17年工作总结精选7篇.docx

《17年工作总结精选7篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《17年工作总结精选7篇.docx（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、17年工作总结精选7篇17年工作总结篇1 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关怀与关怀下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律学问;爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，乐观主动认真的学习专业学问，工作态度端正，认真负责。 2、专业学问、工作力气和具体工作。 我是六月份来到学院工作，担当学院行政秘书，关心办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同

2、事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便生疏了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力气，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作：(1)关心办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利(2)做好了各类信件的收发工作，20xx年底关心好办公室主任顺当地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函准时分发

3、到部门及个人。(3)关心好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、

4、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还乐观协作其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 宠爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成果、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水

5、平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。 总结一年的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的进展做出更大更多的贡献。 17年工作总结篇2 20xx年第一季度我所在上级主管部门的正确领导下，坚持以收费工作为中心，严格依据“平安畅通、依法收费、文明服务、应收不漏”的十六字方针来开展收费工作，以创建文明活动为载体，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以“畅、洁、绿、美”、

6、优质文明服务为目标，在认真总结xx年工作状况的基础上，针对过去一年的所取得的成果和不足，结合实际，制定了xx年度工作方案，并按方案有步骤实施，1至3月份的各项工作任务均能按方案顺当完成。 一、乐观部署，备战春运 依据上级有关精神指示，我所在春运到来临之际，准时召开所务会议，针对春运期间车辆聚增等状况，认真布置落实各项工作，要求各科室乐观协作收费班组做好后勤保障，保证收费工作顺当开展；同时要求收费班组在做好收费、平安、唱收唱付等工作的同时，乐观开展优质文明服务，为司机排忧解难，树立良好的“窗口”形象。为了保证各项工作的顺当开展，我所落实春运值班制度，要求值班人员24小时坚守岗位，做好日常工作，并

7、做好记录和汇报工作。另外我所还乐观关心交警、路政部门对超载车辆、超员车辆进行检查，劝阻严峻超载车上高速，确保了春运期间高速大路的平安畅通。 二、加强学习，建设队伍 为了增加“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全所员工综合素养，我所以“三个代表”重要思想及“两会”精神为指导，通过组织全所人员学习的方式，乐观引导宽阔员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、效益意识、服务意识，增加危机感、紧迫感和责任感；乐观鼓舞员工参加自考、函授等教育学习，不断提高自身素养。 一至三月份，我所乐观响应党中央的号召，组织进行党员保持先进性专项教育，全体党员乐观参与，认真学习，进一步深化思想，充分发挥党员干部

8、的先进模范作用，以实际行动，促进党风、党纪建设更上新台阶。 三、规范管理，完善制度 为进一步深化企业内部制度改革，完善用人制度和支配制度，推动企业规范化管理，充分调动员工的乐观性和主动性，不断提高综合管理水平及服务水平，收费管理所依据高速大路丽水管理处有关文件精神，结合效能建设的有关规定，领先制定实施职工“绩效考核方法”，实行绩效挂钩，把管理人员和收费人员同时列入量化考核，年终依据不同的考核等级，对奖金实行合理支配，并将在全线范围内推广实施。这是继去年八月份机制改革后的又一新的改革举措，“绩效考核方法”的实施，将有效转变过去奖金支配的平均主义，进一步完善了奖金支配制度，为企业向更高层次进展注进

9、了新的动力。 四、文明创建，不断深化 继xx年取得“县级文明单位”、“县级卫生先进单位”、“青年文明号”及“市级卫生先进单位”等荣誉的基础上，xx年连续开展更深层次的文明创建活动，并作为一项重要任务来抓；准时申报了“市级文明单位”、“星级收费站”、“省级青年文明号”和争创“文明示范窗口”等活动，专人负责，分阶段实施。通过以文明创建活动为载体，认真抓好文明建设，并以此推动收费所全面进展步伐。 五、措施得力，保障费收 我所在xx年一季度共收取通行费12498975元，入口总车流量为99380辆，出口总车流量为109826辆。2月20日开头执行浙交xx36号文件关于开通鲜活农产品运输“绿色通道”有关

10、事宜的看法，严格依据文件精神和浙江省鲜活农产品运输“绿色通道”暂行管理方法中有关规定，免收在全省范围内运输本省生产的鲜活农产品的本省牌照货车。截止到3月31日，在我所出口的车辆共有512辆货车享受鲜活农产品“绿色通道”政策，共计免费金额30235元，其中一类车为417辆，免收金额19680元，占总免费金额的65%；二类车为86辆，免收金额9370元，占总免费金额的31%；三类车为8辆，免收金额905元，占总免费金额的3%；四类车为1辆，免收金额80元，占总免费金额的1%。 1、加强文明创建，提高服务水准 我所紧紧围绕高速大路“窗口服务”这一原则，紧抓形象建设，不断提高服务水平，树立服务品牌，用

11、服务留住司乘人员，用服务制造经济和社会效益；规范现场管理，呈现一流岗位形象；规范仪容仪表，呈现一流员工形象。开展技能比武、优化服务等活动，乐观推动了文明示范窗口创建活动；坚持文明用语，微笑服务，推行承诺服务，向社会公开发放“服务卡”一千多张，广泛接受社会监督；完善便民服务措施，免费为来往司乘供应饮水、汽修工具、询问等服务，主动提示司机谨慎驾驶，树立起全心全意为人民服务思想；加强换位思考，乐观向司乘宣扬收费政策，引导司乘主动按章缴纳通行费，削减各种误会与纷争，全面提高了收费服务水准。 2、加强稽查力度，净化收费环境 一是加强同路政、交警部门联系，处理各种违章逃费车辆100多辆次，成功拦截冲岗车辆

12、8余次，维护了良好的收费管理秩序，为收费工作营造了良好的外部环境；二是加强文明服务稽查，开展“评优评先”活动。通过对全体收费员、监控员进行全面的系统、业务培训，对每位收费人员的文明服务进行跟踪稽查，并对收费业务、收费纪律、唱收唱付等方面通过监控、监听、现场稽查、突击检查等；每月开展“文明班组”、“文明班长”、“文明收费员”评比，降低差错率，提高收费员文明服务和业务水平；三是加强对误判车型的稽查。每月对收费员车型误判率进行通报，保证了收费政策和标准的全都性和连贯性；同时与兄弟所组织召开车型判别、查假行驶证等业务争辩会，针对收费工作中常遇的问题进行了深化的争辩争论，有效解决了收费过程中的诸多疑难问

13、题。尤其在车型“小改大”方面做了大量的工作，并利用考核嘉奖的方法，充分调动了收费员的主动性和乐观性，大大削减了费源的流失，维护了高速大路的利益。 六、杜绝事故，平安生产 “平安生产、责任重于泰山”。平安生产工作是一项长抓不懈的重点工作，我所在充分熟识平安的重要性、长期性、和困难性的基础上，进一步增加了平安生产工作的紧迫感和责任感。年初对平安生产工作做了充分全面的部署，特别是对人员、票款的平安和系统、机电设备的平安做了进一步的细化。我所还在年初制定了平安生产责任书，并与各科室班组签定了平安生产责任书，同时要求科室班组与个人签定平安生产责任书。人人签定平安生产责任书，杜绝了侥幸心理、麻痹思想的滋生

14、，有效的消退了平安事故的发生。 目前正面临着“转型”过渡时期，收费管理所将更新思想、承前启后，团结全所人员以更大的热忱投入到高速收费事业中去。 17年工作总结篇3 二季度个人工作总结 一、档案整理装订: 从最基本的档案分类开头学习，把档案资料分为基础、贷前、内部和贷后四部分，通过不同的档案归类来了解整个信贷前期、调查、报审和贷后跟踪过程，学习如何规范和完善信贷资料。这项工作看似简洁，实则蕴含了全部的信贷学问，其中的四种信贷资料就是不同的信贷审批过程：基础资料是企业的信誉根本，企业的全部信息都从这里可以得到，包括我们常见的营业执照、税务登记证、代码证、贷款卡等诸多企业信息，是衡量企业授信额度的根

15、本;贷前材料是企业信贷的预备阶段，银行依据调查来具体了解企业的经营、收入来源、企业征信、把握人等信息，是企业放贷的前期必备条件;内部资料是银行内部依据客户经理的调查和决策层的最终决策，确定是否放款，形成书面文字的资料，内部资料完善后就可以放款了;最终是贷后资料，这是重中之重，准时跟踪更新贷后资料是衡量企业是否正常运营、收回放款的必备条件，也是风险经理的工作重点。 二、外出核保、下户： 学习我行基本信贷业务品种：抵押贷款(房屋抵押，房管局进他项权证，客户经理、风险经理、客户三方面签借款合同、承诺函、借据等)、保证贷款(保证人、借款人、客户经理、风险经理四方面签担保合同、借款合同、承诺函、借据等)

16、、质押贷款(质押物担保，质押人、借款人、客户经理、风险经理四方面签质押合同、借款合同、承诺函、借据等)、托付贷款、银行承兑汇票等。贷款发放后，认真做好贷后跟踪检查工作，每季度对重点客户至少下户调查一次，查看客户最新财务报表数据以及企业运行是否正常，编写调查报告。定期向客户经理收集客户报表、发票等资料，更新贷后滚动检查表，准时监督资金运转落到实处。在这些工作中，下户调查是重点，也是难点，由于要从各个方面通过现场调查来了解客户信息，跟踪信贷资金落到实处并不是那么简洁的，风险经理调 查是为了跟踪贷后企业的走势，防止消逝不良贷款，给银行带来风险危机，而潜在的风险危机客户是不会也不情愿透漏给我们的，只有

17、我们现场调查才能发觉问题，才能准时预警。 三、学习银行信贷学问 进入风险管理部后，我学习了一些关于不同行业的信贷学问，重点了解了商业承兑汇票、银行承兑汇票等票据学问。同时，我行还开展了信贷法律风险、票据等多项提高业务水平的考试，邀请了银行培训机构的老师讲解新型产品，了解了保兑仓、保理、将来货权质押等多种商业银行的产品。 17年工作总结篇4 “认真、务实、创新、活力”这是今年给自我定下的岗位关键词，在20xx年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自我能做的更好！ 在20xx年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点圆满，当然随

18、着整个的蓬勃进展，我更多看到的则是我所致力于的xx个险将来的憧憬和期望。 不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作阅历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然所以碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不行或缺的阅历，和去年的业务水平比起来，此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每一天都要尽可能地累积提高，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财宝，要明白专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重，事实上却特别关键的差别。 这是今年以来，在工作中让我

19、体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将连续坚持自我一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自我工作的同时，经过理论与实践相结合的方式来进一步充实自我，从技术层面提高自我的业务本事。 “百尺竿头，更进一步”。20xx年，我必需会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效进展做出应有的贡献。 17年工作总结篇5 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。今年6月，我来到_的_团队从事美工工作。近6个多月以来，在公司领导以及同事们的支持和关怀下，我较快地适应了工

20、作，在工作中得到了熬炼，学到了很多学问，见识了很多东西，从我个人来说收获无限的。 从整体上体验：在几个月中参与了“聚划算”、“双十二”等促销活动。或许生疏淘宝商城的运作流程，从货品到装修到客服到打包到物流，还有售后、店内促销等。但对整体运营的生疏程度是远远不够的，工作也缺乏整体规划及条理性，这方面是亟待加强的。从细节体验：现在对于店铺装修、广告图、珍宝页面等等的制作都有了确定的阅历。 但对于整店整体风格的把握，还有爆款页面的打造，还是有所欠缺的。设计方面始终追求的都是视觉上的美观为重，往往遗忘了做图的目的和重点，这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。进步的空间还很大，仍需连续努力!工作

21、态度体验：_总做事的严谨细致及同事们恪守本分，加班加点的工作精神是值得我赞扬及学习的。由于个人领悟力气有限，很多运营技巧及专业技能未能全面的把握，这需要本人在新的一年中以一种更踏实虚心的态度来学习，以求突破。 下面我就工作中一些问题，发表一下个人的看法。 (一)产品款式及价格。在新的一年我认为团队应当在产品开发上组织力气，开发出一批款式新颖又有价格优势的产品。 (二)建立协调沟通机制。我认为应当跟供应商或我们华足工厂建立协调沟通机制，以确保在供货时间和质量上得到保证。良好的沟通也可以避开不必要的损失，至少能把损失降到最低，或者将问题扼杀在摇篮之中。不会消逝产品有大量瑕疵的状况下仍大批量生产。

22、(三)建立仓库操作规范流程及进出仓标准，并严格执行。做好没个环节的品控，以出仓产品零瑕疵为目标。 以上是我个人工作上的总结及一些问题粗浅看法。展望20_年，我将在公司领导的决策和带领下，连续努力、扎实工作、务实开拓、奋勉进取，不断提升自己的职业技能及素养，与各位同事团结一心，开拓进取。希望杜雅琳在新的一年能扭转局面，取得大进展。 17年工作总结篇6 日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20xx年，这一年在院领导和护理部的领导及大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下： 一、加强病区

23、管理，夯实基础护理.为患者制造良好的就医环境今年，我科连续加强了病区的管理，留意晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周大换床单一次，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做到“三短”、“六洁”，直至出院，保证患者的清洁无污染。 二、深化开展优质护理服务，提高服务意识，确爱惜理质量，加强科室管理，规范护理人员服务流程，使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位护士的服务意识明显提高，每天除按常规做好基础护理，关怀不能自理的卧床病人洗头、剪指甲，热忱地为病人打开水，关心病人上厕所，实实在在为病人服务，使病人对护理人员的满意度明显提高，全年病人满意度达97%以上。

24、 三、加强护士的连续教育，培育专科护理人才 在本年度初我们就制定了本专业的人才培训方案，有科内学习和外出学习参加培训班等形式，均已完成培训方案。 科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理学问和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科学问 水平。另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士乐观鼓舞其连续学习，并让她们以各种形式自学。 四、严格核心制度的落实，削减护理差错的发生。重点表现在： （一）严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行整理交班，使晨间交班更详细、严谨，并随时检查基础护理状况，准时指出存

25、问题准时改正，确保患者平安。 (二)完善护理查对制度，针对我科医生开停医嘱不定时的状况，加强了查对制度，确爱惜理平安。 五、我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里提倡好学、上进的思想观念，乐观参加医院组织的各项活动：如5.12操作竞赛及学问竞赛，这些活动的参加，既让他们在活动中得到欢快，也让他们在活动中成长。 六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力。 七、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的乐观性，体现优劳优得、多劳多得。 过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了确定的成果，但照旧存在很多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新；年轻护士的基础理论学问和专

26、科护理学问还需学习，服务的乐观性和主动性有待进一步增加；护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结阅历，大胆创新，为医院的持续进展而不懈努力。 17年工作总结篇7 今日(9月14日)下午第一节课，我讲了一节新老师汇报课。邹正明老师以及其他文科组的老师们来听了我的课，而且刘凯兄也来捧场了!大冶一中今年新招了十几位代课老师加上我们三个今年回来的免费师范生总共有将近二十人。这一批新老师的加入，给百年老校增加了些许活力。学校对我们这帮人也很重视，开学前几天就开头给我们搞了一些针对性很强的培训。主要是请大冶一中的教研骨干和学校领导们给我们做专题报告。 9月1日正式开学后，我们这批新老

27、师就一边上课一边听课。一边是自己摸索一边是向工作在一线的阅历丰富的老师请教。学校规定在9月10日之前要完成十五节课的听课记录并上交一篇备课教案。然后就是这周我们开展了新老师汇报课活动，学校教务处组织相关骨干老师随堂听评新老师的汇报课，并且要打分。在9月中旬，我们还要搞一个隆重的新老师培训毕业典礼!到今日为止，新老师的汇报课活动已经结束了，我们就等着那个隆重的毕业典礼了! 基本流程就是上面这些，我也是一路走过来的。要谈感受，其实也没什么。就是踏踏实实做事，大气做人!我觉得一个老师要想把一节课讲好需要做到以下几个方面： 第一，你必需要有东西可讲。很难信任一个脑袋空空的老师，一个对所教学科一无所知的

28、老师能把一节课讲好。所谓巧妇难为无米之炊说的就是这个道理。咱不说要在那个领域钻研的很深，成为专家。咱至少要对所教的学科所讲的内容有所了解，而且还要比同学高一个层次才行。厚积才能薄发嘛!假如一个老师肚子里没货，光靠一些课堂管理技巧来教学，那也是空洞的，乏味的，既是铺张同学的时间也是铺张自己的时间。 其次，我们有东西可讲了，下一步就是要把这些学问条理化，规律化。最好是依据同学认知的规律来组织我们的教学。也有那种茶壶里倒不出饺子的状况。一个清华高校毕业的博士生未必能把书教好，关键还是在于是不是考虑到同学的状况。我们老师不能以我们成人的思维规律来强行灌输给同学，这样的教育往往是失败的。 第三，一堂课要想出彩，你必需要有闪光点!这既是对老师创新力气的考验，也是对一个老师责任心的检验。例如你是否肯花时间给同学预备一个经典的案例啊，花时间在网上给同学找一些跟课堂教学有关的图片和视频啊等等!真的是台上一分钟，台下十年功啊! 最终，我想用一句话总结：认真做事只能算合格，用心做事才能算优秀。在以后的教同学涯中，我会用心付出，做一个同学认可，家长满意的人民老师!15