2023年双十一的活动策划方案(6篇).docx
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1、 2023年双十一的活动策划方案(6篇) 一、筹划书名称 淘宝网店双十一营销筹划书。 二、活动背景 随着互联网的进展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费力量与淘宝销售额的飞速增长的当下,许多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公正的创业乐土所吸引,纷纷参加到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的剧烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,假如没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。马上到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下
2、,淘宝店主们要开头绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。 三、活动目的和意义 在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的留意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 四、活动内容 1、店面的装修与整体感觉: 对本店首页和珍宝的内容页进展美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要布满双十一大促销的气氛,调动消费者的购置欲望。装修阶段根本分为三个: (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期盼心理,甚至可以对一些珍宝进展提前优待促销,使顾客对本店持有关注; (2)双十一:店面要表达出在尽最大力度进展促销的景象,针对
3、商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好效劳; (3)节后:表达“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必定要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式: (1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简洁明白的,消费者也很简单理解。不管是店铺哪一款珍宝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的珍宝里面,但是拍下后直接改价同样是许多消费者较为简单承受的方式。 (2)买一送一:全场任意选择一款珍宝,送另外一件珍宝,以价格最高
4、的作为成交的最终金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,假如精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优待。 (3)两件包邮:购置了一件珍宝后,发觉再买一件就可以享受包邮的效劳,必定会有再次购置的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是许多消费者还是情愿买单的。 (4)满就送:满100元送10元优待券,满200元送20元优待券,满600元送80元店铺优待券,这种方式就略微有点讲究了。比方说这款珍宝刚好99元,不符合优待的条件,那就必需再选择另外一款累计起来才能享受优待券的折扣了。 (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比方购置全场任意一件珍宝,搭配37元就可以加一件100元以下的珍
5、宝,加47元就可以送一件150元以下的珍宝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的珍宝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢送的。 3、客服: 双十一期间消费者的流量一般都会比平常多出许多,在这个时候,就要求客服肯定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购置欲望也是一种促进。 4、售后: 当顾客在买过店里的珍宝时消失了问题要退货,要准时、有礼貌,和蔼的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。 双十一的活动筹划方案2 一,活动背景: “双十一”即指每年的11月11日,由于日期特别,因
6、此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进展一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优待促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参加。单日成交额9.36亿! 二,活动目的: 由于活动主会场分会场的展现位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展现位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的时机,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。 三,活动内容: 全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦! 宣传语:陈慧琳告知您:全场五折还包邮! 活动时间:20xx年xx月xx日 四,活动分析: 目前我们店铺共
7、79款商品,其中55款是出厂价的2.5倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,根本不会带来销量。所以估计五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。 估计当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺根本成交在5000元。我们的目标是到达平均值5000元。 五,团队协作: 美工:设计以为主题的首页,以及活动广告图片。 文案:提炼活动广告宣传语。 推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。 客服:做好活
8、动内容细节解释的快捷回复语。 发货员:备货以及快递公司提前联系预备。 双十一的活动筹划方案3 一、活动背景 在活动前夕,商家可以参与聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。 二、活动方案 1、活动形式: 预热:时间:10月20日至11月10日。 图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,珍宝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢气氛,为活动打下根底、储藏流量,钻展,直通车图片。 流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。 正式活动:11月11日00:0011月11日23:59。 图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联
9、海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。 2、活动力度: 1、保藏领卷。 2、关注有好礼。 3、抽奖赢免单,每次购置满100元获一次抽奖时机,有时机赢取免单大奖,消费金额越大,中奖时机越大。 4、邀请好友参加抽奖,邀请人有时机获得店铺送出价值1111元神奇礼物一份,共20个名额,被邀请人有时机获得价值111元神奇小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动完毕后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动完毕后次日公布。 3、活动推广: 1、直通车引流。 2、店铺活动通告。 3、珍
10、宝描述通告。 4、帮派社区宣传。 5、旺旺签名活动预报。 6、淘客联盟。 7、钻展。 三、活动跟进 美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。 客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前预备、包含促销、尽量少用)。 仓库:确保库存精确,避开缺货。预备好打印机及相关材料和打包用的材料。预备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等状况的顺当解决。 四、库存预备 (1)确定活动上线产品,全部主推产品要占整体备货
11、的50%-60%全部产品在11.11之前一周内必需全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,假如需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进展备货 (2)依据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货力量,建立紧急沟通联系方式,保障在库存缺乏的状况下可以快速做到货品补充或准时下架。 (3)检查货品条码治理体系,确保全部发货货品都有条码,便于出库检查配货精确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。 (4)务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清楚库存规模,并将真实库存数据100%
12、录入到ops中。 五、人员预备 (1)对可能消失的双11订单暴涨而需要聘请临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排规划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。 (2)对全部员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。 (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。 (4)根据流量的凹凸去计算各个岗位的人员数量。 (5)物料要针对可能消失的流量和包裹数去计算。 六、物料预备 (1)包装材料预备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障
13、,并可提前对一些特定包装进展初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货; (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)预备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用一般针式打印机打印发货单,而是建议采纳激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必预备高速喷墨或激光打印机及其耗材。 (3)本次活动提出的要求更多的是对商家的效劳方面的要求,特殊是发货环节的要求,要求在2天内将全部北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。
14、以便快速分拣。 双十一的活动筹划方案4 一、促销方法: 1、利用打折进展促销。 2、免费礼物满就送。 3、积分换购或积分抵现金。 4、加价购。 5、满就减。 6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。 二、促销的目的: 节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进展促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。 三、促销前工作: 1、货源问题:确定促销的商品、并备好充分的货。不同的商品实行不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平常快,因此,充分的备货就是保障,假如常常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,假如遇到不
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