最新年度质量工作总结优秀范文.docx
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1、最新年度质量工作总结优秀范文 最新年度质量工作总结优秀范文质量部在大部分企业和政府部门都有设立,质量的监督管理是否严密合格,是一家公司能否真正在市场站住脚的的关键,有些企业为了短期利益,偷工减料,导致产品质量不过关,这不仅断了公司前途还扰乱了行业市场,得不偿失。下面就是小编给大家带来的年度质量工作总结优秀范文,希望能帮助到大家! 年度质量工作总结优秀范文一一、加强领导,提高对医疗质量管理重要性的相识。我院坚持以病人为中心、以医疗质量为核心的服务理念,不断深化改革,加强管理,改善服务看法,优化服务环境,简化服务流程,提高服务质量,满意群众基本医疗需求,切实保障了人民群众的身体健康和生命平安。但是
2、,随着经济社会发展,人民群众的医疗服务需求越来越高。同时,卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重冲突逐步凸现,医患冲突愈演愈烈,医疗纠纷事务时有发生,给医患双方造成了巨大的社会和经济损失,严峻干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给社会造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗服务工作的满足度,我县从2022年起,把医疗质量管理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。为加强对活动的领导,我院特地成立了医疗质量管理活动领导小组,详细负责全乡医疗质量管理活动的督导,定期检查、
3、考核和调度活动开展状况,刚好发觉和订正存在的问题。我院建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导详细抓;各职能科室分工明确,细心组织,仔细履行职责,加强对活动开展状况的督导检查,确保了活动顺当实施。二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富。今年以来,我院以党和国家的方针、路途、政策为指针,保证医疗平安、强化建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想教化、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,明确主题开展医疗质量管理活动,引导、带领各科室抓质量,使医疗质量管理逐步推向深化,努力塑造医护人员良好的社会形象
4、,满意人民群众不断提高的医疗服务和质量平安要求。三、强化培训,努力提升医务人员的业务技术实力和水平医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术学问和水平才能得到更新和提高,医疗机构的服务实力才能不断增加。为此,在今年组织的医疗质量管理活动中,我们始终把医务人员的培训放在重要位置,实行多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术实力和水平。详细做法是:一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。医疗质量管理相关法律文件汇编、医院管理制度和人员岗位职责,通过单位集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解驾驭卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范,强化其法律意识,增
5、加依法执业的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。医务人员、业务骨干培训、病例书写培训、;三基;三严培训、护理培训、药品培训、医院感染学问培训、医疗纠纷防范等培训活动,使医务人员的业务技术明显提高。三是在职人员接着教化、着力抓好人才培育,提高卫生技术队伍的整体水平。四是规范医疗文书,加强病历质量限制。根据卫生部、国家中医药管理局病历书写基本规范、自治区医疗护理文书书写规范、诊疗护理常规与操作规程,规范医务人员的病历书写,提高医疗护理文书书写质量。医疗质量管理工作总结四、依法监管,全面提高医疗质量管理和服务水平为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实,我们把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督
6、检查紧密结合,通过日常工作中督导检查,严格对医务人员的监督管理;其次,注意各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行,加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理,仔细执行医疗质量和医疗平安的核心制度,刚好发觉和解决医疗平安隐患;第三,健全组织,明确责任。制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人,领导组织职能科室,定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;我院在医疗质量监管方面做了一些工作,取得了肯定成效。但距上级的要求还有肯定差距。今后,在县卫生局及院领导的正确领导下,我们将进一步更新观念,提高相识,多措并举,加强医疗医疗质量管理,确保医疗平安,为经济发展和社会
7、稳定,做出新的更大贡献!年度质量工作总结优秀范文二20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者供应优质的医疗服务。现将20xx年的医疗质量管理工作总结如下:一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗平安检查,并进行汇总、分析。把削减医疗缺陷,刚好排查、消退医疗平安隐患,削减医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。2、仔细做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。3、严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、疑难危重病
8、人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝医疗事故的发生。增加责随意识,完善各项防范措施,防患于未然。4、加强医疗质量、医疗平安教化,组织全院职工学习执业医师法、医疗事故处理条例等相关法律法规,提高法律意识。5、加强全院医务人员的素养教化,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教化全院医务人员要以病人为中心,以医疗质量为核心,改善服务看法,提高服务质量,削减医疗差错的发生。做好接着教化工作,有安排的支配人员到上级医院进修及参与市医学会组织的短期培训班,主动参加市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。二、加强医院感染管理工作。成立医院感
9、染管理领导小组,专人负责,责任到人,严格执行各项造作规程,保障医疗平安。定期进行医院感染检查,并进行汇总、分析,组织全院医务人员仔细学习医院感染管理方法和相关技术规范培训工作,加强医疗废物管理工作,加强医院重点部门(注射室)的医院感染限制工作,有效预防和限制医院感染,保证患者医疗平安。三、加强医院临床用药管理。对医务人员进行处方管理方法、抗菌药物临床应用指导原则的学习,严格执行特别药品管理制度和药品不良反应监测报告制度,刚好报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,杜绝滥用药、滥检查现象的发生。四、加强各类信息的报告、收集和分析。组织全院医务人员仔细学习传染病防治法,
10、刚好上报国家规定的传染病。20xx年,我们将刚好整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,为患者供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务。年度质量工作总结优秀范文三20xx年年度,在两级公司的正确领导下,在相关部门的协作下,以进一步完善质量管理网络为动身点,加强产品生产过程的限制力度、工序的限制实力及工艺纪律的执行状况,确保产品质量稳定提升。现将2022年年度的质量技术工作总结如下:一、产品质量限制与质量管理状况1、2022年年度产品质量状况*产品:今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题,适当降低氯离子浓度,削减一次通液氨量,PH值限制在66.5。进一步加强了镍离子、氯离子浓度和pH值的限制,严格执行技
11、术操作规程,保证*产品的松装密度和细粉率持续稳定。对电解液中的镍离子、氯离子含量,要求车间每天由专人负责抽样分析,随时调整镍离子及氯离子含量,使之符合工艺技术操作规程的要求。同时要求岗位人员要严格根据5分钟一次的刷粉周期,保证电解的细粉率,为产品的后续处理创建保障条件。使*产品的细粉率稳步提高。日常生产中加强-300目细粉率的检查力度,使-300目细粉率得到有效限制。同时就*产品中混有玻璃纤维丝的问题,(因电解槽及沉降槽均是玻璃钢材质,老化后,产生玻璃纤维丝部分渐渐脱落),在制定防范措施的基础上,组织质量工程师、生产车间相关人员细化分工,加强日常检查,使订正预防措施落到实处,由质量技术科负责检
12、查督促,各项限制措施逐一进行落实,避开同样问题的发生。*产品:年度,*产品销售规格多,产量增幅大,但产品质量比较稳定,产品质量稳定的主要缘由是严抓生产过程管理,操作人员素养相对提高,再加上今年该系统没有处理其它杂料,即使做了其它产品的试验,但系统清理的彻底,所以*产品成份稳定;由于在*产品的粒度配比上,今年主要针对*产品粒度限制,加强日常的抽查力度,对不同粒度范围的*产品实施严格的抽样检验,特殊对粒度范围较窄的成品雾化粉末,在做好检验的同时,同时做好预防措施的跟踪工作,杜绝了粒度上存在的偏粗、偏细质量问题。老系统*产品:今年年度,800吨*/产品从4月份起先改为生产*/产品,在改为生产*/产品
13、后,质量波动较大的是硫和砷,由于在改动初期没有将电积液全部换掉,所以出现了硫、砷含量偏高的状况,而且c系还原炉内附着大量杂质砷,干脆导致砷含量超标,公司马上召集责任部门相关人员,分析缘由后对还原炉进行处理,逐步将硫、砷含量限制了下来。*/产品一方面围绕粒度、防氧化两个重点指标,加强过程限制。另一方面通过阳极套袋材质的选择和加强阳极套袋的日常管理,进一步降低铅含量。但由于粗硫酸铜中杂质含量高,没有进行除杂,循环液不能刚好更换,导致产品的主品位时有不合格。同时受干燥设备及洗粉不彻底的影响,产品中硫含量及氢损两个指标,也出现不合格的现象。*产品:年度*产品各项物理、化学指标保持稳定,各项指标均达到内
14、控标准。但从电镜照片上看,仍旧存在颗粒表面粘附粉末状球镍,另外有大量碎颗粒。并且有客户反映球镍中有微量的不溶绿色颗粒的问题,主要是由于包装机及合成过程中,设备粘附的球镍变干后形成并脱落至产品中,针对这一问题,公司组织制定了的确可行的订正预防措施,每月定期对反应釜壁沉积物料进行清理。每天交接班时,包装岗位人员对筛网的运用状况进行具体交接,班长对交接状况进行确认。而且岗位人员每天筛分前要对筛网进行检查,如有破损刚好更换,并做好记录。在筛分过程中,当班人员巡检筛分机的工作状况,发觉最终产品中有杂质,刚好停止筛分进行处理。从根本上解决了沉积物落入包装中的成品*产品之中。质量管理部工作总结氧化*/产品:
15、新系统氧化*/产品的生产,经过对设备、工艺技术条件等方面的不断改进,产品质量保持101%合格。但个别批次的产品存在合批不到位,部分产品颜色不稳定;因受生产原料影响,工序限制中筛上粉和破裂粉合理搭配不够,导致最终产品中有0.10.5%未氧化透的*/产品生成氧化亚铜,虽然远远低于标准限制要求,但也给我们提出了更高的要求,经过反复论证和验证,质量技术科和车间共同达成一样:严格氧化段的工艺纪律,保证氧化深度,并且加强合批,防止了因松装密度不匀称而引起的桶与桶之间体积改变发生明显差异。化学法氧化*/产品在年度加快了中试生产工艺条件的确定,为稳定生产供应依据。*/产品:5kt*/产品质量基本保持稳定,实现
16、单线达产达标。但由于洗涤干燥及还原系统的过渡还存在肯定连接问题,导致还原过程时有粉发黑,产品的松装密度有超标现象。同时客户反映产品的外观一样性不好。由于是两个系生产,两个系产品的色差有肯定的差别。同一批次之间由于考虑松装密度和枝晶被破坏的因素,混料时间较短,个别同批次产品之间,也间或存在色差。并发生用户退货的现象。因此,我们在混粉方面,不断试验,在保证松装密度达标的前提下,延长混料时间,提高*/产品的均一性。2、质量管理工作(1)在质量体系管理工作中,严格根据质量手册、程序文件的要求执行,进一步贯彻精细化管理的精神,从微小处着手,加强产品过程限制和现场管理,稳定和持续提升现有各种产品的质量。同
17、时协作项目组做好新投产项目的质量管理工作,以最快最短的时间做到了稳产达标。同时,把工艺纪律的执行状况的检查和关键工序的限制作为质量管理工作的重中之重,肃穆执行工艺纪律的重要性,把住了生产的各个环节,保证最终产品质量。同时,加强了最终产品的检验,并且加大对化验分析人员的抽查力度。(2)完成*产品行业标准的起草、评审及审定工作,并上报最终报批稿。该标准的起草完成,将为我公司*产品进一步提高市场占有率,起到主动的推动作用。同时完成*产品国家标准修订的各项打算工作。(3)组织起草制定5kt/a*/产品作业指导书、5kt/a氧化*/产品作业指导书、废水处理站作业指导书,并下发实施。同时对现有的技术操作规
18、程进行了全面修订,力求使操作规程具有实际指导作用,以保证工艺技术条件的执行。(4)组织相关人员参与;三标体系的培训,以及内审员的培训,卓越绩效标准模式关于卓越绩效自我评价培训和标杆管理专项培训。为了解公司自己的优势和改进空间,指导单位今后的策划工作,建立框架体系,实施卓越模式,提升绩效和实力持续发展。(5)依据集团公司的统一支配,我公司组织召开了质量月活动的动员会,让各部门了解;质量月活动的支配和详细工作,下发活动支配,要求各部门充分利用班前会、周五平安会等各种形式,大力宣扬;质量月活动的意义、主题和活动要求,重点宣扬;创新提升质量,促进发展的质量理念。要求各班组绽开全员参加的;质量月大探讨活
19、动,从自身工作岗位的特点和要求动身,从深层次相识;质量月活动的意义和如何提升产品质量。(6)、协作集团公司争创全国质量奖办公室,完成卓越绩效模式的相关资料的填报工作,保证了集团公司的进度。(7)、进一步完善质量管理网络。今年初,公司统一聘请了四个质量工程师,我科负责制定了质量工程师职责及日常考核细则,明确了质量工程师的职责、权限及任务。通过日常对他们的严考核,规范日常的基础工作,使得质量管理网络有了很好的强化。质量管理的网络建设得到进一步完善,上下沟通的渠道比较顺畅,对日常出现的一些问题,能刚好进行反应。二、日常产品质量检查2022年,加强了各类产品的质量检验力度,特殊是新开发的三项产品,在做
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