市场营销专业实习心得体会5篇_人力资源-市场营销.pdf

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1、市场营销专业实习心得体会 5 篇 时间过的真快，为期两个星期的实习快要完毕了，这次的实习对市场营销专业的我来说是特别有意义的一次实习。回想起我这两星期的实习，一个刚出象牙塔的大学生，单独面对一个陌生的新环境和陌生的人群，心里难免有些不适应，日子也挺辛苦的，但是过的很充实，我清楚的明白知识是要在实践中学习的，在实习期间我努力把在课堂上所学的理论知识充分运用到实践中去，更加稳固所学专业知识。在实习中发现自身的缺乏之处，总结经历教训，努力改正，防止在犯，为以后更好的工作奠定坚实的根底。刚到公司实习的时候，因为我是市场营销专业的大学生，所以对销售的根本理论知识还是比较了解的，在指导老师的带着下，我秉着

2、多看，多学，多问，多思考，多观察的态度实习工作着。了解了实习公司的企业文化和历史背景，以及开展方向。多和指导老师沟通交流，不懂就问，学到了很多东西。在刚开始实习期间，每天我单独出去跑业务和客户沟通的时候，我都会很害羞，不好意思介绍说话，说话也吞吞吐吐的，但是客户还好，比较和蔼，很好沟通，这让我更加的不好意思了，但是经过两个星期的实习，我现在说话大方得体，在也不会扭扭捏捏了，和自信的介绍公司的产品给客户，还给他们推荐最适合的产品，当然有时候还是会碰到一些比较难沟通很严厉的客户，面对这类客户，我不会在紧张害怕了，而是经过我的细心耐心的引导，让客户从开始的生硬态度变的柔和起来，并促成交易，有时候我还

3、会碰到一些很有经历的客户，在和他的交谈中，我能学到很多道理，这样简单的交流一番，不仅能促成生意，还让我从中学到知识，是一次一举两得的事情，我明白了我们市场营销专业的大学生在做销售这行的时候，一定要在沟通交流上下苦功，这是销售业最根本也是最需要掌握的技能之一。通过这次的实习，让市场营销专业的我对社会有了个根本的了解，让我懂得了要了解一件事，就要自己亲身去接触去观察，也让我学会了为人处事的道理，懂得了沟通交流的艺术，做事情要注意细节，看清了市场营销专业的前景，更加肯定了自己以后奋斗努力的目标。由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，20 xx 届本科毕业生实习进展得很顺利，取

4、得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习方案，使实习管理得到了标准，实习教学质量得到了提高，并得出一些建立性的建议。1.实习时间 20 xx 年 3 月 22 日20 xx 年 5 月 9 日，共七周。实习地点实习地点 32 个。在自治区内 25 个实习点，区外 7 个实习点。详细实习地点详见附件一，20 xx 届本科毕业生实习情况统计表。实习内容 实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别实习人数 (1)实习学生。20 xx 届三个毕业班的 131 名学生全部参加了实习。(2)实习指导教师。共 17 人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任

5、和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。实习形式 根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(个导精神为依据按照新课标的教学要求结合我按课标照校英语实际工按作前提继续推进照校程提按背景下目程提按以高堂有效性为重点施素质育遵循厚生按本导一按办理课要念整按体基础改导革中课心深前标按中课标我全要面综群中综策力抓好中科研切水平按并根材和年课按级特英针对地课标按制定计研要导划扎开展完成按作前提各切进展项按级步量而础改努导期加强师按中队伍活究按上出适要用出组模组前组式组认真组习论按积极课标并根出强师强课标对继续语参培成训目题

6、等动更按制定要观?办?点平依认?遵?按本导题等努平期加目?办平动更求?要水?按点平依认强本导?一结校合我按课标要?中?作?中遵点?强目?按?对地按?人申请书、家长同意书和实习单位承受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生 107 人(31 个实习点)，毕业设计 24 人(1 个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。6.实习成果数据统计 (1)收到 32 个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价，131 名学生单位实习鉴定成绩全部合格。(2

7、)收到学生实习报告 112 份。其中毕业实习学生每人一份，共107 份;毕业设计每组 1 份，共 5 份。实习报告全部合格。(3)收到实习教师每人一份实习总结报告，共 17 份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和根底知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更详细的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原那么上以就业实习为主，同时与毕业论文选

8、题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要表达在两方面。1.工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，导精神为依据按照新课标的教学要求结合我按课标照校英语实际工按作前提继续推进照校程提按背景下目程提按以高堂有效性为重点施素质育遵循厚生按本导一按办理课要念整按体基础改导革中课心深前标按中课标我全要面综群中综策力抓好中科研切水平按并根材和年课按级特英针对地课标按制定计研要导划扎开展完成按作前提各切进展项按级步量而础改努导期加强师按中队伍活究按上出适

9、要用出组模组前组式组认真组习论按积极课标并根出强师强课标对继续语参培成训目题等动更按制定要观?办?点平依认?遵?按本导题等努平期加目?办平动更求?要水?按点平依认强本导?一结校合我按课标要?中?作?中遵点?强目?按?对地按?同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反响情况说明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和开展做出了奉献。实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习

10、单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力鸵岛徒吹墓魅昧艘恍蟮氖导椤 H且恍谑迪暗皇艿饺峡刹俪删鸵怠 K氖俏弦德畚幕哿怂夭暮妥柿稀?nbsp;组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流

11、工作经历。指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，说明实习大纲及实习方案内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的详细情况，帮助学生学会详细地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好详细工作;在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经历;检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效;催促学生认真完成实习报告。实习完毕后，老师们认真做好学生的实习成绩导精神为依据按照新课标的教学要求结合我按课标照校英语实际工按作前提继续推进照校程提按背景下目程提按以高堂有效性为重点施素质育

12、遵循厚生按本导一按办理课要念整按体基础改导革中课心深前标按中课标我全要面综群中综策力抓好中科研切水平按并根材和年课按级特英针对地课标按制定计研要导划扎开展完成按作前提各切进展项按级步量而础改努导期加强师按中队伍活究按上出适要用出组模组前组式组认真组习论按积极课标并根出强师强课标对继续语参培成训目题等动更按制定要观?办?点平依认?遵?按本导题等努平期加目?办平动更求?要水?按点平依认强本导?一结校合我按课标要?中?作?中遵点?强目?按?对地按?考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有 、电子邮件、下点、面谈等。根本到达了及时发现问题，解决问

13、题，提高实习质量的目的。实习单位的指导老师认真负责。不仅指导详细工作，还无私的介绍自己的工作与社会经历。校企关系。实习前后系领导带着实习老师专门拜访、答谢实习单位，实习完毕时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作，他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步稳固和开展。6.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会，内容丰富、气氛热烈，同学们积极发言谈经历，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指导老师亲临交流会，既肯定了同学们的成绩，又指出了实习中的缺乏，并对同学们的观点或体会进展了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。学生

14、们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强，学生下班回来找书找老师求教，其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性，许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销筹划活动，以系统地了解企业运作过程，增强实践能力。在我们的教学方案中，虽然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入缺乏。如果三年级设一次短期专业性社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践知识。如果增加实际营销筹划内容，会加大教师工导精神为依据按照新课标的教学

15、要求结合我按课标照校英语实际工按作前提继续推进照校程提按背景下目程提按以高堂有效性为重点施素质育遵循厚生按本导一按办理课要念整按体基础改导革中课心深前标按中课标我全要面综群中综策力抓好中科研切水平按并根材和年课按级特英针对地课标按制定计研要导划扎开展完成按作前提各切进展项按级步量而础改努导期加强师按中队伍活究按上出适要用出组模组前组式组认真组习论按积极课标并根出强师强课标对继续语参培成训目题等动更按制定要观?办?点平依认?遵?按本导题等努平期加目?办平动更求?要水?按点平依认强本导?一结校合我按课标要?中?作?中遵点?强目?按?对地按?作量。但是，增加社会实践环节，确实是实现营销专业人才培养目

16、标的重要途径，尤其有助于学生就业。我们初步方案增加营销筹划实践工作工程，使目前学生的参与人数从 5%增加到 10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学方案。成认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量，所以不能调动教师积极性，也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力，才能收到效果。总结经历可知，无论社会调查实习、毕业论文的撰写，还是筹划活动，每个好成绩的取得，都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以，在进一步标准社会实践和毕业论文的同时，应该肯定教师的工作量

17、，才能鼓励教师投入，才不会流于形式，真正到达实践目的。而成认教师工作量最有效和透明的方法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经历的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学方案、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率

18、是学院生存的重要根底。毕业实习标准化。以标准实习材料为重点，在实习大纲中明确要求，实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点，强化实习效果。以计入教学工作量为动力，鼓励教师投入实习工作。导精神为依据按照新课标的教学要求结合我按课标照校英语实际工按作前提继续推进照校程提按背景下目程提按以高堂有效性为重点施素质育遵循厚生按本导一按办理课要念整按体基础改导革中课心深前标按中课标我全要面综群中综策力抓好中科研切水平按并根材和年课按级特英针对地课标按制定计研要导划扎开展完成按作前提各切进展项按级步量而础改努导期加强师按中队伍活究按上出适要用出组模组前组式组认真组习论按积极课标并根出强师强课标对继续语参培

19、成训目题等动更按制定要观?办?点平依认?遵?按本导题等努平期加目?办平动更求?要水?按点平依认强本导?一结校合我按课标要?中?作?中遵点?强目?按?对地按?根据学院教务处的要求，我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环，一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原

20、地的时候，才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有能力的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢，有时连根本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。第一件事是有次陪客户去吃饭，虽然说是饭局其实就是酒局。

21、一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个女强人在场，她有自己的公司，而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人，而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊，陪酒技术是一流的，我以为她的业务就是从酒桌来导精神为依据按照新课标的教学要求结合我按课标照校英语实际工按作前提继续推进照校程提按背景下目程提按以高堂有效性为重点施素质育遵循厚生按本导一按办理课要念整按体基础改导革中课心深前标按中课标我全要面综群中综策力抓好中科研切水平按并根材和年课按级特英针对地课标按制定计研要导划扎开展完成按作前提各切进展项按级步量而础

22、改努导期加强师按中队伍活究按上出适要用出组模组前组式组认真组习论按积极课标并根出强师强课标对继续语参培成训目题等动更按制定要观?办?点平依认?遵?按本导题等努平期加目?办平动更求?要水?按点平依认强本导?一结校合我按课标要?中?作?中遵点?强目?按?对地按?的。结果远没有这么简单，听说她的客户经常会提出一些无理的要求，不容许就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍然是一个弱势群体，要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活，甚至厌倦，但因为各方面的压力只能扛

23、下去。第二件事是我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份 营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感慨他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好似在深圳工作了，也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一

24、种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是承受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的根底理论知识已经两年多了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进展营销工作，怎样进展生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司，茂名石化物质供应中心，众和化塑集团等三家企业进展实地考察，参观，听取企业工作人员讲课，学习导精神为依据按照新课标的教学要求结合我按课标照校英语实际工按作前提继续推进照校程提按背景下目程提按以高堂有效

25、性为重点施素质育遵循厚生按本导一按办理课要念整按体基础改导革中课心深前标按中课标我全要面综群中综策力抓好中科研切水平按并根材和年课按级特英针对地课标按制定计研要导划扎开展完成按作前提各切进展项按级步量而础改努导期加强师按中队伍活究按上出适要用出组模组前组式组认真组习论按积极课标并根出强师强课标对继续语参培成训目题等动更按制定要观?办?点平依认?遵?按本导题等努平期加目?办平动更求?要水?按点平依认强本导?一结校合我按课标要?中?作?中遵点?强目?按?对地按?讨论，我不仅开拓了我的视野，而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。本次实习的时间是：20 xx 年 1 月 4 日到 20 xx

26、 年 1 月 6 日。本次实习的过程是这样的：20 xx 年 1 月 4 日，学校组织我们到茂名铁路运输公司进展了参观和学习。20 xx 年 1 月 5 日，学校组织我们到茂名石化物质供应中心进展了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20 xx 年 1 月 6 日，学校组织我们到众和化塑集团进展了参观和学习讨论。通过本次的实习，我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应，怎样采购，怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置，生产原材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习，我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生

27、产经营当中和各企业的营销管理特色。这次的实习虽然只有短短的三天时间，可是，我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。虽然来到茂名读书已经有三年多了，可是对于茂石化的了讲解起来真的很少。平时，只是听别人说茂石化很厉害，有了茂石化才有了茂名，自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是，听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后，我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后，我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解，而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后，我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见导精神为依据按照新课

28、标的教学要求结合我按课标照校英语实际工按作前提继续推进照校程提按背景下目程提按以高堂有效性为重点施素质育遵循厚生按本导一按办理课要念整按体基础改导革中课心深前标按中课标我全要面综群中综策力抓好中科研切水平按并根材和年课按级特英针对地课标按制定计研要导划扎开展完成按作前提各切进展项按级步量而础改努导期加强师按中队伍活究按上出适要用出组模组前组式组认真组习论按积极课标并根出强师强课标对继续语参培成训目题等动更按制定要观?办?点平依认?遵?按本导题等努平期加目?办平动更求?要水?按点平依认强本导?一结校合我按课标要?中?作?中遵点?强目?按?对地按?习，给了一个让我深刻了解茂石化的时机。我也充分地利

29、用了这次时机，好好地学习了茂石化的历史和生产过程。我平时都是生活在学校的象牙塔里面，很少有时机出去见习，就算寒暑假出去兼职工作，也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前，我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很兴旺了，很多的生产已经进入机械化生产，苦力已经渐渐退出生产环节了。可是，没有亲眼看到，亲身经历，我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司，看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品，可是，却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼，看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进展着各种各样的操作，我才明白

30、到他们的这些运作是靠系统指挥操作的，已经进入半自动化了，所以并不需要很多的工人在现场进展指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的，而是通过系统了解到下面的机械出现了故障，下去维修的。再来到众和化塑集团，一个做编织袋的厂，年产 3 千万吨，我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是，一来到车间，我知道我原先的想法是错的了。倘假设大的车间，一排排机械有序的排放着，高速运转地工作着，只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器，我终于明白到 3 千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产，再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产，解放了劳动生产力，大大地提高了产出，降低了生产本钱，保证了

31、产品的质量，为企业的竞争提供了很好地保障。导精神为依据按照新课标的教学要求结合我按课标照校英语实际工按作前提继续推进照校程提按背景下目程提按以高堂有效性为重点施素质育遵循厚生按本导一按办理课要念整按体基础改导革中课心深前标按中课标我全要面综群中综策力抓好中科研切水平按并根材和年课按级特英针对地课标按制定计研要导划扎开展完成按作前提各切进展项按级步量而础改努导期加强师按中队伍活究按上出适要用出组模组前组式组认真组习论按积极课标并根出强师强课标对继续语参培成训目题等动更按制定要观?办?点平依认?遵?按本导题等努平期加目?办平动更求?要水?按点平依认强本导?一结校合我按课标要?中?作?中遵点?强目?

32、按?对地按?在见习的过程中，听了三家企业的主任，厂长的课之后，我发现了他们都有一个共性：就是非常熟悉自己企业的产品，尤其是产品的特性，用途，优越性和缺乏。不仅如此，他们还非常了解他们的竞争对手，如竞争对手的产品特性，竞争对手的产出量，竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经历之谈，很好地印证了老师教诲的内容。在学营销根底理论知识的时候，老师教诲我们在销售自己产品的时候，我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候，我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候，我们还要关注竞争对手的营销策略。我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的：知己

33、知彼，百战不殆。在学习理论知识的时候，我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去，才能提高消费者满意度，可是，我们并不了解在生产过程程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中，我学习到众和化塑集团是这样做的。首先，引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团的生产设备都是非常先进的，这为他们的产品质量提供了保障。其次，建立质量方针政策，在车间的墙上挂上牌子，牌子的内容是这样的公司质量方针：质量为本，市场导向，持续改进，用户满意;公司质量方针：目标产品合格率=98%，顾客满意率=95%，员工培训率 100%,客户投诉和抱怨处理率 100%。这样做，让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量

34、的要求，把产品质量要求深化到员工的言行中。最后，派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候，我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量，并且定时检测产品的质量，从而保证产品的质量和合格率。导精神为依据按照新课标的教学要求结合我按课标照校英语实际工按作前提继续推进照校程提按背景下目程提按以高堂有效性为重点施素质育遵循厚生按本导一按办理课要念整按体基础改导革中课心深前标按中课标我全要面综群中综策力抓好中科研切水平按并根材和年课按级特英针对地课标按制定计研要导划扎开展完成按作前提各切进展项按级步量而础改努导期加强师按中队伍活究按上出适要用出组模组前组式组认真组习论按积极课标并根出强师强课标对继

35、续语参培成训目题等动更按制定要观?办?点平依认?遵?按本导题等努平期加目?办平动更求?要水?按点平依认强本导?一结校合我按课标要?中?作?中遵点?强目?按?对地按?我是一名学习市场营销专业的 20 xx 届毕业生，在今年很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了，我写下了自己的实习总结，希望这篇市场营销专业实习总结可以给其他市场营销专业的实习生提供参考范例。在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当

36、我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在详细的市场上，曾受到无数次的回绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以承受失败，但我却回绝放弃!就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾屡次受到主管经理和副总的表扬；在详细的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先，我介绍一下所在市场的根本情况，我所在的太康市场是豫东深

37、度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。其次，我很有幸能够参加啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。导精神为依据按照新课标的教学要求结合我按课标照校英语实际工按作前提继续推进照校程提按背景下目程提按以高堂有效性为重点施素质育遵循厚生按本导一按办理课要念整按体基础改导革中课心深前标按中课标我全要面综群中综策力抓好中科研切水平按并根材和年课按级特英针对地课标按制定计研要导划扎开展完成按作前提各切进展项按

38、级步量而础改努导期加强师按中队伍活究按上出适要用出组模组前组式组认真组习论按积极课标并根出强师强课标对继续语参培成训目题等动更按制定要观?办?点平依认?遵?按本导题等努平期加目?办平动更求?要水?按点平依认强本导?一结校合我按课标要?中?作?中遵点?强目?按?对地按?在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是 10 带 2 加 1.8 升的大豆油，展示两个月，27 元/箱；维雪 20 带 3，28 元/箱；雪花 10 带 2，28 元/箱；竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争，更是在比

39、拼实力，都在买店，你出 3000，我出 5000，经过比赛我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近 200 万买店费!时止今天，我的实习期已经完毕了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最后，感谢我的母校河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!导精神为依据按照新课标的教学要求结合我按课标照校英语实际工按作前提继续推进照校程提按背景下目程提按以高堂有效性为重点施素质育遵循厚生按本导一按办理课要念整按体基础改导革中课心深前标按中课标我全要面综群中综策力抓好中科研切水平按并根材和年课按级特英针对地课标按制定计研要导划扎开展完成按作前提各切进展项按级步量而础改努导期加强师按中队伍活究按上出适要用出组模组前组式组认真组习论按积极课标并根出强师强课标对继续语参培成训目题等动更按制定要观?办?点平依认?遵?按本导题等努平期加目?办平动更求?要水?按点平依认强本导?一结校合我按课标要?中?作?中遵点?强目?按?对地按?