2023年个人半年工作总结500字6篇.docx
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1、 2023个人半年工作总结500字6篇 今年上半年对于_物业来说,可以说是成长的半年,进展的半年,我们在不断改良和完善各项治理机制的半年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关怀与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力帮助,经过全体客服工作人员上半年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。效劳至上,专心做事的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,回忆上半年来的客服工作,有得有失,现将上半年工作总结如下: 一、物业费催收方面 我在参加本部后,以最短的时间内,把握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工仔细学习岗位学问,准时解答业主疑问。上半年来,客服部对拖欠物业费的业主进展了电话
2、提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进展缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进展提示,限期及停办一切效劳工程的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以效劳至上的工作态度为业主进展讲解。 二、乘车卡治理和设施修理方面 为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,铺张小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进展了标准治理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进展身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,掌握了乘车卡的外流问题。在上半年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间
3、下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。这局部问题客服部都已准时上报准时派工准时赐予解决,并做好回访工作。 三、工作缺乏 尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,员工的业务素养和效劳水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发大事的阅历缺乏,在效劳中的职业素养不是很高。协调处理问题不够准时妥当,在投诉处理,业办法见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。以后需要进一步提高物业费收费水平,部门治理根本实行制度化,员工责任心和效劳水平有显著提高,各项效劳工作有序开展,业主满足率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,亲密协作各部门工
4、作,准时妥当处理业主纠纷和意见建议。 盼望能有时机到比拟成熟的社区学习,把握更好的效劳意识,提高自身的专业水平。盼望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,制造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无埋怨,效劳无圆满,治理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体将共同努力为_物业公司谱写崭新辉煌的一页。 个人半年工作总结500字2 20_上半年年已经远去,面对下半年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对上半年的环保工作做一个个人工作总结。 一、取得的成绩 发觉了废水站水表计量的不精确,并积极的探究,虚心的向他人请教,大胆的更换了计量器具,事实证明我们的做法是正确的。废水站达标排
5、放,上半年没有环保惩罚单,各项环保检查顺当过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。落实思想,重视安全,废水站全年没有担心全事故发生。 二、存在的缺乏 废水站目前的计量方式仍有缺陷,和流量计存在肯定的误差。环保虽没有惩罚单,但上半年仍有两次COD超标,被环保局发劝诫书两次。公司铺张水的现象依旧存在,个人环保意识不强,在局部地方而且很严峻。楼顶制备纯水产生的中水直接排放,没有得到合理的利用。 三、下半年工作规划 积极与绿通公司沟通,计量方法尽可能采纳环保局安装的流量计为准;加强日常巡察,做好每天水量的记录,发觉问题,马上解决或上报,加强与绿通公司人员沟通,积极督导他们的工作,保证下半年达标,无任何
6、行政惩罚和劝诫!在全公司宣传“节能减排”的科学进展思想,加强车间干部员工的节省思想,全员齐参加环保和节省。建议楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。建议以后公司的全部的水龙头都采纳4分的,年终考核总结这个可以先从选购做起,一步步实现全面转换的目的。 个人半年工作总结500字3 一不当心,时间又飞速地走过了半年,似水年华除了美妙以外,也意味着流水飞速吧!在本单位上半年的工作中,本人做了很多过去始终在做的事情,也做了很多去年下半年不曾做过的工作,现将其一并总结一下,给自己上半年的工作,收个尾: 一、日常办公工作如期完成 本人在本单位工作已经算是老员工了,有了四年的工作时长,亦有了四年的工作阅历。在上
7、半年的工作中,即使是严峻的疫情期间,本人还是克制了重重困难让自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不难,难的是每日的工作在遇到了许很多多不行控的状况下,如何连续坚持完成。本人在上半年的工作做到了,这不仅是对本人工作的确定,也是对本人个人品质的确定。 二、参加组织单位各项活动 在今年上半年的工作中,由于有疫情的影响,本人时常被单位抽调出来做筹划做活动。这一点在一开头的时候,我是积极不习惯的,究竟我的工作是办公室的文字工作,突然被拎出去做整个单位的活动,我做了很久的调整工作。这项工作最终还是完成的很好,算是自己读自己的不放弃不抛弃吧!只有我本人知道今年上半年参加组织单位各项活动消耗了本人多
8、少的能量,假如观察这些活动胜利举办,我肯定会觉得自己上半年特别的失败的。好在一切都做完了,做好了。这些活动不仅丰富了这个单位的精神生活,也丰富了本人的精神生活,让我在工作中变得更有耐力了。 三、帮忙单位员工改善生活 今年上半年中,做得最有意义的一件事情,应当算是帮忙单位的员工改善生活了。这件事,本不是每个人生活之外的人可以掺和进去的,但由于我工作时间较长,有好几位新同事,都是一些刚毕业的学生,他们都请教我如何让自己的生活过得更有生活的气息,于是我就在工作之余给他们讲了讲,做了做示范,虽然他们说很有收获,但我不知道是不是真的对他们有用,只觉这项“工作”让我本人更加充实了,反倒是改善了我自己的生活
9、吧!在以后的工作生活中,我也还是会尽可能的多和这些年轻人沟通,让他们体会到我们单位的人情味,也让彼此的工作生活有一些特殊的意义。 个人半年工作总结500字4 半年的时间很快的过去的,在上半年我们经过了劳碌的工作,完成了工作任务,并且做好了我们的各种事情,上半年完毕做一个总结好为下半年工作做好工作的预备。 一、积极的协作领导,完成自己的工作 在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,从不在工作时间去偷懒,每一次的工作都是完全的用全力去完成,尽量把工作做好,做细,积极协作部门其他同事完成工作任务,把领导交代的任务按时完成做好沟通,领导需要的文件需要的东西也都预备齐全,严格要去自己。 每一天的工作,有
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