2023年医院总结报告7篇.docx
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1、 2023年医院总结报告7篇 一、加强文化建立,分散新型团队。 文化建立是门诊部的工作得重点,它的好坏直接代表着我院的形象,也制约着效劳质量的提升,门诊、急诊是我院对外的第一个窗口,更是至关重要的,为此确定了创立文明科室新形象的目标,一是全部人员能够坚持每天提前15分钟到岗,清扫室内卫生,办公桌上物品摆放有序,保持室内环境干净,让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊,营造良好的就医环境,在每次院内卫生检查合格率均为100%,并屡次受到表扬和嘉奖。二是做好开诊前的一切预备工作,热忱接待来诊的患者,急躁细致的解释病情,向对待自己的亲人一样对待每一位患者,向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是标准了效
2、劳用语,严格根据院内的文明用语范畴强化训练,并落实到每个人。医生护士按院季度考试考核内容进展技术练兵,发挥门诊部技术好得品牌优势,医护人员做到服装干净,佩戴胸卡,文明用语,微笑效劳,输液中心等科室每天保持干净无尘,环境幽雅。四是开展多种形式的业余文化生活。召开了“强力推动文化建立”发动大会,门诊部朱主任积极组织大家参与院内的演讲竞赛、院歌大赛及春节联谊活动,自筹资金去万家镇苹果园进展采摘,沟通了感情,消退了隔膜,增加了分散力。五是关怀职工的生活,导诊员赵建秀同志病了,两位主任及护士长去床头探望,护士孙忠红爱人住院手术了,他们又把暖和送到病床前。对科内困难、多病的职工尽可能得赐予照看,申请补助。
3、用真诚的心暖和每一位职工,使大家更加积极主动的工作。 二、立足本职岗位,加强行风建立。 一是加强政治学习,加强思想道德教育,了解国家大事,“一方有难、八方支援”,积极为四川灾区捐款,捐衣物,捐书。 二是工作作风扎实,自觉执行医院规章制度,无迟到早退现象,廉洁自律,秉公尽责,坚持诚信为本,法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵抗一切商业贿赂、药品回扣,得到了院领导和同志们的充分确定。 三,是坚决杜绝“十五种不良行为”,仔细学习有关规定,设立了医德医风检查簿,全科人员每天排班轮番进展检查,随时订正,催促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是坚固树立为患者效劳的思想,人人想干事、人人会干事、人
4、人干成事。常常放弃节假日休息时间外请专家手术,由于门诊人较多,各科室医生少,中午或晚上推迟1个钟头或更长时间下班是常有的事,五官科夜间、节假日急诊最多一天出过4-5次诊,其次天照常工作。无论寒冷酷暑各科室如有急诊均随叫随到,工作任劳任怨,从不计较个人得失。门诊部全体人员热忱为患者效劳的新理念已形成共识,文明行医蔚然成风,为到输液中心输液的每一位患者取来输液的药品,递上一杯热水,在天凉时给输液椅加上一方坐垫,伴随患者去洗手间,对抢救患者全程伴随检查及处置,为行动不便的老人主动推上轮椅,帮年老的患者楼上楼下取药、交款,与患者谈心使患者树立起治病的信念,搀扶行动不便的患者上楼下楼等等,我们努力做到像
5、对待自家人一样对待每一位患者。全年拒收红包很多次,收到锦旗5面,收到患者表扬信10余封。 四、夯实根底,加强质量安全建立。安全是医院永恒得主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会学问教育。会使用灭火器材及根据各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发大事。二是对医生13项核心制度,护士的17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度,逐一进展考试答卷。三是设立安全检查登记本,由科主任带头,门诊部全体人员轮番排班,保证每天下班前对本科室、本部门的水、电、设备及存在的各种安全隐患进展自查。科主任、护士长每天提前半小时上岗,亲自催促,每天晨会进展点评,做到不放松每一天。 五、努力开展营销宣传
6、工作。为了扩大广阔患者对医院得认知度和了解,在我们的输液中心中每天都播放介绍我院各科室和专家得宣传片,墙上挂着我们对患者承诺的宣传板,我们医护人员优质的效劳和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片,她将爱和暖和专递到每一位患者心间,并通过他们传递到小城的各个角落。 荣誉,成绩永久成为过去,在以后的工作中,门诊部全体人员将连续秉承团结向上的拼搏精神,忠于职守的敬业精神,连续为广阔患者效劳。 医院总结报告 篇2 一、领导重视,周密部署,形成扶贫帮困的合力 我院根据关开在全县深入开展干部赴基层转变作风效劳工作的安排意见泽党办发4号文件以及卫生系统党委下发的关于推动卫生系统各级干部深入基层为民效劳做好新形
7、势下群众工作的实施方案泽卫党字11号文件要求,马上召开院委支委会,讨论部署扶贫帮困工作。成立了以支部书记董金华同志为主要负责人,副院长吐鲁洪艾力同志为副组长负责开展详细工作,各科主任为小组成员的领导小组,并制定了我院关于推动人民医院党员干部深入基层为民效劳做好新形势下群众工作的实施方案以及人民医院扶贫帮困工作规划,做到层层落实。同时强调:一是要把包村帮扶工作作为我院的一件大事来抓,扶贫工作领导小组一年至少专题讨论扶贫工作2次,扶贫工作领导小组组织 相关人员每年至少到扶贫点开展3-5次调查讨论,了解状况;二是组织医疗小分队每月到3乡6村开展一次义诊活动, 在5社区每季度开展一次义诊活动;四是组织
8、医院干部职工开展一帮一结对子工作;五是加大扶贫宣传力度,让本院广阔医护人员都来关怀、支持和参加扶贫工作,形成扶贫帮困的良好新气氛。 二、摸清状况,把握重点,着力提高扶贫工作实效 依据县委、县政府及卫生系统党委包村帮扶工作文件精神,我院党支部书记3次到3乡6村调查讨论,广泛听取村领导班子及村民的意见,打算从村领导班子、党员队伍建立进展帮扶,对群众进展党的惠农政策、民族团结教育或开展义诊活动以及对贫困户进展物质及经济上帮扶,把扶贫帮困工作落到实处。 三、结合我院实际,努力为扶贫点办实事、解难题 依据县委、县政府干部赴基层转变作风效劳与维稳工作总体要求,根据包村帮扶工作要求,我院充分发挥医疗行业优势
9、,为帮扶村办实事、解难题。主要做了以下几项工作: 1、3月初,我院派出副院长吐鲁洪艾力同志与一名工作人员驻村帮助3乡6村领导班子开展各项工作,同时院支部要求副院长吐鲁洪艾力同志回院参与每周一次召开的院委支委会,反应扶贫帮困工作开展的进展状况,以便更好的做好帮扶工作。通过半年的努力,6村领导班子的工作力量有了明显提升,确保了村内的稳定。 2、院领导每季度与对口帮扶村党组织召开一次对接会,商讨解决帮扶工作中存在的问题和缺乏,讨论解决问题。为解决3乡6村局部贫困户的生活问题,我院购置面粉50袋,化肥15袋,拆合人民币合计6172元,于5月11日送到贫困户手中。 3、组织以上海援疆干部为主的10余人于
10、2022年4月5月两次下乡为村民进展义诊,诊断出的病种有:心脑血管疾病、头皮肿瘤、关节炎、鞘膜积液、皮肤病、乳腺炎、贫腔炎、小儿发育缓慢等10余种病,询问人数达20余人次,测血压80余人次,发放药品拆合人民币约900余元;组织医疗小分队于5月28日到五社区为社区居民进展一次义诊,询问人数达60余人次,诊断出高血压、冠心病10余人次,免费为社区居民发放药品拆合人民币约300余元。 4、组织全院党员干部178人与帮扶村农户开展一帮一结对子工作,主要以科室为单位,根据泽普县人民医院一帮一结对子扶贫帮困工作人员名单与扶贫帮困排班表要求,每月下乡一次到指定的帮扶户家中进展支农、助农、教育宣传等工作。67
11、月份,共计到农户家中宣传惠农政策、医疗保健学问约170户,职工个人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品,折合人民币累计约2500元。 5、根据五社区工作要求,院支部组织居住医院家属院的15名党员分别对和谐小区和滨河小区15户低保户进展一帮一结对子帮扶,并要求我院居住五社区的15名党员从5月份开头,利用下班时间每月一次去指定的帮扶户家中了解状况,解决帮扶户家中的实际困难,对帮扶户进展惠农政策宣传及义诊帮扶,并要求党员个人每月将帮扶状况上报院支部。通过开展帮扶宣传工作,帮扶户对党的惠农政策,民族团结有了新的看法。 四、存在问题 1、 由于我院底子薄,资金匮乏,难以满意扶贫点经费所需; 2、我院局
12、部是汉族职工,一帮一接对子工作存在语言沟通困难; 3、义诊工作还需要进一步加强。 五、下半年扶贫工作准备 下半年,我院将进一步解放思想、不断探究,实行更有效的措施,加大包村结对帮扶工作力度,针对全院职工语言沟通困难的问题,我院将进一步加大双语培训力度,全面扎实的做好包村帮扶工作任务的落实。为扶贫点做更多力所能及的工作,使扶贫工作真正做到见实效,见成绩。 医院总结报告 篇3 一、加强领导,健全组织。 确保创立活动的有序开展自全市卫生系统创立“医德医风示范医院”活动会议召开之后,我院总支马上召开专题会议进展讨论部署,特地成立了由一把手任组长、各分管院长任副组长的创立“医德医风示范医院”活动领导小组
13、,制定印发了_医院创立“医德医风示范医院”活动实施方案和创立示范医院考核评价标准。召开了全院创立“医德医风示范医院”活动发动大会,进展了全面部署和发动发动。为进一步明确责任,保证各项创立措施的落实,院领导与各科室主任签定了责任书,科室再把责任落实到每名职工,形成了一条分工负责的行风建立责任链。同时,创立活动领导小组实行定期和不定期对各科室活动开展状况进展明查暗访,发觉问题准时提出,限期整改。从而强化了监视约束机制,提高了广阔干部职工自觉抵抗和订正不正之风的自觉性,真正把各项措施落到了实处,有效保障了创立活动各项工作的有序开展。 二、强化医德医风教育,打牢纠风工作思想根基。 一是开展卫生法律法规
14、教育。为加强医务人员的职业道德意识,我们先后组织全院干部职工深入学习了中华人民共和国职业医师法、医德标准、医疗机构治理条例、关于严禁向患者收取“红包”的通知、公民道德实施纲要等相关卫生法律法规,使广阔干部职工的法律意识和责任意识不断增加。 二是开展系列教育活动。我们结合创立活动细心组织开展了一系列医德医风教育活动,广泛吸引医务人员参加,让他们从中受到教育。先后开展了“如何重塑白衣天使形象”、“假设我是一名病人”、“向党员看齐活动”、“巾帼建功”、“标准化优质效劳竞赛”等丰富多彩、特点鲜亮的活动,有效地激发了医务工敬业爱岗、乐于奉献的精神,增加了教育效果。 三、完善制度,建立纠风工作的长效机制。
15、 一是建章立制,严格治理。为使创立工作有章可循、有制可依,医院依据各科室业务的特点,围绕转变观念、提高效劳质量、标准诊疗行为、掌握医药费用等重点问题,进一步建立健全了规章制度和考核标准。如:医疗、医技质量治理标准及考核细则、护理质量治理标准及考核细则、医院文化建立考核细则及奖惩标准、劳动纪律考核制度及惩罚标准等。并将以往的一些模糊规定、弹性政策改为硬性规定,加大了制度的制约力度,在对一些违规违纪行为的惩罚上,除对当事人进展惩罚外,对科室负责人及院分管领导实行连带惩罚,促使院科领导真抓实管,不徇情迁就,保证规章制度在执行中不打折扣。 二是实行效劳承诺制。医院始终把公开效劳承诺工作作为纠风专项治理
16、的一项重要内容来抓。在承诺内容上主要包括:拒收红包、提成,合理检查、合理用药,热忱效劳,收费公示等。并将这些公示内容制成标牌、刊板悬挂醒目处,主动向社会公示,以此来指导和标准工作人员的思想和效劳行为。三是建立了外部监视机制。从社会上聘请了20余名行风监视员,随时听取他们对医务人员医德医风状况及医院各项工作的建议和意见。另外,医院还设立了举报电话、举报箱,拓宽监视渠道,发动社会各界参加医院医德医风建立,形成齐抓共管的良好局面。 四、标准收费,维护患者的切身利益。 近几年,我院始终化大力气解决“看病贵”的问题,首先,我们加强了对药品收支两条线的治理,严格根据医院财务制度,正确核算药品收入和支出,降
17、低了药品收入占业务收入的比例,坚持低进低出的原则,杜绝抬高药价,做到让利于民。其次,在对住院病人实行一日清单制根底上,又投资50多万元建立了微机治理系统,便利了患者对费用的查询,做到了让患者明白消费。三是严格执行国家、省的有关物价政策,标准收费标准,通过公示牌、滚动屏等形式对各种药品和医疗收费价格进展了公示,并设立了举报电话,公开承受社会和患者的监视。通过内外监视,使我院的收费治理工作进一步得到标准,从而维护了患者的权益,也得到了社会认可。 五、刹回扣、“红包”、“开单提成”不正之风,树立良好职业道德。 一是加强药品选购治理。严格贯彻上级对药品选购的各项规定,积极参与_市卫生局统一组织的药品集
18、中招标选购,对招标选购名目之外的药品,我们也是根据有关规定,坚持以国营渠道进药为主,药剂科选购药品严格实行院长、科主任、选购员三级治理制度,严控新药选购,有效杜绝了选购中的回扣问题。 二是实行“总量掌握”。为遏制药品经营商向临床医师发放“临床促销、开单费、处方费”等各种形式的变相回扣行为,我们严格掌握药品收入在医院总收入中的比例,实行措施限制开大处方,削减处方药品用量,使各种变相回扣行为失去了生存土壤,减轻了病人的经济负担。 三是强化监视约束机制。为刹住医务人员收受“红包”、回扣、宴请等不廉洁行为,医院设立举报电话、意见箱,定期对病人发放征询意见表,对出院病人和社会进展追踪随访等多种形式,强化
19、了监视约束机制,对违纪行为一经查实,将实行严峻的惩罚措施,有效的杜绝了不廉洁行为的发生。 六、落实便民措施,改善就医环境,努力提高医疗效劳水平。 多年来,我院始终坚持把病人的需求和病人是否满足作为工作准则和努力方向。 一是积极推行亲情效劳。围绕这一理念,我院始终坚持以病人为中心,着力畅通“简、便、快”的人性化流程,制定落实了多种形式的便民措施。如在门诊大厅建立了导医效劳台,配备轮椅、担架、热水,推行首问负责制、首诊负责制,实行入院一条龙式便民效劳;在效劳时间上实行“无假日”医院,极大的便利了患者;开通急救电话,实施院前救治,免费接诊;完善医后回访制度,准时把握出院病人的安康状况,供应安康指导;
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