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1、2013 年 业务连 续性计 划序号 项目紧急事故火灾 自然灾害 食物中毒 生产人生事故(工伤)1业务影响性范围重大发生机率较小但一旦发生将给公司带来毁灭性影响产品物流过程资产损失、丢失订单严重影响公司企业形象和生产经营对公司的财务、员工信心带来重大损害生产停产整改,公司经营受到影响,员工心理负担一般影响产品排产计划生产将受到较大影响包装及出货成本的增加,与客户关系沟通解决处理,返品的返工对员工带来较大心理负担可能影响公司的生产经营公司财务负担影响公司经营秩序轻微可能影响产品排产计划,生产受到轻微的影响无 无 员工心理负担2预防措施计划行政人事部按要求对消防设施进行点检、维护/维修管理工作对易
2、燃易爆场所进行检查、记录行政人事部对外界关注紧急预告信息及时通知相关部门响应准备与预防成立膳食委员会对食堂食物进行日常检查每周召开膳食委员会议监督食堂运作对所有新入职人员按要求进行安全生产教育培训作业岗位都有制定操作指导书指导操作人员安全生产;有危害岗位按照劳保用品管理办法计划完成时间 已开始执行 已开始执行 已开始执行 已开始执行3 恢复正常生产时间 2天 0天 5-7天 0天4连续计划的培训新入职员工须经过公司安全教育,从事特殊工种必须在受到规定级别的专门安全教育,考试并取得特种工种安全作业证无 无新入职员工须经过公司安全教育,从事特殊工种必须在受到规定级别的专门安全教育,考试并取得特种工
3、种安全作业证计划完成时间 已开始执行 已开始执行 已开始执行 已开始执行5业务连续性演习每年开展进行消防演习无 无 每年进行应急救援演习计划完成时间 2013年10月 无 无 2013年10月6 支持性文件消防安全管理程序应急准备与响应管理程序应急准备与响应管理程序应急准备与响应管理程序应急准备与响应管理程序员工手册设备异常 通讯网络 采购异常外部故障(质量异常)设备停机产品延迟交付,生产正常运转过程联网设备无法正常作业,业务对外沟通信息流转中断产品延迟交付影响生产经营影响公司信誉及市场占有率无 无 影响公司信誉 无无 无 无工程部按监视和测量控制程序文件要求定期对设备进行日常检查与保养,保证
4、设备正常及时维护与监督管理软件与通讯设备,并做好记录1、由品质部对供应商定期进行调查与审核2、设立安全库存储备避免物料中断3、消除独家供应商4、建立供应商分层分级管理机制5、与供应商签署供货保证协议1、对顾客投诉作出退、换货或技术支持等紧急处理2、针对投诉制定改进措施已开始执行 已开始执行 已开始执行 已开始执行1天 1天 3天 1-2天开展应急救援预案IT对员工进行培训需求预测、采购源生产制造、运输交付,供应商管理,库存管理,合同法等 业务培训,使企业最终可以在生产成本、库存和订单进行可视 化管理,并掌握相关的供应链管理技术员工进行入职、上岗培训、在岗培训、委外培训等相关培训已开始执行 已开
5、始执行 已开始执行 已开始执行每年进行应急救援演习定期对(ERPOA)服务器进行巡检,每周一进行例行巡检,并按照巡检表单进行,每周四手动备份数据,邮件系统数据每半年做一次异机磁盘备份按流程按文件规定进行作业按流程按文件规定进行作业2013年10月 持续进行 持续进行 持续进行2013 年 业务连续 性 计划紧急事故应急准备与响应管理程序监视和测量设备控制程序服务器数据备份管理规范“供应商管理程序”“采购控制程序”应急准备与响应管理程序“顾客反馈与投诉控制程序”化学品泄露 人力短缺人身健康受到危害影响公司正常生产不能满足客户需求影响扩大市场占有率无 无无 无1、对仓库与使用化学品区域进行安全隔离2、定期进行安全检查1、公司制定挽留政策,降低员工流失率2、与劳务公司签定劳务派遣协议以满足公司因扩大生产或意外因素造成的人员短缺3、与院校签置实习生协议已开始执行 已开始执行1天 5-7天在职与新入职员工进行化学危险品管理培训员工进行入职、上岗培训、在岗培训、委外培训等相关培训已开始执行 已开始执行按流程按文件规定进行作业无持续进行 持续进行2013 年业务连 续性计划紧急事故应急准备与响应管理程序“化学品危险品管理程序”“应急准备与响应管理程序”“人力资源管理程序”
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