2023人事行政年终工作总结范本(24篇).docx
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1、2023人事行政年终工作总结范本(24篇) 2023人事行政年终工作总结范文(精选24篇) 2023人事行政年终工作总结范文 篇1 20xx年是公司稳定发展的一年,公司各项工作正沿着“加强管理,提高服务水平”方面健康发展。总结20xx年的工作,行政部虽没销售部门那样轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每个追求进步的人来说,都免不了在年终岁末对工作进行必要的“盘点”现就近一年来我们部门的工作情况向领导作简要汇报: 一、行政、人事档案资料 部门根据工作需要,在黎总的指导下,坚持执行了评比制度及例会新流程,通过各种活动加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。 招聘与档案管理 招聘
2、:本年度是在长期工作中面临招聘最困难的一年,从年初到年尾一直处在紧张状态(特别是一线服务生),为跟进保障各部门用人时,有人可用,有人可选,部门在采用原有的常规常规招聘(即指到市劳动力市场进行招聘,但人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对服务员、传菜员等的职业未能起到效果)我部20xx度也试着联系了部分大中院校,但联系的结果,由于会所招聘量不是很大,服务行业的特性,此渠道结果不是特别理想。20xx年度也采用通过“海峡导报”招聘版,进行招聘但以上招聘的方法效果也无往年有效,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到会所,这是一种人才来源途径较广的方法(稳定性较好)
3、。公司建立了“伯乐奖”对于员工绍介成功入职,服务满二个月者,奖励介绍人100元/位。 员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,我部门坚持做好在职人员员工档案,离职人员员工档案的建立以及有效管理,随时掌握在职人员以及人员流动情况,以便于部门需要时随时查阅并持续进行。 人员在岗情况(至20xx年1月5日) 公司现有人员共计154人,其中行政办公室2人,财务部2人,后勤、保洁部14人(包括后岗2人),厨务部11人,休闲部27人,名仕会11人,工程部6人,保安部5人,会籍部6人,前厅部7人,技师部大项目39人,小项目16人,总经理、总厨、经理、主管(含财务、行政
4、)8人,部长及后勤主管12人,员工134人,督导层以上人员占人数的13%,员工占总人数的087%。 劳动工资与人员情况分析、调整 20xx年3月份公司工资调整后,上半年度员工在岗情况稍为稳定,加之公司薪资体系的工齡工资结构的调整,通过岗位薪资方案,现有工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。但随着下半年来,因全国性的通货彭涨,物价上涨,用员工的一句话是“什么都涨,工资不涨,都快过不下去了”劳动工资因外部的影响,在整体上为员工的去留带来冲击,员工流失时明显加大。20xx年经济复苏了,企业发展,但人力资源管理却遇到了新的问题企业遇上了前所未有的“用工荒,“新人们”招不来,
5、“旧人们”不回来。外来工总说老家的收入和厦门差距不大,不愿回厦门。这就造成城市的用工,由“无限供给”到“有限供给”企业走进了用工荒的怪圈,公司处在这大形境下,不受影响是不可能的,只能将影响挽救到最小。行政部为此,也投入大量的招聘物力及人力,招聘新人,但收效甚微,在无法招聘新人到位的情况下,那就应想办法留住现有的老员工,确保正常的服务工作。 我部向上级总经理及董事长提出了对应措施,也得到了较大的支持: 1、因内部人员介绍员工,稳定性较强,将有原有的“伯乐奖”由50调整为100; 2、将集体宿舍,分为了四个套房,将大宿舍分为四个点进行分管,为员工创造更好的生活环境; 3、启动紧编奖,奖励人员数量低
6、于最低编制的部门,提高员工的工作积极性; 4、为人员较难招聘,工作环境较特殊的名仕会转正人员增加补贴每月每人50元,二楼主宾台设固定岗,每人每月补贴100元; 5、年终为巩固在职人员重新大幅度调整员工年终奖,并于20xx年1月调整员工的加班费为10元/小时。经过以上各措施,终于在年终迎来员工的短期稳定,为年终的业绩冲刺及服务工作奠定的基础。 二、人员定编审核 人员离职比例分析 从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型会所中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的办法。以上数据每月的在职人数基本上只能维持无法储备,从某种角度上看人员的流动量与去年同期相
7、比有明显下降,但新人的在职数据也明公司无法在增补人员上有所突破。 本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括: 1、培训工作应加强,应在会所范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,会所才能进步的更快。 2、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺,但相关工作仍需公司给予人力及财力的支持(20xx年度此项工作根据人员离职比例分析与同行业对比基本控制)。 3、档案管理不到位,档案记录着发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人
8、事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。 针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。 部门职责操作 (1)密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。 (2)针对行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。 (3)依据规章制度审批各类休假申请,加班及补休。 (4)根据实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确
9、保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工如果也能做女宾服务员,前台的接待员也能钟台人员等。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。 (5)根据人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。 (6)按照制度落实年度、月度优秀考评。 (7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。 (8)计划在春、夏、秋季接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、演讲比赛、等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。 (9)做好人力资源开发工作,不断提高管理人员和员工的整体素质,为各部门准备好后备
10、人才,随时为补充好各级员工(这将是明年的重中之重)。 (10)定期与各部门沟通,检查、监督有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工等情况。 (11)针对的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。 (12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护会所利益又要使员工理解接受。 (13)保持与各相关单位建立的友好关系互相交流,及时掌握最新信息,尽量完美的完成任务。 (14)做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。 (15)完成好上司交办的其他工作及参加会所例会。 2、人事培训 制定部门的培训计划,并协助策划各部门的培训工作。实施
11、交叉培训计划,让员工都能成为多面手。 3、办公物料 本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。 4、安全责任 做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患。 5、跨部门及分部门协调 (1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和总办。 (2)与其他部门做好沟通,配合各部处理员工的投诉。 6、需进一步掌握的知识和技能 熟悉国家劳动法、会所制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑等软件的使用,以便于更好的为会所服务。 以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将行政、
12、人事工作提高一个新台阶。 2023人事行政年终工作总结范文 篇2 人事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20xx年的工作作如下简要总结: 一、人事管理方面 1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,10年度总人数266人,离职660人,10年度招聘部人数759人。 2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作; 3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐; 4、确定员工劳动合同签定人数达100%
13、,工伤保险、社会保险办理事宜。 二、行政、后勤工作方面 1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全; 2、对现场清洁卫生进行巡查; 3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生; 4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况; 20xx年工作尚存不足之处: 1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够; 2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力; 3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设; 4、员工培训机制的待完善和加强; 5、对外接待能力有待提高;
14、 6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡; 20xx年工作重点将从以下几方面着手工作: 1、继续完善公司制度 特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度; 2、加强培训力度,完善培训机制 企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果; 3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境; 4、加强劳动人事管理工作 劳动人事管理工作实现规范化管
15、理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡; 5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失; 6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。 人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。 2023人事行政年终工作总结范文 篇3 20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源
16、外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。 人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作; 规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
17、对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。 做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。 对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高; 积极对公司企业文化及工作氛围的建设; 建议,员工培训机制的待完善和加强; 应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大
18、制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度; 加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果; 协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡; 组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。 20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台
19、阶。 2023人事行政年终工作总结范文 篇4 结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了第一范文网公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理人力资源管理人力资本的逐步演变。现将上半年个人工作总结如下: 一、人事管理方面 1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工
20、作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 2、招聘新员工 根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 3、归档人事档案 我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的
21、通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。 4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员
22、工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。 公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我第一范文网工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理
23、与企业有关的工商行政事务也是与政府 府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为
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