2023年医院年终工作总结（9篇）.docx

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1、 2023年医院年终工作总结（9篇） 本人于xx年5月起，在xx卫生院开头上班。这一年来，在医院的领导带着和提携下，紧紧围绕全院的进展大局，仔细开展各项医疗工作，全面履行了临床医生的岗位职责。 一、爱岗敬业，诚信团结。 在工作中，能够坚守岗位，尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时，能够准时与病人沟通，较快的完成简洁的检查和具体的病史状况，能准时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时，我能够做到全程监护，随时观看病人状况，能准时的向上级医师反应病情，能较快较好的遵医嘱执行病情，病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续，使病人顺当出院。在与病人沟通沟通时，我能够做到真诚热心的沟通，固然在医患沟通沟通

2、时，我的缺乏是不急躁，如工作繁忙时、心情差些时都会有不急躁、嫌麻烦及态度不好等表现，在今后的工作中，我会在这方面改良的，做到真诚、热心、急躁的与患者沟通。 在与同事的沟通沟通方面，我能够做到真诚待人，工作团结。在思想态度上，我能够做到敬重老同志，喜爱新同志，并能严格要求自己不在背后指责他人的不是，少说多做，在这方面我将连续保持，努力提高，做一个受大家欢送的人。在生活上，我能够做到与新老同志坦荡真诚的沟通，并一贯以能取的他人的信任为行事准则，尽力尽量做到不阻碍他人的生活和工作。在工作上，我能够严谨细心积极的工作，并能准时与同事们沟通沟通，以弥补工作中的漏洞和缺乏，自己有空闲时间也能帮他人做些事情

3、，我的妇幼工作有时任务量大时，大家也能热心积极地帮我分担，在今后的工作中，我将连续保持好的沟通习惯，连续发扬团结互助的精神。 二、努力提高个人业务水平。 在这一年当中，我体会到作为一名基层医务工，其业务水平的要求是全方位的，不仅要求有全面扎实的理论功底，还更要求有过硬的临床操作力量。我能够正确的检查诊断一些常见病，能做到简洁的用药处理。但我本人在业务水平方面，仍是有许多缺乏的。首先，理论学问不全面，这导致了面对很多病种，不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次，临床操作水平较差，不能全面的娴熟的帮忙同事们处理急诊病人。再次，理论学问不扎实，在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成

4、工作。在今后的工作中，我会在理论和实践两方面努力提高，做到工作正确准时有效的完成。 三、儿童预防保健工作方面进一步提高。 我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作工程多，责任重大，其工作要求是细致、急躁、长期的做这方面的工作。我在这块工作上，能够较好的完成一局部工作任务，如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成，常规规划免疫接种程序能根本把握以及国家一类、二类疫苗的区分及价格。安康教育的宣教能有条不紊的开展进展等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的缺乏，在今后的工作中我会改正缺乏，进一步提高办事力量，能够较好全面的把握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。为了保持

5、优点，改良缺乏，下面再依据工作总结，把xxxx年里的个人工作规划制定如下： 1、连续保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。 2、在病历书写上，进一步提高自己的体格检查水平，完善病史搜集的力量，改良书写时的用语和习惯。 3、自己主管的病人，要全程监护到出院，做到不误诊。 4、病人的出院手续悉心指导办理，做到不漏交费用。 5、出勤方面要向先进看齐，做到没大事没急事不请假。 6、在医患沟通时，做到真诚、热心、急躁的与患者沟通，并能做到擅长和患者沟通。 7、在与同事的沟通沟通上，做到真诚待人，互助友爱，关怀他人，要连续保持团队精神。 8、努力提高个人业务水平，理论学问和临床操作都要加强。 在儿童预防保

6、健工作方面，要向前辈学习以提高自己的工作力量，建立健全各种表册，准时精确上报各种报表和数据，积极协作上级指派的临时任务。 总之，我在这一年的工作当中，进步很大，不仅在业务上，还是在待人接物上，都能有较好的表现；在这一年中，缺乏也许多，在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有很多缺乏，这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。 医院年终工作总结2 20xx年，拓展部本着老狡猾实做人，踏踏实实做事，真真实切说话，平平淡胆结果的原则，不贪大求洋，不好高务远，切切实实，认仔细真履职履能，努力做到了不脱位，更不错位，也不越位。现将20xx年我部工作总结状况汇报如下： 一、与重庆电视台、

7、合川电视台、播送电台建立通信联动机制 让广阔市民能常常听到医院进展建立的声音，看到医院“一切以病人为中心”，持续提高效劳质量的动人画面。准时宣传报道医院多项工作动态。20xx年重庆电视台报道我院2次，合川电视台及播送电台派记者跟踪报道我院12次。其中政协xx员视察医院等级建立工作;区人民医院冲刺二甲目标，爱无障区人民医院救助贫困白内障患者纪实;进一步深化医药卫生体制改革;医护人员与玉村灾民同在;区人民医院启动优质护理效劳示范工程活动;区人民医院被正式确定为国家二甲医院等新闻影响空前，使医院取得了良好的社会效益和经济效益。 二、充分利用与合川报社建立的“联办”平台 20xx年共发文章51篇，其中

8、区人民医院创“二甲医院”系列报道，区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收，实施“三名工程”铸造品牌医院区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实，区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理效劳示范工程”活动，区人民医院创“二甲”特色专科建立系列报道区人民医院被正式确定为国家二甲医院等文章影响深远。 三、充分发挥各种平面媒体作用 准时组织撰写有份量的稿件，在由卫生局主办合川卫生与安康20xx年第一、二、三期中共发表14篇文章。在书刊三江文化20xx年中共发表文章6篇。 四、报送信息专报 20xx年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。准时、精确、有效反映了医院治理、医德医

9、风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态。 五、制作“医院名片”医院宣传专题片 花费了极大的人力、物力、财力和精力，和合川电视台，重庆电视台合作，高质量地完成了两稿专题片讲解词的撰写，片子的制作。 六、强化医院内宣传展板的作用 更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版，重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展现;医院主要荣誉;公共卫生安康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。 七、策化设计制作了文化长廊 医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊，图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就，特殊是近3年来我院在医

10、疗、教学、科研、治理等方面取得的累累硕果，这些宝贵的照片，记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间，为分散人心、鼓舞士气、营造良好的文化气氛起到了积极的推动作用。 八、积极派员参与院外活动 李晓其参与中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。 九、为重庆市医院治理协会 其中曹优文的实施“三名工程“铸造品牌医院合川人民医院建立进展巡礼在20xx年重庆市医院治理学会论文沟通评为优秀论文，连续两年获得在大会上主题演讲沟通的殊誉，另外曹优文的4篇论文也谈行业标准和“话语权”向世界的医院学治理梅奥故事的启发实施品质营销,铸造精品医院深化改革促进展，创新治理增效益-区人民医院改革创新

11、纪实书面沟通，创本届年会沟通论文最多的医院和个人。 医院年终工作总结3 20xx年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的效劳思想，紧紧围绕临床的需要，围绕医院中心工作的需要，求真务实，齐心协力做好工作，完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下： 一、加强理论学习，提高思想政治觉悟，树立全心全意为人民效劳的理念 仔细组织全体科员不断学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，全心全意为伤病员效劳，全心全意为人民效劳。 二、加强法律法规的学习，落实岗位责任制 没有法规就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是我们行为的根本准则，是我们

12、工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的学习，不断提高遵纪守法、按规章制度办事，仔细履行岗位职责的自觉性，努力完成各项工作任务。 三、加强科学文化学问，专业技术学问的学习，建立一个招之能来，来之能战，战之能胜的后勤战斗团队 医院后勤工作纷繁简单，不同工种有不同的专业之术，有不同的岗位职责，要完成不同的工作任务，就需要一个有各种专业技术组合的”队伍，就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临床一线效劳，才能使医院这个大团体更好地为人民效劳。我们后勤全体员工在加强思想政治学习制度化的同时，加强科学文化学问的学习，加强各岗位的专业技术学习，单岗位工种还要双技

13、术学问学习甚至多技术学问学习。全面提高后勤效劳的工作水平，满意临床一线的需求，多、快、好地为医院做好后勤工作。 四、千沟万壑点滴汇，历尽艰辛到海洋 经过几年的艰辛，经过千万人的努力，一座新医院最终在新的一年开头矗立在县城中。 五、完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供应任务 在搬迁任务中，在保证被服、消毒用品供给中出车多台次，工人数千人日次；物资办公用品供给多万元；中心供氧多立方米。物资供给做到下收下送，确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和养分食堂的建立，确保职工，实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务，20xx年x月x月食堂

14、效劳收入xxx多万元。 六、加强院容院貌建立，美化绿化环境 1、落实医院保洁制度以及分区保洁责任制，保持医院清洁以及环境的卫生清洁。 2、绿化美化医院，确保医院东院的绿化面积之外，新区医院新增绿化面积xxxx多平方米。 3、积极参与城乡卫生清洁工程，完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。 七、存在问题 后勤虽然做了大量的工作，但医院在进展，要求在提高，需要我们不断的发觉自己的问题，解决问题，跟上时代进展的需要。 1、后勤人员的思想政治、业务技术素养、治理水平偏低，需要加强学习，不断完善自身建立。 2、有些治理工程不到位，不完善，如固定资产治理。 3、未做到量化治理、社会化治理。 八、20xx年

15、工作规划 1、连续加强思想政治学习，法律法规、规章制度、岗位责任制的学习，职业道德学问学习以及科学文化技术学问的学习，不断提高后勤人员自身的素养，提高后勤效劳水平。 2、进一步落实岗位责任制，确保后勤效劳工作跟上临床的需要，确保医院的正常运转。 3、进一步解决存在的问题。 4、推动医院迁建工程其次期工程的建立，确保120急救中心工程在2023年月底前建成投成。开发医院东院投入运营，规划老年人医疗保健护理医院工程的可研申报工作。 5、做好职工之家住房房改工作。 6、逐步把后勤工作推向社会化，经营治理化。 医院年终工作总结4 20xx年度马上过去，在卫生局领导的关怀、关心和正确领导下，在院长、书记

16、的直接领导下，在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持协作下，在全院广阔干部职工的大力支持下，我院行政部门通过不懈努力、积极工作、仔细学习、刻苦钻研，完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下： 一、实行综合目标量化治理 为了仔细贯彻落实市卫生局与我院签订的综合目标治理责任书，扩大病源，挖掘潜力，增加收入，提高效益，充分发挥和调动科室、职工的主观能动性，在全院范围内全面推行了综合目标治理责任制。原则上把医院全部力量创收的科室都进展了以责任制治理为中心的综合目标治理，医院分期分批对临床医技科室进展了综合目标治理，已经和全院个临床科室和局部医技科室签订

17、了综合目标治理责任书。责任书是医院领导及有关职能科室负责x依据卫生局与我院签订的综合目标治理责任书的内容和要求，结合我院工作实际制定的。 自x月x日实行综合目标量化治理以来，医院进一步加大了检查力度，强化了监视约束机制，院领导屡次明察暗访，职能科室分头负责，进展医护质量、收费、效劳等各项工作进展了全面检查，检查发觉我们的工作是更上一层楼，比以往有了更长足的进展，特殊是医护质量得到了高度重视，对医疗纠纷的防范也更加科学，医院已经和保险公司联系为全院全部医务人员的医务效劳入保，从而使大家更能放手工作，大胆工作。 二、强化效劳，心系临床，推出职能科室工作质量量化考核制 为进一步贯彻市卫生局下达的综合

18、目标责任书，充分发挥各职能科室的作用，催促其遵守岗位职责，履行好效劳职能，并提高工作效率，以激发职能科室的工作积极性和主动性，调动职工的工作热忱和干劲，我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。 在此次量化考核中，将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的x个职能科室进展量化考核。考核分三个内容：一是行政科室工作质量量化考核（占量化考核总分的x%）；二是临床科室对行政科室的评议（占量化考核总分的x%）；三是院领导对职能科室的评价（占量化考核总分的x%）。这项考核由文明办、办公室牵头组织，对各职能科室的工作质量每月进展一次，并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进

19、展评议。最终，依据以上各方面考核分数，对职能科室的效益工资进展重新安排，量化分数低于x分者，扣除当月全科效益工资，量化分数在x分以上者，当月效益工资全额发放。 三、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革 x月x日上午，x市副市长xx在市卫生局长xxx伴随下，来我院视察指导工作，xx市长就医院改制问题进展了仔细调研。xx市长等一行四人在院长xx伴随下，首先到医院各科室进展了视察，就目前医院收治病人状况，效劳状况及存在的进展问题等进展了深入细致的调查了解。之后，x市长又召集院领导班子成员进展了座谈，特殊就卫生改革，医院改制，如何促进医院进展方面的问题进展了深入探讨。x月x日，我院赴x市x县人民医

20、院学习考察团一行x人在我和x院长的率领下，就股份制改革方面的问题进展了考察、学习。xx县人民医院x副院长、信息科x主任就股分制改革的阅历措施和成效为我们做了具体介绍和答疑。 该院自20xx年x月份实行股份制经营以来，取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制，增加了职工的仆人翁意识，转变了医护人员的效劳观念，促进了业务技术水平的提高，业务量和经济效益大幅度提高，年业务收支节余达xxx万元。该院改制后的状况，政府满足，病人满足，职工满足。大家全都认为：就我们医院的现状，改制是非常必要的。医院改制和加强内部治理是同样重要的，必需是同步的。 医院年终工作总结5 20xx年，我院在上级主管部门和政府的领

21、导下，在各级各部门的大力帮忙和支持下，在科学进展观的引领下，通过广泛深入开展“创先争优”活动和“医德医风”教育整治活动，稳步推动根本公共卫生效劳工程，严格执行国家根本药物制度，各项医疗业务收入稳中有升，通过全院医务人员和全体乡村医生的共同努力，较好的完成了上级下达的各项工作任务。现将一年来的各项工作完成状况总结如下： 一、重点加强干部职工思想道德素养教育，强化提升全院干部职工思想政治水平 紧扣时代进展的主题，把“xx医院”创立贯穿于始终，以“三好一满足”活动为载体，通过积极学习先进事迹，创新职工思想政治理论学习方式，思想道德素养教育与本职工作相结合，做到双促进、双进展。通过一系列的学习教育活动

22、，使全院干部职工的思想理论水平得到明显提高，为人民效劳的宗旨得到发扬，医德医风有了明显改良，工作中形成合力，职工精神面貌焕然一新。 二、医疗业务收入完成状况 今年我院累计完成乡村两级门诊人次xx人次，估计可完成全年目标任务数，完成住院病人xx余人次，完成目标任务数的xx%，累计完成乡村两级医疗业务总收入xx万元，其中卫生院医疗业务收入xx余万元，完成全年规划目标任务数的xx%，平均住院日xx天，住院病床使用率xx%，百元收入药品材料支出xx%，年底结余有望达xx万元左右。 三、加快推动实施根本公共卫生效劳工程，努力促进乡村公共卫生效劳均等化 20xx年我乡根本公共卫生效劳工程建档工作已根本完毕

23、，共为全乡x个村xx人建立了纸质安康档案，居民安康档案建档率为xx%，查缺补漏工作正在进展。在政府的大力支持下，共完成已建档电子档案录入xx人，录入率为xx%。全乡累计筛查出慢性病病人xx人，其中高血压病人xx人，型糖尿病病人xx人，重性精神病人xx人，慢性病治理率达xx%。儿童系统治理率xx%，孕产妇系统治理率xx%，高危孕产妇治理率xxx%；x-xx月份七苗接种率xx%，累计完成xx岁以下人群乙肝疫苗补种xx人，推广接种二类有价疫苗xx人份，召开乡村医生例会xx次，开展卫生法律法规及预防接种相关学问培训xx次，乡村医生业务理论学问测试xx次。x-xx月份卫生院开展安康教育学问讲座xx期，安

24、康教育询问活动6期，累计发放安康教育宣传材料xx种xx份，累计承受询问xx人次。 四、新型农村合作医疗安康运行，筹资工作全面完毕。 20xx年，我乡新型农村合作医疗工作在县合管办和政府的领导下，严格执行新型农村合作医疗付费制改革各项政策，多渠道加大新型农村合作医疗政策宣传力度，群众参合积极性和参合率稳步提高，真正到达了“政府得民心、群众得实惠、医疗机构得进展”。20xx年全乡累计完成乡村两级门诊补偿xx人次，门诊补偿资金xx万元，完成住院减免补偿xx余人次，补偿资金xx万元;与往年比拟，在乡级住院补偿人数和补偿比例得到明显提高，群众得到了实实在在的实惠，切实减轻了群众看病就医的负担;全县筹资工

25、作会完毕后，我乡准时召开了20xx年全乡新农合筹资工作会议，成立了由乡人民政府乡长为组长、各村和乡直相关单位为成员的筹资工作领导小组，进村入户开展新农合宣传和筹资工作，对涉及移民安置的村组严格要求移民参合率必需不折不扣达xx%，在收取费用的同时同步完成合作医疗证审验工作，保证参合群众证不离手，看病就医能够得到准时减免。20xx年新农合筹资工作现已全面完毕，全乡共参合xx户xx人，以户为单位参合率xx%，以人为单位参合率xx%，圆满完成了县委政府下达的任务。 五、乡村一体化治理工作稳步推动，村卫生室建立逐步加强 我院在乡村一体化治理上切实做到“四制五统一”标准治理，村级财务公开透亮。今年，在卫生

26、院资金极度困难的状况下，相继完成了下甸村卫生室、上甸村卫生室、小街子村卫生室及大城村卫生室的修建和改造，重点加强涉及第一批小湾移民安置的大成村卫生室改造，进一步加强和改善了卫生室的办公条件，不同程度满意了当地群众看病就医的需要。 六、切实加强廉政建立工作和社会治安综合治理工作，保障各项工作平稳运行。 今年我院的廉政建立工作和社会治安综合治理工作在县卫生局、纪委、纪委的领导下，依据廉政建立目标责任书的要求，严格执行廉政建立一岗双责制，将廉政建立和社会治安综合治理工作纳入重点工作要求和部署，层层落实责任，签订责任书，年内无廉政建立违纪和社会治安违法案件发生。 七、工作中存在的突出问题和下步工作努力

27、方向 通过全面总结分析各项工作任务完成状况，我院各项工作虽然取得了肯定的成绩，但离上级部门和广阔人民群众的要求还相距甚远，特殊是对一些群众反映剧烈的.突出问题缺少相应的解决方法和措施，群众对我院医疗效劳和医务人员总体满足度不高，综合起来主要存在以下突出问题： (一)、局部干部职工思想政治理论水平不高，缺少对政治理论和法律法规的学习，对国家和各级政府的相关医改政策持等待观望态度，不理解和支持医改工作。 (二)、局部医务人员的责任心和事业心不强，仍旧普遍存在有“生、冷、硬、顶、推”的现象，不关怀群众疾苦，不了解群众意愿，对待患者不真诚，导致了医患关系紧急，群众对医疗效劳持有疑心和不信任现象显得尤为

28、突出。 (三)、由于医改和绩效工资改革政策实施以后，局部职工尤其是正式工工作积极性和主动性呈现倒退趋势，工作缺乏主动性和制造性，不会主动找事做，工作方法不多，不是主动找事做，而是先谈条件、摆困难，只求索取，不讲奉献。 (四)、乡村医务人员仍旧未将工作重心转移到搞好根本公共卫生效劳工程上来，居民安康档案安康体检率较低，慢性病治理和随访不标准，儿童体检和孕产妇保健次数达不到标准和要求，居民安康档案内容存在漏项和错项，群众参加协作积极性差，整体工作推动相对滞后。 (五)、医务人员专业技术水平不高，综合效劳力量相对较弱，新技术、新工程难以开展，导致局部医疗设备处于闲置状态。 综合以上分析，我院各项工作

29、仍旧存在方方面面的缺乏和差距，离上级部门和广阔人民群众的要求还相距甚远。在下步工作中，我院将紧紧围绕卫生工作综合目标责任书目标要求，针对薄弱环节，突出重点，狠抓落实，连续加强干部职工思想政治理论、法律法规和医改政策培训，强化医德医风教育和整治活动，重点对医务人员中普遍存在的“生、冷、硬、顶、推”现象进展整治，努力转变效劳方式，变被开工作为主开工作，选派具有责任心和事业心人员到上级医院进修学习，加快人才技术的引进和培育，提高专业技术人员队伍的总体效劳水平。加快推动根本公共卫生效劳工程工作和乡村一体化进程，坚决执行国家根本药物制度和零差率销售政策，稳固和完善新型农村合作医疗工作。同时要加强请示汇报

30、和沟通协调，积极争取上级主管部门和政府的支持，加大、加快根底设施建立，努力改善群众看病就医环境和条件，加强廉政建立和行业作风整顿，搞好院务、政务、财务公开，主动承受上级和社会监视，提高群众满足度，力争年底取得经济效益和社会效益的双丰收，圆满完成各项工作任务，交给上级一份满足的答卷。 医院年终工作总结6 是一个不平凡的一年，董事会换届选举、院领导班子重组、三级心血管病医院申报、心内科核心医师力气离职、心胸外科多发大事、各地区新农合政策的变化、国际金融危机等，对我院是一个严峻考验。 我们坚持“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题”的医院治理年活动为契机，以提高医疗水平和效劳质量为主线，明确岗位职

31、责，工作程序，制定岗位标准，落实目标责任，使医院治理工作迈上了新的台阶，主要做了以下几方面工作： 一、是进一步完善治理组织，标准治理制度。业务科室坚持每周办公会制度，每月召开一次质量安全会议，针对详细问题，讨论和落实整改措施，有力地削减了医疗过失，保障了医疗安全。 二、把医疗质量治理放在首位，制定了“医疗质量治理和持续改良方案”，建立健全医疗质量治理各级组织，调整 “医疗质量治理委员会”组成，明确职责及规章并加以仔细落实。完善了第一、二、三级医疗质控组织，落实医疗质量定期检查考评制度，三级质控组织对医疗质量进展检查完成率100，并针对查出的问题准时做了整改。 三、坚持强化首诊负责制、疑难病例、

32、死亡病例争论制、三查七对制度等12项医疗核心制度。各科重新建立完善了疑难、危重、大手术病人会诊和术前争论登记本等，月考核时严格检查各项记录，进展奖罚；建立健全了“医院查房制度”、“医疗过失事故登记、报告处理制度”、“处方制度”、“门诊部、急诊科、放射科”“护理业务查房制度”、“护理缺陷、事故登记报告制度”、“护理质量检查、考评制度”、“护理睬诊制度”等。 四、强化三级查房制度。坚持院长行政、业务查房制，每月不定期、有重点、有规划地检查各科医疗质量治理工作。今年进展院长大查房5次，护理大查房10次，护理督查50次。 五、加强病案质量治理。严格根据病历书写标准要求进展书写，重新印制了患者满足度调查

33、表，住院宣教手册等，患者入院时，依据病情的变化和需要等，分别进展谈话并按要求填写，医患沟通制得到了进一步落实。 六、进一步加强护理工作质量目标的治理。一是健全医院护理治理体系。制定了“护理治理目标”、“护理查对制度”、“各级护理人员岗位职责”等1各项规章，建立了“护理质量监视与协调机制”，成立了1个护理治理质控小组，仔细落实督查、分析、讲评、整改、督查的循环监掌握度。各质控小组每月随机检查1次，每季度全面检查1次，护理部、科室每月分别讲评1次，每季度召开分析会议，对发觉问题提出改良措施，积极持续推动护理质量的改良。二是加强护理人力资源的治理和培训，严格技术准入制。依据“医院护士培训规划”，今年

34、110月，织护理理论专题讲座3次、岗前培训2次，全院护理人员均有参与；护理技能操作考核4次，98人次各科室组织护理人员参与，合格率96；各科连续坚持“每日一问”活动、每月理论考试和技能考核各1次等。通过以上，有效地提高了每名护士的学习积极性和主动性，拓宽了学问面，促进了安康教育工作的开展。三是临床护理工作以病人为中心，细心为患者供应根底护理效劳和护理专业技术效劳。重新制定了“安康教育登记本”，利用输液巡察卡、安康教育登记等进展实地操作，做到“记好做的、做好记的”。同时不定期走访患者，检查落实状况，病房巡察率为92。针对危重患者的护理安全问题，制定了护理防范措施，每日坚持对新入、急危重、手术患者

35、床旁交班，加强对危重病人的根底护理，有效预防并发症的发生。 七、严格执行掌握院内感染的各项规章制度。制定了“医院感染流行或爆发感染应急预案”、 “消毒供给室爆发感染预案”等应急预案；完善了“医院废弃物治理制度”、“医院消毒治理制度”、“医院感染监测制度”和“医院感染报告制度”等6个关制度；制定了“医疗废物处理流程”、“内窥镜导管消毒、清洁流程”、“病房终末消毒流程”等8个程。每月对重点部门和重点环节进展细菌监测，医院内感染率远远低于8的标准，无菌手术切口感染率仅为0.004，一人一针一管执行率100。成立院内感染小组进展检查监视，全年共检查12次，针对“医院感染与标准洗手”、“医院感染众多误区

36、和现行对策”等内容进展专题讲座、院感学问培训2次，全院医护人员参与，有效防止了医院内感染的发生。 医院年终工作总结7 市中医医院XX年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面落实科学进展观，紧紧围绕病人的“三个一切”内强素养、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗效劳质量，强化全方位治理，各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下： 一、医院根本状况。 医院现有职工440人，开放病床300张，在原有临床科室的根底上，今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是医专附属医院，是山东中医药大学、医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、卫校的教学

37、医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任，是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中XX年未发生大的医疗事故，急诊的应急力量及抢救危重病人的力量明显提高，收治的疑难危重病人越来越多，院内会诊、争论增多，收治病种较前广泛，来诊病人扩展到周边市县，固定资产为1900万元，比XX年增加410万元，医院呈现出蓬勃进展的势头。 市中医医院XX年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。 1、医院呈现良好的进展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升，全年门诊量12多万人次，比去年同期增长2万多人次，其中，住院人数6058人次，比同年同期增长23.4，病床使用率78，比去年同期

38、增长15，手术1100例，比去年同期增长15.4，入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95以上，全年业务总收入3400万元，比去年同期增长1000万元，增长率为42.4，购置仪器设备60台（件），其中万元以上的48台（件），价值360万元。 2、由于医院业务收入的好转，职工的福利待遇也随之提高，由原来发放99年的工资标准，现在发的新的档案工资标准，使职工多年的期盼变成了现实。 3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌心灵的唱歌，已经唱响，院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立，院徽正在征集中，“院报”每月印发一期，办的还不错，使医院文化上了一个大台阶。 4、制订了xx市中

39、医医院进展规划，填补了医院长期进展规划的空白。 5、汇合了医院各级各类岗位职责和规章制度。 6、争创市级文明单位，已被市文明委验收合格，填补了医院多年非文明单位的空白。 7、胜利地开办了开发区丹阳社区效劳中心，填补了医院无社区效劳中心的空白。 8、胜利地开办了icu病房，填补了医院多年无危重病人监护室的空白。 9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科，使医院临床科室更加齐全。 10、加强了医院急救中心的工作，配齐了人员，新购抢救车两辆，现已有五辆抢救车为急诊效劳，也使医院的急诊急救力量到达新的水平。 二、XX年所做的几项主要工作。 （一）、新一届领导班子建立。 经组织考察任命，市中医院新一

40、届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作，工作有规划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议常常利用非上班时间，加班加点。每天都落实一名院领导值班带班，亲自处理院内外发生的事务，的确做到了求真务实、从严治院、从严治理，收到了很好的治理效果，使医院得以快速进展。 （二）、医疗效劳质量治理效益年活动。 我院依据卫生部，省卫生厅市卫安排部署，连续开展了医疗效劳质量治理效益年活动。主要目标要求是：通过开展此项活动，进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识，真真正正把提高医疗效劳质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的动身点和立足点，形成全院人人、

41、到处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术标准化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶。 （三）、开展了“争创市级文明单位活动”。 为了进一步提高我院广阔干部职工政治思想素养和文明程度，促进医院快速进展，经医院讨论打算，在连续开展医疗效劳质量治理效益年的同时，在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了争创市级文明单位的实施意见，召开了全院发动大会，进展安排布署，明确了目标要求和创立标准，使职工提高了思想熟悉。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动，调动全院各个方面的积极

42、性。为了把创立工作做好，我院还特地成立了领导小组，将创立活动与考核“连续开展医疗效劳质量效益年活动”有机地结合起来，由考核组制定考核细则，进展打分登记，年终依据平常考核状况综合评出文明科室和个人，年底进展表彰和嘉奖。 （四）、组团外出考察受益匪浅。 XX年3月7日至8日，我院组织院领导、科主任、护士长等一行20多人到临沂、日照、潍坊、泰安市中医院学习考察，受到很大触动，深受启发，受益匪浅。主要阅历是： （1）、他们意识超前，思想观念新，在剧烈的医疗市场竞争中迎难而上、拼搏进取，在竞争中求生存、求进展； （2）、他们重视人才，大力引进学科带头人，聘请毕业生和专业技术人才； （3）、质量治理实施

43、“iso9000质量认证； （4）、他们奉行以患者为中心，救死扶伤，供应优质、高效、便捷效劳； （5）、他们都注意突出中医特色，强化综合功能，以人为本，科技兴院的理念和做法； （6）、他们做到了领导干部思想全都，心往一处想，劲往一处使，相互理解和支持，严密团结，同舟共济。 学习回来后大家全都表示，我们这次参观学习后，要依据本院本地的实际状况，找准切入点和突破口，不喊空口号，不摆空架子，做一些实实在在的工作，使医院上台阶水平。 （五）、卫生支农工作落实到位。 我院依据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局（菏卫医发3、4、5号）文件精神，仔细进展贯彻落实，成立了卫生支农领导小组及

44、办公室，制定了对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院实施方案，积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名，并进展了公示。 （六）、“三夏支农工作”成效显著。市中医院积极开展下乡支农工作，组织七支医疗队深入乡村送 医送药，受到当地群众的全都好评。 （七）、仔细搞好“新农合”工作。 我院特别重视“新农合”这项工作，成立了“新农合”治理办公室，落实专人治理。为满意参合农夫看病、治病的要求，对门诊、病房进展装修改造，在门诊设立导医台，配备导医人员，开展导诊询问，热忱主动地为参合农夫效劳。我院对近百种中草药和局部西药进展了降价，同时还对参合农夫设立了惠民病房，床位费优待50。现已成为开发区、牡丹区“新农合”定点医

45、院。 （八）、成立了开发区丹阳社区医疗效劳中心。 我院根据市卫生局精神，为给病人制造一个就近、便捷的就医环境，成立了社区效劳中心一处，医院投资30多万元进展内部装修，并指派专人进展负责，现在已开头正式开诊营业。 （九）、加大医院宣传力度。我院今年向市文化局申办了xx市中医医院通讯期报，从今年六月份起每月印发一期，进展内部沟通，免费向伤病员增阅，同时还使上级领导了解我院的动态，效果较好。 （十）、新一届团委建立。 我院为加强新时期团的建立，效劳医院长远进展，更好地发挥青年团员在医院建立中的作用。在院委会的高度重视和大力支持下，院党总支书记、院长陈允望同志、副院长马仰国同志、何刚同志、纪检书记龙田

46、同志、人事科科长、原团委书记单勇同志出席大会，大会选举产生了新一届团委书记孙新立和其委员会，院团委书记孙新立同志在新一届团委会议上表示：将在党总支的指导下，本着“依托党建、强化制度、注意实效”的原则，贴近青年需求开展工作，继承以往好阅历，不断寻求新方法，为医院的长远进展建功立业，成长成才，决不辜负党总支和院领导的期望，不辜负全院团员青年对新一届团委的信任。 （十一）、“体彩杯”运动会捷报频传 我院积极参与市直工委举办的市直“迎奥运”第三届“体彩杯”运动会。报请并参与了男女拔河、男女3000米长跑、男女跳绳、够级、象棋共五个工程的竞赛。经过细心的组织预备和队员赛场上的剧烈角逐，孔超同志取得“网通杯”跳绳男子组竞赛第一名；李雪同志取得“网通杯”跳绳女子组竞赛第一名；李杰同志取得“网通杯”跳绳男子组竞赛第六名；女子拔河队取得“华瑞杯”拔河女子竞赛第五名；够级组分别取得第四、第六名的好成绩；王洪佩、孔超分别取得男子3000米赛跑第三、第五名的好成绩，张文娟、陈敏、魏炜同志分别取得3000米长跑第三名、第四名、第