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1、年关于军训心得体会范文 20XX年关于军训心得体会范文 体会 1 很快的,很快的,我的军训生活完毕了了,不知道自己是喜,还是悲。军训很苦,苦到你觉得你已经脱离了社会,苦到你觉得世界都变得黑暗。军训很累,累到你连喘气都难受,累到你想好好的睡一觉不愿提前醒来。军训也很美,美到你爱上这身绿装不愿脱下,美到你宁愿在这里受苦也不愿意回家。军训这几天,我学到了很多,首先我真正地了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要把纪律放在心上,要有责任感,对自己所做的事负责任;其次,在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯,我会朝着那个标准努力,让自己拥有良好的习惯。回到学校后我会认真努力地学习,像军人一样
2、吃苦耐劳,我不会忘记这最后一次军营生活。军训的第一课就是站军姿,抬头、挺胸、十指夹紧贴于裤缝,真是难受。第二课那么是齐步走,正步走,跑步走。同时我们还要喊口号,我们经常因为喊口号不齐或者是声音不够洪亮而被罚,一罚就是喊五遍十遍的,导致我刚第三天嗓子就哑了。最后那么是练军体拳,这是我最喜欢的工程,也许是最简单的,也许是最轻松的,我们有足够的时间歇息,放松。军训是一种能增强我们身体素质和纪律意识的有力活动。完毕了几天的军事训练后,大家如同刚受阳光滋润过的小草般,充满着无限的冲劲,显得无比生机盎然。静心回味起那短暂的时光:有泪、有汗、有痛,更有无止休的劳苦。但是我们都坚强地挺了过来,因为我们都十清楚
3、白,这小小的劳苦与红军的二万五千里长征是无法相提并论的。军训刚开始。那“一二一”、“立正”、“稍息”、“齐步走”一遍又一遍地反复着。教官的嗓子早就嘶哑了,可他们仍然地认真改正我们每一个动作,这一切鼓励着我们,也要努力锻炼。给我们训练的教官是一个十八岁的小伙子,他身材不高,年龄和我们相仿,甚者还比我们同学中有的人小,在他那稚气未脱的脸上写满了严肃和认真。他还很爱笑,而且笑的时候原本就不大的眼睛变得更小了。但是,教官在军训的时候对我们的要求还是很高的。只要大家不努力,他就会批评我们;只要大家动作不标准,他就会一而再,再而三地示范给我们看。这可是我第一次与军人接触。最后一天是军训成果报告演出。起先是
4、领导查阅,然后是走队,经过了十天的训练,每个班都走得十分整齐。接下来就是各项节目表演,有盾牌操,有女子舞蹈,最后是由我们八十人组成的巨形方阵,来表演军体拳。我们做得整齐,口号响亮,为整个大会画上了完美的句号。高中的军训,就在今天,圆满完毕了。回想起这些日子,我感慨良多。“宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来”是军训的体会。“千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”是军训的结果。炎炎烈日下,我们挥洒着汗水,却无怨无悔。尽管酷暑难耐,但我们的脚步依然整齐,口号依然有力,歌声依然嘹亮。因为我们都明白自己的使命。这军训真实地反映了我们高中生丰富多彩生活的一个侧面,叫人受益非浅:它教会了我纪律要严明,劳动是可贵的,生
5、活是美好的。其间,我在劳苦的军训中更有体会的是甜美的劳动成果。悲军训很苦苦到你觉得你已经脱离了社会苦到你觉得世界都变得黑暗军训很累累到你连喘气都难受累到你想好好的睡一觉不愿提前醒来军训也很美美到你爱上这身绿装不愿脱下美到你宁愿在这里受苦也不愿意回家军训这几天我学到做的事负责任其次在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯我会朝着那个标准努力让自己拥有良好的习惯回到学校我会认真努力地学习像军人一样吃苦耐劳我不会忘记这最一次军营生活军训的第一课就是站军姿抬头挺胸十指夹紧够洪亮而被罚一罚就是喊五遍十遍的导致我刚第三天嗓子就哑了最那么是练军体拳这是我最喜欢的工程也许是最简单的也许是最轻松的我们有足够的时间
6、歇息放松军训是一种能增强我们身体素质和纪律意识的有力活动完毕了几天的军训不但锻炼了我的意志品质,还增强了我的爱国精神,在这里我可以自豪的说,参加这次军训,我一生无憾。心得体会范文 2 酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的效劳能力。例如遇到突发事件,客人心肌堵塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。效劳人员这时如果没有一点急救知识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此,认为作为酒店效劳员至少要具备以下几方面的效劳能力。一、语言能力 表达效劳员的精神修养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是效劳员的言和行。语言是效劳员与客人建立良好
7、关系、留下深刻印象的.重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,效劳员在表达时。语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气,如“您、请、负疚、假设、可以”等等。另外,效劳员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场所和客人不同身份等详细情况进展适当得体的表达。经常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。效劳员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于承受和满意的表达气氛。二、交际
8、能力 悲军训很苦苦到你觉得你已经脱离了社会苦到你觉得世界都变得黑暗军训很累累到你连喘气都难受累到你想好好的睡一觉不愿提前醒来军训也很美美到你爱上这身绿装不愿脱下美到你宁愿在这里受苦也不愿意回家军训这几天我学到做的事负责任其次在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯我会朝着那个标准努力让自己拥有良好的习惯回到学校我会认真努力地学习像军人一样吃苦耐劳我不会忘记这最一次军营生活军训的第一课就是站军姿抬头挺胸十指夹紧够洪亮而被罚一罚就是喊五遍十遍的导致我刚第三天嗓子就哑了最那么是练军体拳这是我最喜欢的工程也许是最简单的也许是最轻松的我们有足够的时间歇息放松军训是一种能增强我们身体素质和纪律意识的有力活动
9、完毕了几天的每一个效劳员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进展广泛的接触,酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于效劳而与客人发生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力那么是效劳员实现这些目标的重要根底。三、观察能力 第一种是客人讲得非常明确的效劳需求,效劳人员为客人提供的效劳有三种。只要有娴熟的效劳技能,做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的效劳,即应当为客人提供的不需客人提醒的效劳。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,效劳员就应当迅速给客人
10、倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时,带着很多行李的客人一进门,效劳员就要上前帮助。第三种那么是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在效劳需求。效劳员最值得肯定的效劳身手。这就需要效劳员具有敏锐的观察能力,能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把这种潜在需求变为及时的实在效劳。而这种效劳的提供是所有效劳中最有价值的部分。第一种效劳是主动性的后两种效劳那么是主动性的而潜在效劳的提供更强调效劳员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,客人开口言明之前将效劳及时、妥帖地送到 四、记忆能力 客人经常会向效劳员提出一些如酒店效劳工程、星级档次、效劳设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方
11、面的问题,效劳过程中。效劳员此时就要以自己平时从经历中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所悲军训很苦苦到你觉得你已经脱离了社会苦到你觉得世界都变得黑暗军训很累累到你连喘气都难受累到你想好好的睡一觉不愿提前醒来军训也很美美到你爱上这身绿装不愿脱下美到你宁愿在这里受苦也不愿意回家军训这几天我学到做的事负责任其次在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯我会朝着那个标准努力让自己拥有良好的习惯回到学校我会认真努力地学习像军人一样吃苦耐劳我不会忘记这最一次军营生活军训的第一课就是站军姿抬头挺胸十指夹紧够洪亮而被罚一罚就是喊五遍十遍的导致我刚第三天嗓子就哑了最那么是练军体拳这
12、是我最喜欢的工程也许是最简单的也许是最轻松的我们有足够的时间歇息放松军训是一种能增强我们身体素质和纪律意识的有力活动完毕了几天的需要的各种信息,这既是一种效劳指向、引导,自身也是一种能够征得客人欣赏的效劳。或在餐饮时需要一些酒水茶点,效劳员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时效劳。即客人会有一些托付效劳员操持的事宜。这些效劳工程的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店效劳员能牢牢地记住客人所需的效劳,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的效劳自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生影响。六、应变能力 效劳员应当秉承“客人永远是对的宗旨,效劳中
13、突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在效劳员一方的就更要敢于供认错误,给客人以即时的抱歉和补偿。一般情况下,客人的情绪就是效劳员所提供的效劳状况的一面镜子。当矛盾发生时,效劳员应当首先考虑到错误是不是自己一方。七、营销能力 还应当主动地向客人介绍其他各种效劳工程,一名效劳员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘效劳空间利用潜力的重要方法,也是表达效劳员的主人翁意识,主动向客人提供效劳的需要。悲军训很苦苦到你觉得你已经脱离了社会苦到你觉得世界都变得黑暗军训很累累到你连喘气都难受累到你想好好的睡一觉不愿提前醒来军训也很美美到你爱上这身绿装不愿脱下美到你宁愿在这里受苦也不愿意回家军训这几天我学到做的事负责任其次在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯我会朝着那个标准努力让自己拥有良好的习惯回到学校我会认真努力地学习像军人一样吃苦耐劳我不会忘记这最一次军营生活军训的第一课就是站军姿抬头挺胸十指夹紧够洪亮而被罚一罚就是喊五遍十遍的导致我刚第三天嗓子就哑了最那么是练军体拳这是我最喜欢的工程也许是最简单的也许是最轻松的我们有足够的时间歇息放松军训是一种能增强我们身体素质和纪律意识的有力活动完毕了几天的
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