高速收费及监控员职业技能竞赛理论题库-上(单选题部分).pdf
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1、高速收费及监控员职业技能竞赛理论题库-上(单选题部分)一 单选题1.安装ETC车载装置的车辆(以下简称ETC车辆)在出口收费站自动完成扣费;非ETC车辆在出口收费站()交费。A、人工B、停车C、自助D、排队答案:B2.黑名单禁止通过()的非现金支付卡列表和电子标签列表。A、ETC车道B、收费车道C、免费车道D、收费通行答案:B3.用户可以提前()小时在中国ETC小程序上进行绿通车辆预约。A、1B、2C、3D、4答案:B4 .部级系统生成追缴黑名单后,下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时,其中部级系统至省级系统不超过1 小时,省级系统至路段系统不超过1 小时,路段系统至收费车道不超过()。
2、A、1B、2C、3D、4答案:B5 .长卡是指收费员实际收到的C P C 卡数多于()的统计结果所产生的C P C 卡数量差额。A、原始收费数据B、存放数据C、收费数据D、原始数据答案:A6 .采用实名制卡内不记录奥金信息根据交易记录并依照交易规则进行记账通过客户绑定的支付账户按照记账结果扣取相关费用的是()。A、储值卡B、记账卡G 车载单元(O B U)D、用户卡答案:B7 .车道软件升级时应由()逐车道执行上下班操作确保升级软件下发至收费车道。A、收费员B、运维员C、监控员D、收费班长答案:D8 .各级人民政府交通主管部门、公路管理机构()检查、制止侵占或者损坏公路、公路用地和公路附属设施
3、(以下统称路产)等违反公路法和本条例的行为。A、依法B、有权C、无权D、监督答案:B9 .根据交通运输部办公厅关于贯彻 收费公路车辆通行费车型分类,从()起,货车统一按(轴)型收费A、2 01 9 年9月 1日.B、2 01 9 年 9 月 1 6 日.C、2 01 9 年 1 2 月 1 日.D、2 02 0年 1 月 1日.答案:D1 0.语音服务或在线服务接通率是衡量()对外服务能力的指标语音服务接通率应达到8 5%以上;在线服务接通率应达到9 0%以上。A、客户联络中心B、客服网点C、线上服务中心D、线下服务网点答案:A11.一个人总喜欢为自己的失败找借口,推卸责任,做事怕困难,胆量小
4、,心理承受能力差,受不了一点打击,喜欢抱怨他人。这说明他()。A、智商高B、情商低C、智商低D、情商高答案:B12.预约名单车辆在出口收费站接受查验时,查验人员应扫描客户(),将查验结果与预约信息进行关联。A、预约二维码B、车道二维码C、收费二维码D、交易二维码答案:A13.全路网系统优化后,ETC车辆将在出口收费站进行一次性扣费。预约平台名单下载机制改为出口车道下载预约名单,将用户提前预约时长做了什么修改?()A、从4小时缩短至2小时B、从2小时延长至4小时G从4小时延长至12小时D、从2小时延长至24小时答案:A14.外部稽核ETC客户改变车型或车种逃费行为稽核协查业务发起方在部级系统提交
5、稽核证据省级稽核管理单位在()个工作日内审核审核通过后系统下发工单至发行服务机构和其他相关省份。A、1B、2C、3D、4答案:A15.CPC卡内计费信息异常包括:卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或()倍;卡内通行各省的最后一个门架非省界门架或省界门架路径拟合标识异常A、大于0.5B、大于1C、小于1.5D、大于1.5答案:D16.什么是ETC卡?()A、可用于交纳收费公路通行的非接触IC卡B、身份卡C、记帐卡D、储值卡答案:A1 7 .()火灾适用B C 类干粉灭火器、水基型(水雾、泡沫)灭火器扑救A、气体火灾B、金属火灾C、带电火灾D、烹饪器具内的烹饪物火灾答案:D1 8 .当车辆
6、在E T C 车道无法通行时,车道系统应提示无法通行的原因,并及时通过的()方式处理。A、设备重启B、人工干预C、手持设备D、移动收费设备答案:B19 .你是一台系统为w i n d o w s s e r v e r 2003的计算机的系统管理员出于安全性的考虑你希望使用这台计算机的用户账号在设置密码时不能重复前5 次的密码应该采取的措施是()。A、设置计算机本地安全策略中的安全选项设置“账户锁定时间”的值为5B、设置计算机本地安全策略中的密码策略设置“强制密码历史”的值为5C、设置计算机本地安全策略中的密码策略设置“密码最长存留期”的值为5D、设置计算机本地安全策略中的密码策略设置“密码最
7、短存留期”的值为5答案:B20.我国高速公路通信系统大多主要采用()。A、互联网B、局域网C、公共信令网D、专用数据通信网答案:D21.2018年,中国高速公路达到了 13.6万公里,保持世界()位置。A、第一B、第二G第三D、第四答案:A22.打击整治枪爆物品违法犯罪专项行动工作的通知规定收费站、服务区要加强危化品运营车辆管控规范设置危化品运输车辆标识标牌停放区域要配备()、消防铲、灭火器等消防设备。A、防护栏B、消防沙C、工作人员D、消防队伍答案:B23.国务院办公厅关于印发深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案中取消省界收费站的原则是()。A、远近结合、统筹谋划科学规划、有序
8、推进,安全高效、提效降费B、远近结合 统筹管理,科学规划、有序推进,安全稳定、提效降费C、远近结合、统筹谋划,科学设计、有序推进,安全稳定、提效降费D、远近结合 统筹管理,科学设计 循序渐进,安全稳定、提效降费E、远近结合、统筹管理,科学规划、有序推进,安全高效、提效降费答案:C24.对IC卡读写器的清洁保养主要是()表面的灰尘和油污。A、清洗B、擦拭C、更换D、抖掉答 案:B25.“()”应包含ETC卡号 OBU号、车牌号、交易时间、节点时间等关键信息。A、上传交易时间记录的系统截图B、卡状态传输历史信息截图C、车道图像或录像截图D、车道日志截图答案:A26.电量低于()的CPC卡视同坏卡处
9、理。A、0.0 5B、0.0 8C、0.1D、0.12答案:B27 .()指客户办理时发行错误或利用假证、违规安装、拆卸标签等方式造成卡内写入车型小于车辆实际车型。A、货车客标B、货车甩挂C、大车小标D、跑长买短答案:C28.E T C车辆出现0 B U损坏或E T C卡损坏的收费员输入车牌入口时间(如客户可提供)发起()查询与客户核实入口信息和通行介质后请求计费服务。A、入口信息B、出口信息G门架信息D、路径信息答案:A29.在服务、消费、管理过程中,根据具体的业务规则限制使用的0 B U和E T C卡的列表被称为()。A、灰名单B、状态名单C、追缴名单D、黑名单答案:B3 0 .如遇疑似货
10、车改客车的情况,应要求司机提供()进行核实。A、车辆行驶证B、车辆保险单C、车辆驾驶证答案:A3 1.入口收费站应按相关要求对()、()实施不停车称重检测,拒绝违法超限超载车辆进入高速公路。A、摩托车、集装箱车B、货车、大件车C、专项作业车、集装箱车D、货车、专项作业车答案:D3 2.危险货物运输车辆在高速公路上应当靠右侧车道行驶,且行驶速度不高于每小时()公里。A、7 0B、80C、90D、10 0答案:B33.在对带电设备灭火的时候,可以选择()。A、水B、二氧化碳灭火器C、吹风机D、泡沫灭火器答案:B34.高速公路收费权益的转让应当依照()的规定执行。A、收费公路管理条例B、中华人民共和
11、国公路法C、国务院交通主管部门D、河南省高速公路条例答案:A35.对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,应进行ETC卡内的()判断后放行,不得再次刷ETC卡重复扣费或通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费。A、入口站B、门架信息C、过站信息D、以上都是答案:C36.省中心督促本省(区、市)发行服务机构、()对质量通报的问题落实整改。A、部联网中心B、省中心C、收费经营管理单位D、联网成员单位答案:C3 7 .抑郁症最常见有哪种思维障碍?()A、思维迟缓B、强迫观念G强制性思维D、思维贫乏答案:A3 8 .收费站每月要对本站票款室票据(发票)进行不少于()次盘点对收费车道
12、票据不定时盘点。A、1B、2C、3D、4答案:B3 9 .高速公路视频监控通常分为()和道路监控两部分。A、气候监控B、隧道监控C、收费监控D、治安监控E、以上都是答案:C40.收费站应为入口称重检测劝返、外勤保通(查验)、保安、保洁等岗位人员提供安全帽、()等安全防护装备。A、防爆装备B、防护手套C、防护衣D、反光背心答案:D41.部联网中心在进行争议处理时,以双方提交的既有()为依据。如收费方提供了有利证据,按确认记账处理;如收费方未提供有利证据,按确认不记账处理。A、车户通行记录及证据文件B、证据文件及阐述的事实C、收费票据及证据文件D、通行路经及阐述的事实答案:B42.ETC发行服务机
13、构收到投诉处理意见后应当及时向()回复处理结果。A、发卡员B、收费员C、投诉人D、收费班长答案:C4 3.纸券使用或停用需及时向()申请及报备。A、部中心B、省中心C、区域中心D、经营管理单位答 案:B4 4.O B U 和 E T C 卡应设置有效期并保持一致,有效期为自客户注册之日起()年,超过有效期且客户继续使用的,应为客户提供延期服务A、3 年B、5 年C、1 0 年D、1 5 年答案:C45.()是客户车辆在收费公路网内单次行程所通行的路段。A、通行省份B、通行门架C、通行路段D、通行里程答案:C46 .遇突发事件,站场工作人员应坚持()原则,及时启动 收费站突发性事件现场处置办法,
14、把事件造成的损失降至最低限度。A、一切行动听最高领导安排B、服从指挥,配合班组长工作C、统一指挥,密切配合D、统一调配,合理安排答案:C47 .高速公路机电系统包括()供配电系统和其它系统。A、计重系统、打印系统、通信系统B、计重系统 照明系统、传输系统C、计重系统、收费系统、通行系统D、收费系统、监控系统、通信系统答案:D48 .省联网中心将出、入口称重检测数据和违法超限超载车辆的称重图像数据通过省级专线及时推送至治超系统省级平台。推送频率为实时推送特殊情况下每日不得少于()次。A、B、二G 三D、四答案:A49 .收费站负责客户()赔偿的处理工作。A、路产B、丢卡G坏卡D、事故答案:B50
15、.同一车道排队等候通行的车辆应W()辆。A、5B、10C、15D、25答案:A51.关于CPC卡以下说法不正确的是()。A、全网的CPC卡运行业务应通过通行介质管理平台开展B、收费站CPC卡运行业务应通过CPC卡管理平台开展并在投入使用前在CPC卡管理平台进行批量入库C、全网CPC卡管理采取部联网中心、省中心、收费公路经营管理单位及收费站等多级管理模式D、收费人员要做好CPC卡的保管工作人为丢失CPC卡的须赔付CPC卡工本费40元做好详细记录按规定定期上交CPC卡工本费。答案:D52.以下车型与限重一致()A、二型货车18吨B、三型货车21吨C、五型货车31吨D、六型货车4 9吨答案:A53.
16、全国统一的交通运输服务监督电话为()。A、96969B、12328C、12345D、95022答案:B54.含“收割机车辆”标识信息的ETC交易流水应实时上传至省中心。通行省中心自交易发生之日起0个自然日内既未收到出口收费流水,也未收到查验结果的,应在交易发生之日起第()个自然日内,将相关原始ETC交易流水上传部联网中心,同步转发相关参与方记账。A、6.7B、7.8C、6.8D、7.6答案:B55.道路交通标志的衬圈外缘应有衬底色。警告标志的衬底色是()。A、绿色B、蓝色C、白色D、黄色答案:D5 6.整车装载,是指享受“绿色通道”政策的车辆,装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的()以
17、上,且没有与非鲜活农产品混装等行为。A、3 0B、7 0C、8 0D、5 0答案:C5 7.什么是C P C卡?()A、仅可用于入口车辆录入车牌、路径信息的通行介质B、仅可用于出口读取车辆车牌、路径信息的通行介质C、具备车辆入口信息、路径信息的读写,出口收回不可重复使用的通行介质D、具备车辆入口信息、路径信息和计费信息等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆,出口车道收回的可重复使用的通行介质答 案:D5 8 .乘车时要系好安全带您认为下面哪种说法是正确的()。A、坐后排没有必要系安全带B、车速低于每小时6 0公里时可以不系安全带C、前排乘车人必须系安全带D、在乡村道路乘车时可以不系安全带答案:
18、C5 9 .监控系统外场(现场)设备主要担负()和执行控制指令的作用。A、信息采集B、信息提供C、信息处理D、信息控制答案:A60.高速公路光纤数字通信网大部分采用()自愈环A、方形B、圆形G环形D、四边形答案:C61.()不是利用缩短计费里程的方式逃缴通行费。A、换卡B、甩挂C、伪卡D、J型行驶答案:B62.每个经营管理单位有权限修改和补录预约通行车辆错误工单和需补录工单的人员原则上不超过()位A、1B、2C、3D、4答案:c63.什么是资金结算?()A、各参与方根据清分和拆分统计结果进行费金收付的业务B、客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务C、客户支付的通行费金额
19、低于应交纳的通行费金额时补交差额部分的业务D、将通行费分配至各通行路段的业务答案:A64.根据 中华人民共和国道路交通安全法规定,机动车行驶时,驾驶人、乘坐人员(),摩托车驾驶人及乘坐人员()。A、应当按规定使用安全带;可以按规定戴安全头盔B、应当按规定使用安全带;应当按规定戴安全头盔C、可以按规定使用安全带;应当按规定戴安全头盔D、可以按规定使用安全带;可以按规定戴安全头盔答案:B65.交通运输部印发 公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南,明确提出除因疫情防控需要或出现其他必须关停的情况外,收费站应保持开通运营状态,未经批准不得擅自()。A、禁行B、封闭C、关闭D、暂停答案:C66.根
20、据 收费公路管理条例规定:(),经依法批准有权向通行收费公路的车辆收取车辆通行费。A、收费公路的经营管理者B、收费公路的营运管理者C、经营管理者D、营运管理者答案:A67.人际关系是个体社会适应过程中()的重要部分。A、改变B、个体C、情境D、主体E、环境答案:C68.对外稽查是指对高速公路车辆()等违规行为进行防范、调查及处置工作。A、破坏高速公路B、逃缴通行费C、随意停放D、倒车答案:B6 9 .各()在处理通行费补费时应做好相关法律法规的解释说明制定应急处置预案避免激化矛盾造成投诉或引发社会舆情。A、发行方B、服务方C、参与方D、收费方答 案:C7 0 .()是生产经营单位各项安全生产规
21、章制度的核心,同时也是生产经营单位最基本的安全管理制度。A、安全生产责任制B、主要负责人全面负责制度C、安全生产教育培训制度D、安全生产教育考核制度答案:A71 .因费率基础信息更新,导致E T C门架系统或出口车道错收通行费或无法收取通行费,由()承担 解决。A、部中心B、省中心C、路段中心D、责任单位答 案:D72 .收费岛的宽度宜为()侧面高度为0.2 5 m 0.3 0 m。A v 2.2 米B、2.3 米C、2.4 米D、2.5 米答案:A73 .收费系统的环形线圈车辆检测器在收费车道主要起()作用A、检测车辆速度B、检测车辆存在与通过C、检测车辆占有率D、检测车辆流量答案:B74
22、.()指集5.8 G H z 和 1 3.5 6MH z 通信功能于一体,具备车辆入口信息、路径信息和计费信息等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质A、车载单元O B UB、E T C 卡C、复合通行卡(C P C 卡)D、MT C 卡答案:C75.高速公路L E D 可变限速标志产品的视认角不小于()度动态视认距离应不小于()m0A v 1 5;2 0 0B、3 0;2 0 0C、1 5;2 1 0D、3 0;2 1 0答案:C76.刷E T C 卡支付的,应查验E T C 卡内车牌是否与实际车牌一致以及E T C 卡的(),查验通过的,E T C 卡刷卡
23、支付放行,生成交易记录实时上传至省中心和部联网中心。A x 余额B、入口站C、门架信息D、有效性答案:D77.不属于收割机运输车辆预约通行特情的是()。A、未预约通行B、已预约但省中心或车道未收到预约信息C、已预约但查验结果未在自通行发生之日起5 个自然日内上传D、未进行网络预约且通行承载门架功能的入口车道答案:C78 .高速公路隔离栅外缘起()米,立交桥、特大型桥梁隔离栅外缘起5 0 米范围为高速公路建筑控制区。A、3 0B、4 0C、50D、60答案:A79.缺卡机构可以向()管理机构提出调入申请。A、集团公司卡B、公司卡C、上级卡D、收费站卡答案:C80.ETC/MTC混合出口称重车道处
24、理流程:宜通过设立标志标识等措施,实现()分离,引导被抽查货车进入ETC/MTC混合出口称重车道接受不停车称重检测。A、客、货B、大车、小车C、重型汽车、轻型汽车D、免费车、普通车答案:A81.追缴重点关注名单来源()A、部联网中心通过数据分析筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息B、省中心通过大数据筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息C、各管理路段通过稽核管理平台筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息D、各收费站通过现场发现具有逃费嫌疑的相关车辆信息E、收费管理部数据分析筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息答案:A82.当事人应当自收到罚款的行政处罚决定书之日起()日内,到指定的银行缴纳罚款。A、10B、15C
25、、30D、60答案:B83.到()年规划总里程10165公里(含展望线路),形成“五纵十横”高速公路网。A、2035 年B、2025 年G 2022 年D、2021 年E、2045 年答案:A84.可变情报板信息维护时,说法不正确的是()。A、监控分中心要保证各类可变情报板发布信息正确、完整B、收费站需结合实际情况,根据需要随意删除情报板信息C、收费站要保证各类可变情报板发布信息正确、完整D、监控分中心需结合实际情况,根据需要更新可变情报板信息内容答 案:B85.()依法对安全生产工作进行监督。A、董事会B、工会C、安全部门D、各部门答案:B8 6 .属于受托结算单位的原因造成损失的,由()负
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