2023年医院后勤工作总结模板（7篇）.docx

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1、 2023年医院后勤工作总结模板（7篇） 我们后勤部门克制了人员少、事务简单的困难，为医院做了大量的工作，总结如下： 第一、处理突发大事的工作 由于医院管道老化和人为缘由，前后楼的污水管道和供暖管道常常堵塞爆裂。发觉状况后，我们会马上组织相关后勤人员进展紧急抢修，在最短的时间内将问题处理掉，保障医疗工作有序进展。这些事故包括一楼屡次屋顶漏水，一楼手术室暖气管道爆裂，四楼暖气管道爆裂。 X日半夜12点，患者家属酒后闹事，打碎了医院一个大门的玻璃。接到电话后，我马上来到医院了解状况，并进展妥当处理。其次天，损坏的大门得到修复，医院的正常工作没有受到影响。 二、节能降耗和水、电、消防安全治理工作要加

2、强 随着去年冬天的到来，我院用电量明显增加。由于取暖器、电暖器、热水器使用量的增加，我院局部电闸使用过度，被严峻烧毁。依据这种状况，本月2月，我们重新建立了用电、用水和消防安全制度，并分发给各部门。而且我们登记了全院全部的设备，包括取暖器、电暖器、热水器，同时对患者热餐中的局部开关、灯具、电线进展了更换和修理，消退了安全隐患。 2023年医院后勤最新工作总结模板篇2 医院的后勤工作既要满意医院经济效益，更要对病人和全社会负责。医院的后勤治理与医院的进展以及全社会的进步是密不行分的，因而要在加强后勤治理建立过程中实行积极有效的措施。 (一)提高后勤人员的业务技能 一个合格的后勤治理工仅仅具备良好

3、的工作作风和热忱的工作态度是远远不够的，除应把握后勤保障的根本技能和相关学问外，还应把握根本医学学问和行政治理学问。只有在正确的理论思想指导之下，并将其敏捷运用于医疗治理工作实践当中，才能成为医院后勤社会化大环境下所需要的人才，才能保证后勤工作顺当进展，从而为医院供应强有力的效劳保障。 同时医院的后勤部门具有特别性，对于效劳标准有着更加高的要求。特殊是随着医疗水平的提升，很多先进的医疗设备应用于疾病治疗当中，这就需要配备大量的专业化工程技术人员，保障医疗工作的正常运行。因此，后勤治理工应着眼于将来，着重改善后勤职工的学习环境，把职工培训放在首要位置。并切实联系医院的进展实际，结合国家的政策要求

4、，积极制造条件，培育一批具有娴熟技术和高水平效劳的后勤职工队伍。 (二)强化职工日常思想政治教育 思想政治工作的主要任务是依据医院整体的进展要求以及医院后勤工作的宗旨，把提高后勤职工队伍的思想政治素养同医院后勤所担当的工作任务结合起来，并且要与医院整体水平的进展目标相全都。既要提高后勤职工的政治思想素养，又要让他们真正熟悉到后勤工作在医院整体工作的特别地位和重要作用，明确后勤工作也是一项要求高素养的岗位。思想教育工作离不开必要的物质文化支持，因此可以尝试开设后勤职工图书馆和活动中心，满意职工物质文化需要的同时也有力地加强了职工思想教育;同时要激发后勤人员爱岗敬业精神，针对后勤工作的性质和特点，

5、加强职业道德教育，明确为临床第一线效劳的思想。时刻强调以医疗为中心，明确职业道德的标准和要求，定期进展评比考核，嘉奖做出突出奉献的员工，使后勤人员立足岗位，在效劳质量和效劳态度上强化自身，积极主动为基层科室排忧解难，自觉地为临床第一线供应优质效劳。 (三)加快后勤社会化改革步伐 后勤社会化是削减本钱的有效方法，将后勤效劳工作推向社会，转变效劳模式。医院后勤实行社会化、市场化改革是大势所趋，又是卫生事业单位积极探究和完善的重要任务。首先要让职工树立一种全心全意为医疗第一线效劳的思想，提高为患者效劳、为医院效劳、为社会效劳的意识。同时要将后勤员工融入市场经济中去，对水、电、气、暖、修理等效劳部门实

6、行经济目标责任制，进展量化治理，效劳效果与酬劳直接挂钩，并成为对职工进展考核的重要参考指标。其次，对于保洁、绿化、电梯、保安、餐饮等效劳工程要积极实行由物业公司进展外包模式，医院要加大对社会化效劳工程的监视和检查，保障后勤效劳的质量和效率。这样既能获得更加专业化的效劳，又能节省后勤部门的运营本钱。 (四)建立健全治理制度保障体系 健全而完善的制度是一个部门最根本的保障。医院是一个特别的社会机构，因此医院的后勤部门也就具有着与其他单位所不同的特别之处。医院的后勤工作涉及范围广、工作简单而烦琐、工作人员较多、职工文化素养偏低、效劳工程多种多样。后勤工作的主体是人，因此要想做好后勤治理工作，必需注意

7、以人为本，构建科学、标准的部门治理制度。同时要增加职工的团队合作意识，激发职工工作的能动性和创新性。将个人利益与医院的整体利益高度统一起来，制定安全操作标准，用科学的规章制度来约束职工的行为。通过制度安排，催促职工进展自我治理。同时要细分和完善各班组的规章制度，建立健全各类人员的岗位职责、技术标准、操作规章等，将各类标准、岗位标准措施进一步落实到实际工作当中，促使各项工作有章可循、有序运行。 2023年医院后勤最新工作总结模板篇3 当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤部，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，围绕效劳、保卫和内部

8、建立三大任务，仔细组织后勤效劳，营造出安静、和谐的医院气氛;细心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建立。 一、加强学习，树立效劳育人的理念。 后勤部依据工作需要和医院对科室的学习要求，积极仔细地参与医院组织的政治学习和业务学习。特殊是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，仔细负责。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增加了做好本职工作的骄傲感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在治理有法，效劳有情等方面发挥了积极的作用。 二、明确责任目标，全面做好后勤

9、效劳工作。 后勤部工作存在量大面广的问题。为了加强对基建修理、物资选购、水电治理、宿舍治理、第三方治理等方面的工作，后勤部工作繁杂细琐、临时性强、突发状况多的特点，全面提高效劳质量和效劳水平，努力增加效劳意识，力求使后勤效劳落到实处。 1、加强工程治理，仔细做好后勤保障工作 (1)本院于运营2年，很多工程已过了质保期。工程质量问题时有发生，能自己动手修理自己解决，无法解决的问题上报集团工程中心联系专业的施工方来修理，保障医院的正常运行。 (2)热忱效劳，做好日常修理工作。我部门本着勤俭办院的原则，在保证修理质量的前提下，力争节约开支。面对平常常常遇到的繁杂的种种修理工程，后勤部都能准时保证质量

10、，按时完工。对重点部位，组织人员每天检查和巡察，发觉问题准时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。 2、加强水电治理，做好水电使用和修理工作。 水电是重要资源，是保证医院正常工作和生活秩序必不行少的物质条件。为节省水电资源，杜绝铺张，合理和科学用水用电。 (1)加强宣传提高节省意识，水电是商品，要厉行节省，爱惜一切水电设施，不铺张一滴水、一度电，人人主动消退常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏铺张现象。 (2)加强水电检查，杜绝铺张，对全院用水用电状况和公共区域水电设施进展巡察，确保大家节省用水用电，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生，同时，加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位治理工作。 3、加强库

11、房治理，做好全院的物资治理工作。 仔细做好仓管治理工作，能做到有规划准时地申购医院所需的各类用品，做到不铺张，无过量存货等状况的发生。为各科室做好效劳，能准时、保质保量送往各科室所需物品。月月盘点，对库内物品熟习、清晰。 4、加强员工宿舍区治理工作，解决员工住宿问题。 加强员工宿舍的安全保卫工作，严格执行外来人员出入登记工作，并做好整栋楼的保洁工作，保证了宿舍区环境卫生的干净、舒适、光明，不定期的对宿舍区的安全用电状况进展突击检查，已保证整个宿舍区的用电安全。 5、加强第三方外包单位和外协单位治理监视工作，保障医院的正常运行。 主要的第三方外包单位包括：保安、保洁、食堂 1、 保安 (1)建立

12、健全相应的规章制度，完善突发大事应急预案，建立健全适合医院安全治理实施细则，严格制度的执行，落实责任追究，奖惩兑现。 (2)建立健全安全工作督察机制，加强对医院安全工作的监视、检查和隐患整改，确保医院安全，不发生任何安全事故。 (3)加强安全根底设施的检查，对消防设施、防盗装置等安全根底设施进展不断改善，确保万无一失。 (4)抓好日常检查和隐患排查。常常性主动开展安全自查自纠，重点检查电源、电路、电器设备等是否安全;灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好;门、窗及安全防范设施是否完好;值班制度和值班人员是否落实;用电、用火、用气是否标准，发觉安全隐患马上催促整改，直到验收合格为止。 (5)加

13、强值班值守，严格报告制度。对医院重要部位，严格坚持每天巡查和24小时岗值班制度;在国家重要节假日以及重大活动、重大大事以及特别天气状况下，坚持24小时在岗值班和每天零报告制度，确保医院安全。 (6)定期对保安进展岗位技能培训。包括消防、安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提示和常常检查。 2、 保洁 由于医院使用功能的多样性与布局的分散性，使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽一样。该医院的保洁范围包括一楼门诊大厅，各功能科室，手术室，二、三楼各病区公共区域，四楼行政楼层公共区域。楼内全部公共通道、楼梯间、公共卫生间。 保洁人员仔细负责细致做好病房环境保洁工作，保持病房的清洁卫

14、生，为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时，对各类日常根底设施做到定期巡查，发觉问题准时整改，保证根底设施的完好，发挥最大、最好的潜能，为病人供应医疗、生活保障。 做好全院生活垃圾、医疗垃圾的清理、收集和转运工作，并严格根据国家相关规定做好分类处理工作。 3、食堂 由于我院的食堂是外包的，所以必需做到以下几点： (1).严查承包商食材的进货渠道，保证食材的新奇、安全。杜绝发生食品安全问题。 (2).督查承包商做好整个食堂的卫生保洁工作，保持就餐区、厨房的环境卫生、干净。 (3).催促承包方做好餐具的消毒工作，保证员工用餐的安全性 (4).不定期的对食堂各项工作进展检查，

15、并发出整改通知书。 外协单位包括：布草清洗、绿植摆放、灭四害、生活垃圾处理、医疗垃圾收集及转运、医用气体供货、消防维保、电梯维保等工作。 仔细做好外协单位的联系、督查工作。保障医院的正常运行。 6、加强职工的安全学问培训，提高安全防范意识。 为确保后勤治理效劳工作稳定进展，防止消失意外状况与事故，医院在治理方面建立了应急预案，通过对应急预案的学习和操练，根本把握了应急预案的要领。 联合医务、护理、保卫开展了医疗废物泄露等应急演练活动，提高了全院处置突发大事的快速反响力量。 7、加强驾驶员的治理工作，保障医院用车的正常运行 加强对驾驶员的安全教育工作，定时对车辆进展安全检测保证车辆的安全运行。加

16、强驾驶员的加油、用车、修理的登记工作。并做好每月向集团后勤中心的汇报工作。 8、做好与政府部门的外联、对接工作 做好与当地政府部门的外联工作包括：消防、街道、环保、环卫、排水治理处、派出所、市场监视局、城管、交警等相关职关职能部门，为医院的正常运行起到保驾护航的作用。 协作医院各部门完成地方相关职能部门的检查： (1)、今年区消防大队来我院进展消防重点单位的例行检查是发觉了很多消防隐患，并发出了限时整改通知书，我部门在限定时间内完成了上级部门的整改要求，并得到了充分的确定。 (2)、11月市场监视治理局对我院的医疗器械、医疗耗材的使用状况进展突击检查，发觉了局部问题，我们准时上报院领导，在很短

17、的时间内进展整改并上报检查组领导。 (3)、全年完成、区政府、卫计委、消防、市场监视局等政府机关于十余次检查，得到了大家的认可。 三、发觉工作中需改良的一些问题： 以上是我部门今年的工作状况、但要取得更大的进步与胜利，还需要努力。在我部门还存在弱点和缺乏.比拟明显的是工作的规划性。这些都需要在以后的工作中加以改良。为此，我科室将从以下几个方面做起： (1).完善我院后勤在量化效劳、人性化效劳的详细方案。 (2).更新观念，增加创新意识，为我院的快速进展作出努力。 (3).实施节能减排细则，降低运营本钱，真正做到医院的绿色消费。 (4).坚持学习，效劳医院，在学习中争取取得更大的进步。 四、明年

18、工作的规划和目标 新的一年里制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的进展。向其他兄弟单位学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。新的一年里，围围着医院的中心工作，明确职责做好本质工作，搞好协调、搞好效劳，亲密协作，盼望能圆满地完成了2022年的各项工作任务，为医院进展起到积极作用。 2023年医院后勤最新工作总结模板篇4 2022年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度，后勤工作也在医院的进展中不断改良和健全，走向了完善。半年来，在院总经理及院领导直接关心下、帮忙下

19、，本着“效劳于临床一线，保障全院后勤效劳”的原则，我严格执行了总经理各项指示，在其位谋其职。一心一意谋工作，一件一件抓落实，随着对工作的逐步熟识，在我来到医院任后勤主管缺乏一年的时间中，也发觉了一些问题，如由于历史缘由存在的多头治理的体制问题、没有责任到人的治理问题，为了更好的完成以后的工作，解决好工作中存在的问题，先将半年工作及以后规划总结如下： 一、整合资源，强化治理，高度重视消防安全工作 自上岗以来，谨记安全第一，把消防工作放在首位，落实在日常的工作中。 (一)4月份首先与各科室签定了安全消防责任书，强调责任到人; (二)严格执行，强调下班时要断水断气断电，防止事故发生; (三)常常不定

20、时的组织排查各项制度的落实，清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道，消退安全隐患; (四)对工作中发觉的问题准时通知责令限期整改。 二、强化队伍建立，严抓劳动纪律 在日常的治理工作中，严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进展严峻批判，准时提出整改措施。 (一)2022年4月14日食堂由于人为的治理消失脱节，针对问题做出如下调整：对当时治理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜责任人罚款200，并进展公示，通报全院，同时对个别员工进展了调整和调离。 (二)对保安进展不连续的培训，利用早上时间对他们进展思想教育，特殊是结合社会稳定形势，要求对来往车辆、人员进展盘查，

21、特殊是夜班更要加强，从而半年来未发生重大问题; (三)对食堂工作积极调整，结合存在的实际问题，利用周二公休组织发动，使每个员工都能在人员缺编的状况下，保证后勤工作正常有序的为临床一线效劳。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展，下一步将加大力度，狠抓效劳意识，做好孕妇、病人餐，给出详细措施和方案，严格执行食品卫生法，真正到达为临床一线效劳，逐步建立健全规章制度，严格本钱核算，听取员工意见，提高饭菜质量，努力为临床一线供应周到效劳，为医院食堂效益打好根底，这是根本宗旨。 三、完善根底建立，美化院容院貌 由于历史的缘由，建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、

22、主控板、风口、温控器失灵，电脑主控板，风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二季都消失问题我们严格执行总经理的指示，努力做好各项工作，在其位谋其职，主动到现场开展工作，切实做到应尽的职责，做好一线工作。 (一)对楼层发觉的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵，我们速到现场查看并马上组织修缮。应当该请示的马上请示，如自行车棚空调回水管被架，直接影响到空调的运转，我们立刻请示汇报，虽然高空作业，但在一天之中用最快时间处理好; (二)草坪是我院的一大亮点，我们利用早上7：00左右时间进展浇水、保养，在没有主管草坪的状况下保持草坪美观青绿; (三)整治环境卫生，对院外垃圾进

23、展每日检查，当日清理，将原来那脏乱差的环境彻底解决; (四)食堂作为医院的一大效劳窗口，其干净度、饭菜把戏、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情，近日来我们组织食堂员工对食堂进展了彻底的清理大扫除，并配备两个灭蝇灯，根本营造了一个较好的环境。 (五)自建院以来，医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修，多处漏水，造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑，既不美观也影响各科室工作人员的心情，为处理这状况，我们在总经理的过问下，在近日开头了防水的全面工作。 四、掌握本钱核算，提升效劳水平 (一)为掌握本钱我们常常利用开会时机教育员工，加强员工的本钱意识、发扬仆人翁精神，从一点一滴表达爱院如家

24、。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施，主要强调保安工作，加强夜间巡察，对发觉夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象准时处理，并不定时进展突击检查，对存在的跑溢滴漏等现象准时修理和堵漏，使该方面问题得到了掌握。从医院整体动身，利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间，对食堂用餐人员多方面进展摸底调查，了解员工用餐口味，尽量避开不必要的铺张; (二)虚心承受各科室监视，为了更好的做好后勤保障工作，我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和建议，更好完善后勤工作，使领导满足放心，员工安心舒心。 五、常规工作中存在的一些问题 (一)在食堂工作中，对去年各项合同签约今年要引

25、起留意，需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失; (二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等)，都要慎重处理，并准时请示院领导，准时答复; (三)关于后勤有极个别员工越级找领导，给医院造成了不良影响及经济损失，是一种无组织无纪律的现象，也存在领导的问题。由于工作过于细致，没有真正做好员工的思想工作，吃一堑长一智，将深刻承受教训，便于以后更好工作; (四)对楼层排查存在进房间少，细节问题看不到的现象，要多找问题发觉问题，准时发觉解决，准时报告请示汇报; (五)对修理及整个后勤工作中员工的积极性还没有调动起来，今后要逐步加强。 六、今后工作规划 (一)在总经理

26、的领导下，从严从实教育全体后勤工作人员坚固树立后勤工作为医疗一线效劳的思想，端正效劳态度、提高效劳质量，开展后勤标准教育和培训，并相应制定出一套详细措施，提高后勤治理队伍的素养和水平。 (二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求，听取他们的建议。标准库房物资治理、供给;维护动力设备，保障水、电等的正常使用。对安排的工作必需亲自到现场查看，有难度的要准时做出方案争论后执行，并催促执行状况，通过不断总结阅历改良工作。 (三)安全重于泰山，坚持安全第一，在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作，发觉违反安全条例的隐患就准时向上级反映，并下达整改通知书，责令限期

27、整改。教育保安加强巡察维护好来院的车辆，指引车辆停放有序，确保一线的正常工作秩序。定期组织修理人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神，力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。 (四)完善各项规章制度，特殊需要强化治理建立，仔细执行总经理指示，全部的规章制度关键要狠抓“落实”。常常组织有关后勤人员学习，对各种规章制度作为后勤全部工作人员学习的重要内容，逐步加强按规章制度执行的自觉性，并时时监视、考核执行状况，奖优罚劣。对选购物资供给严格按院文件执行，对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导，一边随时调整、修订。 (五)增加本钱意识和节省意识，打破“消耗本钱被忽视、提高效益不

28、重视”的思想，组织后勤强化治理，树立本钱预算意识，通过按合理化的建议掌握不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室供应选购规划，报请总经理批示前方可选购。明确选购权限，必需在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和选购小组，对需选购的一切物品公开向供给商询价，并将报价填写在申购单上，以此证明询价工作完毕，再报请院价格治理主管审批后进展市场调查，核实无误后下批价格单，将价格落到实处，得到最合理的价格以降低后勤选购本钱的降低，提高经济效益。 (六)在日常治理中教育员工加强法制观念，对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规仔细落实，要求克己奉公、廉洁自律，不得有任何假公济私甚至违法行为，不

29、能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失，号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想，把这一整体工作做好，并作为每个人的业绩标准。 2023年医院后勤最新工作总结模板篇5 任何企业、机构、组织，都需要通过科学的绩效考核，以提高效能，降低本钱，实现科学化治理。医院也不例外，医院后勤部门的绩效考核是医院绩效考核体系的重中之重。医院后勤包括医院安全、医院建筑、后勤设备、物资供给、生活效劳、环境与卫生等方面，为医疗、教学和科研工作供应电、水、气、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的效劳和物资保障。医院后勤部门绩效考核对于提高医院绩效，提升医疗效劳水平和质量，改善医院经营状况，具有重要的意义。本文主要结合治理学

30、中的绩效考核原理与方法，就医院后勤部门绩效考核绽开一些初步的探讨，盼望能够对于做好医院后勤部门绩效考核工作有肯定的促进作用。 一、当前医院后勤部门绩效考核面临的问题 我国医疗卫生体制改革的推动离不开医院后勤绩效考核体系的完善。当前医院后勤绩效考核面临以下问题。 (一)绩效考核存在客观问题 医院后勤部门绩效考核面临一些客观上的问题，包括：1.当前我国医院后勤部门社会化程度不一。医疗卫生体制改革要求医院后勤部门社会化，以提高医院后勤部门的运转效率，但是当前医院后勤部门社会化程度不一，第三方的专业效劳和治理理念还没有全面引入，从而导致了医院后勤部门绩效考核面临较为简单的状况;2.医院后勤岗位繁多、属

31、性多样。与医院的医、教、研岗位性质相比，后勤岗位种类较多，不同岗位的工作性质差异很大。医院后勤岗位属性多样，既有事业编制，也有合同制。这些因素打算了医院后勤绩效考核需要照看到各类现实状况，不能“一刀切”;3.医院后勤部门不同于其他企事业单位的后勤部门。医院是公益性机构，不是营利性机构，这一特点也打算了医院后勤部门不同于其他企事业单位的后勤部门。更何况医院是专业性机构、效劳性机构，医院后勤部门也表达出肯定程度上的专业性和效劳性，这会导致医院后勤部门绩效考核需要突出特别性，而不能生搬硬套普遍性的绩效考核原理。 (二)绩效考核存在的主观问题 医院后勤部门绩效考核也面临一些主管上的问题，包括：1.思想

32、观念上对医院后勤部门绩效考核未能充分重视。人们往往认为医院后勤部门仅仅处于保障性的、附属性的地位，从而没有赐予医院后勤部门绩效考核充分的重视;2.医院后勤部门绩效考核欠缺科学性、系统性和实践性。由于医院后勤部门绩效考核还是新生事物，一方面人们缺乏对绩效考核根本原理的透彻把握，另一方面医院后勤部门绩效考核体系的构建是一项系统性工程，其实施者必需对绩效考核原理和医院后勤部门的工作规律有着深入的把握。这些主观缘由的存在导致当前医院后勤部门绩效考核还存在诸多缺乏。 二、医院后勤部门绩效考核的根本原理与方法 医院后勤部门绩效考核工作的开展需要建立在绩效考核的根本原理根底之上，并选取既能满意医院后勤部门绩

33、效考核需求，又能够照看医院后勤部门绩效考核特别性的详细方法。笔者选取了如下原理和方法供参考。 (一)KPI考核法 KPI考核法即关键绩效指标考核法，是指通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进展设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化治理指标。KPI绩效考核法需要首先选取适当的绩效考核指标，随后依据考核的不同关键指标制定相应的考核方法，如即时考核、日常考核、抽查考核等。指标的选取是否适当，将关系到绩效考核的科学性特殊是考核结果的精确性。医院后勤绩效考核可以参考KPI考核法，通过科学的评估，选取适当的考核指标作为关键指标，并运用KPI绩效考核原理对医院后勤部门的绩效进展考核。

34、(二)BSC考核法 BSC考核法即平衡计分卡法。平衡计分卡考核法有四项考核指标，分别是财务(Financial)、客户(Customer)、内部运营(InternalBusinessProcesses)、学习与成长(LearningandGrowth)。一般而言，这四项指标适用于企业，尤其是其中的财务指标特殊关注企业的经济绩效。医院后勤部门绩效考核可以参考BSC考核法，吸取BSC考核法的精华，但是需要结合医院后勤部门的工作实践进展一些调整，分别从能效维度、效劳对象维度、内部治理维度、进展维度四个维度动身设计科学的考核体系。 (三)RBRVS考核法 RBRVS考核法即以资源为根底的相对价值比率考

35、核法。该法是以资源消耗为根底，以相对价值为尺度，来支付医师劳务费用的方法，主要是依据医师在供应医疗效劳过程中所消耗的资源本钱来客观地测定其费用。在医院行政后勤人员的绩效考核中引入RBRVS评估系统充分表达“效率优先，兼顾公正，按劳计酬”的安排原则。 三、医院后勤部门绩效考核需要留意的事项 那么，医院后勤部门应如何科学设计绩效考核体系，从而构建起一套符合客观实际，满意实践需求，同时有能够富有鼓励性，从而实现良性的鼓励效应呢?笔者认为，当前医院后勤部门绩效考核体系的构建，尤其需要注意如下几点。 (一)科学选取考核方法 医院后勤部门绩效考核应遵循绩效考核的根本原理和规律，选用适当的方法，尤其需要留意

36、绩效考核一般原理和方法在医院后勤部门绩效考核实践中的详细化。前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法等都可以作为医院后勤部门绩效考核的参考对象，但是在医院后勤部门绩效考核体系构建的过程中也不能生搬硬套，而是要在汲取这些考核方法精华的根底上，制造性地运用于医院后勤部门绩效考核实践中。 (二)量化考核指标和标准 科学的绩效考核体系必需实现考核指标和标准的量化，前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法都表达了这一思路。医院后勤部门绩效考核也需要实现考核指标和标准的量化，但是需要留意如下几点：一是指标的选取和标准的设定必需科学化，不能随便选取指标，也不能僵硬地制定不符合实际

37、状况的标准;二是指标的选取和标准的设定可以动态化，不能一成不变，而是可以依据实际状况适时调整;三是指标的选择和标准的设定必需明确，这样才能便利医院后勤部门绩效考核中实际操作，避开由于指标和标准的模糊导致无法得到执行和实施。 (三)结合薪酬鼓励机制 绩效考核本身是手段，目的在于鼓励。医院后勤部门绩效考核同样是为了鼓励目标的达成。鉴于此，医院后勤部门绩效考核必需和薪酬体系的设计相结合，以绩效考核实现薪酬鼓励，以薪酬鼓励思路重构绩效考核体系。固然，医院后勤部门绩效考核与薪酬挂钩，并不能过于功利性，而是需要在把握绩效考核科学规律的根底上，以薪酬为中介，实现鼓励作用。同时，医院后勤部门绩效考核也需要考虑

38、社会责任、人本治理等要素，而不能以薪酬鼓励为唯一参考要素。 (四)建立信息化数据支持系统 医院后勤部门的工作细而杂，绩效考核离不开信息化治理。建议医院后勤部门在绩效考核体系的科学构建中，必需通过建立一套绩效考核信息化数据支持系统，作为医院后勤部门绩效考核的根底平台。同时，建议结合“大数据”的思维和原理，从全局的角度，开掘医院后勤部门工作数据中的各项有用资源，作为绩效考核的重要参照。 (五)形成持续反应促进机制 绩效考核的结果可以对医院后勤部门的工作供应检验的依据，从而形成反应促进机制，引导医院后勤部门将后勤工作越做越好。绩效考核的目的在于促进员工工作效果的持续改良，从而推动医院总体目标的实现。

39、持续改良意味着“考核反应改良考核”这样一个不断循环往复的过程，而有章可循、有据可查、有人负责、有人监管则是“循环”得以不断持续的重要保障。绩效考核对医院后勤部门的反应和作用，有赖于如下几个前提条件：一是必需注意员工的意见和建议，而不能仅仅将员工看作被考核对象，这样有助于实现治理民主化;二是必需定期汇总考核结果，并对考核结果进展科学分析;三是将考核结果运用于医院后勤部门的治理实践，如与奖惩机制结合、与员工培训结合，使考核结果在医院后勤部门治理实践中真正发挥作用。总而言之，绩效考核的最终目的并不是单纯地进展利益安排，而是促进企业与员工的共同成长。医院后勤部门应细心制定后勤绩效考核规划，运用适宜的考

40、核方法，以提高广阔后勤人员的工作热忱，为医院的全面工作提升供应良好的保障。 2023年医院后勤最新工作总结模板篇6 随着社会主义市场经济的不断进展和完善，卫生事业体制改革的不断深入，医院所面临的市场竞争也越来越剧烈。为了能让自身获得长远进展，医院必需对各个方面的治理工作进展组织改革和制度创新，特殊是为医院供应保障性效劳的后勤部门。医院后勤部门是医院正常运转的保障和支持系统，在帮助完成医疗、教学和科研工作中，具有举足轻重的地位。同时医院后勤人员素养水平的凹凸，在很大程度上影响着医院的医疗效劳质量好坏和经济效益的大校 医院后勤治理工作与医院的医疗、教学和科研工作有着极大的区分，并且当前我国很多医院

41、又处于经营体制的转型关键时期，因此在后勤治理工作中难以避开的消失一些问题。 (一)医院后勤工作人员相对缺乏医学学问，整体素养与医院整体建立进展对后勤人员的要求存在着较大差距。新时期经营体制改革使得医院更加与市场接轨，后勤部门效劳质量的好坏又是影响医院整体医疗效劳质量的重要因素。长时间以来，由于多数医疗单位缺乏较为标准的后勤治理教育体系，有些治理工作人员是通过转业或者是通过在工人中进展选拔而进入后勤治理队伍的，因此普遍存在着医疗卫生专业技术水平偏低，不能很好地适应医学科技进展要求的现象。另外在人员配置方面，落后于专业的进展，如中心空调系统、大型供氧系统以及物流系统等专业人才严峻匮乏，缺失系统的培

42、训体系，使得医院在医疗设备的修理效劳方面欠缺。 (二)对工作人员思想教育工作重视程度缺乏。当前我国医院后勤治理工作的改革远远落后于医院的整体改革进展。特殊是近些年来，医院在加强自身精神文明建立、医务人员职业道德教育方面做了大量工作，整体医疗效劳水平明显提高，社会满足度也不断提升。然而许多医院在职业道德教育中，往往偏重于对从事一线医务人员的医德医风教育，却无视了后勤人员的思想教育工作。后勤人员虽然与临床一线的医生具有差异，但是他们对整个医院的医疗效劳水平起着不容无视的作用。 (三)医院后勤社会化程度不高。当前医院所面临的市场竞争日益剧烈，效益的获得不只是通过简洁的治疗效劳，更大程度上取决于后勤效

43、劳保障。这就对后勤效劳提出了更高的要求，而医院的后勤部门资源有限，有时难以担当较大规模的效劳工程，因此必需实行向社会公开招标的方式来完成效劳工程。但是当前很多医院的后勤社会化程度不高，造成了效劳本钱的增加和资源的铺张，却难以满意医院整体进展的需求。 (四)医院后勤制度改革后劲缺乏。医院的整体进展水平在很大程度上取决于后勤治理制度的完善。标准的后勤治理制度有利于适应社会转型新形势的进展要求，从而促进医院在医疗、科研和教学领域水平的提升，保证医院各项工作的正常运行。但是制度的改革即意味着利益的重新安排，因此在改革过程中难以避开的引起利益冲突。所以很多领导不积极进展后勤制度上的改革，阻碍了后勤治理工

44、作的有效开展。 2023年医院后勤最新工作总结模板篇7 2022年在劳碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比拟多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导治理和组织协调力量，充分调发动工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。 现简要回忆总结如下: 一、 抓好后勤治理工作，大力提升效劳水平 后勤治理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监视治理，提升效劳水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库治理和生活后勤保障工作，能做到有规划准时地申购办公所需用品，做到不铺张，

45、无过多存货等状况的发生。为各科室做好效劳，能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。 办公仪器和日常生活方面消失故障和问题时能准时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作，圆满地完成了2022年的后勤和仓管工作。 二、 车辆治理及维护 今年我们改革了用车制度，统一调度治理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监视流程，排解了公车私用等状况的发生。 在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆治

46、理，做好车辆的正常保养及修理，为我院工作的开展供应了较好的效劳。 三、 做好全院卫生工作 制造美丽环境 做好安全保卫工作医院后勤个人工作总结对两位卫生员进展深刻、人性化的思想培训和详细工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题准时处理。每周一大扫，周周有检查。 四、 帮助办公，尽心尽责 在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的.卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动，活泼员工文化生活，营造安康_的企业人文环境，推动企业文化、精明文明建议，展现我院积极向上的精神面貌。 五、 平面设计 网络推广 由于我学习过一些相关的学问技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习，肯定会在这些方面有所进步和做出成绩。 六、 加强市场宣传力度与治理 今年的广告宣传形式有多种，电台