2023年保险销售工作总结相关范文.docx
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1、 2023保险销售工作总结相关范文优选 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总如下: 一、员工治理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2、制定符合团险实际状况的治理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做
2、好活动量治理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,准时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理工作。 5、制订20_年团险业务员的治理和考核方法,并对有些治理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准
3、进展再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基矗三是在各学校马上放假前期,团险部对各大学校进展了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将_-x万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南准时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在_月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门访问意外险保费在_-x
4、万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作: 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利
5、费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 今年在总公司的指导下从营销部招募了_-x人成立了综合拓展部,尝试新的业务进展渠道,目前为止意外险共收保费_-x万,在尝试中也取得了肯定的效果,但是还未到达最好效果,在明年将连续探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 四、建议: 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮
6、忙。 五、明年工作思路 1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,特殊是一些代理业务。3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建立与进展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建立。 保险销售工作总结2 在20_年9月,我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司,转瞬间,20_年马上,回忆这短暂而又漫长的三个月,心里感慨万千,由于在这短短的三个月里
7、虽然有过失落,有过懊丧,但在公司领导,同事的关怀、支持和帮忙下,三个月的保险工作经受的确也让我受益匪浅。若要以言语来总我这三个月来的工作,我觉得应当是学习与收获。 首先,就以学习方面而言。 由于我是一个新员工,所以学习应当是我接手这份工作的重中之重。当我一开头进入大地保险公司时,脑子里一片懵懂,不了保险行业毕竟如何,不了解公司的状况,不了解如何与同事相处,不了解要如何融入我的团队,更不了解我马上面临怎样的工作。但是,渐渐地,在各位领导,前辈的带着帮忙下我开头加深了对保险行业的了解,熟悉到楚雄大地财产保险公司是一个布满活力的团体,同时也熟悉到如何与同事相处,如何融入我所在的团队中,更重要的是在前
8、辈们的带着下我明确了自己的岗位职责,并能独立处理一些简洁的问题。我作为一个新人,不仅缺乏社会阅历,而且对保险业务更是生疏,所以,这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习,在各位前辈带着下不断学习保险相关业务,同时也学到了很多为人处事之道。俗话说,活到老,学到老,学习是无止境的,所以,再接下来的工作中也要不断努力学习,虚心地向他人请教,同时也不断地在实践中吸取教训,积存阅历,为做好一名合格的保险营销员打下坚实根底。 其次,来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我很多收获。 我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩,而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业学问以及很多在学校或其它地方所学不到
9、的珍贵阅历。就保险专业学问而言,我从一开头的保险学问空白到现在知道了车险相关条款,办理车险的一些根本程序,及作为一名合格保险营销员应具备的素养等。比方,通过向各位前辈请教及学习一些相关教程,对保险营销完全没有概念的我现在已熟悉到作为一名保险营销员应布满自信,拥有剧烈的责任感和使命感,拥有良好的沟通技巧,时刻保持激情,具备很好的团队协作力量等等。此外,在与公司同事相处及与客户沟通沟通过程中我学会了很多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往阅历,这些都将会是我人生中的珍贵财宝,不仅会对我今后的工作有积极的影响,而且会引领我不断向前进展。固然,这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一局部,要想成为
10、一名优秀的销售员应不断努力,取长补短,不不断完善自我。 最终,虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有很多做的不够好的,所以在接下来的一年中我将再接再厉,以更加昂扬的精神风貌,暂新地姿势去迎接新一年的工作。 保险销售工作总结3 转瞬间,_年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是共性的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。
11、 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀_万,蝶阀1200万,其他1800万,根本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(规划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如_x客户的球阀,_
12、x客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不准时:生产周期规划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_x、_x、_x等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,_x、_x等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨
13、不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了必需的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,_x在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制
14、度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良现象发生时不就应仅有部门领导治理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这
15、样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动铺张,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱职责,相互指责。 6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司治理的想法 我们双达公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,生产治理也
16、进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。就应说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常完善的。 “治理出效益”,这个准则大家都明白,但要治理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情治理,制度化治理不够。严格说来公司就应以制度化治理为根底,兼顾情感治理,这样才能取得治理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,但是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程打算结果,细节打算成败。公司的目标或者一个规划之所以最终消失偏差,往往是在执行的过程中,
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