2023年度保险新年工作计划.docx

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1、2023年度保险新年工作计划【10篇】 2022年保险公司内勤详细的工作规划： 一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的治理模式和展业模式，连续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据治理，引入鼓励机制。 二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注意业务承保质量，以最快速度和的质量选择并占据市场。 三是连续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的帮助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。 四是强化理赔效劳工作。努力提高现场查勘率，实行人性化效劳，区分对待，加快理赔速度，提高效劳质量，改善外部展业环境。 五是针对竞争，亲密

2、留意同行业进展举措，加大公关力度，实行积极有效的方法，参加竞争，稳固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。 为达成公司这一战略转型目标，对我们每一位员工都提出了更高的要求。详细到我们综合柜员，不仅是工作量大幅增加，对我们的业务水平也要到达更高更全面的水平。 2022年对公司内勤人员提出以下要求： 1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，积极、仔细地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，仔细履行岗位职责。 2、通过日常工作积存，发觉自己的缺乏，利用业余时间学习公司条款，坚持不懈地努力学习各种保险学问，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、

3、积极参与公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作力量和水平。 4、争取在2022年通过公司中级保全员考试。 总结下来，2022年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中，会连续努力，为客户供应更优质的效劳，为公司制造更大的效益尽一份力。 保险新年工作规划(二) 第一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在_年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展

4、审核，利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险治理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、

5、核保人员进展全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。 其次、提高客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过_年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在_年里将严格标准客服工作

6、，把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼 职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养

7、，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 4、在_年6月之前完成_营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 第三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据_年中支保费收入_万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。_年度，中心支公司拟定业务进展工作规划为实现全年保费收入_万元，各险种比例规划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险

8、业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，_年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在_年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。_年10月我司经过积极地努力已与_银行、_银行、_银行、_银行、_银行等签定了兼业代理合作协议，_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联

9、系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种构造调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的根底。 今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗! 保险新年工作规划(三) 20-年马上到来，为完成了公司下达的各项指标，加强工作作风建立，提高思想熟悉，严格落实公司各项条款，加强工作的积极性和主动性，提升车险理赔效劳工作，全面提高工作业绩，提升效劳质量，现将个人20-年工作规划如下： 一、详细工作

10、目标 1、提升理赔效劳时效，严格执行公司理赔规定的效劳时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。 2、提升效劳水平，提高效劳质量，提升客户满足度。 二、主要工作举措 1、仔细学习相关业务学问，提高自己解决问题的力量，缩短理赔周期，提高理赔时效，简化理赔过程。 2、合并核损核赔岗位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪效劳，缩短结案周期。 3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知效劳， 4、削减定损时的差价及修换分歧。采纳工时标准化，配件系统维护的手段，推出无差价理赔效劳，削减分歧。 5、进一步提升理赔人员效劳礼仪形象，特殊在语言、行为、着装、查勘车治理标准中遇到的一些问题。采

11、纳制定标准，加强检查的手段确保理赔人员的效劳态度优质化。 6、主动关怀客户，削减信访投诉。仔细执行出险客户回访制度，通过调度短信、赔款短信，提高结案满足度回访工作。对有可能发生纠纷的案件，提早做好防范措施。做到准时发觉，准时整改。 三、增加团队意识，建立良好工作气氛 与公司其他员工增进相互了解，做到业务沟通娴熟。相互学习，共同进步，提升自己的工作力量和业务水平，真正成为领导的好帮手，同事的好伙伴。 四、树立仆人翁精神，积极为公司进展建言献策 公司经济效益的好坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司进展献计献策，提合理化建议，树立公司利益第一的思想，克己奉公更好地为公司进展奉献力气。

12、五、提高效劳工作效率，树立良好企业形象 为了更好的做好效劳工作，努力提高现场效劳效率，实行人性化效劳，加快工作速度，提高效劳质量，提高效劳水平。全面树立公司新形象，真正形成优质文明高效的效劳。 1、做到文明办公，做到环境干净，语言文明，礼貌效劳，标准办公行为。 2、提高工作效率，从各个工作环节都要保持高效，要使快速简捷、敏捷的工作作风得到客户的认可。 3、做好跟踪效劳，与客户始终保持常常性的较好沟通，确保客户的问题在最短的时间内得到解决。 在20-年工作中，我有决心，在公司的正确领导下，坚决信念，锐意进取，扎实工作，求真务实，创新进展，为我公司和保险业的进展作出新奉献。 保险新年工作规划(四)

13、 20-年，在上级主管部门的关怀支持下，在镇党委、政府的正确领导下，经过全镇上下齐努力，较好完成了参保缴费任务，进一步扩大了城乡居保掩盖面，取得了良好的社会效益。为稳固成果，促进进展，根据县政府的通知要求，结合我镇的实际状况，现制定六十铺镇20-年城乡居民养老保险工作规划及考核方法，详细内容如下： 一、宣传发动(20-年12月4日12月10日) 利用镇村干部会议的时机，镇政府进一步宣传发动，统一思想，提高熟悉，明确工作目标。各村(居)在20-年底和春节前后，利用播送反复宣传，村组干部入户宣传，大力广泛的营造20-年度续保缴费的宣传气氛。 二、专项突击(20-年12月11日20-年2月28日)

14、12月中旬全面开展城乡居民养老保险突击续保活动，根据镇社保所供应的续保人员花名册，村组干部入户通知缴费，对已缴费的作备案登记，对未缴费的逐日追缴，20-年12月，镇政府每10天一通报，自20-年1月起一周一通报，确保2月28日前村村到达续保要求。 三、工作目标 20-年12月31日前全镇续保率必需到达30%以上。 20-年1月31前全镇续保率必需到达70%以上。 20-年2月28日前全镇未参保对象100%参保。 四、工作要求 (1)在做好续保工作的同时，加强城乡居民养老保险的扩面工作。做好20-年度新增参保人员的资料审核、个人档案的完善、个人账户建立等工作，确保参保人员个人档案、个人账户的完整

15、性和精确性。 (2)做好参保信息核对工作，做到参保人员姓名、身份证号码与参保金额全都，对系统内存在的参保人员错误信息等问题要准时予以更正。 (3)镇社保所要准时和村核对缴费金额、缴费人数等相关数据，准时将收缴的保费足额转入县城乡居民养老保险财政专户，做到月结年清。 五、考核结果运用 (1)参保率达100%的村(居)，镇政府按实际参保缴费人数每人3元发放工作补助，参保率达95%及以上的村(居)，镇政府按实际参保缴费人数每人2元发放工作补助，参保率达90%及以上的村(居)，镇政府按实际参保缴费人数每人1元发放工作补助，参保率低于90%的村(居)，没有工作补助。在此期间，镇委、镇政府将对此项工作进展

16、一周一调度、一通报，对位居第一、二名的村(居)通报表扬，对倒数第一、二名的村(居)包村干部、村(居)党支部书记、村(居)委会主任通报批判;对连续2次调度倒数第一、二名的村(居)责令其党支部书记、村(居)委会主任在会议上做深刻书面检查;对连续3次调度倒数第一、二名的村(居)党支部书记、村(居)委会主任停职并限期转变落后位次。 (2)此项工作与村干部绩效工资考核和年终工作综合考核相挂钩。按各村(居)实际参保率作为村干部绩效工资考核和年终工作综合考评得分依据，参保率倒数第一、二名的村(居)在年终工作综合考评中，从总分中倒扣3分、2分。 保险新年工作规划(五) 1、没有竭改动思想不雅观念，增加进展决议

17、疑念 强化求助紧急熟识，增加进展的紧迫感。面对竟争猛烈的市场状况，公司一多量中支公司、四级机构的衰亡对我们的生存空间带来了从已有过的搬弄，我们将正正在支公司广泛睁开求助紧急教育，进一步健全支公司中部绩效检验制度，实正把古迹取生存相挂勾，从而最大年夜限定的变动义务的外延动力。强化坐同熟识，培树实抓实干的义务作风。正正在新的一年中，我们将连络-公司的实际状况，针对车险范畴大年夜，效益根底好的结果，实行业务培训、坚苦会诊、专家引诱、政策激发等有针对性的进展方法来晋升效益，保持支公司业务的可继承的跨越式进展。强化换位熟识，全面提升支公司的处事笼统。保险的互助已经是处事的互助，正正在新的一年里，我们将把

18、处事的不雅观念仔细落实到每笔业务中，细化处事流程，清晰处事内容，尺度处事量量，经过进程我们的处事来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的时机。 2、没有竭劣化运营构造，完成科学进展 承继抓好车险业务。车险业务是我们的主挨业务。但假如何使车险业务高涨赚付、产生效益始终是我们亟需打破的瓶颈，正正在新的一年里，我们将依照对车险业务的统计数据，进一行动止分公司核保的解决规定，保劣限劣，抵达晋升车均保费、削减赚付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种。 一是要稳固老客户，做好车险的绝保义务，充分阐扬“全城通赚”的处事优势，力争将绝保率连结正正在50%以上，其中长期客户绝保率连结正正在90%以上;车队业

19、务及团车业务连结正正在80%以上;4S店的绝保业务连结正正在30%左右。 两是要承继以营运车辆为主，使其成为车险进展的主渠讲。 三是要自动拓荒新的车险渠讲，我们挨算20-年将拓展23个车险渠讲。 重面拓展非车险市场。始终以来劣量的非车险业务其市场所做特别猛烈，-公司的-电网及中电投业务，由于英大年夜公司树立后份额的增加，使我支公司的业务遭到了影响，保费范畴较着削减。20-年我们除要承继抢夺做好非车险的绝保义务以外，借要自动拓荒新的非车险添加面，那对我们的运营核算战掌握风险具有重要的浸染。我们挨算重面进展“疑用险+车险”的联动业务，自动抢夺疑用险的保费范畴，力争正正在非车险业务绝保的根底上，使非

20、车险保费范畴上个新的台阶，确保保费范畴比20-年下跌50%以上。 大力深化人身险业务。从20-年的运营状况来剖析，我们的人身险业务借没有徐速进展，但是正正在今年年末我们已经做了有效战自动的筹备，力争正正在20-年促进人身险业务徐速进展。我们挨算利用营业车辆的启保特色，做好“车+人”保险。并以星散型的人身险业务整分化渠讲进展，抢夺有稳定的保费。 3、没有竭强化队伍拔擢，夯实进展根底 努力提升支公司班子成员把握全局的解决力量。仔细讨论战剖析市场，操作微不雅战微不雅观的政策，对公司运营标的目标做出正确的鉴定战选择企图。宽酷对立散会制度、学习制度、调研制度，班子成员既做选择企图者，也做实际者，同时宽酷

21、实行分公司的请求正轨各项费用解决，晋升各种本钱的操作率，正正在公司的运营解决中既晋升效能又晋升遵命。努力提升解决人员支现结果解决结果的力量。依照万总正正在十月份司务汇合会中提出的要“崇尚一个粗力，强化两个熟识，提升三个力量”的请求，我们将把解决人员力量教化的晋升做为新年度义务的重中之重，对立以会代训的方法晋升解决层的实践素养，操作结对启包的形势晋升解决者的实际力量，阐扬考核载体的浸染增加解决人员义务的责任熟识。经过进程一级抓一线，抵达一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进局部支公司的良性进展。努力提升支公司人员的集团战斗力。把培育战引进人才网做为公司进展的根蒂大年夜计来抓，为公司继承安

22、康进展供给强大动力。 今年，我们将承继保持队伍的继承稳定，并把新奇血液的引进做为一种常态态的义务来抓。目前我们正正正在跟12位劣量展业人员中止卡脖子雷同，一旦条件成生我们将马上引进。同时我们将加大年夜业务培训力度，除插手分公司构造的各项培训，我们借将依照分公司各业务部门的请求，有针对性的中止业务培训，主要是政策宣导，展业方式等圆面，没有竭晋升局部员工对公司进展请求的明白力量战实行力量，使局部员工把公司的进展请求战自己的好处连络正正在一起。 4、没有竭尺度法规熟识，加大年夜风险防范 用文件防范风险。承继贯彻落实70号文件粗力。70号文件是公司安康进展的引诱性文件，我们要承继深切学习，仔细贯彻落实

23、，对立把开规贯穿于运营解决的全历程，做到主动开规，自觉开规，初终紧绷“开规运营”那根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探究建立掌握启保风险的机制，正正在展业历程中要尊崇保险规律，宽酷遵照总分公司的启保规定战请求， 对保险工程仔细审核，保劣限劣，遁避上风险工程。用仔细遁藏失落误。承继做好业务财务数据真实性义务。虽然正正在那圆面我们已经做了大年夜量的义务，数据真实性也经得起考验，但我们没有克没有及有所紧怠，要承继保持上去。 保险新年工作规划(六) 要从初出茅庐的毕业学生到有些工作阅历的员工，从开头说话的唯唯诺诺到对客户的游刃有余，从万事均要询问的学习型员工，到以后将所学教给新员工的这一过程，我应当有自己的

24、想法和规划，下面是我初步的规划。 1。到达出单娴熟快速精确 面对有阅历有力量的出单精英，我深知自己的缺乏。身为全才得他们，车、财、意，样样精通，这使得我又崇拜又艳羡。因此出单是我从事车险业务的一个大环节，我将在平常的出单过程中加快电脑输入的速度，留意车辆交强险和商业险的区分，到达业务娴熟，出单快速精确的目标。 2。用专业的保险术语对客户效劳周到明白 面对专业的保险术语，我会化繁为简，用通俗的话语让客户明白。面对着急紧急的客户，我会用最简洁的表情微笑来安抚。而面对急躁的客户，我也会沉着面对，急躁的听他发完牢骚，再与他共同查找解决方法。让对车险生疏的客户到达肯定的了解程度。确实，听到客户之间不经意

25、的赞许和表扬，我的嘴角也会多了一份会心的微笑。由于此刻的我不仅仅代表我自己，更代表我们整个出单中心，乃至永城这个品牌。 3。与公司其他员工相互了解，做到业务沟通娴熟 身在一个团结奋进的大家庭，我会与大家相互了解，增进感情，共同进步，提升自己的工作力量和业务水平，真正成为领导的好帮手，同事的好伙伴，跟随公司经营的理念仔细干好每一天，安康的成长，超越昨天的自己，从而真正的享受着这其乐融融的气氛，享受着这欢乐的工作，这欢乐的生活! 4展业是工作的前奏 工作规划中最根本的还是业务的拓展，首先作为新人的我应当自己把公司产品了解深入，信任公司。其次就是先从身边的父母亲戚朋友入手，常常给他们讲解保险的意义以

26、及公司的优点，让他们对我的工作加以确定并出面帮忙我进展展业活动。这是展业必需留意的事项：一是生动形象。保险展业为了让客户更好地理解保险商品，了解保险所具有的不行替代的作用，用较为生动的语言及客户熟识的人物及事例形象地表达出来，以便于客户的理解，并激发其购置欲望。二是把握语速。营销员可能由于过于紧急，或对自己的产品熟识，在介绍产品时，语速过快，让客户难于理解，所以我们在介绍产品时要把握适宜的语速，要有一些停顿或条款的详细解释，让客户能完全听懂你对保险条款的说明。三是重复优点。保险展业要屡次重复介绍保险的突出优点是特别必要的。由于客户在每一次听到条款的优点时，可能没有完全理解或没能听清晰，所以要再

27、进展其次次或第三次介绍，重复、再重复，信任客户肯定会为此动心的。四是有凭有据。保险展业要让客户信任和承受营销员对险种说明，要拿出一些证据，如一些签完客户满足的名单等等，这样有助于客户对营销员及公司险种的信任程度。五是权衡利弊。保险展业为了促进签下保单，必需从客户的利益动身，即使签不下保单，也不要使客户过分担忧、惧怕。我们要采纳最好的方法，加强客户的紧迫感，产生购置的欲望。要抓住客户关怀的问题，具体阐述，使客户能够权衡后作出选择。建立长期的合作关系，这样客户才能信任营销员，产生信任感。 5。续保及客户的维护 坚持每天通知续保客户，做到给客户提示的效劳，有客户问到保险优待等问题时，赐予客户满足的答

28、复。客户在交保险迟疑不定时，赐予客户专业的讲解和周到的效劳，到达客户的维护。 展望-年， 对自己的期许也颇多，在这一年里要时刻提示自己不断学习，不断拓展客户，使自己工作顺心，业务多多，得到同事和老板的认同。身为出单处我深知工作之重要，多一份认真少一分疏忽更是我给自己的忠告。 保险新年工作规划(七) 1、对合同执行状况进展跟踪、催促，建立每个合同的合同履行一览表，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。依据需要，合同执行状况可反应给顾客。 2、编制年度及月度工作规划及资金回笼使用规划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;催促业务员

29、的资金回笼。监视其业务费用按规定使用 3、依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目; 4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反应的意见进展准时传递、处理。建立用户档案。 5、依据公司营销治理制度精确有效开展业务人员销售费用的会计核算、治理、效劳，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。 6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进展统计和上报; 7、按合同要求给制造商做好连接工作; 8、依据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施治理; 9、帮助业务人员回款;供应应收帐款及其相关信息; 10、帮助销售人员编写商务文档，编制投标文件。 11、按要求进展市

30、场信息收集并每天供应信息简报，以邮件方式报销售公司经理 12、完成领导交给的其他任务。 保险新年工作规划(八) 一、销售部年度工作规划之办公室的日常工作： 作为-公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来根本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行

31、按揭合同的签署状况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容消失错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比拟简洁(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时，现在还比拟生疏，由于银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成局部，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证，银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣

32、的，是必不行少的一局部。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞，我信任随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。) 三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况： 作为-公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否准时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要准时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到准时、精确，让公司领导依据此表针对不同的

33、客户做出相应的对策，这样才能掌握风险。 总之，在以后的工作中，我将更加努力学习，提高文化素养和各种工作技能，为公司尽应有的奉献，争取自身与公司一同进步与进展。 保险新年工作规划(九) 新的一年，我们将根据-局下发的“-x”规划的各项进展要求，结合自身实际，围绕分公司总经理室的详细要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学进展上使狠劲，在人才建立上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建立在原有的良好根底上有新的提升。 一、不断转变思维观念，增加进展信念 强化危机意识，增加进展的紧迫感。面对竟争剧烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我

34、们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而限度的调开工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将结合-公司的实际状况，针对车险规模大，效益根底差的问题，实行业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的进展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式进展。强化换位意识，全面提升支公司的效劳形象。保险的竞争已经是效劳的竞争，在新的一年里，我们将把效劳的观念仔细落实到每一笔业务中，细化效劳流程，明确效劳内容，标准效劳质量，通过我们的效劳来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场

35、的时机。 二、不断优化经营构造，实现科学进展 连续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益始终是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将依据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的治理规定，保优限劣，到达提高车均保费、削减赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种。 一是要稳固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的效劳优势，力争将续保率维持在-%以上，其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在-%以上;4S店的续保业务维持在-%左右。 二是要连续以营运车辆为主，使其成为车险进展的主渠道。 三是要积极开拓新的车险渠道，我们规划20

36、-年将拓展x个车险渠道。 重点拓展非车险市场。始终以来优质的非车险业务其市场竞争特别剧烈，-公司的-电网及-投业务，由于-公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显削减。20-年我们除了要连续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和掌握风险具有重要的作用。我们规划重点进展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的根底上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20-年上涨-%以上。 大力深化人身险业务。从20-年的经营状况来分析，我们的人身险业务还没有快速进展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极

37、的预备，力争在20-年促进人身险业务快速进展。我们规划运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道进展，争取有稳定的保费来源。 三、不断强化队伍建立，夯实进展根基 努力提升支公司班子成员驾御全局的治理力量。仔细讨论和分析市场，把握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的推断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用治理，提高各种资源的利用率，在公司的经营治理中既提高效能又提高效率。努力提升治理人员发觉问题解决问题的力量。依据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升

38、三个力量”的要求，我们将把治理人员力量素养的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高治理层的理论素养，利用结对承包的形式提高治理者的实践力量，发挥考核载体的作用增加治理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，到达一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性进展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培育和引进人才作为公司进展的根本大计来抓，为公司持续安康进展供应强大动力。 今年，我们将连续保持队伍的持续稳定，并把新奇血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟x位优质展业人员进展洽谈沟通，一旦条件成熟我们将马上引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参与分公司组织的各项

39、培训，我们还将依据分公司各业务部门的要求，有针对性的进展业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司进展要求的理解力量和执行力量，使全体员工把公司的进展要求和自身的利益结合在一起。 四、不断标准法规意识，加大风险防范 用文件防范风险。连续贯彻落实-号文件精神。-号文件是公司安康进展的指导性文件，我们要连续深入学习，仔细贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营治理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探究建立掌握承保风险的机制，在展业过程中要敬重保险规律，严格根据总分公司的承保规定和要求， 对保险工程仔细审核，保优限劣，回避高风险工程。用细

40、心躲避失误。连续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要连续保持下去。 保险新年工作规划(十) 一、严格落实公司各项条款，加强业务治理工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是公司生存的根底保障。因此，在_年，公司将狠抓业务治理工作，提高风险管控力量。 二、标准和落实公司的效劳条款，提高效劳工作质量，建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透亮，竞争剧烈的今日，效劳已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这

41、一理念的详细表达。在_年里将严格标准客服工作，建立一流的客户效劳体系，真正把优质效劳送给每一位公司的客户。 三、加快业务进展，稳固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。依据_年支公司保费收入万元为依据，公司规划_年实现全年保费收入万元，其中：规划将从以下几个方面去实施完成。 1、细心组织筹划、坚决完成规划指标，为全年目标打下坚实的根底。 2、大力进展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推动，扩大和稳固河南市场占有面。 3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，_年在车险业务上要稳固老的

42、渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在进展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 4、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在_年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参加各种保险的剧烈竞争之中。 四、抓好队伍建立，做好员工和保险推销员工作，连续完善人力资源调配，为公司业务进展供应人力保障。_年在员工待遇上，工资及福利待遇在_年的根底上适当提高，同时规划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司供应一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为_年的业务开展供应强有力的人力保障。 五、完善治理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营治理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，仔细学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。_年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的进展阶段。