2023年员工季度考核个人总结5篇.docx
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1、 2023员工季度考核个人总结5篇 _年的二季度是我工作的第三个季度,回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了许多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,无论业务素养,还是在营销力量上都有所提升,下面是我_年2季度的工作总结。 一、_年根本工作状况 工作方面,我仔细履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。 _年二季度是我们关上作为阳光效劳精益化治理的试点进展提升的试点时期,作为一名前台柜员,我喜爱自己的本职工作,并始终要求自己仔细细致的.去对待每一项工作,在详细的业务办理过程中,努力做到专心、诚意、信念、急躁、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光效劳,并始终要求以
2、“客户满足、业务进展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神敏捷的表达在工作中,树立热忱效劳的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都快乐而来满足而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户供应高效优质的效劳,我经常提示自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开头”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的掌握自己的心情,消失一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我渐渐能掌握自己的心情,克制压力,效劳好每一位客户。 在其他工作的开展方面,我能够时刻保持积极主动,仔细遵守规章制度,能够准时完成领导交给各项的工作任务,严格根据总分行的各项要求开展工作,切实做好
3、日常的岗位工作: 1、严格规章制度,我不断的提示自己增加责任心,做到“标准操作、风险提示、换位思索”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。 2、坚持原则,做好每一笔看似简洁的业务。我坚持总分行和支行制定的相关治理制度,对每一笔业务都一丝不苟地仔细根据规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是认真审查,没有一丝一毫的懈怠。在详细办理业务时,我做到了“三个必需”,即业务办理条件必需符合政策、相关证件必需是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。 3、在营销力量方面,2季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮
4、忙下,我克制自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录。我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,仔细学习新业务和新制度规章。 4、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还根据主管的安排做好其他工作,如每天的卫生清扫,网点扎帐等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。 5、安全经营方面,增加防范意识,牢记“安全重于泰山”,的确落实“三防一保”。 二、工作中存在的问题和缺乏 有成绩就肯定有缺乏之处,在正确进展自我分析和定位的根底上,回忆一年来的工作,仍存在许多的问题和缺乏,详细表现在以下
5、几个方面: 1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候总会迷茫,不知道下一步应当干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性缺乏,存在业务素养提高不快,对旧有学问回忆缺乏的问题,学习效率低的状况。 2、创新意识和进取意识缺乏,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在肯定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进展业务创新或针对岗位需求自觉进展相关考试认证。 3、工作方式简洁,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。 三、_年3季度工作规划 6.30已经过去,9.30马上到来,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和缺乏,结合支行
6、进展的实际状况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作: 1、连续加强学习,不断提高自身的综合力量和业务技能,在3季度,我将结合自身工作开展的实际,有规划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取缺乏的实际,自觉提高整体综合素养。 2、结合阳光效劳精益化治理的开展实际状况,不断提升自身专业技能,连续狠抓勤练根本功不放松,不断提高自身综合技能、效劳力量和营销力量,有效提升自己的整体综合素养。 3、结合岗位实际,不断探究岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,擅长换位思索,积极探究客户维护和效劳的方式、方法,并结合当
7、前实际赐予有效的开展落实,通过优质效劳的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。 4、娴熟的把握各种业务技能特殊是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代进展需要,培育多方面技能,更好的实践为“三农”效劳的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 2023员工季度考核个人总结精选篇2 三个月以来,我牢记效劳领导、效劳机关、效劳群众的工作职责,不怕困难、团结帮助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下: 一、加强学习,不断提高思想政治素养和业务水平。 乡党政办公室作为综合性的办公室,担当的工作职责较多,工作又非常琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员必需
8、有较高的思想政治素养和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我仔细学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素养;仔细学习公文写作、如何做好办公室工作等业务学问。通过学习,想政治素养和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。 二、加强熬炼,做好领导安排的各项工作任务。 _年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,仔细完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。 1.仔细协作完成村两委换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进展了村两委换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着严格依法办事、到处有
9、据可查、坚决杜绝漏洞的原则,细心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不无视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参加其中,仔细负责的完成了安排的各项工作。 2.精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建立的材料,第一季度以来,我乡精神文明建立主要开展了以下几项活动:积极组织开展第十一个公民道德建立月活动,仔细学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德榜样评比活动;积极组织参加天翼杯精神文明学问竞赛,精神文明建立和315国际消费者权益有奖学问问答活动;发动参与春暖三月 雷锋精神读书征文大赛活动。同时仔细筹备创立自
10、治区级精神文明机关的各项工作,完成精神文明责任体系分解,按部就班预备各项材料工作。 3.团委工作。主要帮助专职副书记做好团的自身建立和根底工作,负责志愿者效劳活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参与学习雷锋奋斗青春 给力和硕为主题的学雷锋志愿效劳活动和爱国卫生日活动;仔细组织进展走进青年活动。 4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作可以说是效劳性工作,既要对外也要对内效劳。在工作中要做到三勤,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料急躁向其解释清晰,或帮忙联
11、系经办人;收集整理材料时,全面精确的了解各方面工作的开展状况,准时总结汇总,向领导汇报。 回忆第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也糊涂地熟悉到自己的缺乏之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的力量还比拟欠缺;其次,在工作上,工作阅历尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,状况了解不细,给工作带来肯定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出办法、想方法的时候少。 在以后的工作中,我肯定会扬长避短,克制缺乏、仔细学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更
12、好,为人民群众做的更多,奉献做的最大。 2023员工季度考核个人总结精选篇3 本人自八月实习工作以来,已满一个季度。在领导的正确领导和支持下,我积极深入班组学习。导师细心热忱的给我指导,让我从中学到了许多许多东西,在工作上更简单上手了。下面,我将我这一季度的工作和收获向领导汇报。 八月,我在跃进坑掘进工区实习,跟随_师傅在1764中段学习掘进工艺。打眼、爆破、通风、清棚、出渣、支护。这些看似简洁的工艺,却马虎不得。掘进工作面沿线必需有充分的照明,通风状况良好,随时检查工作面沿线的浮石,并仔细清理洁净。打眼前,要先处理迎头残、瞎炮,然后才能进展打眼。打眼后进展装药,装药量依据炮孔深度进展衡量。装
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- 2023 员工 季度 考核 个人 总结
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