2023年保险公司个人述职报告5篇.docx

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1、 2023保险公司个人述职报告5篇 敬重的各位领导、同事们： 大家好： 我的工作是帮助主任抓商险，主要负责投保录入、单证治理。2022年以来，在公司上级部门的正确领导下，在保险社主任的带着下，我较好地完成了各项工作任务。下面就工作状况向各位领导和同事们做如下汇报，不妥之处敬请批判指正。 一、积极主动，完成保费收入 为了完成保费任务，在工作中我和同事们常常加班加点，尤其学生平安保险录入期间，由于入保的学生多，时间紧，我们起早贪黑，废寝忘食，几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨，毫无怨言，我们的共同心愿就是盼望我们的公司越来越好。由于我和大家仔细主动的工作，2022年，我们顺当完成了公司

2、商险的各项保费任务共_万元，其中：机动车商业险_元、交强险_元等。20_年上半年，我们也已完成全年保费的_%，力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。 二、加强学习，提高业务技能 为了适应当前工作的需要，我时刻把学习放在第一位，勤于学习，擅长制造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧。同时仔细钻研保险业务学问，精益求精，全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平，特殊是增加保险方面的学问，努力做一个真正的保险人。于此同时，也积极贯彻总公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效 通过学习，我在日常治理中能够仔细

3、严格的根据上级公司的财务治理规定、单证治理规定和承保相关规定，积极有效的开展工作，在业务台帐专项检查、单证治理验收、单证装订、应收保费治理等多项检查中得到了较好的成绩。 除了投保录入工作，我还负责单证治理。在单证治理上严格根据总公司单证治理方法执行，保证单证安全，防范风险，标准使用，认真仔细做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格根据规章制度操作，坚决杜绝违章、违规现象的发生。 三、仔细工作，加强效劳质量 作为一个出单员，每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单，看起来工作是枯燥无味，但我深知，每一笔录入，每一次出单，都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单，要填_多个

4、空，稍不留意就简单填错。比方有时候简单把车架号和发动机号看错，有时候简单把起保日期搞错，有时候简单把客户的身份证号码填错由于每天来的客户状况各不一样，所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已，相对录单就没有那么繁忙和混乱。但假如遇到一天的客户流量很大，就会让自己手忙脚乱，为了保证每一笔录入的精确性，我每时每刻都在提示自己要仔细负责，工作的仔细使我每次都能顺当的完成保单录入，没有失误，这个让我感到很欣慰。同时我在肯定程度上加大对原有客户的重视程度，把握续保业务的分布状况，提前做好续保预备工作，争取早联系、早沟通、早签单，尽量避开因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚恳守信、主动

5、热忱、效劳周到面对每一位客户。 四、工作缺乏及今后准备 一年来，我靠着对工作的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成绩，但还有许多缺乏。首先我还应连续加强内掌握度的学习，远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习，加强内业整理。 在下半年的工作中，我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务，做好日常工作。我会在工作中努力查找差距，英勇地克制缺点和缺乏，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。 最终祝福我们公司在公司领导的带着下、全体员工的共同努力下，再上台阶，再创辉煌。 感谢大家! 此致 敬礼! 述职人：_ 2022年_

6、月_日 2023保险公司个人述职报告2 各位领导、同志们： 今年以来，根据中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责_营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和_中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我仔细履行职责，积极加强治理与引导，努力协调分管各项工作的安康进展，取得肯定成绩。截止到20_年_月_日，完成保费_万元，完成全年规划的_%，超额完成_万元，并规划截止到20_年_月_日完成保费_万元，规划超额_万元。 今日，根据_中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职状况向领导们做以下总结，不当之处，请批判指正。 (一)积极

7、学习，不断提升，做个合格的保险治理者 分公司上半年组织全省四级机构负责人专业学问培训，本人踊跃报名，积极参与。学习期间积极协作，擅长沟通、敬重他人、关怀他人，并在学习完毕后获得优秀组员。十月下旬参与_省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训完毕后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的根底理论、保险学的根底学问、保险根本业务以及保险市场根本运行方式有较全面的熟悉和了解;学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特别作用有宏观上的熟悉，对各种详细的保险业务的详细业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。 (二)积极主动

8、的做好全面业务的推开工作 根据公司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的进展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作： 一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响，20_年经济连续呈疲软状态，新增业务的进展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保状况进展统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下到达每个业务人员手中，使其到达每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比拟抱负。 二是大力开展渠道业务建立。针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与_鹏华汽贸

9、友好合作，签订协议，自此_营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务进展做出出色奉献。现阶段，我正积极与北京现代_店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进展走访，增进沟通，加强联系，对今年及下年的合作事宜进展商讨，根本达成了共识，估计不久会有业务产出。 (三)理顺业务进展思路，为明年业务全面启动打好根底 一方面加强内部建立，积极讨论出台相应的内部治理政策和工作措施， 在严厉工作纪律的同时人性化治理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务进展阻碍积极帮忙他们协调沟通;每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝愿。 其次方面是积极协调，全面启动与本地各大型

10、停车场、运输公司、汽车经销商进展多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，积极稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳进展。 第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够，我部门规划于明年与本地广告公司进展接洽，加深我司品牌在当地的影响，在_县人民心中树立起美妙的大地保险形象。 (四)存在的问题和缺乏 在今年，工作中虽取得了一些新的进步和成绩，但距离上级公司的要求还存在着很多缺乏。主要表现在：一是细想业务素养的提高跟不上公司快速进展的形式，思想观念有待进一步提高;二是无视业务与学习的两者关系，平日大局部时间忙于业务及事业性工作，用于业务学问学习的时间相对较

11、少，有时工作中会消失些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克制和改正。 此致 敬礼! 述职人：_ 2022年_月_日 2023保险公司个人述职报告3 今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下，在公司同事的关怀指导下，仔细贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标，较好的完成了理赔中心车险分部全年工作规划，取得了必需的成绩。现述职述廉如下： 理赔中心车险分部全年工作主要围绕：市场变化和公司业务进展需求，在依法合规的前提下，坚持“稳健经营，以效益为中心”的指导思想，全面实施预算治理。不断加强理赔车险队伍根底制度建立，切实抓好理赔效劳体系建立;连续深化各项理赔制度改革，狠抓理赔队伍建立;全面提

12、升治理水平，提高公司经营效益，扩大市场份额。 (一)加强学习，扩宽思路，不断提高履职潜力和水平 加强治理潜力和政治理论方面的学习。坚持把治理潜力的学习放在首位，不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际，不断提高工作熟悉的思想和论断。透过学习上级领导的讲话精神，增加了事业心，提高了工作的治理潜力。同时不断拓宽工作思路，综合各个理赔环节全方面思索问题，目前看来合理的工作方法，并不必需是最好的方法，在工作中不断总结好的阅历，不被陈旧的阅历所束缚，增加创新精神，才能让自身工作潜力得到提升，明确努力工作的方向，从而增加了做好车险理赔工作的职责感和使命感。 (二)进一步加强工作机制改革创新 进一

13、步标准完善理赔中心车险分部治理制度和流程的同时，治理模式的创新意识也逐步增加。今年初，为协作城区三家公司，从公司业务动身，管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人，切实落实协合作单位的治理考核机制，充分调动一切能够利用的资源，围围着公司目标开展工作。共性是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调，在自己工作职责范围内，充分发挥专心性、主动性和制造性，提高预见性、超前性和规划性，在治理本钱一样的前提下，为公司制造出了更多的经济价值。 (三)完善理赔治理制度，依法合规经营 今年是人保公司的合规年、效劳年。在合规经营方面，总、省公司要求理赔进展要建立在依法合规的根底上

14、，理赔中心车险分部严格根据上级公司内掌握度和监管部门的要求操作，定期进展自查工作，对于消失的问题准时汇报、总结，不是藏着掖着，把问题放在桌面上，在依法合规的前提下，共同争论解决方法。同时不仅仅只要求自己，也要求分部员工共同学习，深刻领悟合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍效劳水平，年内屡次组织分部员工进展标准化操作指引统一培训及书面测试，标准话术场景模拟，结合总公司对车险查勘“四个一”理赔效劳的要求，引导查勘定损员在理赔观念上要有转变，把理赔效劳工作放在首位。把“提升效劳质量，用理赔制造效益”的理念带到理赔一线。 (四)抓好理赔根底工作，推动公司业务有序进展 在公司业务进展的同时，也要求自身治

15、理潜力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时，严格根据相关制度的要求安排工作，把工作分解到各个环节，职责到人，确保工作按质按量完成。为协作理赔人员薪酬改革，特制定员工量化考核细则，并每月在公司及中心网站上公示，以此提升员工工作专心性，加强员工理赔数据化治理。三季度随着理赔效劳年活动的推动，车险理赔也把跨越式进展作为下半年的工作重点，按上级公司要求，落实“四个一”理赔效劳的同时，还推行“一张纸”理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等效劳举措。德阳分公司万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排行其次，车险案件处理率达_%，_万元以下结案周期_天，_万元以上_天。正是把车险理赔效劳作

16、为工作方向，围绕“以利润为中心”的思路，车险理赔分部每个季度都有不同的业务进展重点。 (五)定期分析总结，发觉问题准时跟进解决 定期对分部日常工作进展总结、分析，准时发觉工作中的问题，把问题毁灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的状况，平心促谈，更多是站在员工立场来分析解决问题，让员工真正喜爱本职工作。 透过定期对理赔各项指标的分析，发觉问题消失的缘由和估计可能的结果，为理赔治理决策带给依据。理赔数据分析能够比拟客观的反映公司理赔状况，为营销、承保等各个业务环节带给数据支持。 (六)以点带面，强化培训，全面提高部门综合素养 高标准、高要求这是对工作结果的要求，充分调动分部员工工作潜力，提高他

17、们工作能动性，才能确保工作结果精确无误。车险分部工作压力大、进度快，对新员工进展系统化培训是不现实的。我们采纳的方式是工作中学习，是将工作安排到每个人，由工作职责人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成，需要多长时间，需要怎样的支持。再由主管对缺乏或错误的地方赐予意见，熬炼他们对工作的解码潜力和处理潜力。在工作过程中由上级主管不定时督导，避开偏差的消失，逐步增加工作的难度，使其潜力在工作中得到不断提升，员工的工作潜力相对初期有了长足进步。 (七)加强廉政和作风建立，严格遵守廉洁自律各项规定 努力完善自身道德体系，严格执行廉洁自律的各项规定。坚固树立正确的价值观和人生观，自觉抵挡腐朽思想文化的侵蚀。

18、严格根据一名优秀共产党员的标准要求自己，严格根据保险从业人员行为准则以及理赔纪律八条禁令等相关规定要求每一位员工，带头遵守公司制定的各项规章制度。仔细抓好部门的廉政工作，做到严格治理、严格教育、严格监视。 回忆一年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有一些在今后的工作中亟待提高方面：一是要连续加强车险理赔管控，有效降低赔付本钱。详细实行以下措施：加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案治理工作，严格职责追究制度。要提高估损精确率和结案率。二是要增加防范保险欺诈意识，要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数

19、据创优活动。 在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持“学以致用，用以促学”的原则，不断提升自身治理潜力，以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公，在思想上提高熟悉，行动上严格标准，以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。 此致 敬礼! 述职人：_ 2022年_月_日 2023保险公司个人述职报告4 敬重的各位领导、同志们： 大家好! 时间如水，光阴似箭，布满机遇与挑战的20_年马上过去。一年来由于有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关怀帮忙，第一营销效劳部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到

20、无比欣慰和傲慢，由于这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋勉有为精神风貌的表达，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。 在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的时机，可以让我亲身参加和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克制自身的缺点，才能不断超越自我，实现抱负和人生的价值，这些经受对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。现就我自20_年_月任第一营销效劳部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批判指证。 一、深化思想熟悉，明确职责定位 我始终认为，干好工作的前提是不但要对自己的力量有客观的估量，而

21、且对自己的岗位职责也要有相当糊涂的熟悉。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听听从安排，积极帮助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务进展和内控治理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务力量。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避开消失职能死角，有效提升工作效率。 二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素养和治理水平 进入保险公司多年，始终都是在从事机关工作，缺乏治理和一线销售的阅历，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟识的领域有所建树。在实际工

22、作中，其实有许多问题都不是很难解决，但恰恰是学问与阅历上的缺乏使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重力量的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必需知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电，营销、治理、筹划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的学问。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再消失书到用时方恨少的为难，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清晰的意识到，干一份工作很简单，但想要干好就绝不是那么简洁了。 三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求 没有法规，不成方圆，己所不欲，勿施于人。标准的制度，严明的纪律是我们始终都在

23、强调的。作为治理人员，必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，假如在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成特别不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我特别注意自身言行全都的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比拟高的评价。同时我自己也要克制长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热忱和良好的精神面貌呈现在大家面前。 此致 敬礼! 述职人：_ 2022年_月_日 2023保险公司个人述职报告5 敬重的领导： 大家好!特别感谢领导给我这次表现自己，和大家一起沟通、学习的时机，我是

24、20_年_月份进入我们公司保险这行业工作的，之前我始终都是自己开厂搞汽车修理厂的，受公司领导重视，我有幸被聘用并担当公司车险核价岗的工作，这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动准时了解、准时反应。下面我把这一年来的工作状况简洁汇报如下，如有不妥之处，还请大家谅解，同时多多指导，我肯定努力改正，争取更大的进步，感谢大家! 一、努力学习，不断提高自己的政治理论学问和工作思想 面对竞争日趋剧烈的湖南保险市场，强化核心竞争力，开展多元化工作方式，经过努力和拼搏，为天安保险湖南省分公司的持续进展，做出了应有的奉献。 二、不断加强自身的业

25、务水平和技巧，不断提倡行业作风 在领导的正确领导下，本人不断加强本岗位工作的学习，从思想、治理、业务等多方面进展全方位的学习，不断提高自身的素养和力量，为更好的适应工作要求。首先我仔细遵守企业的规章制度，在_生活会议上，积极做自我批判、自我检讨，深入部门学习，取长补短，承受广阔干部职员的监视与指导，坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日益剧烈和简单化，我深知责任重大，我除了积极参与公司组织的各种培训课程，还利用大量的业余时间学习专业理论学问、法律法规、营销边缘理论及金融专业学问，仔细对自己客户进展具体分析，将规划，总结、考核分析纳入工作中，同时积极加大宣传保险对社会的作用。 三、近年社会及保险事

26、业的进展 随着我国经济的快速进展和人民生活水平的不断提高，汽车作为了现代化的交通运输工具，已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望，汽车进入家庭已经从幻想变为现实。近几年，尤其是在生产力水平不断提高的大中城市，汽车保有量大幅攀升，一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。但随着机动车的快速增加，道路交通根底设施的薄弱，交通运输治理的滞后，人们的法制意识不强，风险事故所造成的损失也越来越大，对人类社会的危害也越来越严峻。机动车辆在使用过程中患病自然灾难风险和发生意外事故的概率较大，特殊是在发生第三者责任的事故中，其损失赔偿是难以通过自我补偿的。 从我国状况来看，随着积极的财政政策的实施，道路交通建立

27、的投入越来越多，汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里，汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中，汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的_%以上，汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏，直接关系到整个财产保险行业的经济效益。可以说，汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。 四、所取得的成绩 在公司担当理赔中心核价岗这一年来，我不断努力学习业务学问，自身治理水平和阅历得到了很大的提高，积极做好科学合理的规划，同时准时完成整理客户不同险种的资料，并按要求开展了各项分析工作。特殊是担当理赔中心核价岗这一年来，我经手处理过多起重大案件以

28、及推定全损一次性定损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动准时了解，准时汇报上级领导，为确保车险根深蒂固每个车友脑海，我加大了宣传力度。努力提倡“诚信为民、效劳社会”的效劳体系，同时积极收集和整理客户意见，对客户的反映问题准时赐予回访，准时解决客户的后顾之忧，也为以后各项工作开展奠定了良好的根底，得到了上级的充分确定和广阔同事的信任。 五、缺乏之处 工作中我也存在许多缺乏之处，由于分管业务较多，考虑问题不够深入细致，深入客户不够，有时工作急于求成，和同志们沟通沟通时间少、阅历缺乏等，盼望大家多赐予意见及建议。面对日益剧烈的市场形势，队伍治理、业务进展任务非常艰难，盼望和同志们一起并

29、肩作战，共同努力，把我公司业务进展推向更高层面。 六、将来进展方向 成绩的取得离不开的大家的支持与帮忙，而将来我们将面临更大的挑战与困难。在将来的日子里，首先积极做好个人代理人档案治理工作准时做好信息通报工作;其次建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性;第三是推行“两个标准”，为业务的长足进展和产能的提高供应了有效的工具。盼望在今后的工作中也依旧能得到大家的支持与帮忙，我也将一如既往的坚守本岗位，努力提高自身素养的培育，不断积存工作阅历，转变工作方法，加强业务学问水平的学习，坚持多学习，多思索，发扬优点，严于律己，团结各位同事，扬长避短，克制缺乏，更加勤奋工作，绝不辜负领导的期望和同事的信任。努力将我们保险事业发扬广阔。 此致 敬礼! 述职人：_ 2022年_月_日 2023保险公司述职报告