2023年医院药剂科工作总结范文（8篇）.docx

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1、 2023医院药剂科工作总结范文（8篇） 20xx年，是劳碌的一年，这一年里，药剂科在医院领导和各兄弟科室的大力支持下，依据国家、地方的相关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，结合本部门的实际状况，根据目标责任治理模式，取得了肯定成绩，现将20xx年度药剂工作状况总结如下： 一、治理方面 （一）仔细履行药事委员会职责 1、组织修订了药剂科治理制度，并全面落实到位，进一步标准了我院的药事治理。 2、组织药事委员会成员审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品使用状况，修订了我院20xx年根本用药名目，给临床合理用药供应参考。 3、综合修订了抢救药品名目，使抢救药品的储藏更加合理。 4、加强了对

2、特别药品临床使用与治理的日常督导，使得特别药品的治理环环相扣，对所发觉的问题有记录，有分析，有措施。 （二）做好药品治理工作，确保临床用药的安全与需求 1、准时把握各临床科室药品需求，保障药品供给。按物价局要求，完成药品调价4次，涉及药品120余种。想方设法满意临床急需药品的供给。 2、为便利急诊患者及节假日用药，增加了急诊药房药品的品种及储藏量，改善了以往药品供给的不便。 3、严把药品选购质量关，为便于低温药品的储存，配备了冷藏柜，各调剂室对上架药品质量层层验收，注意细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进展严密的临床观看，准时把握

3、药品使用的信息反应。 （三）药品销售收入方面 随着医院治理的不断完善，患者的不断增加，药品供给量也大幅增长，截止20xx年12月，药品收入XXXX万元，与去年同期相比增加了XXX万元。药品销售金额增长XX%。 二、临床效劳方面： （一）窗口效劳 药房窗口效劳作为医院效劳的重要组成局部，不仅是反映医院精神面貌和文明素养的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任，为协作临床用药标准化治理，我们克制了许多困难，逐步实现了处方以长期医嘱为主，临时医嘱为辅标准化治理。同时标准了门诊处方、住院处方格式。根据三级医院的标准，从一件件事做起逐步实标准化治理现。 （二）临床药学效劳 1、全面的绽开了临床药学

4、工作，进一步明确了五名临床药师职责，新修订了处方点评制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方及病房医嘱单进展抽查检查。对处方进展处方分析和评价，评价结果，准时发觉、订正医生不合理用药现象。 2、依据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并准时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体安康带来危害。 3、药品不良反响监测工作取得肯定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反应，并根据药品不良反响的监测“可疑必报”的原则，催促临床主动填报不良反响报告，今年共上报药品不良反响8例。发觉药

5、品发生不良反响时，帮助临床做好药品不良反响的处理工作并查找缘由，以保证临床用药安全。 三、业务学习与科研方面 利用工作闲暇加强业务学习，围围着药事治理的法律法规、药剂人员岗位职责、工作制度等内容，根据三级医院评审标准组织学习8次，科室人员积极仔细的参与我院组织的各种讲课。我们药剂科在全院组织了有关抗生素的合理使用、临床输液反响缘由分析、小儿用药留意事项的讲座，申请了美洲大蠊对肿瘤作用的试验讨论课题。 四、迎检工作 20xx年我们承受了市药监局有关药品储存条件、物价局有关药品加价率、市卫生局有关抗生素使用状况、市卫生监视所对麻精药品使用治理等方面的检查，检查结果均良好。我们同时协作医院迎接了省三

6、级医院督导检查组、市卫生局行风工作“诚信效劳杯”评比、市卫生局组织的“全年医政工作目标考评”等检查，有关的药事治理工作均得到了检查组专家的认可。 在过去一年的工作中，药剂科的效劳水平和业务量均在不断上升，整体进展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。但是，我们工作还存在许多缺乏之处，比方：人员专业素养还有待进一步提高，效劳态度还有待进一步改善，特殊是与患沟通技巧方面还有待提高；临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入；部门之间协作沟通还有待加强等等。 在今后的工作中盼望在各级领导的指导下，各职能处室及临床科室的帮忙下，我们全科同志共同努力做好明年的各项工作。 医院药剂科工作总结2 20xx年

7、药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、仔细负责的精神状态开展工作，全年药品收入360万元，其中中药饮片收入121万元，占全年药品收入的33.9%，中成药收入100.1万元，占全年药品收入的28.04%，中药使用率为61.94%，化学药品和生物制品收入135.9万，元占全年药品收入的38.06%。西大分院药房业务收入150万元，比上年增长25%。处方调配过失率掌握在万分之一以下，顺当完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下： 一、积极发动搞好双创，深入开展医院质量治理年工作 今年是我院创等级医院验收及深入医院质量治理一年，全科人

8、员根据医院总体要求，屡次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想发动，使大家能糊涂熟悉到创等的重要性，提高了参加创等的积极性。组织成员仔细学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务学问培训考核，搞好制度建立，同时完善相关资料，为顺当通过双创验收工作打下了坚实的根底。 二、标准科室治理 我科以双创达标和医院质量治理为契机，仔细搞好科室的治理工作。 一是对科室的制度、标准、程序进展了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室治理文件，使大家有章可循，用制度管人。 二是协作医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学进展总体要求而进展的一次打破大

9、锅饭、按劳安排、重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员熟悉此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放实行公正合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。 三是主动查找问题，排查冲突隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想沟通。积极制造一个轻松欢乐的工作气氛，削减过失事故的发生。 四是加强思想政治学习，仔细学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学进展观，写好心得体会。 五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，仔细贯彻执行。 六是搞好与其他科室联系，相互协作，效劳好临床科室。 七是做好处方点评工作，根据处方治理方法严格审核处方，对大处方、有安全

10、隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进展点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。 八是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民效劳思想，不计付出，不计酬劳，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。 三、药品质量治理工作 药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量。 一是对供货商的治理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书； 二是药品购进治理，制定了一套从规划、审核、选购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等根本信息仔细审核、记录，有质

11、量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态治理，以先进先出为原则，近效期药品准时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，削减医院损失； 三是积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反响，做好药品不良反响记录、本年度上报药品不良反响六份。 四、做好药品招标选购工作 药品挂网选购率达95%以上，到达了省药招标选购要求。积极做好药品选购工作，探究适合我院的药品储量，科学储存，合理削减库存，少积压，满意临床需求。 五、加强业务培训 加强业务培训，提高从药人员业务素养不仅是提升医疗质量削减过失事故的需要，也是个人进展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素

12、养，督催从药人员参与各种院内外培训，鼓舞参与职称、执业资格考试，今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。 六、标准一次性耗材治理 我科根据卫生部要求加强医疗一次性耗材治理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反响大事，使我院一次性耗材方面逐步到达标准治理。 七、搞好甲流防治工作 为了搞好我院甲流防治工作，根据医院要求储藏好相关物资、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，积极做好防治工作。 今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点缺乏： 1、是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些缺乏，需要进一

13、步完善。 2、是从药人员业务素养有待进一步加强。 3、是培育临床药师有肯定的困难，需要医院领导赐予重视与支持。 4、是库房面积严峻缺乏，储存条件有待进一步提高。 以上几点缺乏有待我们在新的一年里连续加强治理，完善制度，使我们的工作安康有序的进展。 关于20xx年工作，我们提出以下设想： 1、是连续加强从药人员业务素养，实行自学与争取医院领导安排到上级医院短训，全面提升从药人员业务素养，注意人才培育。 2、是做好中药房建立的后续工作。 3、是对绩效工资实行合理安排，注意质量与效益，奖罚清楚，充分调动大家积极性，以此搞好科室治理。 4、是抓好“三统一”工作。 总之，我们还需要加强治理，提升自身素养

14、，期盼来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院进展奉献自己的力气。 医院药剂科工作总结3 在将完毕的这一年里，药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以求真务实的精神状态，顺当而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。还通过了社保局、卫生局、药监局的检查三次，均受到了好评。同时在这欢欣的一年里，药剂科各项工作围围着各级卫生主管部门下达的关于开展“三好一满足”活动实施意见开展，及加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严厉行业纪律，努力做到“医德好”；改善效劳态度，优化工作流程，不断提升效劳水平

15、，努力做到“效劳好”；加强质量治理，标准效劳行为，持续改良药品调配质量，努力做到“质量好”；深入开展行风建立，积极主动承受社会监视，努力做到“群众满足”。现将详细工作状况总结如下： 一、通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵抗行业不正之风，以提高窗口效劳为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人效劳，做好一线窗口药剂科效劳工作。 通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克制困难，提高工作效率，有效转变了取药排队、取药难等现象， 二、严格执行药品网上招标选购价格，保证临床患者用药供给准时。 做到选购透亮、质量透亮，临床用药透亮，

16、通过医院信息系统将药品供给信息公布通知至临床科室，准时了解各临床科室药品需求动态及把握药品使用后的信息反应，确保临床药品的合理性、安全性、患者满足性供给，严格执行国家药监局医疗机构药品使用质量治理暂行规定的要求，制定出我院药品验收质量治理制度、药品储藏养护质量治理制度、近效期药品标识治理等一系列治理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 三、我药剂科仔细做好20xx年全院抗菌药物临床应用专项整治工作，加强医疗机构抗菌药物临床应用治理，健全抗菌药物临床应用治理，建立和完善抗菌药物临床应用治理工作制度和监视治理机制。 依据我院实际状况制度我院抗菌药物供给名目，把抗菌药

17、物使用严格品种掌握在35种之内，对全院和临床各科室抗菌药物临床应用状况开展检查，每个季度对每位医生抽取50份处方，住院部抽取30份病历。在由药剂科牵头启动“抗菌药物专项整治活动”以来，在医院领导高度重视下，在科室与全院医生共同努力，我院抗菌药物使用比例有明显下降，抗菌药物使用率由第一季的66.1%，下降到第四季的49%。还对每月对使用量、使用金额排名前十名的抗菌药物品种进展排名，并依据排名结果准时调整抗菌药物供给数量，抗菌药物的临床应用也日趋合理。 除这方面还对处方和病历的书写、用的适应症、用法用量、配伍禁忌、药物相互作用、重复用药、选药相宜性等方面进展检查，还对医生用药考虑欠妥的问题进展分析

18、，并以书面报告形式全院通报。 经过一年的工作，我院合理用药状况有了很较大进步，以前存在的问题都得到了明显的改善。使我院能够保障了患者的合法权益和用药安全，并为人民供应安全、有效、便利、价廉的医疗效劳。 医院药剂科工作总结4 药剂科xx年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下，在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下，紧紧围绕全院的工作重点和要求，全科室人员本着安全、经济、有效的原则，共同拼搏，以团结协作、求真务实的工作作风，顺当的完成了各项工作任务。现将xx年工作总结。 一、经济方面： 1、药品收入11月为止西药销售额利润xx元；中药销售额xx，利润xx，纯利润比去年同期增长1225.0

19、35.58元。 2、严格药品入库、出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过99.9%。 3、重视药品有效期治理，建立效期记录卡，每月底都进展效期药品自查，将近期药品准时调换或报告临床。全年没有破损状况上报财务，给院里削减了损失。 二、效劳方面： 1、完善工作流程，提高工作效率，便利患者。药剂科是直接面对患者的重要窗口，是树立全院良好形象的重中之重。如何便利患者、如何提高工作效率，成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克制困难，提高工作效率，保证、便利了国内外患者24小时的药品供给。 2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际状况安

20、排学习和争论，全科人员仔细学习、贯彻执行药政治理的有关法律法规，以提高窗口效劳为己任，以质量第一、效劳取胜的理念全心全意为中外患者效劳。 3、不断加强专业、理论学问的学习，加强俄语学习，并在工作中不断吸取新的学问来提高业务素养。从而，以更加专业、精湛的效劳技能赢得中外患者的全都好评。 三、业务方面： 1、做到选购透亮、质量透亮、临床用药透亮，准时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品的合理性、安全性、患者满足性供给。 2、对滞销、近期药品准时与临床沟通，以便准时合理应用，削减药品的铺张。对新进药品准时把握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反响监测，发觉问题准时上报，避开药品

21、不良反响的重复发生。 3、重视药品储藏工作，加强药品质量治理，在购进验收、入库等环节的质量治理，严格执行国家药监局医疗机构药品使用质量治理暂行规定的要求，保障患者用药安全。 4、加强卫生清洁工作，做好防尘工作，保证发出的药品干净。 5、提高了麻醉要品/精神的药品的治理工作，每天交接班制度，做到帐物相符，保证麻醉要品安全合理使用。 四、其他方面： 1、随着国家药政法规相继公布，为适应药事治理工作的要求，在仔细总结工作阅历的根底上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进展了补充，完善了制度，以制度管人，以制度标准效劳。 2、全科人员积极响应院里各项号召，踊跃参与各项文体活动和义务劳动。仔

22、细学习院有关会议文件精神，积极参加推动全院各项改革措施的落实和实施。 回首这一年我们药剂科日日夜夜，所获得的感受是欣慰，每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。总而言之，药剂科在xx年的工作中也存在缺乏之处，在新一年的工作中我们努力改良、改善，提高完善效劳质量，全心全意为患者效劳，困难面前迎难而上，成绩面前傲慢备战，为我院的社会效益、经济效益更好的进展保驾护航，为疗养院的兴盛兴旺制造出更大的经济效益。 医院药剂科工作总结5 上半年药剂科的各项工作，在我院领导的正确领导下，仔细贯彻执行药事治理的有关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务

23、实的精神态度，顺当完成了各项工作任务和目标，现将工作总结如下： 一、加强理论学问的学习，制定了全年的业务学问学习规划，每月按时按质完成。在繁忙的工作中，按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论学问的学习，增加了药品治理的法律学问、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的学问以提高自身业务素养，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。 二、严格执行医院的药品选购制度，保证购进药品的质量，并亲密联系临床，准时了解各科药品需求动态及把握药品使用后的信息反应，保证了临床药品的准时供给。加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量治理，从而有效

24、保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。 三、积极开展药品不良反响的监测，将药品不良反响的监测工作转为主动效劳的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反应。发觉药品不良反响时，帮助临床做好药品不良反响的处理工作并查找缘由，如与药品质量有关，准时更换厂家，以保证临床用药安全。根据药品不良反响的监测“可疑必报”的原则，催促临床主动填报药品不良反响报告表，我可准时做好药品不良反响大事的网报工作。 四、做好药品选购单据的整理和供给单位的对账工作，帮助财务部门做好药品经济核算工作。 五、重视药品效期治理，建立了效期药品报警制度，做到“先进先出”、“进效期先出”的原则。每月都进展效期药品的自

25、查，将接近效期内的药品报告临床，依据详细状况实行措施，临床合理调整，以削减药品的报损量。 六、做好药剂科的清洁卫生，每天清洁药品包装，做好防尘治理，保证发出的药品干净。 七、遵守院规院纪，全科无一例不良记录。 在以后工作中，坚持做到更好更细，把药剂科工作完善化，科学化，合理化，是我们的奋斗目标。 医院药剂科工作总结6 20xx年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下，药剂科全体员工树立“以病人为中心，全心全意为人民效劳”的指导思想，端正效劳态度，将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结如下： 一、业务方面： 1、1-6月份（6月20日止）药剂科共选购药品1922998.52元，试

26、剂xx元；门诊西药房完成销售药品xx元；门诊中药房完成销售药品xx元；住院药房完成销售药品xx元；煎药费xx元；截止6月20日药剂科库存为xx元。与去年同期相比，已经完成去年全年的业务量。 2、处方调剂：门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进展药品的调剂。严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写标准的相关细则。 二、日常治理： 由于药剂科担当着全院的药品供给工作，是医院的重要的临床帮助科室。药品又是特别的商品，在日常治理中有着严格的要求，药剂科根据中华人民共和国药品治理法和药品质量治理标准等相关的法律法规治理医院购入

27、的药品。 1、严格执行医院药品治理制度，完善医院药事治理委员会工作，药品的选购名目和供货企业经医院药事治理委员会的争论通过，由药剂科详细执行，严把药品选购关，严格审查药品供给商的资质，确保从合格合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事治理制度，做好药品治理工作，确保临床用药的安全与需求。 2、依据药品治理法及相关的法律法规的规定要求，做好药品的治理工作，因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位，搬迁后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作，按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中，保证了药品的质量。药品的质量重于泰山，我们时刻将药品的质量放在治理的第一位，严把药品质量

28、验收关，并做好验收记录，注意细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，在药房及药库设置了近效期药品一览表，每月将近效期药品表发放到各科室，准时销售，尽量削减医院损失同时又确保药品的安全与有效。 3、建立健全药品治理的相关档案，特殊是针对特别药品的治理，进展严格的把关，严格执行特别药品网上选购的规定，专柜专账，双人双锁等。 4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心，所以我科准时把握各临床科室药品需求，想方设法满意和保障临床急需药品的供给。 5、药品动态流淌治理是医院治理中的一个重要组成局部，我科依据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际状况，准时调整药品库存，准时购进使用率较高的药品

29、，将使用较慢削减购入，加快药品周转，使得医院药品科学有序流淌运转。 6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创立国家级药品安全示范县验收的工作。 三、效劳方面： 药房窗口效劳作为医院效劳的重要组成局部，不仅是反映医院精神面貌和文明素养的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。 药房的工作人员严格遵循以下效劳原则： 1、四满足：让患者满足、让临床满足、让自己满足、让领导满足。 2、四原则：一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。 3、待人八个一点：对待年轻人微笑一点；对待老年人主动一点；对待外地人和气一点；对待不知情的人急躁一点；对待性格急躁的人忍耐一点；对待自高自大的人服从

30、一点；对待有困难的人多帮忙一点；对待有意见的人恳切一点。 五心效劳： 1、急躁：把各种药品的服用方法及留意事项解释得清晰明白，确保患者用药的有效安全； 2、热心：接待患者的来访和查询，限时为患者排忧解难； 3、专心：宣传合理用药学问，让患者充分感受药师的责任心； 4、细心：为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量； 6、虚心：承受各类批判建议，使工作不断向优质、快捷、制度化、标准化方向进展。 四、学习方面： 在日常工作中，每星期肯定时开会，准时解决工作中遇到的问题，不断加强科室的政治学习和业务学习，以提高药剂科的员工个人素养和专业技能，培育高尚的品质，为了更好地效劳

31、于每一位患者。 五、存在的缺乏： 1、主动效劳意识欠缺。 药房是医院的窗口效劳科室，效劳的好坏直接关系到医院的形象的好坏，特殊是与患沟通技巧方面还有待提高，因此面对我院门诊病人就诊量的增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化效劳流程，提高效劳质量，应做更细致的工作。 2、药剂科人员专业素养还有待进一步提高，由于药剂科的员工个人的素养和专业技术参差不齐，应针对现有的工作缺乏设定有针对性的培训学习规划，合理设置学习内容。 3、与临床科室沟通欠缺，临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入；与其它部门之间协作沟通还有待加强等等。 六、针对缺乏，确定我科下半年的工作重点： 1、提高窗口效劳的

32、技能和态度。 2、积极贯彻执行处方治理方法，进一步完善门诊处方的点评工作，准时发觉、订正医生不合理用药现象。 3、仔细贯彻执行关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知的相关工作。 4、尽快完成20xx年根本药物配备的品种和选购工作。 5、积极尽快开展临床药学工作，加强医院抗菌药物临床使用监测工作，定期进展汇总上报。 6、加强药品日常治理，保证临床用药，保证药品供给，最大限度削减药品的供给脱节现象。 医院药剂科工作总结7 医院药学工作是一门科学，是集专业性、治理性和经济性为一体的综合工作，在过去的20xx年中，仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规，在院党政领导的关怀和分管院长的直接领导下，在有关行政

33、部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和适应农村新型合作医疗职工医保用药要求，带着全科职工，以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了年初医院新领导班子制定的各项工作任务和目标。现将一年来药库工作状况总结如下： 一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟 坚持仔细学习党的路线、方针和政策，加强理论与实践的联系，学习和领悟医院治理年精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际状况开展学习和争论，鼓励科室人员积极参加推动医院各项改革措施的落实和实施。学习有关治理商业贿赂的文件精神，并根据要求仔细进展自查自纠。并在此根底上，建立和健全了防范商业贿赂的长效机制和措施。全心

34、全意为病人效劳，做好临床一线窗口药品保障供给效劳工作，争创文明效劳先进窗口，使病人满足在医院，为创立诚信医院而努力奋斗。 二、做好药品治理工作，确保临床用药需要 1、保障药品供给 20xx年111月期间，新进入院使用药品90多个，停顿长期不用药品292个。按物价局要求，完成药品调价7次，涉及药品619个。又想方设法根本满意了一些紧缺的如白蛋白、八因子等药品的供给，还随时满意临床特别药品以及抢救药品临时需要。药库严格把好选购药品质量关，在今年药监局对我院100多种抽查中全部合格。为了便利各部门领药，坚持中午无休，取得了不错的效果。 协作医院新门诊大楼的启用，完成了门诊中药房和西药房合并和搬迁，门

35、急诊处方量共942138张，处方过失率低于十万分之一。配置中心（包括感染呼吸楼）不断扩大效劳量，增开了CCU、肾脏内科、心脏科和临床血液中心，配置输液量共达978560多袋。 2、加强药品治理 加强科室药品质量治理小组职责，常常争论与药品质量有关的问题，以防患于未然。同时，加强药品监视，实行科学的措施，严格依据各种药品的性质、合理贮存、妥当保管，以保持药品质量稳定，严格特别药品治理。 仔细完成每月月底的药品盘点工作，全科平均药品损耗率小于药品库存量的千分之一点五。并与财务处、信息中心联合协商，积极实施解决药品出库金额与财务处药品收费金额相符率。其中，病区药房各小组药品每月盘点损耗率均掌握在0.

36、07%以下，高干药房在解决老干部用药和院内借药方面有所创新。 3、开展药品调控 为了落实上级卫生部门解决群众“看病难、看病贵”问题，减轻医院医保压力，在院药事治理委员会领导下，从今年下半年起对门急诊100余种药品实行总量掌握，抑制过快增长的药费开支，将对局部特别增量50%。品种进展停药和限制使用的措施。经过努力，门诊均次处方金额下降了5.6%，急诊次均费用下降19.8%。经过全院医药护技人员共同努力，安全、有效和经济用药已经成为大家的共识。 三、医院制剂与质检工作 20xx年2月底，依据上海市食品药品监视治理局有关规定，我院获得新批准文号制剂共72个，3个遗留制剂，4个公药。因无生产场所或相应

37、设备又不行托付加工的制剂5个，因无药用原料供给或质量不稳定的而无法生产的制剂5个。20xx年1月11月制剂室自制生产制剂或公药36个289批次，合格288批次，合格率99.65%；外加工制剂33个合格放行76批次，合格率100%。 医院领导特别重视和关怀医院制剂的品种开发和内在质量。我们根据市药监局的要求，对自制制剂质量常抓不懈，从生产场所到制剂原辅料、包装材料等始终高标准、严要求。克制了局部原辅料购置困难（因市场短缺），制剂品种多（涉及各类物料多），非自动化的手工生产（繁琐），价格廉价（物价局制定），监控所需仪器设备欠缺等不利因素，根本确保了制剂质量，满意了临床和患者需要。 药检室严格执行医

38、疗机构制剂配制质量治理标准，在仔细督察制剂质量，保证临床特色制剂使用方面做出很大努力。今年共完成制剂成品428批次、半成品334批次的化学检查工作；对外用制剂238批次、内服制剂117批和无菌制剂69批次次进展了生物学检查。还对制剂室和药捡室空气干净度进展定期检查。在市、区药监局制剂质量抽查中均无过失，各项指标到达要求。今年对8个制剂进展了再注册申报，摸索了“薄荷脑樟脑滴鼻液”等3种制剂的质量标准改良方法，为医院吸引病人、提高社会知名度作出了奉献。 四、临床药学工作 1、我院自年初被卫生部批准为全国首批十九家临床药师培训试点基地之后，目前已接收4位学员（含本院1名）培训，目前培训工作正按规划进

39、展。临床药师深入病房开展药学监护工作，向病人供应个体化的药学专业技术效劳，改善了病人的药物治疗，深受医护人员和病人的欢送。 2、参与国家卫生部抗菌药物监测网和主持上海地区抗菌药物合理使用监测网（27家二、三级医院参与）工作，不仅对我院抗菌药物的合理使用，而且对整个上海地区抗菌药物的合理使用监控均发挥了重要作用。积极参加医院重点抗生素监控工作，每周下病房检查相关药物的使用，并准时向上级领导汇报和向临床科室通报，有力的推动了我院合理使用抗生素的水平。 3、开展治疗药物监测，实现对病人的个体化给药。在对肾移植病人药物监测的根底上，又开展了对肝移植病人的监测，20xx年度霉酚酸酯的药物浓度监测共完成1

40、000余例标本，保证了临床药物治疗的安全性和有效性。 4、药品不良反响监测工作取得肯定成绩。在医院领导的支持下，通过不断加大宣传力度，我院药品不良反响监测和上报工作根本正常，今年药物不良反响上报的病例报告80份，与去年持平。 五、加强业务学习和人才培育，不断提高职工的业务水平 我们对各类新职工均按“医院药师轮转培育规划”要求加强培育。今年有2位新职工完成了培育规划，进展新职工轮转结业报告辩论和考核，为新职工今后业务良性进展奠定了根底；与此同时，坚持定期进展全科业务学习（今年12次），请本院医学专家及本科业务骨干，举办医学或药学专业学问新进展的讲座，受到职工特殊是青年职工的欢送。 鼓舞在职人员参

41、与各类连续教育、学术会议和学问竞赛等，不断提高业务水平。如临床药理学组的五位参赛队员参与“第x届全国药学效劳与讨论学术会议临床药学学问竞赛”获亚军奖。18位同志提交30篇论文参与了20xx年上海市医院药学学术年会，其中6位进展了会议沟通，并获一等奖1人，三等奖1人；参与了由复旦大学药学院举办的国际临床药学研讨会，获三等奖1人，优秀奖1人。 六、围绕为为病人效劳宗旨，开展系列创新工作 1、讨论实施以药品通用名开处方 积极落实卫生部和市卫生局有关“严格执行处方治理方法（试行），加强处方标准化治理，讨论实行按药品通用名处方制度”的要求，为了维护患者的利益，确保用药的安全和经济，在全市三甲医院中领先实

42、行药品通用名开具处方，促使标准用药。为了便于临床了解医保使用限定适应症的药品，合理、精确无误使用医保药品，在医院HIS信息治理系统中药品根本信息库内容中增加医保使用限定适应症。 2、实施职工岗位合理流淌与竞聘制度 为了使职工全面了解和熟识各岗位工作，利于相互协作，我们对局部岗位实现了合理流淌。为培育鼓舞优秀人才脱颖而出，我们结合新门诊综合大楼启用，在全科范围内公开竞聘门诊药房组长岗位。经过公开、公正和公正的报名与辩论，3名优胜者脱颖而出。事实也证明，新的领导班子在解决新门诊药房面临的问题中，发挥了很好的作用。照实行了弹性工作制、整顿劳动纪律和工作量统计制度等取得了初步成效。门诊中西药房合并之后

43、，大大便利了病人取药，门诊病人满足度在提高。 七、存在问题 尽管在过去的一年里，经过大家的努力取得了很大的成绩，但我们要糊涂地看到存在的问题和缺乏。如个别职工在工作主动性发挥、劳动纪律遵守方面还有欠缺；科室业务学习参加不平衡，论文数质量有待提高，科研课题申报需连续加强；药物不良反响上报例数较少，药师下临床的面还不够广；门急诊窗口一线为病人效劳的技能和态度有待完善；药品质量治理要常抓不懈，医院制剂执行GPP的实施不够深入细致。这些缺乏都有待于我们在新的一年里去留意克制和解决。 医院药剂科工作总结8 20xx年已经进入了倒计时，药剂科在院各位领导高度重视和院长的直接领导下，在全院各临床兄弟科室的大

44、力支持和药剂科全体同志的共同努力下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以求真务实的工作作风，积极向上的精神状态，顺当而圆满完成了院里交给的各项工作任务和目标。现将药剂一年来的工作状况总结如下： 政治思想方面 加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员积极参与院里组织的各项学习活动，仔细学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位。在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际状况开展学习和争论，鼓舞科室人员积极参加推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵抗行业不正之风，以提高窗口效劳为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人效劳。形成学习先进

45、、崇尚先进、争领先进的良好风气，努力提升窗口文明效劳水平，为广阔患者营造满足的就医环境，做好一线窗口药学效劳工作。 业务治理 完善工作流程，提高工作效率，便利病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何便利病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供给，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克制困难，提高工作效率，有效转变了取药排队、取药难等现象，为病人供应了温馨、便利、快捷的效劳。 在处理过失事故方面,能做到早发觉早处理,准时与病人进展沟通

46、,同时查找事故的根源,总结阅历、吸取教训、让大家引以为戒，避开类似过失再次发生。发动药房全体人员要有相互补台的意识，窗口发生冲突、纠纷时，大家要在第一时间主动上前处理，争取把问题毁灭在萌芽状态，在大家的共同努力下，一年来，门诊药房的有责投诉几乎为零，这是最令人欣喜的进步和成绩。 住院药房今年在人少病人多，用药量大的状况下，克制了重重困难，为协作医院优质护理工作的推动，开展了送药到病区的工作，大大提高了病区药品治理质量，增加了护士小姐的药品治理学问，同时也减轻了他们的工作负担。此项工作在宝山区属于首例，受到了区内同行和护理部门的高度认可和赞扬。另外，今年麻醉科药房也正是成立，借鉴华山总院的阅历，结合我院的实际状况