2023年度个人年终工作总结报告感悟7篇.docx

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1、 2023年度个人年终工作总结报告感悟7篇 在过去的一年里，在医院领导和主任正确领导下，同事的帮忙下，我们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素养，能够积极协作主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了肯定的成绩，也存在肯定问题。现将状况总结如下： 一、思想政治方面 积极要求进步，仔细学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参与医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合，提高自身思想熟悉和效劳技能，坚固树立效劳意识，大局意识，勇于实践，

2、敢于创新。树立全心全意为人民效劳的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革进展大局，仔细完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派，不对人说三道四，不打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和谐相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关怀，相互帮忙。 二、医德医风和医疗质量方面 具有剧烈的事业心和责任感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意为病人效劳。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明缘由，取得病人的认可。严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗

3、。无承受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。对工作中发觉的问题能准时订正和改正，时刻与各科室保持联系，发觉两次因病人标本留取有问题，并准时通知到相关科室，要求重新留取标本再做检验，避开了过失事故的发生。在工作中，注意各种学问的学习与积存，坚持独立思索，大胆实践，不断提高综合素养和工作力量。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务力量比拟强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。 三、业务工作和学习方面 积极参与医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回忆，加强自身素养的提高。能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，仔细履行科里的各项规章制度，一切检验操

4、作都严格遵守操作规程。对待工作仔细负责，时刻以慎重的工作态度处理好每一个待检标本，仔细处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向各位教师反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的精确性，准时与临床医生联系，供应有利的诊断依据。严格遵守危险值报告制度，能准时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。在工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。 面对新形势、新机遇、新挑战，能够糊涂地熟悉到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论学问，积极参与本学科的各种学习讲座、网上连续教育等，学习最新学问、新进展。 四、工作中存在的主要问题 只留意仔细做好自己的工作，

5、为领导分忧不够，对同事帮忙缺乏。有时工作不够细致，存在急躁心情，开拓创新不够。在总结成绩的同时，本人认为在以下方面还做得不够：近一段时间的学习有所放松，强调明年要职称考试的问题，放松了思想改造。有时在工作比拟忙的状况下，会表现出急躁心情，给工作带来了一些负面影响，考虑还不够认真，工作不够严谨。 在新的一年里，我肯定高度重视实践和理论学习，进一步坚决抱负信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。时时到处看到自己的缺乏，连续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强共性修养和党性熬炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老

6、同志学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里以更加饱满的热忱，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。 2023年终工作感悟总结 篇二 站在岁末，透视过去一学年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。好像初进学生会的记忆依旧就在心头呈现！我一向很庆幸自己担当社团部部长这个职位，在这一年的时刻里，我也学到了不少，虽然一开头这个工作让自己不知道如何下手，但是此刻做的事情多了，让自己成熟了不少，也进步了不少。 作为社团部一员，我认为我的最主要职责就是亲密关注协会的进展，做好协调与沟通的作用。协会的进展历史和进展方向要弄明白，尽自己最多

7、的潜质帮助他们，确保其和谐安康的进展。 在职的一年，我经受了协会变化的点点滴滴。我院现有丛林之声俱乐部，法律协会和心欣志愿者协会。其中法律协会和心欣志愿者协会在社团评比中分别活得了四星和三星的好成绩。这是一个社团实力的象征，是对我们活动的一个专心确定，固然了我们也需要更加发奋，朝着五社团进展。 2、充分了解协会的下一步规划，以周为单位，做好充分的预备。了解他们的困难，准时与教师沟通。 3、必需要有不怕吃苦的精神。正因我们的工作是一个比拟烦琐的工作，谨记吃苦是福，全心全意为同学效劳。 4、充分利用资源。学生会是一个大家庭，我们以群众为荣。假如部里的活动完不成，准时恳求其它部门的帮助。 5、一个推

8、举，协会纳入学生会编制。进展统一领导，会长副部待遇。 回想一年来学生会的工作，我们取得过优秀的成绩，这些成果离不开社团部每个成员的辛勤付出；同时我们也遇到过许多的困难，应对困难，我们并没有放下，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依旧清楚，在路上，我们学会了团结合作，学会了顽强英勇。在其中的酸甜苦辣都以化成胜利的喜悦飞上我们的眉梢，正因我们坚信：“只要我们团结一心，社团部必定靠着自己青春的汗水再造辉煌”。 2023年度个人年终工作总结报告感悟 篇三 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回忆20_年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力协作下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，

9、现就20_年的工作状况总结如下： 1.在20_年的工作中努力拓展自己学问面 我认为做导购就好象在读免费的mba课程，它让我学到了很多无法在大学校园里学到的学问与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必需学习更多，更专业的产品学问，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化装品方面一些根本的问题都答复不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题消失在两个方面：一方面公司培训不到位；另一方面自我学习成长的意识太差。我想假如这样连续干下去，十年以后我依旧还是一名平凡的小人物，胜利永久与我无缘。在_年我参与了好几次公司组织的专业培训，在平常闲暇时也自己去网

10、上查找各种化装品及美容方面的学问来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。 作为一名导购除了学习专业的商品学问外，还要学习一系列与商品相关的外围学问，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参加公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是阅历就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财宝、为胜利、为欢乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的学问也应是全方位的。 2.在工

11、作中培育自己的心理素养 在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，假如我们想把每一位顾客效劳差异网.chayi5.差异网com好，无论买不买东西，都能让顾客满足而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本事，让我的心理素养在工作中得到了良好的熬炼。 3.专心熬炼自己的销售根本功 人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及效劳的心理素养，更是一位优秀的销售心理学家，在日

12、常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个微小的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。 4.口才方面有了大幅提升 要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。 5.培育人脉，增加顾客回头率 在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得他人认同的时机。而我，充分把握住了这个时机，通过优质的效劳把一个生疏的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜爱我，为将来的胜利做好的充分的预备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了

13、工作，从没有想到我还能为将来做些什么预备。 固然，我在工作中还存在很多缺乏和困难，因此在这些收获面前我不会傲慢，我将不断提高业务素养，加强业务训练和学习，不断改良工作中的缺乏，以更加热忱，优质的工作效劳于公司，效劳好顾客。我们一天的大局部时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的欢乐起来，我们的生活才能真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充实的工作，我特别喜爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热忱投入到工作当中，为公司奉献出我的光和热！ 2023年终工作感悟总结 篇四 在马上过去的2022年里，我在公司领导和同事的关怀帮忙下，顺当完成了相应的工作，现对2022年的工作做一个总结。

14、 一、前台接待方面 2022年1月至_月，我从事前台接待工作，接待人员是呈现公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。一年来，共计接待用户达1000人次。 二、会议接待方面 1、外部会议接待。 参加接待了_财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、_经营部工作会议、_分公司与_分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的效劳，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，效劳礼物等相关学问，积存了许多的阅历。 2、内部会

15、议治理。 根据各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员供应更好的效劳。一年来，共安排内部会议500次以上。 3、视讯会议治理。 在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提前半小时准时翻开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况消失；在召开对县区会议时，提前进展会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格根据公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入_系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合

16、事务工作 2022年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，准时联系修理网点，进展电脑维护与修理，与其加强沟通，并要求为我们供应备用机，以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并积极参与公司组织的各项活动，帮助领导同事筹备了首届职工运动会；在_诚信演讲活动中获得第一名；_诚信演讲竞赛获三等奖，目前正在积极筹备2022年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作

17、中主动性缺乏，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、2022年工作规划 1、加强了自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2、积极学习了其他单位、酒店等会议接待阅历，提高了接待水平，提升了公司形象。 3、做好了工会工作，推出了有意义的活动，加强了沟通沟通，并将“工会送暖和”活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作，进展市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 2022年马上过去，布满挑战和机遇的2022

18、年马上降临，在新的一年里，我将总结阅历，克制缺乏，加强学习，为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 2023年终工作感悟总结 篇五 一年前，我通过面试进入公司，担当行政部内勤(文秘)一职。进入公司以来，我牢记“仔细、细心、严谨、负责”这八字箴言，多做事，多学习，在各部门领导和同事的关怀和帮忙下，我较好的完成了本职工作，并在工作中学习，在学习中得到提高，从工作技能、自身素养到待人接物、为人处世等方面都有所成绩，固然也有失误，对待犯的错误，我会仔细对待，毫不马虎，找出错误的根源，从根源处订正，绝不在同一个失误处连犯两次。时间飞逝，又至年底，将这一年的主要工作做一整理回忆，既是对自己在工作上的确定，同

19、时，也用以发觉并订正错误，鞭策并完善自我，为明年的工作做好规划。现将我一年来主要工作总结如下： 一、思想政治、纪律学习方面的主要工作 进入公司以来，我时刻严于律己，依据集团公司下发的各项文件和本公司召开的会议，仔细学习文件内容，体会会议精神，执行并贯彻公司的各项规章治理制度，对公司严令制止的事项，绝不触犯，并以身作则，坚决维护并听从公司的各项治理。参加公司开展的各项培训课程，仔细学习，做好笔记，撰写学习心得。对公司组织的各种活动，也是踊跃参与，积极协作。通过学习公司的制度，参与各项活动，提高了自身的素养和情操，同时也增加了公司员工的团队协作力量和安康向上的精神面貌，提升了公司对外的良好形象。

20、二、业务方面的工作 在各部门领导和全体同事的帮忙和支持下，我以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为原则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务： 2.公司印鉴及办公设备的治理工作。严格遵守并执行公司下发的各项规章制度。对于公司公章和合同章的治理，依据公司印章治理制度中的相关要求，建立印鉴档案，将印章的图案、样式存于档案室保存。并严把用印关，建立公章/合同章使用登记表，注明用章时间、事项、用章人等，根据用印程序逐层审批，对于不合格、不合法或有损公司利益的文件，坚决不用印，并催促借章外出者准时将印章归还。 对于办公设备如公司空调电脑、传真机、复印机、打印机等的治理工作，由需求部门

21、递交物资选购申请单，报上级领导同意后，做出汇总，交由专人购置，并负责建立办公设备治理台账，登记设备的购置日期，使用部门，使用人，购置金额等事项，保管设备附件资料，并负责联系办公设备的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部门房门备用钥匙的保管，影音设备的保管等。 3.仓库治理工作。严格根据公司的规章制度进展办公用品、烟、酒、茶叶、礼品等低值易耗品的选购、入库、领取等工作。每月依据仓库库存量及各部门递交的物资申请单，统一汇总并制定选购规划，交部门领导审批后，下达选购通知，由专人负责购置。入库时，仔细检查物品质量，清点数量，同时按要求进展入库登记，填写公司物资、产成品入库单，并做好入库明细账目的

22、登记，目前公司一年共选购办公用品20余次，总计14655.12元，进展烟、酒的选购10余次。关于办公用品、烟、酒等的领取，须坚持是从外开展业务工作及自身工作开展的需要动身，在不阻碍工作开展的同时，严格掌握领取数量，依据各部门的材料领用单将物品分发给需要部门，再依据材料领用单，按部门及领用人进展“办公物品领用明细账登记”，并每月按部门统计耗用办公物品费用，于月底将统计表送财务部审核。 4.其他工作。如办公室员工的考勤，办公室的日常清洁，员工用餐的登记及餐费的收取等工作。 三、在工作中的缺乏之处 在工作中，从书本上学到的学问要真正运用到工作中，真正得到实践，还是有肯定的难度。比方说文书的写作，在学

23、校学到的只是文书的大致分类、文书写作时的格式以及寻常的一些简洁的练习，但是如何提高写作的技能，如何在斟词酌句、组词断句中使整片文章看起来符合不同文种的要求，这不是一朝一夕就可以把握的，需要在工作中通过不断的琢磨，最终形成肯定的写作模式。又比方对各种文件资料的收集、整理与归档工作，虽然已经有企业文件材料归档范围与保管期限参照表可以对比与参考，但是这给出的范围特别宽，又特别具体，不能全部照搬，这需要依据公司日后详细的经营与治理再做修改，以符合公司的实际要求。又比方印章的治理，应依据公司的印章治理制度，坚持原则，不徇私情，用印前肯定要看看是否经总经理签字或电话批准，否则一律不得用印。 虽然在工作中也

24、犯了几次错误，但是我觉得有错是好事，起码知道怎样做是错的，改良以后不会再在一件事情上犯其次次错，有批判才能改良，才能知道以后应当如何做。 经过一年的工作，我虽然在思想和工作上都有了很大的进步，但是与岗位上要求的技能相比，还存在着很大差距，这要求我在今后的工作中，要客观地面对自己的缺乏之处，渐渐改掉马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点，注意熬炼自己的应变力量、协调力量，不断在工作中学习、进取，以完善自己。 同时在与公司每一位人员的相处中，我深深体会到：我们公司是一个积极、和谐、安康的公司，而公司里的每一个人，上至经理，下至员工，都勤奋努力，对于各项工作都精益求精。在这样的气氛中，只有在思想上与公司保

25、持高度全都、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以，我必需更加努力学习、娴熟把握业务学问，始终以积极的工作态度、高度的责任感投入到工作中，要在加强专业学问学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。 对于明年，我满怀期盼，也布满信念，针对今年我在工作中存在的缺乏，在明年的工作中，我需要做好以下几个方面： 1.加强专业学问的学习，提高个人工作技能。作为一名行政人员，要学的东西还许多，在今年的工作中，我深刻的意识到自己所学的学问还不全面，许多书本上的理论与实践工作无法完全连接，这需要我在今后的工作中不断的给自己充电，高标准要求自己，不断的挑战自己，

26、每一天都检讨自己的工作和绩效，同时利用各种途径加强专业学问的学习，以便提高自己的工作力量，跟上工作的需要。我始终信任只有把握过硬的工作技能，才能胜任这份工作，才能在这一岗位上游刃有余。 2.做好行政日常工作，使各项工作标准化，详细化。加强对公司治理制度的学习，并遵照执行其中的各项条文。将自己的本职工作排列出来，编写具体的工作流程及工作流程图，使公司人员对比执行，并建立相关的工作表格，登记明细台账，使各项工作都做到“件件有着落，事事有回音”，以保证相关工作的正常有序开展，以备部门领导的随时检查。 3.提高自身修养。在专业学问和个人力量提升的同时，注意自己内涵的提高。每天保持一颗积极向上的心态去工

27、作，要把工作当成是一件有意义的事，而不是一种负担。同时团结同事，敬重领导，微笑示人，保持一颗乐观开朗的心，营造安康和谐的工作气氛，要维护公司的良好形象，时刻与公司的理念宗旨相全都。 4.帮助部门领导处理好行政部的大小事务，以及与本公司及对外各部门的协调工作。 南京中超是一个新公司，而新的一年带给我的无疑将是更多的机遇和挑战，我会根据给自己的规划，一步一脚印，脚踏实地，以平稳踏实的心态做好我的本职工作，在自己的岗位上作出成绩，并不负领导的期望。 2023年终工作感悟总结 篇六 敬重的各位领导、同事们： 根据饭店领导干部年度考核工作部署要求，现将本人2022年履行职务的状况报告如下，请予评议。 一

28、、_年主要工作 组织治理工作有序推动。 客房部准时贯彻落实饭店的各项政策和工作部署，仔细组织各项工作的安排和落实，全面加强部门的各级执行力，不断强化部门员工特殊是治理人员的标准意识和责任意识，有效的推动了部门工作有序开展，促进了各项任务和指标的完成，全年实现营业收入1842万元。 根底工作不断提升。_年再次修改和完善部门检查制度，对工作质量的检查内容进展量化，规定签阅和反应程序，实现检查不走过场。积极协作质检部的质量检查，对查出的问题积极整改，总结问题根源，降低出错率，部门工作质量得到较快提升；建立健全客房部各级会议制度，对领班班前、班后会和主管会议的内容进展制定，提出会议要求，使各级治理人员

29、注意履职，切实负责的带好队伍、干好工作；制定了洗衣房布草治理、工作制服的治理规定，使洗衣房的工作有据可依，同时也对相关使用部门提出了使用和治理规定，避开了物品丧失和人为造成的损失；制定客房部请销假治理方法，在执行饭店相关制度的同时，补充对员工补休的说明、补充离职员工在离岗前要履行手续的说明，标准了员工行为；不断摸索效劳技巧，努力提升效劳质量。_年上半年，部门就效劳工作组织领班以上学习优秀效劳案例，组织学习了有关优质效劳的理论根底的学问，了解了效劳的概念、形态和境地，进一步加强了员工的效劳意识和效劳方法，9月重新启动部门优秀效劳案例的征选活动，从身边做起，关注客人，到年底共征集案例60个，促进了

30、共性化效劳工作的开展和提升。 加强团队建立。客房部是效劳性部门，员工的思想和态度打算着工作结果，在员工治理上注意业务力量、工作作风、事业心和责任感的培育。自己在工作中要求员工做到的自己首先要做到，要求员工做好的自己首先要做好，起到表率作用；在有重大会议会或重要接待时，我肯定会工作于现场。_年，在全员的的共同协作下，很好的完成了各项接待任务，特殊是在大型会议接待或接待量大时，部门治理人员能够主动带头工作，员工们能够积极按要求完成安排的工作，不分部门、不分岗位，合力工作，在部门间形成了良好的工作气氛，充分的调动了部门员工的工作积极性，表达了部门的分散力和战斗力。 强化本钱掌握。客房部从加强自身源头

31、掌握做起，加强了低值易耗品的治理，在执行物品恒定量治理的同时，对物品备量进展缩减，实行“出有签字、用有去向、损有记录”等措施，像客房部供应给客人用的免费品，例如矿泉水、油笔、纸巾等在一些区域和部门常常消失的现象得到了肯定的掌握；定期做好部门资产和周转使用物品的盘点工作，了解使用状况，掌握铺张状况。在设施设备的使用和维护上，部门实行专人负责，做到随用随清、小坏小修，提高使用率；在能耗方面，加强了日常用水、用电的治理，对员工操作实行了规定动作的治理措施，像冬夏季空调温度的掌握、区域灯光照明、员工操作时水压掌握和照明要求等，在不影响效劳质量的状况下力行节省。 严格掌握人员聘请，将部门现有人员充分调动

32、，合理安排，以实现人力资源共享目的。 重视安全工作。客房部通过每月组织员工学习安全理论学问来培育安全习惯和提高安全力量。积极参与店级组织的安全培训，结合岗位完善岗位风险识别内容，有针对性的对工作过程所涉及的安全隐患实行防范措施。严格执行每日区域巡察制度，尤其是对夜班岗位，对其检查内容进展再标准，保证夜间各工作岗位的巡察检查工作扎实有效。在领班会议制度上增加班前安全喊话，要求在工作布置前必需有安全提示和要求，确保员工工作时的安全。全年客房部无客人和员工安全大事消失。 二、个人履职状况 在过去的一年里，我仔细履行自己的工作职责，积极完成上级领导交办的工作任务，努力做到真抓实干，以身作则的带动部门员

33、工做好各项工作。 1、思想学习方面。能够仔细精确地将饭店领导的工作要求和详细举措准时向员工进展传达，涉及到详细工作的，能够根据饭店的统一部署和部门联动机制的要求，严厉仔细的落实工作；在工作中能够严格要求自己，不计较个人得失。作为部门负责人，思想行动始终和党委保持全都，做到了不说影响团结的话，不办影响团结的事，在执行治理工作时能够做到客观公正。作为客房部经理，我时刻提示自己要加强学习，不断提高自身综合素养和工作力量，以适应酒店进展的需要。在工作中，不断积存治理效劳中的好阅历好做法，常常通过网络学习其它酒店优秀效劳案例和治理方法，吸取阅历，查找自己的工作缺乏，努力带发动养成多学、多思索、多总结的工

34、作习惯。 2、在工作方面。能够切实有效的做好部门各项工作，对工作中简单消失问题的环节，作为我日常治理检查工作的重点，发觉问题准时解决，避开因治理不到位消失的问题；在部门的治理工作上，能够做到敬重下属、一视同仁；平常能够主动参加或帮助各岗位工作，能够主动与员工进展工作和思想沟通，尽力帮忙员工解决工作和生活上的困难；在部门间沟通协作工作上常常与相关部门经理交换意见，了解工作协作状况，各种信息能够准时精确进展传递，与各部门的协作较为默契，这些都促进了工作的顺当开展。 三、存在差距及努力方向 虽然在过去的一年里做了一些工作，取得了一些成绩，但这些都得益于饭店领导顽强有利的领导和全体员工共同努力的结果，

35、个人的工作力量、治理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在： 1、学问构造不够全面，治理水平还有待提升。要强化个人学习、注意实践，不断完善学问构造，提高自身的综合素养和驾驭工作的力量，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。 2、行业信息把握不准时，创新力量明显缺乏。要通过多种渠道了解当前酒店业的进展趋势，把握周边同行的新动向，汲取别人家的好阅历好做法，结合本部门的实际状况，开创性的完成工作。 3、对员工业务抓的不够，整体效劳水平提高不快。要把提高部门员工业务水平作为重点工作去抓，突出培训与考核相结合，常规性培训与针对性培训相结合，使培训到达工作需要，促进效劳水平更趋专业

36、。 四、工作详细设想： 今年，客房部坚决要将饭店的16年工作汇报的会议精神真正深入学透吃透，将工作基调、工作任务和工作目标以及工作要求真正的落实到位。结合工作实际重点做好以下3个方面的工作。 1、在拓展市场方面。今年将康体作为部门新的利润增长点来做，结合饭店要求，筹划组办游泳、羽毛球培训班。在客房预备做生态农业基地产品的销售工作，将绿色产品面对客人推广。在客房效劳方面，努力做好效劳附加值的工作。要连续强化共性化效劳，关注客人的心理需求。另外是在房间供应的效劳上做相应调整，例如A座增加多用途插座，给客人休息时供应便利。合理调整房间酒水种类，和餐饮形成销售互通机制，取消酒水报损的再销售工作。考虑低

37、价格饮品的免费饮用优待措施，对长包房的优待力度在掌握本钱的状况下再加大一些。这些都是增加产品附加值的效劳工程。 2、在治理提升方面。客房部的工作岗位多，环节多，重在加强工作过程的治理和完善工作过程的记录。今年将连续建立和完善各项工作制度和内部资料。如水果的配放方法、鲜花使用治理方法、小礼物配放规定以及电话接听标准等，做到每项详细工作都有流程和标准的指导和制约；完善各级检查制度，对各岗位检查内容、检查工程和关键点以及问题整改的反应制度进展重新标准；部门预备三月份完成部门员工绩效考核细则，对工作进展量化，从工作质量、工作态度、工作技能和团队合作四个方面进展考核；依据饭店对培训工作的要求和举措，今年

38、条件允许的话，可以多派一些一线骨干效劳人员外出学习，转变局部员工，特殊是老员工的思维方式和工作态度。 3、在降本增效工作上，客房部作为费用大户，工作中的一点一滴都需要严格把控。部门要加强员工勤俭节省意识的培育，对工作要切实负起责任，懂得小行为、大收益道理。 今年要在部门内大力开展“降本增效献举措”活动，实现“要我节省”到“我要节省”的转变，为降本增效工作献计献策。 新的一年已经开头，信任在饭店领导的顽强带着下，和全体员工的一起努力下，我们肯定能够共克时艰、走出寒冬，共创国际饭店进展新篇章！ 我的述职完毕，感谢大家！ 2023员工年终岗位感想总结 篇七 我于_年_月_日在_客服中心担当人事助理一

39、职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报： 一、_年主要工作业绩及存在的缺乏 1、做好人事根底工作 我首先接触的工作就是人员聘请，由于新乡聘请市场比拟局限，所以我们把重点放在网络聘请上，定时在网上更新我们公布的聘请信息，并依据新乡人才市场的聘请时间，去人才市场参与现场聘请。我们依据公司各岗位入职标准进展筛选，通知其进展面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会依据各部门的工作安排对新进员工进展入职培训，并且每次培训都会进展意见反应，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进展的各种培训，大大提升了员工的学问面和业务水平。 2、完善人事档案治理 我会按月把员工的资料整理清晰，

40、并分析各部门员工的状况，依据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要聘请人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且根据集团要求每月上报本工程的花名册，准时更新人员状况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对比不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，由于一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。 3、保障员工福利机制 我于11月份开头接手协作地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开头工作起来相当迷茫，有

41、想过要放弃社保这个工作，但是我清晰必需要做好这项工作，所以常常来回于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必需把握根本的学问和流程，通过我的不懈努力，最终开通新乡社保账户，并间续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险学问，才能更好的做好此项工作，为员工效劳。 二、_年工作规划 通过四个月的工作和学习，使我初步把握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学_的文化、精神、规章制度和治理模式。 1、进一步把握行政人事工作流程及标准。除了根据公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。 2、做好上传下达工作，积极协作各部门完成日常工作。深刻领悟公司下发传阅文件，帮助领导及各部门负责人落实文件要求。 在过去的四个月里里，我仔细总结工作中的阅历及教训，连续改良工作中的缺乏。_年，我将更加努力，积极协作领导完成日常行政人事治理工作。 感谢_给我这个能够熬炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。 以上就是差异网为大家带来的7篇2023年度个人年终工作总结报告感悟，盼望对您有一些参考价值。