物流管理.xls

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1、电子商务平台各岗职责岗 位物流管理直接上级总经理直接下级职 责工作流程1、常规物流工作流程1、负责监督实施物流体系的职责和管理工作2、办理物流业务，委托物流/自行物流3、物流销售（重复销售业务）4、物流信息披录，查询，跟踪5、负责与第三方物流的协调工作6、配合相关部门工作及时沟通、协调。费用管理订单管理货物管理仓储部对货物的数量、位置、盘点等进行管理，确保备货及时物流信息系统自动接收客户发来的订单，并将订单信息数据化利用系统分析订单信息，制订订单处理计划客户确认订货后，通过网上支付系统支付物流费用仓储部将所入货物与订单信息对照，并将相关货物信息录入“入货管理系统”合理安排物流流程和进度，并向仓

2、储部、配送部发出订单信息财务部对支付费用进行审核，并予以确认2、委托第三方物流工作流程利用出货信息系统发出指示，按方向进行配送根据所运送货物的分类，制定配车计划、装载计划、及设计配送线路，进行运输。收到客户订单、确认发货确认订货、发出订单向第三方物流公司下达托运单确认委托、进行配送验货、签单货物送至客户客户电子商务物流部第三方物流公司即时信息反馈在线查询状态在途信息跟踪仓储部对货物的数量、位置、盘点等进行管理，确保备货及时确认结算金额到货确认签单返回内 容目标目标细化备注1、制订工作计划1、及时反馈信息，确保发货质量2、发货订单处理及记录2、按计划执行，确保及时发货3、严格执行计划，确保及时发货3、及时与相关部门沟通，提高工作效率4、第三方物流公司的异常信息反馈5、制定、完善各项物流工作流程、程序，并严格执行；6、与财务、仓库发货单据衔接及核对工作；7、与仓储部和第三方物流公司沟通，选择合理的物流包装，确保正常备货8、与客服部、销售部联系沟通，定期分析统计，提高配送效率电子商务平台各岗职责