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1、 2023年保险公司的实践报告保险公司实践报告字(14篇) 实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此根底上把所学的商务和营销理论学问与工作实践严密结合起来,培育实际工作操作力量与分析思索力量,以到达学以致用,并积存肯定的社会处世阅历。 中国xx保险股份有限公司xx支公司 今年暑假,我有幸到中国xx保险股份有限公司xx支公司进展了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。 在中国xxxx支公司,我先后承受了保险业根本理论和中国xx新推出的险种万能险的根本条款及规定的培训,参与了了关销售万
2、能险的产品公布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,帮助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的有用学问搜集整理,主要是: (1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知力量,通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮忙了我在大
3、学期间进展的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 (4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问搜集整理和提高力量的学习*。 (5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 以上是我的个人实习报告,固然,以我个人之见也发觉了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素养参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期
4、不够明确等需要改善。 这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了学问搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实根底,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。 感谢在我实习期间全部帮忙过我、教育过我的人! 感谢中国xx保险股份有限公司xx支公司给我这个难得的实习时机! 保险公司的实践报告 保险公司实践报告字篇二 经过近一个多月在xx保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的照顾和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问,的是自我综合素养方面的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合
5、素养有着特别的意义。在此我由衷的感谢xx人寿保险公司,给了我这么好的一次时机。 针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。 进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进展了一次封闭式的系统培训,首先从熟悉自我到熟悉一个公司再到熟悉整个行业,这是我由生来承受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的福利。无论做任何一个行业,担当任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品没信念,底气缺乏,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户
6、呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。 单单培训和演练还是不够的,某些熟悉都还是浅薄的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长连续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比拟娴熟地把握根本的工作方法和一些简洁的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我安排了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的力量得到了很好的熬炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系
7、和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,信任这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。 每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题登记来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,假如自己进展分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而绽开小组争论,就可弥补这个缺乏,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、精确。通过争论,能使我们立对,提高个体熟悉,在这个过程中,倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活
8、动使小组里的每一个成员都受到了熬炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身熟悉上的缺乏,从而不断提高自身熟悉水平。业绩共享的时,再把胜利者的阅历登记来,相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、分散力。轮番的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我觉察我成长的很快。 虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的缺乏:一是工作中有时自信念缺乏,有放弃的念头。时而消失低级错误。二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有准时找出失败的缘由。三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券学问不够熟识。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,坚
9、持不懈地努力学习各种理论学问,并用于指导实践,以更好的适应行业进展的需要。娴熟的把握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。通过实践不断的总结阅历,提高自己解决实际问题的力量,并在实践的过程中渐渐克制急躁心情,积极、热忱的对待每一件工作。最终由衷的感谢我的母校对我的培育,感谢xx人寿保险公司,给了我这么好的一次时机。 保险公司的实践报告 保险公司实践报告字篇三 时间 一晃而过,到中国 人寿实习 已经一个月了,在这段时间里中国人寿领导 同事都赐予 了我足够的宽容 、支持和帮忙 ,让我充分感受到了中国人寿的“成己为人、成人达己”的企业文化核心理
10、念,遵循“诚信 为本、稳健经营”的企业宗旨,遵守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神,把“与客户同忧乐”作为企业价值观,以“与时俱进、争创一流”的精神,也体会 到了作为保险营销 人的专业 和辛勤,在对您们肃然起敬的同时,也为我有时机成为中国人寿的一份子而惊喜万分。 一开头的时候,由于自己习惯 了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不过很快就习惯了。开头时,自己精神不够集中和自己对着别人会不好意思说,搞得频繁出错或通关不好。不过经过一段时间的训练 后,状况 好多了。 在这一个月的时间里,悦哥对我们工作 学习 进度有着细致的安排,一至二周主要学习如何做调查 问卷、打电话做回访效劳和填写个人 短期保险
11、专用投保单,三至四周开头访问生疏人或熟人,最好能签到一份个人短期保险。在中国人寿同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步。 由于要完成作业,刚入司一个月几乎每天下午做调查问卷。我们本意为这份工作也很简单完成的啊,但是结果证明 是我们低估了它,其实做调查问卷很困难啊,或许我们是大学 生所以什么都没有阅历 所以才遇到这么多问题吧!不过辛苦的同时我觉得今日我也收获许多,下面我来跟大家共享 以下我们今日做问卷调查的最真实的感受啊:我们感受到了做问卷调查者的艰辛,许多路 人不理睬我们,即使我们很热忱的讲清晰了我们这样做的目的,还是许多人没有把答复我们的问卷当一回事,甚至连看
12、都不屑于。我个人觉得,只要是有意义的事即使要我从白忙之中抽出一点时间来答复完一份关于调查问卷也是值得的,但是现在根本上花 费不了你一分钟的时间,为什么那么多人就不情愿去做呢?这是我始终都没有理解的。这一点是我们没有想过会发生的,或许是学生的原因我们始终都觉得我们现在是在做很有意义的事,所以路人肯定会认同我们的,但事实使我们明白了以后想事情不要太天真!其次,做问卷调查需要的是有胆去问人是否肯为我们做调查问卷、诚恳心和急躁。接着我们做打电话做回访效劳,由于不系当面对话,心情放开了不少,有时候自己语无伦次。客服回访工作带给我珍贵的学问和满意感,也锻练出语言的沟通技巧,我们的职责是保持公司 与客户的一
13、个桥梁,让客户能感受我们的优质效劳。工作中我们更应具备良好的心理素养,时刻保持热诚的态度,倾听所至,真正理解客户的心里。使我领悟到,要做一个专业的客户回访人员,不但要具备良好的心理素养和专业的学问,还要细心、急躁、贴心、尽心,我会更加努力,而正由于我们的努力能为客户带来更大的满足,客户的满足,就是我们的欢乐 !这也正是我们共同的心愿 。 为了让我们体验一下保险营销员如何工作的,悦哥就教我们如何填写个人短期保险专用投保单。为了爱护广阔客户的合法权益,在填写投保单时,肯定先认真阅读相关内容,不懂的工程 ,需要向专业人员认真询问,待全部信息均了解后,正确填写。“投保单”是一项严厉的法律文件,是缔结保
14、险合同 的重要依据,也是保险公司核保时的重要参照,所以消费者肯定要留意,投保单的填写过程是很关键的过程,在沟通确认好保险产品,填写投保单时肯定要留意拿对投保单,填对适宜的工程,以避开日后纠纷的产生。友情 提示:第一,不要在空白的投保单上面留下你的签名 ;其次,请依据自身的财务 状况选择 适宜的保险金额及交费期限,以避开日后因无法连续交付保险费而可能导致的保险合同效力的中止,以及一些不必要的纠纷。第三,对投保单中以下内容在填写完投保单后应做最终确认:姓名、性别、通信地址、邮政编码、身份证号码、投保规划 、保险金额、缴费年限和保险费金额、安康 告知、投保人和被保险人申明授权说明。保单填写的正确程序
15、:1、重视:那是一份严厉的法律文件2、字迹:清楚、工整、不涂改、易区分3、阅读:投保须知;告投保人书4、告知:身体安康状况据实说明5、隐私:既往病史填写后,密封交给保险公司6、确认:最终逐一核对上述所填内容7、提示:不要任凭签名!由于自己不太清晰如何填写,第一次 的时候就出错了,还有大写不会填,搞得非常糟糕。不过经过瑞姐的再教导,很快就上手。 做调查问卷、打电话做回访效劳和填写个人短期保险专用投保单都系为做访问和签单做预备的。在营销过程中,你假如没有访问客户,就不行能了解市场 、把握客户资料 ,以及了解客户的需求,客户访问是销售工作的起点和基矗但是由于当前国民对保险作用的认同度不高问题,使访问
16、工作阻力重重,有的营销员常常是“乘兴而去,扫兴而归”,我也系如此。我跟主管见了二个客户,问他们对保险作用的认同度,他们答复说不高。他们见我系实习生,就问我有关中国人寿比照其他保险公司有什么优势和它的资料。我于是就说:“公司秉持“成己为人,成人达己”的“双成”理念,提倡“求真务实、标准严谨、令行制止、艰难奋斗、创新争先”的工作作风 ,积极推动“外塑形象、内树精神”的文化建立工程,全面塑造“厚重诚信、自强致远”的企业品行。相知多年,值得托付中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司,总部位于北京。作为财宝世界500强和世界品牌 500强企业中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄
17、厚的实力、专业领先的竞争 优势及世界知名的品牌赢得了社会 最广泛客户的信任,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。中国人寿的十大优势:(一)历史悠久(二)资金雄厚(三)效劳网点密布(四)可运用资金雄厚(五)资金运用敏捷(六)市场占有率最大(七)先进 的科技技术(八)保险产品齐全(九)“95519”效劳到永久十)良好的企业文化。”他们都很认同我的说法,于是问我有什么关于安康好产品给他们。我也许讲了一下康宁定期保险。他们问这产品特点,我说:“保费低廉、保障面广。”他们就说考虑一下。我觉得面对客户时要诚恳和友好,从跟客户谈家常来了解客户的需求和资料。不要为推销保险而来见客
18、户,而当客户系自己的老朋友 一样对待就行。其次就是自己的心态要放好,不要由于客户一次拒绝而放弃 。这一次不行,可能下一次客户就同意。想签到单的话,最好访问多一点客户,让客户知道你的存在,让他们多了解我们中国人寿的产品。他们觉得可以的话,就会自动买我们中国人寿的产品。 通过这次实训,我们对保险有了更深刻的熟悉 ,做一名保险人员不但要有过硬的保险业务 ,良好的心理素养,安康的体魄,扎实的保险学问,正所谓“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作为一名保险人员来说,必需有较高的口语水 平,要把如何推销保险作为一个重点来抓! 预备大二的我们,再过不到多久,就要毕业 了,面临是连续深造,还是就业 的压力
19、,我想我们更应当把握住最终的一段时间,充实、完善自我 ,攻破自己的语言表达力量,即使没有时机去做保险,也必需争取做一名精彩的推销员! 总结 以上工作内容,在这短短5个半月的时间里,我学到了保险人员的严于律己,推销的一些手段,在以后的工作生涯中,应用怎样的心态处理和面对变幻莫测、突如其来的工作。我信任我可以!就如做保险肯定要用一种好的心态去做才能做好,我们要学会 微笑 ,让全部人都能感觉到慈爱。 我信任我以后我做保险营销员会道路会更平坦一点,在这方面会更得心应手。 保险公司的实践报告 保险公司实践报告字篇四 这个暑假里,我在xx保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的学问,并
20、体验了一种新的生活。 第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的气氛与其他地方相比是很不同的,那里有一种很活泼的气氛,在那里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么阅历,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一齐。 在保险公司,每一天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开头,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样貌,主要还是调动大家的专心性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了熬炼各个业务员,也常常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧急的心情,还会让沉睡中的身
21、体伸展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,原来刚刚到的时候还有些紧急,但跟着做完晨操后紧急感就没了,很沉着的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨日各个业务室的业绩,赐予鼓舞。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会布满激情。 这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。透过这两次产说会,让我对险种有了新的熟悉,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参与产说会,由主讲师讲解关于这个产品的状况,让客户了解到该险种的价值,有何优待,自己能得到什么利润,以便客户选取适合自己的险种投保。透过讲师生动的讲
22、解,加上现场回馈奖品,许多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。 当时一位省公司的讲师说,还是由于票价的问题,由于我们的票价太廉价,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是任凭邀请一个客户来听便完事了,任凭邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开头时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购置了票,就像那个经理所说的,只要买了票就必需能带来客户。果真那天全部买票的业务
23、员都带来了客户,而且有了不错的成绩。 还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带着自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先务必透过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进展考试培训。考试资料是关于保险的一些根本学问和其他的与保险相关的法律法规,像是民法通则、保险法、消费者权益爱护法等等。为了了解更多的学问,我和这些新进人员一齐进展了学习,在此期间,尤其学到了许多关于保险法的学问,收获颇丰。 “让客户满足”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许很多多的客户效劳团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,
24、仔细负责,用微笑急躁的态度和专业的效劳水平,让客户满足,用真诚的效劳表达自身价值,也在为客户制造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。 还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工和大家沟通,至今令我印象深刻。第一位上台沟通的,声音很洪亮,很有自我表现潜力,一上台就唱起了歌以吸引大家留意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,心情,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉布满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生气活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以许多客户只对她所推举的险种感兴趣,于
25、是她的业务越来越好。只要对自己工作布满激情,我想任何工作都会变得有好处。“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺当。另一位上台的女士,与前一位是非常不同的,她很文雅,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。 她不会布满激情的与你沟通,但是,她却进展了许多的下线,由于她待人真诚,有急躁,许多人都信任她,都情愿跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关怀每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热忱和待人的真诚。 每个营销员要做得更多,要努力提升自
26、己,要诚信热忱,要学会自我治理,要真正为客户思索问题每一个非保险人也就应对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点熟悉,不要厌恶,不要恐惊它只但是是一份契约而已。 坚持是一种美德,而在保险公司,正是有许多人由于坚持不了,所以中途放下了这样一份为人类造福的事业;也由于坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和宏大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己抱负的人,才能连续在自己选取的道路上走得坚决和平稳,努力着,翻开自己胜利的大门,坚持着,走出属于自己的明天。 这次社会实习,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折到处存在,这需要我们鼓起士气迈出第一步,吸取教训连续向前冲。我
27、想,这次实习将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅仅学到了有关保险的学问,对工作和社会也有了更加新的熟悉。 保险公司的实践报告 保险公司实践报告字篇五 实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了许多理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论学问运用到实战中,它可以为我们供应了一个了解和熟识工作实际的时机。只有在实际工作中,我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于他们更全面地熟悉自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。 我们怎样
28、才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速进展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司。在那里,我承受了更为有用的保险学问,而每天细致的工作和常常的培训活动,又增加了我的实战力量,使我们迈出了胜利的一步。 我感觉,在“中国平安”为期两个月的实习中,我学到的学问许多。“我今日学到了什么内容,我今日解决了什么问题;我今日得到了什么启事,我准备在今后如何使用;我首先要充分熟悉自己,进而不断地去改造自己;我应擅长发挥自己的特长,又敢于承受批判弥补缺乏”这就是我对自
29、己实习的态度。感谢中国平安保险公司给我供应了这样一个时机。 中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产治理、企业年金等多元金融业务为一体的严密、高效、多元的综合金融效劳集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。截至20xx年12月31日,集团总资产为人民币3,197.06亿元,权益总额为人民币335.22亿元。20xx年1月9日,公司市值超过1,000亿港元,跨入国际大型金融保险机构行列。 20xx年,中国平安保险(集团)股份有限公司名列福布斯全球20xx强企业第539名、中国入围企业第10名(唯一入围的中资保险企业),20xx中国最具生命力百强企业排
30、名第一,是超速成长的典范企业。 中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的治理团队,公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、平安养老保险股份有限公司、平安资产治理有限责任公司、平安安康保险股份有限公司,并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司。平安信托依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。 财产保险是中国平安保险集团长期以来经营和进展的基矗自1988年成立以来,中国平安产险业务规模逐年攀升,业务进展稳健;在产品开发方面不断创新,目前经营的险种包括机动车辆保险、财产保险、飞机保险、家庭
31、财产保险、建筑工程险、公众责任保险、医疗事故责任保险等主险127个,附加险200个。近年适时开发推出了个人抵押贷款房屋保险、律师责任保险、会计师责任保险、医师责任保险、公司董事及高级职员责任保险、国内贸易短期信用保险、外派劳务人员履约保证保险、旅行平安意外损害保险等70多个符合市场需求的新险种。 嵌镶于珠江三角洲腹地的佛山,历史悠久,人杰地灵,曾是中国“四大名镇”之一;曾有过商业鼎盛,街市繁华的辉煌;曾有过“南国陶都” 、“南国红豆”的美誉。有禅城、顺德、南海、三水、高超五区,其中顺德区和南海区分列20xx中国经济最兴旺十强县(市)第一和第六位。佛山正以无愧于祖国重托的自信和豪迈,走向富强,走
32、向民主,走向文明,走向现代化。 中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司是经中国保险监视治理委员会批准,由中国平安财产保险股份有限公司作为唯一发起人设立的。20xx年公司三大业务齐头并进,总保费收入到达26000万元,并以18%的市场占有率在佛山产险市场上位列其次。公司业务规模、经营治理、品质、本钱等各项指标得到持续改善,在平安系统内均稳居前列。 1、平安保险公司的企业文化和治理模式 平安企业文化以中国传统文化精华为根底,以儒家文化之仁、义、礼、智、信为做人的根本准则,融合西方先进的科学技术和现代治理阅历,以专业、价值作为做事的根本准则。 平安文化通过每日晨会、司歌,以及平安礼仪、日常用语转变员
33、工外在状态和内在精神,让平安人沿袭中华民族优秀文化传统,宽容、仁爱、谦和、诚信,从而赢得客户的敬重与信任。同时平安又遵循保险行业的竞争法则,努力进取,并为之建立起一整套行之有效的治理规章。“仁、义、礼、智、信、廉”背后的人文精神,是平安企业文化的精神,现代商业企业的工作模式和经营理念,是平安企业文化的物化准则,孔子和牛顿分别代表的中西方文化精神在平安融汇贯穿,化为独特的平安文化,进而化入平安日常治理,形成浩大而有效的治理机器。 平安的治理模式简洁地可以概括为“一个中心,三个系列。三个保证”,即以目标治理为中心,划分为业务治理系列、行政治理系列和营销系列,通过考核制度、评分制度和内部鼓励机制发实
34、保证各项工作均有序高效运转。 在业务治理方面,我们尽力学习和借鉴国内外保险业先进的阅历和技术,大胆创新,独具一格;在行政治理方面,平安建立了一套完整严格的规章制度,保证了各项工作都能根据预定的工作流程进展高效运转。行政制度与业务配套,标准员工的行为,使公司的经营治理正常运作,保证公司的进展,沿着预定的轨道井然有序地进展。 我觉得平安给我影象最深的应当是其“晨会制度”。每天早晨,公司各单位集中全体员工于大厅,每个员工轮番主持晨会,齐唱公司司歌,诵读公司训导,使“平安精神”时刻牢记在每个员工心中,通过晨会强化员工人社会责任感和工作责任心,起到团结、沟通、振作士气、增加分散力的作用。 公司积极为员工
35、营造一个干净舒适且人际关系轻松和谐的内部工作环境,使员工对公司有剧烈归属感和骄傲感。同时留意使员工与各界建立和保持良好的交往,以寻求必要的关怀,支持和帮忙。 2、车险承保流程及费率计算 我在中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司的实习岗位是车险核保岗,主要从事的是车辆保险的承保工作。通俗的说,就是当业务员拉来了一份或一批保单时,我们对承保标的(也就是车辆)进展车况的分析,然后依据公司的相关政策对其进展费率的计算,最终确定该车保费。总的来说就是两点,即: (1),该车我们能不能承保?由于对于一些风险相对集中或高风险的车辆(如宾利、法拉利、保时捷、奔驰跑车、奥迪a8等),我们公司一般是不与承保的;
36、 (2),若该车符合公司的承保政策,我们应当以什么样的费率来承保?这就牵涉到费率的计算了。 中国平安财产保险股份有限公司机动车辆保险条款由:车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险和附加险四局部组成。附加险又包括玻璃单独破裂险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、代步车费用险、车身划痕损失险、车上人员责任险、车上货物责任险、无过错损失补偿险、车载货物掉落责任险、全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险和交通事故精神损害赔偿险。其费率计算公式为: (1)车辆损失险的保费计算:车辆损失险基准保费=固定保险费+车辆损失险保险金额基准费率车辆损失险实际保费=基准保费c1c2cn (2)第三者责任险的保费计算
37、:第三者责任险签单保费=基准保费c1c2cn (3)全车盗抢险的保费计算:全车盗抢险签单保费=基准保费c1c2cn (4)附加险保费计算附加险签单保费=基准保费c1c2cn (5)投保车辆应支付的签单保费为:签单保费=车辆损失险签单保费+第三者责任险签单保费+全车盗抢险签单保费+附加险签单保费 3、其他收获 一般而言,保险公司招收实习生时比拟倾向于具有计算机、金融等专业背景的学生,由于他们具备相关的专业学问,比拟简单适应工作。保险公司对实习生的要求通常是一种综合素养的要求,其中承受力量以及人际关系的处理等尤为重要。考核内容不仅局限于工作质量及完成数量,还会留意其根本技能。对实习生的评估是依据其
38、在工作中表达出的综合力量来进展的。 在中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司的两个月的实习中,我发觉原来学校学习学问虽然并不能立刻完全的表达在日常的工作当中,但与我们学习的学问会有很大的联系,运用学问的力量尤为重要。例如在工作中,我们车险核保岗常常要对各种数据做一些统计,并制作统计报表。这不正是我们统计学专业的人拿手的吗?但后来我发觉,他们是用一种公司自制的软件来完成这些工作的,假如不能很好的理解和把握该软件,我们原来学习的统计学问就根本没有用武之地。 团队意识的增加是我的另一个收获。在工作中,一般都是以小组或团队的形式去迎接问题并解决问题,各个小组之间既竞争,又合作,这样既提高了大家工作的积
39、极性,又提高了工作效率。 两个月的实习对我们来说真的是一个特别难得的学习经受,也给我供应了一个感受平安企业文化、了解保险市场的珍贵时机。我们在工作、生活、人际交往等方面都有很多的体会,对保险行业也有了更深刻的熟悉。通过实习,我们可以将自己所把握的理论学问运用于实际,加深对书本学问的理解和稳固,提高在理论学问的指导下观看、分析和解决问题的实际工作力量。 了解工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等。初步完成从抱负到现实的心理转换和从学生到职员的角色转换。在实习的过程中,要多思索、多比拟,专心体会,多尝试把所学的书本学
40、问应用于工作实际;仔细准时地总牢固习阅历和心得,尤其是对实习中遇到的问题,要多分析、多请教,找出问题的症结所在,并努力克制,不断提高。 保险公司的实践报告 保险公司实践报告字篇六 为了毕业后能够更快的适应社会的步伐,今年我在中国人民人寿保险公司扎旗支公司,进展了为期6个月(20xx年1月至20xx年7月)的实习。 中国人民人寿保险股份有限公司,是经国务院同意,中国保险监视治理委员会批准,由中国人民保险集团股份有限公司,为主发起成立的全国性寿险公司。公司总部设在北京,资本金135.52亿元。主要经营人寿险、安康险、意外险、人身再保险和投资业务。扎旗支公司,成立于20xx年5月,在当地是进展较为快
41、速的保险公司。在扎旗寿险行业中,位于龙头老大的地位。先后获得“自治区级先进公司”,保险行业协会评比的“保险五进入”等等荣誉。我实习的部门是该公司的个险部和银保部。 1.个险部 我先后承受了保险业根本理论和新推出的险种万能险的根本条款及规定的培训,参与了有关销售万能险的产品公布会,和不同形式的客户联谊会,参加听讲新人培训会,与每周例行的大小型晨会,参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,帮助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的有用学问,搜集整理,主要是: (1)保险搜集整理以及保
42、险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知力量,通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮忙了我在大学期间进展的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 (4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我 内蒙古商贸
43、职业学院社会实习报告 对扩展学问搜集整理和提高力量的学习欲望。 (5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 2.银保部 实习2个月后,我进入银保部。我不是在单位工作,而是转到外面战场。首先.承受了公司的.新人培训,业务学问的培训等。明确了银行、产品和保险公司三者的关系,对于银保根底学问有了具体了解,明确规定用语和详细产品利率的算法。其次.明白了公司的投资渠道,投资工程,知道了首轮效应的重要性,保险法的根本条例,结合了学校书本学问进展了理解。最终.去各银行网点“卧底”(去了公司四周的中国农业银行工商银行邮政储蓄等)看银保人员如何讲解产品,并与公司同
44、事相互沟通总结,跟师下网点,取经,将培训的内容及在校所学的保险理论学问付诸于实践,并实战演练,一个月之内安排到了属于自己的网点(中国邮政储蓄银行黄山街分行)更早进驻的还有中国人寿保险平安保险形成了竞争的局面。早会与夕会上定时的向公司反映了网点的状况,与同业沟通了些阅历,总结了一些针对性的营销策略。遇到退保的客户的处理方法,在这期间可以自行处理一些突发大事和解决常见问题,对于办理各种业务的客户的营销产品方法进展了总结。 1、系统培训使我对工作有了更好的熟悉和了解,对树立信念起到很大的作用。 进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,
45、公司对我们这些新人进展了一次封闭式的系统培训,首先从熟悉自我到熟悉一个公司再到熟悉整个行业,这是我由生来承受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担当任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品没信念,底气缺乏,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。 2、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作力量不断提高。 单单培训和演练
46、还是不够的,某些熟悉都还是浅薄的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长连续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比拟娴熟地把握根本的工作方法和一些简洁的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我安排了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的力量得到了很好的熬炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,信任这也是现今不少
47、大学生刚踏出社会遇到的一大难题。 3、不断的自我总结提高了我的自我学习力量,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。 每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题登记来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,假如自己进展分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而绽开小组争论,就可弥补这个缺乏,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、精确。通过争论,能使我们立对纠错,提高个体熟悉,在这个过程中,倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身熟悉上的缺乏,从而不断提高自身熟悉水平。业绩共享的时,再把胜利者的阅历登记来,相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、分散力。轮番的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我觉察我成长的很快。 实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了肯定的收获。让我熟识和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理简单而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对
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