2023年保险公司个人年终总结(5篇).docx
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1、 2023保险公司个人年终总结(5篇)”查看更多相关的年终总结参考喔。 2023(保险)公司个人年终总结1 20-年初参加_保险公司,从事_不熟识的保险工作。半年来,在公司领导的亲切关心和其他教师傅的热心帮忙下,我已经能够从一个保险门外汉独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上没有任何违法违规行为,与整个部门的员工共同努力,更好地完成领导和上级交办的各项任务。以下是我(上半年(工作总结)。 第一,努力提高政治素养和思想道德水平 积极参与上级公司、分公司、部门组织的各类政治学习、主题(教育)、职业教育活动、组织活动、文娱活动,无无故缺席;能坚持正确的政治方向,主动从各方面提高自己的政治素养
2、和思想道德水平,在思想政治上有所进步。 二、努力提高专业素养和效劳水平 积极参与上级公司、分公司、部门组织的各种业务学习培训和考试,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养培训,不断提高业务操作技能和效劳客户的根本技能,把握应有的专业业务技能和效劳技能,能够娴熟处理各种业务,了解公司经营的各种业务产品,进展有针对性的宣传和推广。 第三,严格执行各项(规章制度) 在过去的半年里,我们能够严格执行上级公司和分公司的规章制度、内部掌握制度和效劳规定,坚持使用文明用语,不越权,不以权谋私,没有受到客户投诉或其他违规行为。业余时间自律,不参与赌博,等不良行为。 2023保险公司个人年终总结2 在总行“优
3、化构造、把握节奏、遵守法律法规、效益经营”的战略部署下,我公司有效应对市场形势变化,全面加快业务进展,稳步提升公司自身力量,核心指标在当地市场取得较好的基准。工作总结如下: 一、确保业务合规和稳健进展。 在省公司各部门的细心指导下,严格遵守上级公司每月下发的核保政策和费用政策,确保业务质量稳步提升。在业务安康进展的同时,经营本钱和利润水平不断提高,规模经济总体呈现协调进展趋势。针对理赔中的盲点问题,找到症结所在,进一步优化工作流程。例如,在加强剩余物资治理的同时,要连续完善治理制度和理赔与财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效掌握。 在实行掌握(措施)的同时,公司还通过每周五定期的培
4、训会议,加强索赔人的职业道德和专业工作技能,防止道德风险对索赔工作的影响。通过这些有效措施的掌握,公司的索赔指标保持在良好的水平。 二是内控合规工作进一步完善,保障业务进展。 通过合规治理的宣传,提高全体员工的合规意识。提倡日常合规工作:把监管部门的检查内容作为日常实际工作的指南,作为我们自查工作的重点;上级公司的工作制度实际应用到实际工作中,提高了员工的责任感。依据公司进展的实际状况,定期合理修订和补充公司内部各条线的治理方法。通过全章制完善内控合规工作根底。 三、主要问题。 由于业务进展思路的惯性,认为新核保政策“掌握太严,太死”,业务进展没有出路。未能真正理解上级公司的精细化治理意图,反
5、映了我公司适应市场变化和调整经营战略的力量薄弱,导致公司上半年业务进展滞后,整体进度落后于省级公司下达的目标,年度业务进展困难。新根本法实施不到位,使得销售团队没有很好的制度保证其治理,人员流淌性大。全部销售(渠道)都缺乏稳定专业的销售人员,影响了标准化团队的建立。公司业务仍旧以内部员工销售为主,而中间业务和互动业务占比相对较低。 依据省、省属公司客服工作的要求,我们在客服标准上做了大量的工作,客服工作整体上有了肯定的提升,但离客服标准化标准的落实还有很大的距离:根本效劳礼仪上还存在一些问题,如着装不标准、效劳条款不标准、对外客和内部员工效劳环节不紧凑、工作态度慢等。柜台人员常常受到外部客户和
6、内部员工的投诉,与公司的业务进展不协调。 执行力强是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保证。但总的来说,公司执行力较弱,主要表现在:上级公司的工作安排和工作要求落实不准时、不细致、敷衍了事;公司全部部门和下属机构都有 随着公司的不断进展壮大,原有的粗糙治理方式已经不能满意公司的进展需要,在薪酬绩效治理、人员配备治理、效劳标准执行结果考核、核保理赔效劳流程、关键岗位风险治理掌握等方面精细化治理程度不高。 2023保险公司个人年终总结3 一、实习工作状况 我于今年-月份进入我-财产保险公司工作。自进入公司之初,我在我公司大厅进展了为期三个月的工作实习。在实习期间,我较好地完成了公司上级领导所安
7、排的各项工作任务,积极向我-财产保险公司的老员工进展学习,虚心请教和吸取老一辈员工(阅历),做到了在较短的时间内融入了我-财产保险公司,并熟识的把握和了解了我公司的各项保险业务,做到主动接待,热忱效劳,用真挚,微笑的效劳态度,赢得了顾客的全都好评,和领导以及同事的全都确定与认可。 二、办公室工作状况 我于去年4月份被安排到办公室进展工作。自进入办公司工作以来,我坚持在竞争中求生存,在竞争中促进展的工作理念。立实踏实工作,勤恳做人。在工作中,我做到准时接听和转接电话,并将来电信息精确记录,准时转到相关部门进展处理;热忱接待来客,使客人有宾至如归的感觉,得到客人全都好评。 同时,我还坚决职责尽可能
8、的负责好办公室的文秘、信息、机要和保密的工作,做好办公室档案收集、整理工作等工作。准时对总经理办公室的卫生进展清洁,并坚决做好各项会议纪要。精确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作,以及准时负责传真件的收发工作。 此外,我还坚决自身(岗位职责)负责保管好办公室仓库物品,做好物品出入库的登记,根据公司印信治理规定,保管使用公章,治理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的治理,严格借档手续。在今年我严密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件,做好公司宣传专栏的组稿工作。 三、财务工作状况 在办公室工作的一年来,我除了做好办公司的各项工作之外还坚决负责好公司内的局部财务工作,一年来,我坚持
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