2023年信用社年度工作总结5篇.docx

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1、 2023信用社年度工作总结5篇 今年以来，在联社、社领导的正确领导下，在同志们的帮忙、支持下，仔细学习党的方针、路线和政策及金融法规等，政治素养和业务技能有了较大的提高，在工作中能严格执行各项规章制度，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量的完成各项任务，回忆一年来的工作，现将工作总结如下，敬请各位同事及领导供应珍贵意见。 一、加强学习，提高政治思想觉悟和业务技能。 为提高政治素养和业务技能，快速适应新时期金融工作的需要，我积极参与联社及社内组织的各种学习，并坚持常常不断的自学，特殊是在今年开展的“镇平现象”大争论活动中，仔细学习，记好笔记，写好心得，做好总结，提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任

2、感和事业心。在实际工作中严格要求自己，努力做到大事讲原则，小事讲风格，对待同志以诚相见，共同搞好工作，在坚持常常不断学习政治的同时，我还始终不忘加强业务学问学习，对实际工作中消失的疑难问题我虚心求教，不耻下问，向身边的同志们学习，并能够常常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进展不懈钻研学习，随着政治养分和业务养分的不断丰富，从而大大提高了自己的思想觉悟和工作力量，有力地推动了各项工作顺当开展。 二、大力组织存款，提升信用社形象。 大家都知道：存款是信用社生存和进展的根底，也是支农资金的重要来源，只有大力组织资金，才能提高支农实力和社会信誉度，我一是常常效劳上门，储户无论金额大小，路途远近，只

3、要储户说一声，我都以最快的速度为其办理业务；构建揽网络，充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面，通过多种形式开拓储源，一人干信合，全家齐帮助，全家人都变成了业余揽储员，三是做到腿勤、嘴勤，常常奔波于村镇之间，但凡熟悉的单位或个人，一听说手里有富裕的资金，我都会去做工作，当信用社的宣传员，把农村信用社的效劳宗旨、优待政策宣传到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中，揽储20万元，占任务10万元的200%。 三、加大盘活力度，提高信贷资产质量 盘活不良贷款是我们今年工作的重点，同时也是难点，近几年，贷户的法律意识淡薄，还贷意识差，赖债思想严峻，盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策，做好贷户的思

4、想工作，我想：只有贷户思想通了，观念转变了，熟悉提高了，还款积极性也就提高了，为了便利收贷收息，我整理了一本贷户状况记录，对每个贷户的考，试大收集整理家庭状况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚，我常常深入贷户和有关当事人家中做思想工作，宣传政策法规，晓之以理，动之以情的去盘活贷款，今年盘活不良贷款120万元，超额完成了任务。 在今年开展的不良贷款“双降”活动中，我根据社里的部署，和天祥为一个盘活小组，当时正值秋收季节，为了盘活这局部贷款，使我社的不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪黑，打时间差，利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我们发扬不怕困难，一往无前，坚韧拼搏，连续作战的作风，实行早堵晚缠

5、的作战方式和政策攻心术，苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响，迫使其还贷。仅912月盘活不良贷款万元，不良贷款降低个百分点。 四、营销贷款，做好守信卡发放工作，并做好下一步的发放工作规划 今年8月份联社推出了贷款守信卡业务，在营销守信卡工作中，我和所包三个村的村领导一起，仔细对该村的农户进展调查、筛癣评定工作，对比是开拓进取，创新意识缺乏。在新的一年里，我要加强政治和业务的不断学习，做好20xx年工作规划，团结同志，勇于创新，发扬成绩，吸取教训，向身边的同志学习，取长补短，增加工作力量，做一名合格的信合员工，为农村信用社的改革和进展做出更大的奉献。 2023信用社年度工作

6、总结2 时间飞梭，转瞬间20xx年马上过去。这期间，在社领导和同事的关怀和支持下，本人能够仔细遵守金融法律法规，仔细学习规章制度，先将此段时间的工作总结如下： 一：效劳工作 员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正熟悉信用社的开头，干净统一的服装和举止大方热忱的问候语，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“效劳点”，很多的“效劳点 ”形成了“效劳面”，会反映出农村信用社良好的治理水平和全新的精神面貌。我在信用社是担当综合记账员，是和客户沟通的第一个平台。所以在工作中，我努力做好效劳工作，做到来有迎声，走有送声，问有答声。坚持不把自己的心情带到

7、工作中去，急躁效劳客户。不管多忙，都坚持微笑效劳，在细节效劳上狠下功夫，下狠功夫，下细功夫，做到“急躁感动客户，细心暖和客户，专心留住客户”，努力为信用社争取更多的客户资源。在仪表上，能够统一着装，仔细执行员工手册上关于员工形象的各项规定。 二：按章办事 俗话说，“泰山不拘细壤，故能成其高;江海不择细流，故能成其深。”所以，大礼不辞小让，细节打算成败。在我们农村信用社，想做大事诚然珍贵，但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度，但我们目前缺乏的”总是精益求精的执行者，缺少对规章制度不折不扣的执行者。在工作中，我坚持熟记规章制度和员工手则，凡事按规章制度办理。坚持“双人管库，双人守库，

8、双人临柜”。办理业务时，不违规操作。努力削减过失率。凡事都从点滴做起，慎待小事。什么叫不简洁?能够把简洁的事情每天做好就是不简洁。信任只有这样，才能适应信用社改革进展的新形势。 回忆检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克制

9、自己的消极心情，提高工作质量和效率，积极协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，请各位领导和同事批判、指正。 2023信用社年度工作总结3 过去的一年，我们肖金信用社在区联社领导班子的正确领导下根据年初确定的工作思路，紧紧围绕全区农村信用社经营治理工作的总体指导思想和各项工作目标，持续贯彻落实“治理年”建立活动，加快业务进展、加强经营治理、努力提高进展质量，各项业务呈现出稳步、安康、协调进展趋势，各项工作取得了较好的成绩。一年来我们通过全员行动，周

10、密部署，全面抓好存款的营销工作，通过创新效劳手段，提高工作效率，全面提高组织存款的针对性；根据抓营销、促进展、抓调整、保重点、抓精细、强治理，转变信贷治理理念，改良信贷效劳方式，积极营销贷款；根据打造品牌，做出特色的要求，持续扩大农户小额信用贷款的评级面和授信面，快速有效提升信用比；充分运用联社赐予的各项清收不良贷款政策和措施，根据不良贷款成因进展摸底排查，把不良贷款清收盘活当作“生命工程”来抓，紧紧围绕“不良贷款清非攻坚活动”的工作主线，积极开展不良贷款的清收工作。 一年来，我们主要做了以下几方面的工作 一、狠抓员工思想素养教育和效劳质量，不断提升效劳水平和效劳力量 “人”是业务竞争和业务进

11、展的根本动力，员工综合素养的凹凸直接影响经营质量的好坏，员工素养的提高和效劳质量的提升，必定促使经营质量上水平、效劳质量上档次。为此，我们始终坚持以人为本的工作理念，坚持把员工的思想政治教育放在首位，坚持每周例会和集体学习制度。先后组织员工学习了党的十八大报告和党的十八届四中全会的会议精神，组织员工学习并深入开展党的群众路线教育实践活动，使员工能够准时有效的把握国家的大政方针；仔细学习法律、法规和联社各项规章制度；学习金融政策和业务学问，不断提高职工的政治和业务素养；积极以“效劳质量提升”为抓手，利用晨会学习效劳用语和效劳标准，要求每位员工从双手递接到着装服饰、办公用品摆放、环境卫生、效劳质量

12、，业务操作速度等诸多方面标准化，使员工标准文明办公，进而提高了全社员工的文明优质效劳水平，得到了同行和广阔客户的全都好评。 二、理清工作思路，确立经营战略搞好宣传发动，统一全员思想 年初，我和大家一起对过去的工作进展了仔细的回忆和总结，在充分确定阅历、成绩的同时，也找出了内部治理偏松，没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中意见的根底上，提出了各项工作总体指导方针，即“强化治理、从严治社、打好根底、创立名牌”。为了统一全社员工的思想，一年来，我们先后在职工会上发出了“强化治理、从严治社、打好根底、创立名牌，全面开创各项工作新局面”的总发动；在全体职工会上，发出了“爱岗敬业，遵纪守法，做一名合格

13、的信合员工”要求。通过发动，全体职工增加了紧迫感和危机感，让领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、信用社要出名气的熟悉牢牢扎根在每名员工的心上，使得每名员工切有用自身的实际行动去践行这些理念。 三、加强员工组织存款的积极性和制造性，不断壮大资金实力 吸储是我们经营的根底工作，也是我们赖以生存的根本。面对近年来竞争不断剧烈的存款市场，我社把组织存款作为最根底的工作来抓，积极提倡“在竞争中求生存、在竞争中求进展”的经营理念，实行“稳固农村，拓展城镇”的组织存款思路，以“争市场、争总量、争人均存款”为着力点，以责任治理和强化考核为支撑点，坚决贯彻落实联社“111”工程，大力拓展存款市场；坚持以贷

14、引存，拓宽增存渠道。我社全体职工充分利用和宣传联社赐予的各项存款政策和措施以及各自的人脉资源，与各行各业进展了广泛的沟通和联系，多角度的扑捉各种资金信息，积极拓展新的存款资源，确保了我社各项存款任务的顺当完成。 四、调整构造、加强治理、进一步优化贷款质量 （一）积极投身新农村建立，依据辖区农村经济构造进展的新特点，合理确定信贷投向，积极开拓效劳领域，进一步优化了贷款构造，促进了贷款安全稳定增长，我社在信贷支农过程中，不断丰富效劳内涵，强化贷款治理，进一步提高了信贷效劳质量。连续做好“阳光信贷”工程，实行信贷集中办公和贷款一站式效劳，使办理贷款过程更加公开、透亮、快捷、便利。 （二）连续推行农户

15、小额信用贷款，完善农户小额信贷的后续治理。依据联社提出的农户小额信用贷款必需做到“面广、量增、质升，打造品牌，做出特色”的要求，我社连续推广和不断标准小额农贷的发放和治理。对全辖评级授信的8701户信用户进展了年检和复评，通过提高信用等级和授信额度，支持诚恳守信的农户；对不守信用的农户则降低信用等级甚至取消农户小额信用贷款资格，从而不断提高农户信用观念和还款意识，有效躲避小额贷款信贷风险。 （三）拓宽信贷支持渠道、积极支持地方经济进展。在确保传统农业生产贷款需求的同时，我们进一步在支农的深度和广度上下功夫，大力支持农业产业构造调整，促进农业产业化经营。 依据农夫实际需求，宜种则种、宜养则养，积

16、极帮忙农夫进展高效农业，并针对当前农村剩余劳动力较多的实际，通过供应资金注入，支持农夫从事农产品加工、运销等行业，帮忙农夫尽快致富，确保支农贷款发挥助农、促农、富农实效。 依据镇政府经济工作重心，我社适时调整信贷构造、确定支农框架，一是支持以米王、贺咀、李城、芮岭、肖金、张庄等村为中心的肖金万亩设施蔬菜基地；二是支持以左咀、南李、漳水、双桐等村为中心的千亩苹果园；三是支持以张庄、小寨、三不同等村为中心的千亩西瓜基地；四是支持老山、杨咀、纸坊3个养殖专业村；五是支持肖金、王庄、李城、芮岭等城中村的仓储业、运输业、餐饮业。 五、多措并举，全力以赴抓好不良贷款的清收盘活工作 （一）提高熟悉、摸清底子

17、，打好不良贷款清非攻坚战。依据联社年初工作会议安排和西峰区农村信用合作联社2023年不良贷款“清非攻坚”活动实施方案，我社结合联社清收不良贷款发动会，召开不良贷款清收专题会议，对不良贷款清收进展了再发动，对全社不良贷款进展了一次全面的调查摸底，全面把握不良贷款构造、成因和存在的问题，把握贷户、担保人生产经营和资信状况，抵（质）押物现状和治理状况，在统计好本社不良贷款底数的状况下，把清收任务分降落实到每位客户经理，坚持三天一汇报一总结制度，增加了员工对不良贷款清收工作的紧迫感和责任感。 （二）充分运用各类清收鼓励政策。依据区联社制定的一系列鼓舞措施，我社对06年以前到期的不良贷款，符合条件的实行

18、收本挂息的方法进展清收，对因转贷缘由在09年以前到期的不良贷款实行全额收本局部挂息的方法进展清收，从而调动了群众归还贷款的积极性。对于已处置的不良贷款，我们充分运用联社的相关政策措施将有还款意愿和力量的贷户在归还局部本金后，剩余局部予以转贷，从而保证了我社已处置不良贷款清收任务的完成。 （三）运用法律武器加大清收力度。对有偿债力量的赖债户和钉子户，我社进展了详实的资料收集和整理并上报联社进展处理，在肯定范围内形成了震慑力和影响力，从而改善了我社片区的农村信用环境。 （四）严厉纪律，防止新增贷款产生不良。我社在不断扩大信贷规模的同时，严格做好信贷治理工作，除农户小额信用贷款外，其它全部贷款发放严

19、格实行审贷分别制度和逐级审批制度，严格期限治理，从而有效防止新增贷款产生不良，防范信贷风险。 六、树立效益兴社观念，多法并举抓增收 （一）加大存量贷款利息清收力度，努力提高贷款收息率，做到应收尽收，向治理要效益；积极盘活不良贷款，向质量要效益。 （二）树立核算观念，加强费用管控。加强库存现金治理，对超出限额准时缴存，削减非生息资金占用。对各项费用，本着量入为出的原则，严格掌握费用支出。 （三）降低经营本钱，增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款，增加低本钱资金比重，降低经营本钱；积极开展代理业务和“飞天卡”发行，拓展中间业务增收渠道。 七、强化安全意识、消退安全隐患 一是提高全

20、体员工安全防范意识，常常开展安全防范教育，结合系统内外典型案例，对员工进展社会治安形势和法律、法规教育以及警示教育，从而做到警钟长鸣，克制幸运心理、麻痹思想和松懈心情。 二是连续坚持每月的“三防演练”，做好日常安全保卫工作，加强节假日的值班保卫，常常对重要岗位和重要空白凭证进展检查，确保各项安全制度落到实处。 在总结一年来工作的同时，我们糊涂地看到还存在不少问题和缺乏，主要表现在： 一、各项存款虽有增幅，但和区域内同业相比市场占有量还较低，稳定性较差； 二是不良贷款依旧居高不下，清收难度加大，影响到资金运用率低下和表外应收利息增长速度过快，不良贷款清收盘活工作仍旧任重而道远； 三是职工学习不够

21、，思想熟悉不到位，个人综合素养低，表现在自律力量差、工作能动性缺乏，与业务进展不相适应，制约业务开展。 针对这些问题，我社在20xx年将做好以下几方面工作 一是连续加强职工思想政治教育和业务学习，增加职工的事业心和责任心，提高职工各项业务解答、操作力量。 二是连续加大揽储力度，提高存款总量，优化存款构造 三是连续加大清收和盘活不良贷款的力度，着力改善信贷资产质量。 四是加强对到期贷款的治理，进一步提高收息率，努力降低不良贷款占比，提高资金的运用率。 五是仔细贯彻联社一季度工作安排，仔细抓好四项重点工作，加强四项治理，努力实现首季各项工作开门红。 总之，我们坚信，有上级部门的顽强领导，有我社全体

22、职工的精诚合作，只要我们连续保持奋勉有为的精神，实行切实有效的措施，励精图治，真抓实干，我们有信念，更有决心，在新的一年里，各项工作肯定能取得更好的成绩，迈上更高的台阶！ 2023信用社年度工作总结4 岁月更迭，转瞬间xx年过去了。在过去的一年里，我们大幕支行在联社的正确领导和全社员工的共同努力下，较精彩的完成了本年度的各项工作任务。 现就一年来的工作总结如下： 一、理清思路，抓住重点。 （一）今年初，我们便确立以支农为重点，以效益为中心为本年的工作目标，围绕工作目标，我们具体的布置了各个工作岗位的工作职责，同时制定了一系列的小立法，运用这些小立法，把目标和任务细化到每个人，通过这些内掌握度的

23、建立，加之每个职工的勤奋工作，一年来我们大幕信用社各项业务进一步得到了安康有序的进展。 （二）截至11月31日，各项存款余额达12738万元，较年初净增2400万元，增幅为188%。不良贷款清收余额15万元，较年初降低25万元。全面完成了联社下达的全年各项任务规划。 二、积极组织存款，不断壮大资金实力。 （一）广泛宣传，积极吸储，进一步提升市场占有份额。汲取资金是信用社经营的根底工作，也是我们赖以生存的根本。近年来，面对竞争不断加大的存款市场环境（年初新增邮政储蓄银行），我社始终将存款组织工作作为一项最根底的工作来抓，积极提倡“在竞争中求生存、在竞争中求进展”的经营理念，实行“稳固农村、拓展城

24、镇”的组织资金战略，以“争市场、争总量、增人均存款”为着力点，以农村和城镇居民为切入点，以责任治理和强化考核为支撑点，大力拓展存款市场。 （二）优效劳、上水平、增效果。“人”是竞争和业务进展的根本。员工综合素养的凹凸与否直接影响到经营质量的好坏，员工素养的提升，必定会使农村信用社效劳质量更能上档次、上水平。为此，我们坚持以人为本，积极抓牢人员的教育和培训工作，。坚持不定期组织员工学习金融政策和业务学问，观看相关讲座，通过这些学习与培训，逐步提高了员工的政治和业务素养。同时我们要求每名员工从举手投足到着装服饰、到效劳质量；再到业务操作速度等诸多方面进展标准化，使员工标准文明办公，进而提高了全社员

25、工的文明优质效劳水平。 （三）加强与外围资金市场的沟通，我们大幕支行所辖2个居委会，26个自然村，现有人口4万余人，其中常年外出务工人口1万多人，是全区出名的外出务工大乡和湖北省重点扶贫开发乡镇。由于所辖区整体经济进展水平还不是很高，假如没有到位的效劳，明显我们是很难在竞争剧烈的金融大市场上生存的。为此，我们全体职工充分的利用各自的人脉资源，与党政军群的各行各业进展了广泛的沟通和联系，多角度的捕获各种资金信息，积极拓展新的存款资源。今年，我们大力推行“50”客户亲朋存款信息网工程，以小聚多，逐步壮大资金实力。截至11月底，各项存款余额达12738万元，较年初净增2400万元，为我社各项业务的开

26、展供应了充分的资金保证。 （四）为进一步强化网点建立，我们领先在营业大厅外安装了ATM自动取款机，这个效劳硬件的增加，不但满意了广阔跨行存取款客户的需要，也为我们社争取了一局部资金客户。 三、调整构造，加强治理，进一步优化贷款质量。 （一）今年以来，我社积极投身社会主义新农村建立，依据辖区农村经济构造进展的新特点，合理确定信贷投向，积极开拓效劳领域，进一步优化了贷款构造，促进了贷款的安全稳步增长。为便利农户，切实简化了贷款手续，提高办公效率，从而更加有力地支持“三农”。我社在信贷支农的过程中，不断丰富效劳内涵，强化贷款治理，进一步提高了效劳质量。伴随着“阳光信贷”工程，加强完善了信贷超市的软硬

27、件环境，实行了信贷集中办公，实现了贷款一站式效劳。同时，我们仔细贯彻落实限时办结、阳光操作效劳承诺，以优质效劳创品牌，使办理贷款过程更加公开、透亮、快捷、便利。其次，发挥我社点多面广、信息敏捷的优势，为贷户供应各种资源信息，特殊是工程、技术、市场、销售等信息，使局部贷户大大受益。还有，我们着重加强贷款检查，坚持贷前调查、贷中审查、贷后检查的“三查”制度，实行“商户联保”制度，确保了发放的贷款质量和支农效果。 （二）大力发放小额农户贷款，有效提高支农效果。围绕大幕乡政府确定的经济工作重心，适时调整信贷构造，确定支农框架，同时，把农户小额贷款和农夫农业生产贷款作为我行重点支持的贷款对象，对入股社员

28、用于农业生产上的贷款实行优先办理、简化信贷手续、执行优待利率等政策。 （三）拓宽信贷支持渠道，积极支持地方经济进展。大力清收不良贷款，优化信贷资产存量。实行盘活存量、优化增量、行政清收等措施，积极行动。首先，加大责任追究力度。其次，加大对到期贷款的收回力度。在确保新增贷款质量的根底上，加大到期贷款的清收力度。至11月末，共收回到期贷款万元，收回率达%。现金盘活不良贷款万元，不良贷款占比降至%，较年初下降了个百分点。通过以上措施的实行，我社贷款业务平稳进展，贷款质量进一步得到了优化。截至11月底，各项贷款余额达万元，累计投放贷款万元，较年初增加万元，占各项贷款净增额的%。 四、安全创立工作环境

29、随着市场经济的进一步深入，社会治安也越来越简单化。相对于金融系统而言，资金安全就显的特殊的重要，为此，我行今年着重加大了安全保卫工作力度。仔细落实安全保卫责任制，且与各个岗位签订了安全保卫目标责任书，使每个职工都熟悉到做：安全保卫工作是大家的事，所以我们都应当齐抓共管。从而大大提高了整体防范力量。还有我们也加大安全检查监视的频率，定期或不定期的对各个储蓄所进展安全保卫检查，对存在的安全隐患和问题，准时进展了整改和处理，有效预防和消退了隐患，进而确保了全年安全经营无事故。 成绩的取得只能代表过去，新的征途将升起新的盼望，我们大幕支行全体员工有信念也有力量在新的一年里在联社的正确领导下克难攻坚，为

30、咸农商行的再次辉煌而努力工作。 xx年工作规划总体思路 打好两个根底，一个是员工素养的根底，一个是标准治理的根底；建立一个机制，即存款稳定增长的长效机制；狠抓两项工作，一项为哪一项贷款投放工作，一项为哪一项清收不良贷款工作。 主要做法：以标准治理为抓手、以提升社会形象为重点、以提高信贷资产质量为突破口，连续深入推动农信进万家活动的开展，实施全乡范围内产品和效劳的大营销，同时，将隐形不良贷款的清收作为突破口，通过责任清收、依法清收和风险代理清收，清收盘活存量不良贷款，向存量不良贷款要效益。 到xx年要实现以下目标：各项存款增加万元，存款余额到达万元；新增存款市场份额不低于%；投放贷款万元，贷款余

31、额到达万元；清收账面不良贷款万元，帐面不良贷款率掌握在%以内；清收隐形不良贷款万元；年末存贷比例掌握在%以下；实现中间业务收入万元；实现实际利息收入万元；实现拨备前利润万元；增扩股金万元。主要想法及详细措施如下： 一、打造一支思想素养和工作作风过硬的员工队伍，为各项业务进展奠定坚实的人的根底。 1、思想道德建立：我们将在全辖开展“两建一推”活动，即在全员中间开展一场大争论、让每个员工都去建言献策。通过活动的开展，一方面可以进一步统一员工的思想，另一方面可以从中发觉一些有思想、有力量的年轻人，将他们推到经营岗位上，为联社培育、储藏一批后备人才。同时，我们规划邀请有关人士对全员进展职业道德轮训，以

32、提高员工队伍职业道德素养。 2、是抓业务技能培训：今年规划组织一系列的业务培训，联社要求各部室对新业务、新学问、新产品准时培训，做到每一项新业务、新学问和新产品都要准时让应当把握的部门把握了，绝不留一个死角。从6月份开头到8月份，开展一系列以岗位练兵为主的业务技术竞赛，对成绩优秀者要重奖。 二、制定一套完整流畅的内掌握度，为各项业务进展奠定科学标准的制度根底。 完善内部掌握制度：第一、制定“大幕支行工作规章”，对日常工作运行机制、程序做出明确的规定，让整个联社在制度规定的框架内正常运转，实现人定制度、制度管人；其次、对会计结算、财务开支、柜员操作、信贷治理等重要制度重新进展修订，下发至相关员工

33、手中，并组织相关人员的培训，让日常业务操作标准、统一。 三、建立存款稳定增长的长效机制。 一是完善两个考核方法。xx年，规划出台对客户经理及前台柜员考核方法，明确和细化考核内容，充分调动全员营销的积极性和主动性，作为指导性意见并以此为标准对员工进展考核。第一、客户经理考核方法，这个方法重点从存款营销、存量不良贷款的清收盘活、新投放贷款收息、中间业务收入四个方面对客户经理进展考核，做到责、权、利相结合，真正将客户经理全面营销的作用发挥出来；其次、综合柜员考核方法，对综合柜员的考核将以办理业务笔数（金额）和客户满足度作为评价的根底，并表达在个人收入上的差异。最大程度的调发动工积极性、能动性、制造性

34、，促进业务持续、安康进展。二是加强形象建立。2023年要全面提升信用社内外部形象，重点做好以下几项工作：第一，逐步推行班子成员营业厅值班、前台柜员挂牌上岗和效劳承诺制提升员工效劳意识；第四、对前台柜员效劳标准用语到根本业务技能进展全方位培训，全面提高前台柜员整体效劳水平和质量；第五、开展文明效劳竞赛，制定评比前台柜员星级效劳标兵制度，在全辖推动整体效劳水平的提升。 四、以农信进万家活动的开展为根底，实施信贷产品的大营销，增加有效信贷投放。 一是连续开展阳光信贷活动。进一步加大贷款营销力度，引入客户经理理念，挖掘培育黄金客户，扩大贷款规模，优化贷款构造和质量，努力解决经营效益的问题。二是增加有效

35、投放。大幕乡当前的经济环境和信用环境并不是太好，2023年，我们信贷投放的重点是抵质来押贷款，风险是降低了，但有效投放明显缺乏，主要表现就是局部优质客户由于缺少有效抵押物不能贷到款，与之对应的就是信用社客户群体削减。今年，我们规划在充分调研的根底上，将在风险可控的前提下，通过创新信贷产品，解决局部优质客户的抵押难问题，对局部经营正常、还款有保证的自然人客户，初步设想按个人在信用社存款帐户上日均存款额度的肯定倍数发放保证担保贷款。 五、全员发动、多管齐下，全力推动不良贷款的清收。 一是推动大额不良贷款的集中清收。今年我们将充分发挥清非大队的作用，将全辖万元以上不良贷款全部集中到联社由清非大队集中

36、清收，拟实行的措施：由联社清非大队抽调支行局部信贷员组成清收工作组，对列入集中清收规划的不良贷款逐笔进展催收，并登记借款人及担保人具体状况，每季度末，对本季度清收状况进展总结，对其中有资产的“赖债户”依法起诉，对符合呆账核销条件的通知相关信用社准时搜集整理资料上报联社；二是与责任认定相结合，在清收过程中，发觉因发放贷款时在手续上存在瑕疵形成不良的，要对这些贷款进展责任认定，并按规定进展追究。 2023信用社年度工作总结5 不知不觉，我已经进入信合工作一年有余，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这一年的工作是难忘、印记深刻的一年

37、。所扮演的角色的转换，连带着融入新的工作环境，工作思想、方法等一系列的适应与调整，我认为，任何岗位的工作都是有压力的;我们也需要压力，压力虽然带来了累的感觉，但是累中也融进了收获的欢乐。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素养。为做好本职工作，坚持严格要求自己，注意自我提高，一是做到爱岗敬业。柜面业务是银行业工作最直接面对客户的岗位，我们柜台业务工作人员是与客户打交道最多的，我们的言行都自己影响着我们信合在客户兴中的形象，因此，我们正确熟悉自身的工作和价值，正确处理在日常业务中余客户的关系，留意自己的谈吐，举止，努力提升信合在人们心中的形象和地位而努力;二是锤炼业务讲提高。经过一年

38、多的工作学习的熬炼，我们在工作上取得了或多或少的进步，但是我们的工作要求比拟严谨，一个小小的小数点，一个极其平凡的阿拉伯数字，也会造成很大的损失，这些都是可以通过不断的提升自己的业务素养尽量避开的。面对马上实行的综合柜员制，银行储蓄结算业务种类必定也会有所扩大，这就对我们临柜人员在业务上面有更高的要求，所以我要不断的细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在日常的业务操作上不断提高。 (二)严于律已，不断加强作风建立。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上

39、。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，主动承受来自各方面的意见，不断改良工作;坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护信用社的良好形象。 (三)强化本职工作，做好优质文明效劳工作。做为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中，通过自己的学习，提高了业务技能，根据储蓄业务的操作规程，把最便利最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的进一步完善和我社的业务范围不断扩大。 二、工作中的缺乏与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是业务熟习程度还不够，学习、效劳上还不够，和有阅历的同事比拟还有肯定差距，随着在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。需要连续学习更多的业务学问和生活常识，扩大自己的学问面，更好的充实自己。在以后的工作里，我将连续努力。做到“干一行、爱一行”，全心全意为人民效劳。做好本职工作的同时，和同事们一起做好信用社的工作!