2023年手机店长工作计划店长工作计划范文.docx
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1、 2023手机店长工作计划_店长工作计划范文 1、日常工作职责 1)理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略; 2)遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务; 3)负责手机店的日常经营治理工作; 4)监视考核店员(含厂家促销员)的工作表现,准时反映员工动态,并对其进展培训; 5)负责店内手机、卡类、及其它通讯商品盘点工作; 6)负责手机的进、销、存调控工作; 7)负责店面陈设、店容店貌工作; 8)调查竞争对手价格、促销、人流等信息; 9)激发店员工作热忱,调整卖场购物气氛; 2、主要工作职责 1)负责公司各项规定及政策、通知精神、制度的传达、解释与执行; 2)分解门店销售
2、任务到个人,鼓励并指导店员努力完成公司下达的各项经营指标; 3)负责店铺(含专柜,下同)的日常经营治理,组织实施店容店貌的维护、店内清洁卫生、手机陈设、礼品摆放、派发宣传单张、悬挂宣传条幅、POP海报的制作张贴、礼券和会员卡的发送、员工仪容仪表的监视与检查、店面和店内的巡察工作等;依据门店所在区域市场环境,制定长期、中期和短期的经营治理规划;把握店铺销售动态,为新款手机的引进及滞销机的淘汰供应建议; 4)店员治理。依据店铺的规模(如面积、柜台节数、营业额等)合理定编定岗;由店长完成安排店员工作、人事考核、业务考核、员工的晋升、调转及绩效考核;员工培训辅导、鼓励及奖惩等工作; 5)商品治理。商品
3、的规划、陈设与展现治理,价风格动、选购、调货、退货、盘点等; 6)信息治理。店内各项数据信息对接、商圈、竞争对手、顾客、商品等信息的搜集、整理; 7)顾客关系治理。建立店铺与顾客的良好关系,滿足顾客的需求; 8)突发大事处理。如顾客投诉与异议的处理,以及停电、火灾、水灾、盗窃、抢劫等; 2023手机店长工作规划篇2 经过这几天的接触,我对大世界店的状况有了个大致的了解。对本县手机行业也进展了简洁的分析。结合自己在手机行业的阅历,对大世界门店的工作有些建议。也将这些看法一同列出,盼望黄总过目,予以指导! 总的来说,以下就是我对大世界门店治理的几点看法。 人员治理 1: 新招营业员需要加强培训,1
4、包括手机的根底学问,2联通的套餐及合约内容,主推联通业务的重要性,3销售技巧的培训,特殊是针对刚接触手机行业的人员。另外新店人员不稳定,需要合理的人员储藏,按大世界店的规模,需要5-6个营业员左右,按目前状况,需要增加2-3人 2: 门店营业员工作时间安排,目前营业员4名,促销两名,营业员倒班制,上午班2人,下午班2人,促销为行政班,当日人员维持在3-4人。以后每天在岗人数必需保持在4人左右,后续治理工作要对营业员进展销售任务制定安排. 销售治理 1:市场价风格查:其他手机店的手机标价,这几天的观看发觉大世界店的局部机型与其他店的标价差距比拟大,高出很多。应当适当调整,以免造成顾客认为本店手机
5、较贵的想法,进而流失顾客。 2:了解竞争对手的政策活动,知己知彼百战不殆,只有了解他们的政策活动,我们才能做出相对的措施,保证我们的优势 3:门店布置:吸取其他店门店布置的优点,对自身门店进展改良。包括门外的宣传广告是否丰富多样,门店内的装饰是否清爽喧闹,环境是否洁净卫生,柜台是否机型充分,柜台装饰是否美丽醒目,对突出机型是否有显著标志大世界店的门口还需要加强宣传广告的布置,柜台需要进展装饰,对热门机型和畅销机型的摆放需要改良。 销售治理: 1:店长需要常常整理各种机型,指引营业员的销售方向。包括利润机型,畅销机型,主推机型,滞销机型。 2:加强对联通合约的培训,告知营业员合约的重要性,跟紧联
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