2023年医院护理的年终总结.docx
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1、 2023医院护理的年终总结 医院护理的年终总结篇1 2022年护理部在医院领导下仅仅围绕“提效劳、掌握量、抓落实、保安全”等中心重点工作,更新治理模式,创新效劳理念,分散护理队伍,深入推动各项护理工作。 一、提高效劳质量 根据三好一满足要求,护理部要求各护理单元依据自己特点制定不同特色的护理效劳目标:病房红灯零召唤、入出院护士全程伴随,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供给室收送准时,依据上述目标高标准、严要求,力争实现护理效劳零投诉。并以此为切入点在5.12开展效劳礼仪学问竞赛,评比出优秀职业团体。促使每位护理人员注意自己在工作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。开展优质护理效劳满
2、足度调查,三个病区每月进展一次,护理部每季度进展一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反响的突出问题护理部准时提出整改意见,协调解决。 二、严格护理质量掌握,保证护理质量持续改善 针对2022年护理一级质控相对薄弱问题,2022年初护理部准时召开护士长会议,确定_年护理质量的目标、任务及进展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量掌握标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进展质控大检查,并在护士长会议上进展反应分析,准时拟定整改措施进展改善。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,有信息反应,有整改措施,有详实记录。表达护理质量持续不断改善。(参照标准:整体护理质量检查记录,优
3、质护理效劳病房治理质量督导记录,一级护理质量掌握改善记录,护理文书书写标准,各科护理质量考核检查标准,护理核心制度)。 针对2022年底检查中消失问题,2022年重点加强职责护士优质护理效劳工作质量督导,病区护士长优质护理效劳工作质量督导。 三、详细工作抓落实 影响护理工作持续改善的突出问题是: 1、没有目标规划; 2、有目标规划但没有落实; 3、有工作落实却没有详实记录和台账。 针对上述问题,2022年护理部真抓实干,要求各护理单元年有规划,月有安排,周有重点,日有记录,资料分类治理。在三大病区及重点科室顺当完成一级质控的建立及治理工作。 四、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施 1、保证
4、护理安全重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,2022年全院无一例上述大事发生。 2、建立全院统一的抢救车治理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清晰。 3、建立全院统一的重点环节应急治理制度和风险预案(用药、输血、治疗、标本采集、围手术期、护理操作等),并定期进展培训和演练。 4、有院内紧急意外大事的护理工作应急预案和处理流程。 5、有全院统一的护理不良大事上报制度及上报流程。 五、重视护理队伍建立,落实层级培训,提高护士素养 2022年全院进展护理培训4次
5、,理论考核2次,技术考核2次,资料涵盖抢救药品、仪器设备、危重病人、应急预案、护理礼仪等,人员包括新入职人员、护理骨干人员、护理治理人员等。护理部要求各科室每月进展业务学习及培训2次,考核1次,公休座谈会1次。 2022年马上过去,对过去工作的总结和分析,是为了在新的2022年我们的脚步走的更扎实更稳健,我们的工作目标更清楚,更有的放矢。2022年我们有许多缺乏,也暴露了许多问题,期望在新的一年里,有意愿的顽强领导,有全院护士的团结努力,我们的护理工作能跃上一个新的台阶。 医院护理的年终总结篇2 从护理人员的比例、工作性质、职员分布等各方面充分辩明白护理工作是医院工作的重要组成局部,是保障医疗
6、保险优质效劳的另一个车轮,因而护理质量的优劣,加强护理品质治理,提高护理质量特别主要。各科室护士长严峻的治理,到处起表帅作用,由其推行综合目标义务制以来更是加班加点,奋勇领先,当好红管家。充分施展了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保障病院护理工作的高效优质效劳,做出了很大的奉献。 1、加强质量操纵,严格落实制度,仔细检查。护理局部管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科亲密协作,每月一次护理工作全面检查,线切割机床,护士长每周24次科室工作品德检查并记录。 2、增加危重病人的治理,护理人员做到娴熟把持护理急救技能,抢救程序及挽救药械的利用,提高了危重病人抢救胜利率,急救药械有
7、专人负责治理,做到“四固定”、“三准时”急救药械完好率达_%。 3、加强病房治理,线切割,做到护理单元的干净,在外环境较差的情景下,努力为病人发觉一个清洁、整齐、宁静、舒服的疗养环境。 4、严格实行查对轨制及护理操作规程,削减错误事变的产生,加强根底护理,使根本护理合格率根底达_,褥疮发生率为_。 5、深入进展整体的护理,踊跃发挥职责护士的主观能动性,仔细检讨并组织全院护士长奇怪查房,特别加强入院介绍、出院引导、护理盘算、护理措施落实,病人对职责护士的满足度考核等工作,从而大大加强了护士的任务心。 6、加强护理表格书写质量治理,护士长仔细把关,护理表格及格率到达_。 7、护理部当真组织护理保险
8、工作会议,对全院各科出现的弊病、过错,仔细总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全治理,线切割机床,线切割,防患于未燃,使护理工作到位率较高。 医院护理的年终总结篇3 一年来,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,走过了忙劳碌碌的2022年,圆满完成了年初工作规划,现将我科一年来工作总结如下: 一、开展优质护理 在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,透过标准临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级治理,落实床位职责到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推动了优质护理效劳工作开展,病人满足度不断提高,真正到达患者满足、社会
9、满足、政府满足、护士满足的效果。 1、优化护理模式,落实护理职责透过加强全员培训,充分熟悉护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理效劳示范工程”的良好工作气氛,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化治理,护理组长全面负责落实本组护理工作;职责护士把握病人病情、落实根底护理措施,全面了解病人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求,根据能级对应关系,将病情轻重不同的患者安排给不同能级的护士进展护理,平均每名职责护士负责10名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分表达护士自身价值,让护士看到了职业进展的前景。 2、护士长现场治理,“五查房”取得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达
10、后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否贴合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作状况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。透过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场治理模式督导根底护理工作的执行和落实状况,准时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,到达全程、全面、专业的无缝隙效劳。 3、落实优质效劳,提高护理内涵定期收集病人反应意见,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施共性化护理,充分发挥患者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人
11、身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的安康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。 4、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源潜力,满意实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理顶峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作专心性,准时发觉护理安全潜在问题,将安全隐患毁灭在萌芽状态。 二、护理安全治理 骨科病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且
12、局部为晚期骨转移病人,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全治理是工作的重点,细节治理渗透到每一质量标准中。 1、保证护理质量的持续改善,成立以护十长为首的安康教育、护理病历书写、消毒隔离、根底护理4个科室质量治理小组,发觉问题准时记录、总结。理解每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,每月全院护士长检查小组中、晚、夜查,重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发觉的问题准时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、过失,分析缘由、制定整改措施并催促落实,保证护理质量的持续改善。 2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的治理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日
13、、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别变化病人,还有新护士、进修实习护士、常消失过失护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导照顾的病人、本院职工熟悉的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。 三、消毒隔离、医院感染掌握工作 定期对科内医生、护士进展消毒隔离培训,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到标准治理,严防因医疗废物治理不善引起感染爆发。并不定期进展
14、工作质量检查。 四、标准护理文件书写,强化护理法制意识 组织全科护理人员反复仔细学习甘肃省护理病历书写标准要求,结合医院实际状况,按新省标详细执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的好处,标准了护士的行为,简化了护理书写,把时间还给了护士,把护士换给了病人,提高了护理质量。 五、增收节支、提高经济效益 增收方面:遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念,娴熟把握各项收费标准,开展护理效劳工程,如动静脉足泵等。另外,尽量削减水电、各种一次性耗材及药品的铺张,共性留意科室医疗设备的修理与保养,确保正常运转,为科室制
15、造最大的经济效益。 六、病房治理 护士参加病房治理,是交接班制度的资料与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在规划中提出,并对护士提出详细工作要求。 医院护理的年终总结篇4 2022年是不平凡的一年,在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综合医院顺当通过,康复科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员的共同努力下,从无到有,由简洁到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,制造了骄人的社会效益与经济效益,在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,可是全部医护人员都团结一心的协作工作,康复科这半年来患者满足度持续在97%以上,广泛受到患者的表扬
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