2022年银行保安人员年终工作总结.docx

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1、2022年银行保安人员年终工作总结 银行保安人员年终工作总结 银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我们必需秉承肃穆仔细的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展，我常常思索：如何才能更进一步地做好平安防范工作，如何提高我们警员的自身的素养和工作实力！现总结如下 一、立足本职工作，处理好每向任务 20*年我来到招商

2、凤起支行直到现在，我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务。记得刚到招行时，为了能快速进入角色，熟识工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着，然后静默的登记来，遇到不明白的地方刚好主动地向大堂经理请教，为提高自己的工作实力和服务水平，在平常工作中，我学会了塌实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班，当时客户许多，我见到一位年纪 30 岁左右的客户东张西望，

3、我就主动上前问到：您好，先生，请问您须要办什么业务？客户回答说：我有一笔钱要汇到深圳的一个挚友那里，要填什么单子吗？我说：要填的，请问你要汇的金额大 吗？客户说：三十多万吧，我说：那手续费可能高一点。 也许须要 1010 多元的手续费客户惊讶的说，以前不是*元就够了吗？于是我耐性的向客户说明说：不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要其次天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有 0。2%而且是*元封顶的！该客户得知一卡通在网上转帐时，他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使

4、该客户削减了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：你们保安服务看法很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满足。然后走到客户看法簿上写道：保安服务看法特别好，服务也比较专业，请领导赐予表扬。虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大确定！ 二、勤学苦练、强化自身素养 无论做任何事，务心全力以赴，因为它能确定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平常接触现金的机会多，所以必需具备较高的个人综合素养，否则就简单出问题，而只有不断强化自身的综合素养和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。 俗话说的好：打铁还得自身硬，假如自己都一知半解又怎么能令客户满

5、足呢？所以我几次参与保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，公民道德规范、治安管理惩罚条例、消防法等活动，平常小队长还要求我们相互帮助沟通沟通的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围，不但提高了我的思想道德素养和政治理论修养，在潜移默化中变更了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友情，可谓一举多得。 在参与思想道德教化的同时，也主动参与体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练安排。我刚起先时出现了叫

6、苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本事和有强壮的体能素养，才能更好地发挥其辅警作用，养兵千日、用兵一时，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累始终坚持。 三、自动自发 自己的事自己办。想，想别人之前；做，做别人没有做的。 我自己在平常空余时间监控与消防学问。自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员刚好驾驭操作程序，并学会了摄象机的简洁维护与安装。平常如出现一些小的故障我都自己完成，削减供应商来行维护所须要的不必要的费用，和带来平安的隐患。熟识消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。加强消防学问学习。懂

7、灭火器的一般学问：什么着火，用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查，如有压力不足，刚好汇报，确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事务供应了平安保障。 最终我想说：我的岗位虽然很平凡，但为了保卫招行，守护我的家。我爱我的家，爱招行，爱我的职业，愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，将来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为招行贡献自己的微薄之力！ 我有幸成为了保安行业立法后的第一批保安队伍中的一员，心里面感到既兴奋又担忧，兴奋的是因为自己的职业得到了社会的认可和法律的爱护；担忧的是自己能不能有条件接着发展下去。回首自己这一年来，在行领导的正确领导

8、下工作圆满结束。为了总结阅历，扬长避短，推动来年的平安保卫工作更上一层楼， 我现将今年平安保卫工作中的得与失总结如下： 一、做好纪律作风整顿工作，提高个人素养通过开展纪律作风整顿，我相识到自身的不足 作为一名保安服务人员，就应具备好的素养和道德观，在日常工作中做到爱岗位、爱企业、忠于职业、忠于企业的职业操守。所以，我平常不断的总结自己在生活和工作上的问题，充分改正不足，提升自身的素养。 二、勤打基础，预防为主 1、保安工作是一项特别的服务性工作，保安人员必需要具备良好的军事体能素养，才能完成好各项平安保卫任务。因此我平常加强军事体能方面的训练，以保证自己有一个良好的防卫及维护平安的身体素养。

9、2、主动参与支行开展的防火防抢预案演练，身临其境地体验事故现场受益匪浅。防火演练加强了我们的防火意识，从而让我们对平常学习的灭火器材运用方法得到了实践与巩固，提高了火灾中自救应变实力；防抢演练提高了我们的防抢意识和处置突发平安事务的实力，让我在受到外力攻击时，能镇静、冷静的思索与处理问题。 三、参与学习培训，提高业务技能 1、通过参与分行组织的监控系统基本操作的培训，让我驾驭了新的一项工作业务技能，让我在日常工作中在处理相应问题时，不再手足无措到处求援奢侈时间，有实力独立的进行简洁的系统操作及维护。 2、为了提高我行一线工作人员的品质服务，分行请了专业的礼仪老师对全部工作人员进行了系统的培训。

10、我们保安也不例外，也参与了此项培训。通过培训礼仪礼节，使我对礼仪规范有了一个全新的相识，对我今后的工作和生活受益良多。 四、今年的工作安排 1、工作执勤中做到服务热忱、文明礼貌用语等，时刻规范个人的言行举止。 2、加强个人业务学问和技能的学习，军事体能做到勤训练、勤锻练，进一步提高个人的军事体能素养。 3、做好平安保卫工作的各项防范措施，防患事故于未然。 总之，来年我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，做好平安保卫工作，为我行贡献自己的微薄之力 时间荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首过去的今年，有领导的关切与训诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔

11、选择。现将我一年中的工作状况作如下总结： 一、加强学习，提升自身素养 一年来，我能够仔细学习银行方面的业务学问，不断提高自己的理论素养和业务实力。在学习的过程中，我渐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我须要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我须要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我须要探究的。 二、开拓创新，找寻新的市场增长点 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门探望，拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开，但是值得庆幸的是，通过这种

12、方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我特别幸运的得到了 这份志向的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事情，必定须要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的志向，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后，我毅然确定留在支行，接着努力，用我的成果实践自己当时的畅想，也打消家人的顾虑。 新的一年里，我为自己制定了新的目标

13、，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。 1、业务方面。不断更新自己的银行业学问库，既要熟识传统业务，又要刚好驾驭新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有娴熟操作详细业务的实力；既要学习自己职责范围内的专业学问，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。 2、素养方面。养成剧烈的责随意识和服务意识，仔细对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。 3、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。 明年，我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探究、开拓创新

14、、尽职尽责、不遗余力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。 20*年是我进步的温床，因为还不到几个月的时间，我顺当的完成了对新工作适应期。翻开 20*年崭新的岁月，对将来工作更加充溢信念。 来到*银行已几个月，蓦然回首，我对人生有了新的理解。工作并不是一种谋生的工具，工作可以充溢我的生活，工作可以让我学到新学问，让我变更了对社会的看法。 *银行的文明优质服务真是贴心，让我不知不觉的就融入到这*个人的团体当中，并享受其中。他们微笑着面对客户，视客户为亲人。这是我从没有见到过的，使我对工作有了新的相识。 同事之间，更是和谐相处，到处和谐景象。领导对下属的关切照看，是无微不至的，就

15、像兄弟姐妹一样。让我感受到了*银行这个追求卓越的大家庭是多么的暖和，是多么的令人憧憬。 在他们的带动下，我对工作的看法慢慢的变了，遗忘了每天上班的劳累，遗忘了对生活的报怨。起先对生活充溢了期盼，对工作更是力所能及，而不是只完成属于自己的那份儿事。因为这样一个华蜜的团队，我情愿为它奉献，情愿和它一起努力进步。 作为*银行的保安，我始终牢记自己的本职工作，那就是要时刻洞察四周的环境做好平安保卫工作，维持大厅的秩序。除了每天要负责 ATM 机器的平安检查，还要在闲暇之余帮助大堂引领员做好卫生工作，帮助完成引领工作。 现在，随着一每天自己的专心积累，对银行的业务学问有了更多的了解和驾驭。这让我感到了学

16、习的欢乐，感到了成就感。我会一如继往的坚持做到。 最终，信任自己以后肯定会精彩地完成本职工作，做好*银行的平安保卫工作，能够多为*银行奉献自己的一点绵薄之力，也忠心的祝福*银行越来越好。 时间疾驰，转瞬间 20*年即将离我们远去，回顾一年来的银行保卫工作，自己有收获和喜悦，也有惆怅和不足，现将这一年来的工作状况总结如下： 一、平凡岗位，主子翁精神 银行保卫工作是一个平凡的岗位，但也是一项特别的、并具有肯定危急性的工作。但我坚信只要有幻想敢于挑战自我，再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。 我虽是一名一般的保安员，但我时刻牢记自己保卫*、保卫我家职责。我要有一种主子翁的精神，把银行

17、当作自己的家，把行里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要细心守护我的家。 这一年来，我主要负责支行营业大厅和 ATM 机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作，做好平安保卫工作，维持好大厅的秩序。每天负责 ATM 机的平安检查，还要帮助大堂经理做好卫生工作，以及帮助完成引领工作。随着自己一每天的专心积累，对银行的业务学问有了更多的了解和驾驭。这也让我感到了学习的欢乐，越来越觉得每一天过的特别充溢。 在工作中，我始终保持肃穆仔细的工作看法，胆大心细的干好看似平淡的日常工作，力求尽善尽美的做好每一项工作。在工作中，我边干边学，不懂就向同事们虚心请

18、教，不断提高自己的业务水平和实力。同时，我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，力求做到让银行放心，让储户对我们更有信念。 二、加强业务学习，不断提高自身素养 俗话说的好：打铁还得自身硬，假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢？所以我每次都主动参与保安公司和*银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训，平常小队长还要求我们相互帮助沟通学习心得，并且不定期摘选优秀文章在公司宣读，同时结合实际状况一起探讨等，这样形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围。不但提高了我的思想道德素养，还提高了我的政治理论修养水平。 在参与思想道德教化的同时，也主动参与体能训练，内容包括：队列训练、擒拿

19、格斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练安排。我刚起先时出现了叫苦叫累的现象，但我明白作为银行的保卫，只有练就了过硬的业务本事和有健康的身体，才能更 好地发挥其作用。 养兵千日、用兵一时，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累始终坚持。银行保安个人工作总结无论做任何事，务必全力以赴，因为它确定一个人事业的成败。我深知，作为银行的保卫，平常接触现金的机会多，所以必需坚固树立正确的价值观，否则就很简单犯错误。因而只有不断加强学习，才能不断提高自身的综合素养和业务水平，才能不断提高自己的整体工作水平与业

20、务实力。 三、存在的问题及明年的安排 在这一年的工作中，虽然有不少的收获和进步，但也有许多的不足和欠缺： 1、思想政治水平不高，有待进一步加强学习，努力提高； 2、有时候办事不够敏捷，太过默守陈规； 3、分析问题、解决问题的实力不够，对一些事情没有预见性，离银行和公司的要求还有肯定的距离，有待平常进一步加强； 4、业务学问的深度还理解的不够，尤其是相关法律法规驾驭的还比较有限，有待进一步加强学习； 5、对待客户的服务看法上，有时会受心情的影响，不能做到对每一个客户都微笑服务。所以，全部这些不足我将在以后的工作中，通过加强学习，来不断克服和改进。以此提高自身的综合素养和业务水平。 总之，我的岗位

21、虽然很平凡，但我爱*行，爱我的家，爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气，倾注到自己所爱的职业和家中去，将来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，加强业务学习，努力提高自身的综合素养和业务水平，为银行贡献自己的微薄之力！同时，也祝福我们*银行的事业蒸蒸日上，祝福*行的明天会更好，祝福*行的将来会更加美妙！ 我，转瞬已在*行度过两个春秋。我虽是一名一般的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要细心守护我的家，使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员保卫招行、保卫我家的责任重大。 银行平安

22、保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。*钢铁公司总裁*曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我们必需秉承肃穆仔细的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展，我常常思索：如何才能更进一步地做好平安防范工作，如何提高我们警员的自身的素养和工作实力！现总结如下： 一、立足本职工作，处理好每向任务 从我来到*支行直到现在，我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务。记得刚

23、到*行时，为了能快速进入角色，熟识工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着，然后静默的登记来，遇到不明白的地方刚好主动地向大堂经理请教，为提高自己的工作实力和服务水平，在平常工作中，我学会了塌实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班，当时客户许多，我见到一位年纪 30 岁左右的客户东张西望，我就主动上前问到：您好，先生，请问您须要办什么业务？客户回答说：我有一笔钱要汇到深圳的一

24、个挚友那里，要填什么单子吗？我说：要填的，请问你要汇的金额大吗？客户 说：三十多万吧，我说：那手续费可能高一点。也许须要 1010 多元的手续费客户惊讶的说，以前不是*元就够了吗？于是我耐性的向客户说明说：不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要其次天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有*.*%而且是*元封顶的！该客户得知一卡通在网上转帐时，他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户削减了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：你

25、们保安服务看法很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满足。然后走到客户看法簿上写道：保安服务看法特别好，服务也比较专业，请领导赐予表扬。虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大确定！ 二、勤学苦练、强化自身素养 无论做任何事，务心全力以赴，因为它能确定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平常接触现金的机会多，所以必需具备较高的个人综合素养，否则就简单出问题，而只有不断强化自身的综合素养和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。 俗话说的好：打铁还得自身硬，假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢？所以我几次参与保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的

26、培训，并在小队组织学习时参与了公民道德规范、治安管理惩罚条例、消防法等活动，平常小队长还要求我们相互帮助沟通沟通的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围，不但提高了我的思想道德素养和政治理论修养，在潜移默化中变更了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友 谊，可谓一举多得。 在参与思想道德教化的同时，也主动参与体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练安排。我刚起先时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本事和有

27、强壮的体能素养，才能更好地发挥其辅警作用，养兵千日、用兵一时，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累始终坚持。 三、自动自发 自己的事自己办。想，想别人之前；做，做别人没有做的。 我自己在平常空余时间监控与消防学问。自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员刚好驾驭操作程序，并学会了摄像机的简洁维护与安装。平常如出现一些小的故障我都自己完成，削减供应商来行维护所须要的不必要的费用，和带来平安的隐患。熟识消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。加强消防学问学习。懂灭火器的一般学问：什么着火，用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定

28、期检查，如有压力不足，刚好汇报，确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事务供应了平安保障。 最终我想说：我的岗位虽然很平凡，但为了保卫*行，守护我的家。我爱我的家，爱*行，爱我的职业，愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，将来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为*行贡献自己的微薄之力！ 当日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。 虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业，但我们不遗余力，忠于

29、职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。 这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。 作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以客户满足、业务发展为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归。 众所周知，在*支行辖内，*分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量

30、平均就要达到一一百零一零一多笔。接待的顾客一二一百零一人，尤其是小钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，今年我个人没有发生一次责任事故。 在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。 储蓄乃

31、立社之本，今年，在上级领导的关切、支持和同事们的帮助下，我主动努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储*多万元。一年里，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。 回顾这一年来的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好微笑服务，耐性细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查自身存在的问题，我

32、认为： 一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的

33、工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事指责、指正。 今年以来，我行平安保卫工作仔细实行上级行平安保卫工作会议精神，紧紧围绕股改上市的中心工作，遵循预防为主，综合治理，谁主管，谁负责的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢平安保卫工作的基础，通过制度约束和检查督促，强化了员工的平安防范意识，使平安管理落到了实处。为我行稳健经营和业务发展营造了一个稳定、平安的经营环境。下面是我对去年工作的简洁总结： 一、加强全员平安防范意识教化和技能培训，夯实人防基础 今年以来，我行把重视和加强对员工的平安教化，全面提高防范意识，增加防范技能，作为平安防范工作的基础工作来抓。始

34、终坚持防范胜于治理的法则。 一是加强常规平安教化。主要是对员工进行案例教化，组织员工熟识四防预案，增加防范意识，提高防范实力。针对近年来银行案件日趋常见的严峻局面，我们刚好收集整理转发相关案例和上级行下发的各种文件、通报、通知，仔细组织员工学习并进行案例剖析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施。加强对前台网点的防范技能教化，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能，驾驭正确的操作程序以及发生紧急状况的应急处置措施、分工、动作要领，各种防卫武器、报警、监控装置、消防器材的操作运用等。使员工较娴熟地驾驭了突发性事务及遇险的应急方法，有效地提高了全员平安防范的实力； 二是开展专题教化。我行与

35、公安部门建立了工作联系会制度，请公安部门人员讲解、分析案例，并协作公安部门开展了平安教化宣扬月活动，做到了警钟长鸣，强化了员工的平安意识。只有把全行员工平安防范意识调动起来，夯实人防基础，制度、安防设施才能发挥最大的效用； 三是加强防突事务的演练，提高应变实力。今年来，我行依据市行的要求。各网点多次组织了防抢、防盗、防火、防易燃物品、防群体的事务等突发事务的演练，提高了对突发事务的防范技能。 二、加强防护设施建设，夯实技防物防基础 防护设施建设对抵挡盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此，我行在注意抓全员防范意识教化培训的同时，非常注意抓好防护设施建设，保证全部营业场全部灵敏牢

36、靠、严密完善的技防、物防设施。较好的保证了监控录像图像的清楚和正常运转，各个网点和支行守库人员全部坚持按规测试 110 报 警系统，使其处于良好的工作状态。为使 atm 机正常运行且爱护客户的资金平安，支行制定了加强夜间atm机巡查的规定，有效威慑了不法分子，保证了atm机的正常运转和客户的资金平安。另外，依据上级的要求，今年四、五月份还开展了银行卡及电子渠道业务专项风险评估及平安评估自检工作。今年还对某二级支行监控进行了全面更新，并增加了火警自动报警系统。另外，其它几个网点的安防设施也将进行全面更新。改造后的安防体系科学含量更高，能起到更好的防范作用。目前，已经形成了人防、物防、技防相结合的

37、防护体系，为做好平安保卫工作打下了坚实基矗 三、加强规章制度建设，夯实规范管理基础 今年以来，我行依据总分行下发的规章制度的精神，本着在发展中完善，在须要中充溢，联系我行实际，建立健全了平安防范工作规章制度。 一是建立了平安保卫岗位责任制、消防平安责任制等。支行在年初与各部门、营业网点签订了平安防范责任书，还对在我行办公的用房单位签订了消防平安责任书等； 二是注意内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等平安防范设施档案资料，逐步建立健全了各类台帐。 三是把加强检查监督作为落实各项规章制度，刚好发觉问题，堵塞漏洞，防范各类案件和事故发生的最基本的手段。支行坚持每月对所属网点进行全面检

38、查，做到了分管行长定期查；保卫人员每月查，网点负责人和平安员坚持做到每日查，业务部门进行阶段性综合检查。 促使隐患刚好发觉刚好处置。对在平安检查中发觉的问题，做到不放过、不迁就、重整改。明确网点负责人是该网点平安防范工作的第一责任人。把谁主管、谁负责当作平安保卫工作的最高责任制度。 在*银行，我主要负责营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务。记得刚到*行时，为了能快速进入角色，熟识工作，我利用一切可能的时间学习*行保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着，然后静默的登记来，遇到不明白的地方刚好主动

39、地向大堂经理请教，为提高自己的工作实力和服务水平，在平常工作中，我学会了塌实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟识了工作技巧。 一、勤学苦练、强化自身素养 无论做任何事，务心全力以赴，因为它能确定一个人事业的成败。我深知，作为银行的保安人员，平常接触现金的机会多，所以必需具备较高的个人综合素养，否则就简单出问题，而只有不断强化自身的综合素养和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。 俗话说的好：打铁还得自身硬，假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢？所以我几次参与保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，这样下来不但提高了我的思想道德

40、素养和政治理论修养，在潜移默化中变更了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友情，可谓一举多得。 在参与思想道德教化的同时，也主动参与公司组织的体能训练，休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练安排。我刚起先时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保安人员，只有练就了过硬的业务本事和有强壮的体能素养，才能更好地发挥自身的价值。 二、自动自发 自己的事自己办。想，想在别人之前；做，做别人没有做的。 我自己在平常空余时间监控与消防学问。自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员刚好驾驭操作程序，并学会了摄像机的简洁维护与安装。平常如出现一些小的故障我都能自己完成，削减

41、供应商来行维护所须要的不必要的费用和带来平安的隐患。 熟识消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，烟感探头，消防栓等。加强消防学问学习。懂灭火器的一般学问：什么着火，用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查，如有压力不足，刚好汇报，确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事务供应了平安保障。 最终我想说：我的岗位虽然很平凡，但我爱我的家，爱*行，爱我的职业，我愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，将来我将一如既往地做好自己的本职工作，更加严格要求自己，为*行贡献自己的一份力气！ 第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页