔细学习医疗质量暂行规定，按规定标准护理工作。 2、在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”为工作

2、指导，仔细履行护士职责，增高护理人员对效劳意识的熟悉水*，激发护理人员的工作热忱。 3、组织全体护理人员仔细学习护士修养与礼仪标准，强化效劳意识。坚持上班前进行服装整理仪式，使护士在工作中保持干净文静、端庄大方，为给病人供应舒心效劳打下良好根底。 二、深入开展整体护理，全面增高职业素养 具体目标： 连续开展整体护理，标准护理程序，增高整体护理病历质量，丰富安康宣教内容，更好的为病人进展整体护理。 实施措施： 1、组织学习儿科学，熟识有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富安康宣教内容。责任护士深入到病房，加强对患儿家属的安康宣教，增高用护理手段解决问题的力量，促进患儿早日康复。 2、让有阅历的老护

3、士为新护士讲课，传授整体护理阅历。如遇模糊概念，大家一起争论，共同解决问题。 3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改良措施。 4、电子病历准时评价，护士长坚持每周检查2-3次，发觉问题准时订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。 三、重视护理人员素养培育，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救力量 具体目标： 以儿科护理学为根底，不断学习业务学问。加强十五项护理技术及急救力量训练，增高护理质量，培育一支业务技术精，素养高的护理队伍。 实施措施： 1、制定2023年训练规划，每月组织一次专题讲座。鼓舞护士自学并做好读书笔记。 2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺

4、胜利率，增高技术程度。 3、高年资护士加强应急、急救力量训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。 4、大力表扬星级护士及“5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热忱，更好的为病人供应爱心效劳。 5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律学问，并敏捷运用到工作中去。 四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量 具体目标： 建立健全各项规章制度，标准工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、标准化、标准化。 实施措施： 1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。 2

5、、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，根底护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。 3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做详细报告。 4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每周二次对病人满足度进展调查，确保效劳质量。 5、协作护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标到达三级甲等医院标准。 五、强化科研意识，增高护理科研力量 具体目标： 依据本科护理人员的“科研力量，制定本年科研规划，争取有较高程度的文章在杂志上发表 实施措施： 1、积极给高年资护士制造条件，安排到图书阅览室学习，

6、查阅文献材料，营造良好的学术气氛，力争有高程度的论文发表。 2、采纳鼓励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时，优先考虑。 六、开展婴儿抚触，拓展护理技能 具体目标： 在较短时间内医学，培育全科护理人员掌握婴儿抚触技术。 实施措施： 1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。 2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快掌握抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。 3、组织全科护理人员仔细学习医院相关规章制度及科室相关规定，注意效劳态度及工作秩序的养成。 儿科门诊护理工作规划3篇扩展阅读 儿科门诊护理工作规划3篇（扩展1） 门诊护理工作

7、规划10篇 门诊护理工作规划1 2023年，门诊护理工作将严密围绕护理部的工作目标，以提高护理质量、提升效劳水*作为第一要务，以人为本，加强护理效劳质量治理，分散人心，以新思路、新观念、新举措增加门诊护理效劳工作的生气与活力，加快科室的进展。制定年规划如下： 一、以提高护理质量为重心 目标： 各项护理质量达标：高危科室护理质量90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。 措施： 1、加强督导，每周对门诊各区域进展护理质量跟踪，发觉问题准时整改。 2、每月进展对门诊护理质量分析改良，做到持续不连续，从整体上加强和推动护理效劳工作的标准化和标准化。 3、将护理质量纳入

8、考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。 二、改善效劳态度，提升医院形象 目标：门诊效劳质量较2023年提高，*均满足度达90%以上。 措施： 1、经过一年的试行，“导医效劳标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用，2023年门诊将连续实行评比活动，并在此根底上拓展思维，增设效劳工程，真正做到“以病人为中心”，便利患者。 2、 2023年针对门诊效劳人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准干净，精神饱满，表情亲切，态度和气，言语轻柔，动作轻稳。 3、提升效劳水准。做到接待病人要有问候声，操作协作要有感谢声，缺乏之处要有赔礼声，对待患者需要温馨

9、、爱护、亲情般的关心，还要对患者进展告知义务，对所患的疾病进展安康宣教等，不断提高护士的文化素养和修养，从而提高病人的满足度。 三、加强培训，提升技术水* 目标：护理人员标准化培训与考核合格率100%，实际操作力量较大幅度提高。 措施： 1、依据门诊特点，制定符合门诊实际的标准化培训规划，采纳多种形式对护士进展全面、系统的培训; 2、每月组织科内业务学习一次，内容为效劳理念更新、营销意识、相关检查前预备及留意事项、静脉用药调配与使用操作标准门诊常用技术。 3、每月对科内的护理人员进展三基理论学问及操作考试; 四、提高安全治理水* 目标：削减护理不良大事发生，护理事故发生率为零 措施： 1、每月

10、集中护士学习，加强护理安全教育，增加法律和自我爱护意识。内容包括病情观看、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。 2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实状况，对发觉的各类隐患，准时订正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措施。 3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量削减护理纠纷的发生。 五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理 目标：中医护理技术操作合格率90%合格分90分 措施： 1.全员参与护理部中医药、中西医结合学问和技能系列培训(培训时间为100学时)，参训率90%; 2.有规划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与安康指导内容，使护

11、士能较娴熟的把握和运用。 门诊护理工作规划2 XX年，在总结上一年度开展“优质护理效劳”活动阅历的根底上，为进一步深化护理工作内涵，提升护理效劳水*，持续改良护理质量，努力为患者供应连续性、无缝隙、优质周到的护理效劳。特制定XX年“优质护理效劳”工作规划： 一、树立指导思想，明确工作目标 我科依据医院“以病人为中心”，全面实施优质护理效劳的指导思想，确立了以患者满足为目标的效劳理念。把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。深化亲情效劳，提高效劳质量。 二、详细优质护理效劳内容与工作措施 1、加强核心制度建立，落实护理安全措施 1)

12、强化医疗安全核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 2)不定期的进展护理安全隐患排查，发觉问题，准时处理。病人的环节治理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理治理评价体系。护士的环节治理：对新调入护士以及有思想心情的护士，做到重点交待、悉心指导。 3)强化安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进展抽查，对存在的问题马上指出并限期整改。 2、转变护理观念，提高效劳质量 1)连续加强医德医风建立，增加工作责任心。全面加强临床护理工作

13、，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 2)从“三基三严”入手，有规划的对护士进展培训与考核。加强根底理论学问的培训，内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识等;加强护理技术操作的培训，依据护士岗位技能所规定的训练工程，全面提高护理人员的综合素养及专业力量。 3)加强护士礼仪标准学习。培育护士注意“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑效劳，树立护士良好的职业形象。 4)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作力量。实行各种形式的学习培训，提高护理人员观看病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素养。 3、严格落实责任制整体护理，加强患

14、者安康教育 1)依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加顶峰期上班人数，以到达保质保量为病人供应满足护理效劳的目标。 2)亲密观看患者病情，准时与医师、患者沟通，细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动，仔细开展安康教育和康复指导，为患者供应连续、全程的优质护理效劳。 3)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。 4、夯实根底护理，建立绩效考核制度 1)标准病房治理，强化根底护理及分级护理的落实，保持病床干净、无异味、无污迹，加强巡察病人，准时观看发觉问题，妥当解决。每月组织科室工休座谈，定

15、期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 2)明确绩效考核机制，责任护士严格根据岗位治理进展考核，并进展患者满足度调查，奖优罚劣。把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利。优质护理效劳是护理治理的重点，细节效劳工作要长抓不懈。切实做好优质护理效劳治理工作，才能削减医疗纠纷和事故隐患，避开患者的不良投诉，保障病人的就医安全。 门诊护理工作规划3 一、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者供应优质、安全有序的护理效劳。 1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监视到位，并有监视检查记录。 2、强化安全意识教育：发觉工作中的担心全因素时要准时提示，严格执

16、行“四不放过”。 3、加强重点时段的治理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4、分层治理：按主管护师护师护士新护士（1年以内）实习护士，对她们进展分层治理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业力量。 5、完善护理文件记录，削减安全隐患：标准护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、精确、准时、完整。 6、加强护士人员自身职业防护：组织全科护士学习相关学问，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 7、完善护理紧急风险预案：*时工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工

17、作都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心，提倡文明优质效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、确保、完善便民措施，治理责任到人，发觉问题准时处理。 2、加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念。连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语，提高安康教育质量。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患者的知情权，解除患者的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作

18、用，每周进展质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进展质量检查，缺乏之处进展缘由分析并准时整改，强化护理人员的效劳意识、质量意识。 4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、加强院内感染治理 1、严格执行院内感染治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、标准一次性用品及后准时毁形、浸泡集中处理，并定期检查催促，对各消毒液浓度定期测试检查并登记。 3、增加“总务班”，特地负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、

19、保养等。 五、严格落实三基三严培训规划，加强教学、进修、连续教育工作，提高护理人员业务素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训规划进展培训，每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师（或年龄45岁以上）护师（或年龄35岁以上）护士新护士（1年以内）实习护士，对她们进展分层培训学习治理， 2、护理查房时提问护士，内容为根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、常常复习护理紧急风险预案学问，每季度进展急救技术演练，娴熟把握急救器材及仪器的使用，提高护士应急力量。 4、通过科室推举、护理部考核进展综合评价，选拔护理骨干人员，定期培训学习，安排护理讲课任务，建立以护理部护士长护理骨干新护士的分

20、级护理教学治理网络。 六、提高护士个人素养，积极开展活动。 1、成立护理文化治理组织，定期开展丰富的护理文化活动。如：“各类节目或聚会”、“护士节”技能操作竞赛、“护士坐谈会”等等，旨在增加团队分散力。 2、积极参加精神文明创立活动。 3、加强内涵建立，积极创立护理文化品牌营造和谐的护理团队。 七、完成年护理治理目标。 1、护理文件书写90%； 2、消毒隔离合格率100%； 3、急救物品、器械完好率100%； 4、过失事故发生数“0”； 5、三基理论、护理操作合格率90%； 6、一人一针一管执行率100%； 7、护理安全治理95分。 门诊护理工作规划4 一、加强护理安全治理，完善护理风险防范措

21、施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、安全有序的护理效劳。 1、不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监视到位，并有监视检查记录。 3.加强重点时段的治理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 4、加强重点病儿的治理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出

22、评估，达成共识，引起各班的重视。 6、对重点员工的治理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录，削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，标准护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、准时、完整”，避开不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特别性，使护理文件标准化和标准化。 8、加强护

23、理人员自身职业防护，组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 9、完善护理紧急风险预案，*时工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。 2、加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念。 3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括安康教育、了解病儿的病情转归、

24、生活需求、用药后的效果及反响等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 4、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 5、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进展质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进展质量检查，缺乏之处进展缘由分析并准时整改，强化护理人员的效劳意识、

25、质量意识。 4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训规划，提高护理人员整体素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训规划进展培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 4、常常复习护理紧急风险预案学问并进展模拟演练，提高护士应急力量。 5、每季度进展急救技术演练，娴熟把握急救器材及仪器的使用。 6、每季度对三基三严规划落实状况进展综合考评。 门

26、诊护理工作规划5 一、以提高护理质量为重心 目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。 措施： 1、加强督导，每周对门诊各区域进展护理质量跟踪，发觉问题准时整改。 2、每月进展对门诊护理质量分析改良，做到持续不连续，从整体上加强和推动护理效劳工作的标准化和标准化。 3、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。 二、改善效劳态度，提升医院形象 目标：门诊效劳质量较2023年提高，*均满足度达90%以上措施： 1、经过一年的试行，“导医效劳标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用，2023年门诊将

27、连续实行评比活动，并在此根底上拓展思维，增设效劳工程，真正做到“以病人为中心”，便利患者。 2、2023年针对门诊效劳人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准干净，精神饱满，表情亲切，态度和气，言语轻柔，动作轻稳。 3、提升效劳水准。做到接待病人要有问候声，操作协作要有感谢声，缺乏之处要有赔礼声，对待患者需要温馨、爱护、亲情般的关心，还要对患者进展告知义务，对所患的疾病进展安康宣教等，不断提高护士的文化素养和修养，从而提高病人的满足度。 三、加强培训，提升技术水* 目标：护理人员标准化培训与考核合格率100%，实际操作力量较大幅度提高。 措施： 1、依据门诊

28、特点，制定符合门诊实际的标准化培训规划，采纳多种形式对护士进展全面、系统的培训; 2、每月组织科内业务学习一次，内容为效劳理念更新、营销意识、相关检查前预备及留意事项、静脉用药调配与使用操作标准门诊常用技术。 3、每月对科内的护理人员进展三基理论学问及操作考试; 四、提高安全治理水* 目标：削减护理不良大事发生，护理事故发生率为零 措施： 1、每月集中护士学习，加强护理安全教育，增加法律和自我爱护意识。内容包括病情观看、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。 2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实状况，对发觉的各类隐患，准时订正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范

29、措施。 3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量削减护理纠纷的发生。 五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理 目标：中医护理技术操作合格率90%合格分90分 措施： 1.全员参与护理部中医药、中西医合学问和技能系列培训(培训时间为100学时)，参训率90%; 2.有规划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与安康指导内容，使护士能较娴熟的把握和运用。 门诊护理工作规划6 在医院领导的指导下，以创x级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作规划，仔细履行职能，护理部将仔细搞好以下工作： 一、加强护理质量治理，努力提高护理质量。护理单元实行目标治理，护理部制定相关质量标准与检查评

30、分细则 1.各护理单元仔细组织实施，进展考核，通过目标治理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动效劳意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量治理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室标准各环节治理。 3、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进展消毒，一次性物品按要求治理、使用、处理。 二、连续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以

31、病人满足为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理! 三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。 四、加强护理人力资源的治理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训规划，抓好护理队伍建立，提高护理队伍素养。 1.对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好根本功的训练。 2.在全院进展普遍的一般训练及全面提高的根底上，抓好骨干队伍的重点培育，要求娴熟把握护理技术，还要求把握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。 3.护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习时机。 (1)鼓舞在职人员参与护理自考和函授学习，提高学历。转变护理

32、队伍以中专为主的构造。 (2)仔细抓好连续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理学问培训班学习，以治理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要标准护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水*及实践力量。 五、护理安全则是护理治理的重点。 护理安全工作长抓不懈，应做到宏观治理与微观治理相结合，充分利用二级护理治理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 1、护理部做好宏观治理，补充完善护理安全治理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作。 2、护士长做好微观治理。坚

33、持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强治理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 (2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。 (3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班*时均要加强监视和治理。护理部组织护士进步行不定时查房。 (4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。虽

34、然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理治理中监控的重点。 六、完善各项护理规章制度。 1.护理行政制度。 (1)护理睬议制度。 护士长例会。每月召开一次，与会者仔细记录，并作好传达。 全院护士大会。a.业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。b.年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进展总结，表彰先进。 科室护士会议。每月召开一次，全科护士参与。 护理早会。a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进展;b.夜班护士报告夜班的工作状况;c.护士长总结护理工作状况，进展讲评，明确护理工作重点，留意事项;d.护士长向所受护理人员进展有关

35、问题的提问和测试，以提高护理业务水*;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要打算，并详细布置落实。 工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参与;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想状况;c.组织病人学习报刊、宣传卫生学问，要求病人自觉遵守病区治理制度等。 (2)护理查房制度。 科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人预备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好具体记录。 全院教学查房：每季度由护理部组织一次。 常规查房 a.一般护理查房：每周一次，由总护士进步行。 b.护士长查房：每日不少于2次，对

36、病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区治理等工作进展检查、催促和落实。 c.护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参与，每月一次。对比目标治理各项内容进展。 d.护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进展。 e.节假日查房：节日、双休日，每日1-2次，由护理部组织对全院或病区进展巡查，检查节假日期间各科值班人员状况和规章制度落实状况，指导危重病人抢救。 (3)护理训练与护理考核制度。 岗前培训。凡从院校安排到医院的新护士，必需进展岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素养及礼仪标准、护士职业道德、护理根本技能操作等。 在岗培训。a.护理部每2月组织一次全

37、院护理人员的三基考试，临聘及参与工作5年以下护理人员每月考试一次。b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进展一次业务学习。 c.凡45岁以下护理人员，必需人人把握常用护理技能操作。 2.护理工作制度。包括：分级护理制度、值班*制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室治理制度等 3.病区治理制度。 七、护理各项指标完成 。 1、根底护理合格率100%(合格标准85分)。 2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。 3、急救物品完好率达100%。 4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。 5、护理人员“三基考核合格率达1

38、00%(合格标准为70分)。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 7、常规器械消毒灭菌合格率100%。 8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。 9、年褥疮发生次数为0(除难以避开性褥疮)。 门诊护理工作规划7 2023年，门诊护理工作将严密围绕护理部的工作目标，以提高护理质量、提升效劳水*作为第一要务，以人为本，加强护理效劳质量治理，分散人心，以新思路、新观念、新举措增加门诊护理效劳工作的生气与活力，加快科室的进展。制定年规划如下： 一、以提高护理质量为重心 目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。

39、 措施： 1、加强督导，每周对门诊各区域进展护理质量跟踪，发觉问题准时整改。 2、每月进展对门诊护理质量分析改良，做到持续不连续，从整体上加强和推动护理效劳工作的标准化和标准化。 3、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。 二、改善效劳态度，提升医院形象 目标：门诊效劳质量较2023年提高，*均满足度达90%以上措施： 1、经过一年的试行，“导医效劳标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用，2023年门诊将连续实行评比活动，并在此根底上拓展思维，增设效劳工程，真正做到“以病人为中心”，便利患者。 2、2023年针对门诊效劳人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群体

40、形象入手，要求门诊导医、护士着装标准干净，精神饱满，表情亲切，态度和气，言语轻柔，动作轻稳。 3、提升效劳水准。做到接待病人要有问候声，操作协作要有感谢声，缺乏之处要有赔礼声，对待患者需要温馨、爱护、亲情般的关心，还要对患者进展告知义务，对所患的疾病进展安康宣教等，不断提高护士的文化素养和修养，从而提高病人的满足度。 三、加强培训，提升技术水*目标：护理人员标准化培训与考核合格率100%，实际操作力量较大幅度提高措施： 1、依据门诊特点，制定符合门诊实际的标准化培训规划，采纳多种形式对护士进展全面、系统的培训; 2、每月组织科内业务学习一次，内容为效劳理念更新、营销意识、相关检查前预备及留意事

41、项、静脉用药调配与使用操作标准门诊常用技术。 3、每月对科内的护理人员进展三基理论学问及操作考试; 四、提高安全治理水* 目标：削减护理不良大事发生，护理事故发生率为零措施： 1、每月集中护士学习，加强护理安全教育，增加法律和自我爱护意识。内容包括病情观看、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。 2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实状况，对发觉的各类隐患，准时订正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措施。 3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量削减护理纠纷的发生。 五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理目标：中医护理技术操作合格率90%合格分90分 措施：

42、 1.全员参与护理部中医药、中西医结合学问和技能系列培训(培训时间为100学时)，参训率90%; 2.有规划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与安康指导内容，使护士能较娴熟的把握和运用。 门诊护理工作规划8 一、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者供应优质、安全有序的护理效劳。 1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监视到位，并有监视检查记录。 2、强化安全意识教育：发觉工作中的担心全因素时要准时提示，严格执行“四不放过”。 3、加强重点时段的治理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立

43、值班时的慎独精神。 4、分层治理：按主管护师护师护士新护士（1年以内）实习护士，对她们进展分层治理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业力量。 5、完善护理文件记录，削减安全隐患：标准护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、精确、准时、完整。 6、加强护理人员自身职业防护：组织全科护士学习相关学问，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 7、完善护理紧急风险预案：*时工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心，提倡文明优质效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、确保、完善便民措施，治理责任到人，发觉问题准时处理。 2、加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念。连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语，提高安康教育质量。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患者的知情权，解除患者的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进展质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。 2、不断修改完