“互联网-”智慧养老服务发展调查.docx

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1、“互联网+”智慧养老服务发展调查尊敬的先生/女生： 您好！感谢您在百忙之中抽出时间协助我们完成这份调查问卷。本次调查目的在于了解“互联网+”智慧养老服务发展的相关情况，预计将花费您三分钟左右的时间。本问卷采用匿名方式，我们将对您的回答进行保密，不会涉及隐私。请您根据实际情况进行填写，感谢您的配合！ 智慧养老指的是基于物联网技术，“互联网+养老”整合线上线下资源，推进养老服务数据汇聚共享，提升养老服务信息化水平。同时开发智能设备，更好地满足老年人养老服务需要。1、性别 【单选题】 男 女2、您的年龄是? 【单选题】 18岁以下 1824岁 2530岁 3140岁 4150岁 5160岁 61岁及

2、以上3、您的最高学历（含目前在读）是？ 【单选题】 小学及以下 初中 高中/中专/技校 大学专科 大学本科 硕士研究生及以上4、地址 【填空题】省份城市5、请问您及家庭成员年总收入（含工资奖金津贴及其他各项收入）大约是： 【单选题】 3 万元以下 3 万 6 万元 6 万 10 万元 10 万 20 万元 20 万 30 万元 30 万 50 万元 50 万 100 万元 100 万元以上6、您家老人的现居住状况:（多选题） 【多选题】 自己独居 夫妻同住 和子女同住 其他7、您家老人的收入情况:（多选题） 【多选题】 无收入 工作收入 离、退休收入或养老金 儿女赡养费用 政府补贴/低保金 其

3、他8、您家老人在饮食起居方面一般由谁照料？ 【单选题】 老人自己 老伴 保姆或钟点工 子女或亲戚 养老机构 其他9、对于养老，您比较看重的方面是:（多选题） 【多选题】 养老费用是否合理 照顾是否认真仔细 生活环境是否舒适 管理服务是否专业 服务项目是否全面 生病就医是否方便 是否提供个性化服务 满足老年精神需求 其他10、现有养老服务机构或社区提供的养老服务符合您或您家人的需求吗？ 【单选题】 完全符合 基本符合 一般 不大符合 完全不符合11、您认为现有养老机构的收费标准合理吗？ 【单选题】 非常合理 比较合理 合理 不太合理 非常不合理12、您对智慧养老了解程度： 【单选题】 非常了解

4、比较了解 一般 不太了解 不了解13、您是从哪些途径了解智慧养老服务相关政策及信息？ 【多选题】 报纸、电视新闻等 微信、微博等网络媒体 亲朋好友推荐介绍 社区工作人员 其他14、未来您计划为家里的老人选择什么样的养老方式: 【单选题】 传统家庭养老 传统机构养老 智慧居家养老 智慧社区养老 其他15、您为家中老人选择智慧养老服务时最看重哪一方面: 【多选题】 价格高低 服务专业性 设备容易操作性 服务多样性 安全可靠性 其他16、目前您家老人对电子设备操作的熟悉程度： 【单选题】 非常熟悉 比较熟悉 一般 不太熟悉 完全不熟悉17、您或您家老人是否接触或使用过智能养老产品？ 【单选题】 是

5、否18、您认为智慧养老服务平台需要具有哪些功能？ 【多选题】 满足生理需要:助餐配餐、生活照料 满足安全需要:安全看护、丢失寻回 满足医疗需要：康复疗养、助医助药、健康监测 满足社交需要:亲情关爱、定期探望、老年交友 满足精神需要:老年课堂、精神慰藉、聊天解闷 满足休闲需要：文体娱乐活动19、你认为帮助老人参与智慧养老服务平台需要考虑以下哪些因素？ 【多选题】 家庭的经济承受能力 老年人的身体健康状况 老人的接受和学习能力 家人的忙碌程度 智慧养老服务平台是否方便 使用智慧养老服务平台的安全保障 周围是否有其他人在使用 政府或社会对智慧养老服务的支持与协助 其他20、对于智能养老服务设备，您能

6、承受的价格是: 【单选题】 500元及以下 500-800元 801-1500元 1501-2000元 2000元以上 不会购买21、您认为目前智慧养老服务平台有哪些缺陷？ 【多选题】 平台存在滞后性，回应不及 服务项目过少不能满足需要 操作较为繁杂 工作人员素质和水平低 缺乏统一规范引导 缺乏运营资金，平台发展能力较差 经济落后地区智能养老设备和资源短缺 信息平台安全问题有待考验 其他22、如果家中老年人使用智慧养老服务平台，您可能有以下哪些顾虑？ 【多选题】 能否保障人身安全 价格高低是否合理 购买产品或服务的质量能否获得保障 仪器运行安全性 个人隐私是否会泄露 服务需求能否得到及时回应 服务能否长期提供 其他23、请您对以下养老服务的重要性进行评价 【打分题】 (请填1-5数字打分)康疗保健服务_紧急救助服务_物品代购服务_日常餐饮服务_家政护理服务_心理咨询服务_文体活动服务_老年交友学习_24、您对智慧养老服务的发展前景是否看好？ 【单选题】 是 否25、您对智慧养老服务的发展还有何宝贵建议？ 【填空题】_