《从理念到行为习惯》800字读后感_小学教育-幼儿教育.pdf
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1、从理念到行为习惯800 字读后感 企业文化并不是虚的,而是非常实的,所谓“实”就是表达在四个方面:共同事物、共同语言、共同举止、共同感觉。这些都是实实在在的东西,员工摸得到、看得到。文化不是,而是全体员工的工作信条和行为准那么。文化理念作为行动先导,必须经过转化才能确保落实到行动上。共同事物可以让员工和组织保持一致,与公司形成共识。企业应该尽可能给员工提供一些共同的事物,公开的办公场所、员工一起用餐的餐厅、公司的标识系统、办公用具以及工作环境等。作为一个企业,三个关键词很重要:顾客、合作、解决问题。如果员工在日常工作中都是谈论这三个词,那么员工所形成的共同语言就可以产生顾客导向的文化和行为习惯
2、,就可以形成相互合作、配合的企业文化和行为习惯,就会形成主动承当责任、积极解决问题的企业文化和行为习惯。语言所创造的气氛一定会影响人们的行为选择和习惯,所以企业要有自己独特的语言以及要求,在企业内部引导员工谈论共同的话题,具有相同的语言是形成文化共识的第二个局部。典型运用“共同的举止”达成共识的是军队。任何一个军人都会要求自己一切举止符合要求,无论是行走、吃饭、训练以及睡觉,这些完全一致的行为举止训练,使得军队形成强大的组织。我们在形成企业文化的时候,也一样需要员工具有共同的行为举止。通常情况下,企业的行为举止包括:对待所有工作关系人员(顾客、合作方、政府、内部上下级、同事等)的沟通交流方式,
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