2023年公司副总经理年终总结及建议(范文六篇).docx
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1、 2023年XX公司副总经理年终总结及建议(范文六篇) 房地产公司副总经理工作总结 *江房地产开发有限公司在2023的主要工作,是开发建立并经营*门面房 一、二期工程,在园区党工委、政府领导的关怀支持下,经过全体员工的共同努力,“*门面房”工程各方面工作都取得了很大进展。为顺当完成该工程,努力到达*政府的要求,实现工程的经济效益和社会效益,总结工作阅历,找出工作中的差距,合理安排来年的工作,现将2023工作状况总结如下: 门面房一期工程已于XX年年峻工,本主要是进展销售和资金回笼工作,以及交户后的质量保修回访工作;门面房二期工程主要施工内容已于XX 年年根本完毕,2023年主要进展销售和资金笼
2、工作,以及门面房门前大理石铺装,和*路亮化及广告牌等其它配套设施的施工,门面房二期工程已于2023年11月28日进行了竣工验收会;现在已进入全面交户阶段和后期手续的办理。 一、工程开发、建立工作 在工程建立施工过程中,我公司从工程组织治理、工程质量掌握、现场治理等几个方面开展工作。 在工程组织治理方面:首先明确工程组织治理体系、工程工程部主要工作职责,确定工程治理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、同事的协作下,使得商业用房工程得以顺当进展,通过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的冲突,加强相互之间的沟通,准时有效地掌握好工程的质量、进度、本钱、安全文明。 在工程质量掌握方面
3、:质量治理上,工程部着重抓了三个环节:确立质 量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程掌握;验收掌握。开工前确定质量预控方案,公司提出“建精品工程、树*形象”的质量目标,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改良要求,帮助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量掌握,在过程掌握上,发挥监理在质量治理上的职能,对监理充分授权、有效监视;严把原材料质量关,工程部对进场材料质量、数量、规格验收,并监视现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。工程工程部在对于施工单位的质量治理上,主要抓其质保
4、体系建立,发挥质保体系在质量治理上的作用,从思想上重视质量治理,在日常的治理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量治理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决 问题。现场治理中,强调效劳意识,为乙方生产质量优质产品制造条件,供应技术支持、治理支持。产品的验收掌握中,主要是要求施工方做到自检、互检和交接检,严格监理验收制度,确保按工序报验制度执行。总之,门面房工程的施工质量总体是好的,能较好地按标准施工,按标准验收,现在门面房二期工程已经各级质量监视检验部门验收合格。 在安全与文明现场治理方面:本工程施工场地较小工作面较大,且在镇区主要交通要道占道施工,
5、现场安全较难治理,工程工程部结合实际状况,和施工、监理讨论,实时调整现场临时设施,依据本工程安全文明工程治理目标,催促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定;为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准 进展施工;催促监理工程师做好安全掌握,目的是保证工程施工中没有危急、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失;催促监理工程师和承包商根据有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到爱护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。 二、销售
6、工作 总体销售状况:门面房一二期工程应销售总额为12348万元,现已销售9147万元,资金已回笼8006万元,未销售局部3201万元,另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。 工程开发的最要一环是销售,开发胜利与否,主要看销售状况,所以公司实行了多种销售策略,多方开源,通过多种渠道,联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程交户后的客户进展催款,落实二期门面房开发资金,对资金困难的客户,积极联系银行,发动客户准时按揭贷款,以加快公司资金回 笼;在二期工程开发建立过程中,对直接分包的分项工程,优先考虑购置门面房的施工单位,以房款抵工程款,以减小工程建立的支付压力,如玻璃门工程和室外亮化工程;另
7、外,发动地方一些有实力的个体老板购置门面房,以及一些有意投资商铺的外地老板购置,发动本工程的施工承包人购置本工程的一处较大的商铺,用以抵扣工程款;固然,还用了其它销售手段,比方充分利用户外广告宣传,采纳涨价手段,发动公司员工亲朋来购置等。 三、2023年工作规划 2023年公司开发工程目前已有初步规划,主要是将*路东侧地段进展门面房开发,总开发面积约7000平方米,本段开发门面房工程,主要是为了提升*总体形象改善政府大楼周边环境而建,其经济效益并不高,本工程拟于2023年上半年开工建立,并于2023年5月份之前完成各项建立前期预备工作,和各项报批手续,并拟定于2023年年底前建 设完成,并完成
8、销售50%; *大楼的开发建立,开发面积约14000平方米,该大楼为*大楼,由*投资,我公司开发建立,并最终销售给*,该工程开发时间已初步确定,但最终开发时间尚需由国土局确定; 镇卫生院门前门面房开发,开发面积约3500平方米,该处门面房属于原门面房二期工程,各项手续齐全,有现成的施工图纸,在协调好外部关系和补办一些手续后可直接施工建立,该处一旦确定开发,可以在5个月内竣工,且可以很快完成销售。 进一步对门面房一二期工程剩余门面房进展销售,确保后期开发工程有充分的流淌资金。 四、2023年工作思路 总结门面房一二期工程的开发建立,存在四个方面的问题,一是门面房总体开发利润并不算高;二是销售不力
9、,目前门面房销售相对滞销;三是工程建 设扫尾工作缓慢,往往无法准时交户;四是现有治理理念相对落后,开拓进取精神不够。针对以上问题,我们总结出如下工作思路: 1、针对开发利润不高的问题,这里诚然有一个社会效益的方面,开发的初衷是为了*形象的提高,也包含了*路改造的投资,但其中实际上仍有利润上的开发潜力,比方,在开发规划的初期,没有对房地产开发做全面的调查和讨论,没有对投资效益做全面的论证,对其中的局部费用没有充分考虑,以致于在开发过程中产生了很多意想不到的开支,如消防和供电工程等;还有在工程建立的治理上也存在一些问题,没有充分协调质量、进度和本钱之间的关系,致使了工程建立本钱有所提高;另外,在考
10、虑销售价格时,没有制定严谨科学的销售策略也对整体的利润有肯定的影响;固然还有一些其它方面,总而言之,开发利润不高的问题不是某一方面或其中几个方面造成的,这里涉及 到一个系统的本钱治理,而系统的本钱治理也就是科学的本钱治理,是需要在实际工作当中积存阅历并不断完善的,同时更需要学习,学习系统的理论和科学的治理方法。我们要在今后的工作中,结合房地产业的实际状况,制定严谨科学的本钱治理体制;要从源头抓起,从决策规划和初步设计到施工图设计,到工程施工完毕和最终的竣工决算,甚至可以延长到工程的寿命周期,都要有具体的本钱规划;要加强学习,学习先进的本钱治理理念,学习大房地产公司的本钱治理阅历,努力将房地产开
11、发的经济效益和社会效益最大化。 2、针对目前门面房相对滞销的问题,尽管目前剩余商铺量并不大,但由于总体利润不高,如不将剩余商铺尽快销售出去,就会导致公司周转资金量缺乏,这对房地产公司来说是特别严峻的问题,必需要加以解决。而从市场因素看,*仍有市场空间可供开发,而放眼整个*以及*乃至全国,市场空间 更大,这就需要我们在市场上做好调研,进一步开拓市场,而不能坐等;另外在销售策略上也有文章可做,我们在之前的销售策略上相比照较呆板和保守,需要在销售策略上进一步解放思想。我们将在以后的工作当中进一步拓展思路,在市场开发方面,不能只局限于永安洲,而更应当放眼更大的市场空间,要做好宣传广告工作,可以先在*区
12、域内做好宣传,充分利用传媒力气,在*区域内做广告宣传,吸引有购置力的业主来*投资,即使没有投资购置,那也是对*的一种宣传,对今后的开发也有长远意义;在销售策略上,要起到刺激市场的效果,针对目前门面房的销售现状,我们应在原有销售价格的根底上适当上调销售单价,这样对那些已购置商铺的业主是一种劝慰,让他们感受到房屋升值的抱负结果,同时他们也会对我们开发建立的门面房做一些间接的宣传,而对那些持币观望的业主却是一种剧烈刺激,会促使他们坚决购置;另外 在今后的开发规划上要做足文章,要确定所开发的工程有充分的市场,所建房型要能最大限度地满意用户的切实需要,同时还要考虑不同层次的购置力人群,侧重于中低收入人群
13、的需求。 3、针对目前门面房工程扫尾进度不快的问题,总结的关键缘由是没有科学合理的进度规划和具体的规划设计,另外在择优选择施工队和合同治理方面也存在一些问题。我们在以后工作中,要抓好各项配套工程的施工,制定具体的工作规划;抓好工程质量,完善各项竣工验收资料,做好工程竣工验收预备工作;在以后的工程招标中,要选择有实力、有信誉的施工单位。 4、关于现有治理理念落后和开拓进取精神不够的问题,我们认为解决问题的关键是改革现有运行体制,要面对市场,实行纯公司化运作;制定公司长远进展规划,建立公司人才规划,投资规划,治理规划,并建立和完善相应的制度;要有将公司进展状大,做大做强 的观念,不行坐享其成;要加
14、强学习,坚持走出去,引进来,要将先进的治理理念为我所用。 以上是我公司2023的工作总结及2023年工作规划和工作思路,我公司全体员工,将在到来的2023年的工作当中,放眼将来,着重眼前,各司其职,做好本职工作 其次篇:总经理年终总结 今日我们以愉悦的心情,迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年,是对喜来登酒店进展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明坚决的决策和正确的领导下,与时俱进,积极适应市场需求,使喜来登酒店走上了制度化、标准化治理的轨道;市场营销和客户效劳工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时,喜来登酒店在漳浦乃整个漳州的知名度也扩大了。今日我作为喜来登酒店
15、总经理,向大家作20xx年的工作总结和20xx年的工作安排。 一、回忆20xx年的主要工作 20xx年的工作可以概括为“一个中心,两个重点,三个要抓”,具体的说就是“以顾客为中心;重治理树形象、重进展强品牌;抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效”。下面我将具体进展阐述。 1、一个中心:以顾客为中心。 “顾客就是上帝”以顾客的需要为目标、以顾客的满足为标准,这是每个经营者都必需遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感,不是靠一句就能呈现出来的,要付诸行动从多方面着手:通过了解顾客的需求,提高员工素养,提高治理水平,供应舒适的环境,提高效劳质量等等方面的工作相结合才能到达。依据顾客的需要,完
16、善我们的工作方式,依据顾客的满足度来衡量我们的成绩。只有让顾客满足,酒店才能有更高的进展,因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进展。 2、两个重点:重治理树形象、重进展强品牌。 重治理树形象:科学决策,群策群力,一个企业要进展,必有一套行之有效的治理体系。酒店领导层依据各项工作任务的要求,制定了全年工作规划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店全体员工,上下全都,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的奉献,取得了颇为可观的业绩。通过发动,增加了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;标准了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平凡观念,提高了
17、酒店职工工作的积极性和主动性,极大地提高了效劳质量和效劳水平,也为酒店在漳浦同行业中形成标榜。 重进展强品牌:20xx年,喜来登酒店全年客房入住率达%,平均房价元/间,餐厅就餐率达%,日均收入万元,在漳浦同行业中处于前列。这些都得益于硬件设施的改良、效劳质量的提高。作为漳浦第一家四酒店,我们有着得天独厚的优势,但也深知行业竞争的剧烈,谁能稳住更多的客源,谁就能到达更长期的可持性进展,20xx年酒店积极查找客源,通过市场调查,具体分析本县的竞争形势,与多家单位签订固定协议,稳固客源,在县委接待方面,至始至终,展现酒店质的效劳,通过各部门员工的齐心努力,保证了全年接待工作无失误,得到了县委县政府的
18、充分确定。另一方面加大酒店宣传和营销力度,利用媒体宣传自我,积极查找培育新客源,努力提高效劳意识,全面树立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范围树立起喜来登酒店品牌。 3、三个要抓:抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效。 抓安全生产:酒店坚持“安全第一,预防为主”的方针,本着“安全无小事”的原则,全方位地做好安全工作。签订并逐步落实了安全生产目标责任制。特殊加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防安全治理,做到责任到人;坚持进展安全卫生大检查,并对存在的安全隐患准时、整改;工程保安部加强了对安全隐患整改及习惯性违章方面的催促和跟踪。做到了检查到位、操作标准到位、整
19、改准时,消退安全隐患。大大提高了员工及治理人员的安全意识。 抓文化培训:酒店始终把对企业文化的形成和员工的培训作为一项重点来抓,完善培训方式,实行集中培训和敏捷培训相结合的模式,结合效劳人员的学问构造,找准部门特点与弱点,将重点放在店纪店规、礼节礼貌等效劳技能操作标准化的培训,促进酒店治理水平和效劳质量的提高。同时,建立健全班前例会制度,以便准时总结前一天的工作,安排当天的工作。注意教育、引导广阔效劳人员树立“来宾至上”的思想,以客人的需求为主线对客效劳。要求在对客效劳尽量满意客人合理的要求;转变“怕麻烦、怕费时费劲”的思想。力求效劳上有所突破,用客人的口碑扩大酒店形象和影响面,整体效劳质量有
20、较大提高。全年共评出优秀员工名,她们是全体员工中的佼佼者,是凯都人的优秀代表有、是喜来登酒店人的傲慢,我们要向她们学习,学习他们敬业奉献的精神,学习她们爱岗敬业、勤肯钻研的工作态度;更加学习她们善待顾客、细致周到的效劳理念。 抓节能增效:首先,加强财务核算治理。各经营部门按月核算收支,分析营业收入和本钱掌握状况,发觉问题准时实行对策。财务部加强对每日收入的审核,避开了各收银台的漏洞。各项帐款准时催收,尽量避开了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次,各部门都扎实做好了本钱核算和本钱治理的各项根底工作,严格掌握了酒店非生产性支出,降低酒店的各项治理费用。在选购环节上,严格坚持审批制度,用多少选购多少,选购
21、部门准时与仓库沟通联系,并协作做好库存的盘点工作,避开了物资积压。再次,在日常的治理中,各部门留意对员工进展节省思想的教育和引导,提高了酒店职工的节省意识。对酒店的设备设施治理本着保养和修理相结合、修旧如新的原则,留意设备设施维护、保养,总结改良错误及简单损坏设备设施的操作方式,防患于未然;将维护保养详细贯彻到日常操作的细节中,必要的环节要形成良好的操作习惯。 固然在一年中,酒店也突出了一些存在的问题,有些来自于客人投诉反应的意见,有些是酒店部门自查所发觉的。详细有以下几方面: 1、设施设备不尽完善。 2、员工队伍不够完善,员工流淌率过高。 3、效劳技能有待提升。效劳技能主要表现在人员文化修养
22、、专业学问、外语水平和效劳力量等综合素养凹凸不一、参差不齐;酒店尚未制订出切实可行的“绩效考核”;执行的随便性等个体行为在一些治理者身上时有发生。 4、效劳质量尚需优化。从屡次检查和客人投诉中发觉,酒店各部门各岗位员工的效劳质量,横向比拟有高有低,纵向比拟有优有劣。白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质效劳。反复消失的问题是,有些部门或岗位的局部员工,仪容仪表不干净,礼节礼貌不主动,接待效劳不周到,处理应变不敏捷。此外,清洁卫生不认真,设备修理不准时等,也影响着酒店整体的效劳质量。 5、营销部未形成强有力的客户团队。 总之20xx年取得的成绩都归功于全体员工不懈的努力。同仁
23、们,通过大家的团结协作、共同努力,喜来登酒店在过去的一年中治理更加标准、制度更加健全,取得了更大的进步,我们喜来登酒店人可以骄傲地说:是我们谱写了喜来登酒店新的辉煌篇章。 二、部署20xx年度工作 20xx年,我们面临的市场竞争将更加剧烈,客源也有待进一步提高,客观形势要求我们效益必需进一步提升。依据董事长的要求,我们今年的营业收入要比去年增幅%。只要我们积极改革挖潜,完成任务我们是有信念的,在我们面前是机遇与挑战并存,压力与动力同在,在喜来登酒店人面前没有攻不下的难关,我信任只要抓住机遇,就能战胜一切挑战。 为圆满完成20xx年全年任务指标,我们必需努力做好以下几个方面的工作: 1、内挖潜力
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