2023年公立中医医院绩效考核工作方案(十五篇).docx
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1、 2023年公立中医医院绩效考核工作方案(十五篇) 全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,坚持公益性导向,开展科学标准的绩效考核,引导三级公立医院进一步落实功能定位。提高医疗效劳质量和效率,实现进展方式由规模扩张型向质量效益型转变,治理模式由粗放式治理向全方位绩效治理转变,促进收入安排更科学、更公正,不断增加三级公立医院可持续进展力量。20xx年,全面启动我省三级公立医院绩效考核工作,探究建立绩效考核结果共享和运用机制。到20xx年,根本建立符合我省实际的三级公立医院绩效考核指标体系。 考核坚持属地化治理原则。考核范围为全省执业登记的三级公立医院,包括国家卫生安康委及其他国务院部门、行
2、业所属或治理的在鲁三级公立医院,大学附属三级公立医院。 (一)明确考核指标。三级公立医院绩效考核指标体系由意见提出的医疗质量、运营效率、持续进展、满足度评价等4个方面指标构成。省卫生安康委根据国家卫生安康委、国家中医药治理局制定的三级公立医院绩效考核指标三级公立中医医院绩效考核指标,结合我省实际,适当补充医院功能定位履行、落实改革任务、担当政府指令性任务等考核指标,并将国家监测指标之外的考核指标作为省级监测指标。20xx年度和20xx年度的绩效考核工作,直接采纳国家绩效考核指标。20xx年起,逐步运用我省绩效考核指标。 (二)完善支撑系统。 1.提高病案首页质量。三级公立医院要加强以电子病历为
3、核心的医院信息化建立,根据国家统一规定标准填写病案首页。各级卫生安康治理部门要加强病案首页质量掌握和上传病案首页数据质量治理,确保考核数据客观真实。 2.统一数据标准。20xx年8月底前,各级卫生安康治理部门要组织三级公立医院完成电子病历的编码和术语转换工作,全面启动全国统一的疾病分类编码、手术操作编码、医学名词术语。 3.整合数据资源。充分整合利用现有病案首页、室间质量评价、电子病历系统分级评价、医师护士及医疗机构电子化注册、医院满足度调查、卫生安康财务年报和统计年报等数据资源,保障考核数据的连续性、稳定性和标准性,削减基层重复采集,确保数出一门、客观公正。 4.强化信息支撑。尽快建立省级公
4、立医院绩效考核治理系统,实现与国家三级公立医院绩效考核治理系统的互联互通,准时精确汇总、收集监测考核数据和相关信息。通过利用“互联网+考核”方式,以数据信息考核为主、必要现场复核为辅,推动完善我省三级公立医院绩效考核工作。 全省三级公立医院绩效考核工作根据年度实施,考核数据时间节点为上一年度1月至12月。20xx年11月底前完成20xx年度绩效考核工作。20xx年起,每年2月底前完成上一年度考核工作,3月底前完成省级监测指标的统计评价工作。 (一)医院自查自评。各三级公立医院对比绩效考核指标体系,完成对上一年度医院绩效状况的分析评估,形成自评报告,并将考核指标数据上传至绩效考核治理系统。20x
5、x年7月底前完成20xx年度的自评报告和数据上报工作。20xx年起,每年1月底前完成上述工作。 (二)组织年度考核。省卫生安康委于20xx年11月底前完成对20xx年度全省三级公立医院绩效考核工作,考核结果反应属地卫生安康治理部门及医院,以适当方式准时向社会公布,并报国家卫生安康委。20xx年起,每年2月底前完成上述工作。 (三)综合评价分析。省级监测指标由省卫生安康委负责统计评价,20xx年8月底前制定省级监测指标的统计评价标准,20xx年起依据监测指标的变动状况进展调整完善。20xx年12月底前完成20xx年度省级监测指标的统计评价工作,并以适当方式向社会公布。20xx年起,每年3月底前完
6、成上述工作。 (一)加强组织领导。各级各部门要充分熟悉做好三级公立医院绩效考核工作的重要意义,充分发挥绩效考核“指挥棒”作用,有效引导医院提升治理水平和医疗效劳力量。省卫生安康委受省政府托付,负责全省三级公立医院绩效考核工作,各市、县(市、区)帮助做好本地区三级公立医院绩效考核的组织保障和统筹协调工作。卫生安康治理部门要发挥牵头落实及组织协调作用,做好绩效考核组织实施工作,强化对绩效考核数据的质量掌握。卫生安康、财政、进展改革、教育、人力资源社会保障、医保、大数据等部门要建立协调推动机制,制定相关政策措施,确保绩效考核工作落到实处。 (二)强化结果应用。卫生安康、进展改革、财政、人力资源社会保
7、障、医保、组织、机构编制等有关部门要将绩效考核结果作为公立医院进展规划、重大工程立项、财政投入、经费核拨、绩效工资总量核定、医保政策调整的重要依据,作为选拔任用公立医院党组织书记、院长和领导班子成员的重要参考,与我省事业单位绩效考核、医院评审评价、区域医疗中心和医联体建立以及评优评先工作严密结合。各三级公立医院要依据考核结果,调整完善内部绩效考核和薪酬安排方案,探究应用疾病诊断相关分组开展医院治理,通过外部考核倒逼内部考核完善,提升医院科学化和精细化治理水平。 (三)做好督导宣传。省卫生安康委要会同相关部门,根据职责分工,加强对三级公立医院绩效考核工作的指导和监视,逐步推开对全部医疗机构和区域
8、医疗效劳体系的绩效考核。注意考核方式方法,避开增加基层负担。加强宣传引导,为三级公立医院绩效考核和医院安康可持续进展营造良好的社会舆论环境。 公立中医医院绩效考核工作方案篇二 目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为标准,提高职业素养和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。 原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。 从20xx年8月1日起,检验科全部员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。 (一)工作纪律:严格遵守员工手册及医院各项规章制度,喜爱本职工作,有责任心。 (二)医疗质量:严格遵保卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严
9、格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。 (三)效劳质量:效劳用语文明标准,效劳态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。仔细践行效劳承诺,加强与患者的沟通和沟通,自觉承受监视,构建和谐医患关系。 (四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,提倡良好、融洽、简洁的人际关系,做到求大同存小异,增加工作的分散力。 (五)全勤:鼓舞员工出全勤,提高工作效率。 (六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。 (一)绩效考核根底分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别赐予分值,同时,对考评内容进展细化和量化,设定考核指标及标准,设立
10、加分和扣分标准。考评总分为根底分+专业资格分+加分。 (二)考评工作分为两个步骤: 1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室依据每个人日常的工作行为对比检验科绩效考核标准进展打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。 2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,依据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬嘉奖等记录反映出来的详细状况作为重要参考依据,对每个员工进展评价,做出绩效考核结论。 (一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。 (二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室
11、总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。 每分薪值=奖金总额科室总分数 员工个人奖金=员工绩效考核分每分薪值 (三)将绩效考核分数排序,选出最优者,赐予肯定额外嘉奖。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进展面谈。 绩效考核可以全面表达员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增加了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室治理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分熟悉绩效考核的重要性,仔细学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。县商务局干部职工绩效考核方法小学绩效考核
12、工作实施方案医院网络营销的绩效考核方案 公立中医医院绩效考核工作方案篇三 医院绩效安排制度是以病人为中心,解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的,推行本钱核算,突出绩效优先、兼顾公正、实行按劳安排、多劳多得原则,表达向第一线和特别岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和制造性,建立以质量为核心,以绩效为重点的运行机制,切实促进医院可持续进展。 为加强医院工作绩效考核,特成立如下考核小组和监视小组。 (一)中层干部绩效考核小组(负责考核科主任) 组长: 成员: (二)科室成员绩效考核小组(负责考核各科室人员) 组长: 成员: (三)监视小组 组长: 成员: (一)实行院科两级安排。 (二)
13、质量考核与根底性绩效工资挂钩,经济考核与嘉奖性绩效工资 挂钩。 (三)以科室为核算单位,实行本钱核算。 (一)考核内容 考核工作在绩效考核小组领导下和监视小组监视下进展。严格考核纪律和工作态度,按评价指标客观进展评分,全部的扣分要有相关性记录依据,否则作为人情打分或帮派拉分,并赐予重新考核; (二)评分实行无名制,由院长和副院长当场统计分数并公布。且公布全部的扣分缘由和事实依据,承受监视小组的监视。监视小组成员不得以任何理由不参加监视,监视小组成员从原则性考虑不应当参加考核,若对考核结果无异议的在公示文档上签名认可;若有异议的则当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明,监视成员签名认可;
14、若有异议而院长和副院长无法作出解释的,要重新考核。 (三)绩效考核实行逐级考核,综合评定,即:医院领导考核中层领导,中层领导考核科室人员。 1、对中层领导干部绩效考核:院领导班子(两人以上取平均分值)、其他考核人员(两人以上取平均分值)。 实行百分制,分值计算方法:院领导班子、其他考核人员各占总分50。 2、科室人员绩效考核方法院领导班子(两人以上取平均分值)、科室负责人(两人以上取平均分值)、其他中层领导(两人以上取平均分值,其中有4名是职工代表)。实行百分制,分值计算方法:院领导班子占总分值40,科室负责人占总分值40,其他中层领导占总分值20; (四)打分结果在院内公示5个工作日,征求和
15、收集职工意见。对考核结果有异议的由院长和副院长负责解释。 (五)考核的时间与评分方法 考核评分每月1次。 考核评分实行百分制,年末考核中如有年度考核的专项考核分值可参考折分后计入年末考核中的专项考核得分。 (六)考核结果运用 1)考核结果等次 对工作人员考核结果分为优秀、合格、根本合格、不合格四个等次,即:分值85分以上(含85分)为优秀,70-84分为合格,60-69分为根本合格,60分以下为不合格。 2)考核结果运用 1、考核结果为岗位绩效工资安排的主要依据和晋级、嘉奖以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。一年考核不合格、连续二年根本合格的工作人员实行解聘制度。 2、考核结果为合格以上者享受
16、根底性绩效工资,以下者扣发局部或全部根底性绩效工资。 (一)科室收入组成:包括直接收入、间接收入和其他收入三局部。 1、直接收入。指一个核算中心(单元),利用本科室人员和设备,不需要与其他科室合作,自己独立完成的收入。包括:挂号费、治疗费、注射费、诊查费、监护费、麻醉费、材料费、抢救费、床位费、护理费、仪器费、陪伴费、氧气费、吸入费等。 2、间接收入。指科室合作收入,是两个或两个以上核算中心(单元)共同完成的收入。包括:医技检查收入、手术收入、体检收入和其他收入,核算时按肯定比例分别记到各科室。 3、其他收入,医院赐予科室的嘉奖或补助。 (二)科室支出组成:即科室本钱支出,主要包括固定本钱支出
17、和变动本钱支出。 1、固定本钱支出 主要是人员费用和固定资产物资本钱:包括在岗人员工资、津贴、夜班费、各种保险、公积金等及仪器设备(包括病床)修理费、新添仪器费;房屋及病床使用费暂不计入本钱。 2、变动本钱支出 (1)人员的零星支出:包括加班费、误餐费等。 (2)材料消耗:包括氧气费、领用的一次性物品、总务支出、布类用品及消耗、消毒费、器械消耗及药械支出等;以实际发生数进展核算,其中包括: a、氧气费是指每月消耗的医用氧气支出。 b、一次性物品是指在消毒供给室(药房及药品库房)领取的一次性注射器、纱布、手套、口罩等,按物品的进价计算支出。 c、总务支出是指从总务库房领用的各种办公用品、印刷品、
18、清洁用品、一次性卫生耗材、总务修理材料等。 、布类用品及消耗是指布类的洗涤、缝制、更换支出。 、消毒费是指消毒供给室对各科室的大包、中包、小包消毒灭菌产生的费用。 、器械消耗是指各科室到消毒供给室所领取使用的拆线包、换药包、导尿包、引产包、治疗巾等器械材料的支出。 、药械支出是指各科室在库房领用的.低值易耗品、卫生材料、1500元以下的仪器设备等的支出。 说明:若相关科室一次性领用大批量的耗材,假如统一计入当月的支出额中,会造成科室本钱核算信息的失真,经主管领导批准,可分月进展分摊,但时间一般为一年。 (3)因科室本身缘由造成的病人欠费。 (4)医疗赔偿费用(依据实际状况由院部讨论确定分摊比例
19、,年度内计算核销完毕)。 (5)水、电、气、中心空调费用。 (6)其他能计入科室的全部费用。 (二)科室收入与支出的记入方法 (1)科室直接收入与支出记入方法 科室直接收入100记入本科室,包括: 1、门诊收入:挂号费、诊查费、检查费、治疗费收入和其他自己独立完成的收入。 2、住院收入:治疗费、注射费、诊查费、监护费、麻醉费、材料费、抢救费、床位费、护理费、仪器费、陪伴费、吸氧费及自己独立完成的其他收入。 3、科室内部自开自做的各种检查。 4、各临床科室在自己科室所做手术。 以上全部材料支出计入本科室。 (二)临床科室合作收入与支出记入方法: 按肯定比例安排,包括: 1、临床检验、超、心电、胎
20、监、放射、婴儿听力筛查收入30计入开单科室,70计入操作科室,材料本钱计入操作科室。 2、手术费、手术抢救费、接生费、婴儿复苏费、手术室发生的换药费、拆线费等60记入开单科室,40记入手术室,材料支出计入手术室。 3、社会体检、婚检、集体儿童体检按院内确定的比例若其他计酬方式计入相应科室。 (三)医院院级核算(一级核算)根本原则和方法 科室绩效工资核算公式:科室绩效工资科室收入科室支出)科室提成比例科室综合考核分数百分比 公立中医医院绩效考核工作方案篇四 为了鼓励广阔医护人员工作热忱,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,表达安排公正,多劳多得的原则,促进医患关系和谐进展。 (一)考核小组
21、: 组长: 副组长: 办公室: 成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户效劳部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。 (二)职责: 行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监视考核,由办公室组织; 医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监视考核,由医教部组织; 财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监视考核,由财务部组织; 科室治理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监视考核,由护理部组织; 客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户效劳部监视考核,由经营部组织。 学习培育:主要由
22、人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监视考核,由医教部组织。 国家政府相关法规;医院各项治理制度(深圳恒生医院规章制度汇编xx)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。 以医院下达的任务为标准,根据节余和亏损赐予嘉奖与惩罚. (一)、临床科室: 工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。xx年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩: 按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济嘉奖:季度目标超额收入按3%嘉奖给科室
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- 2023 公立 中医医院 绩效考核 工作方案 十五
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