2023年入职员工工作计划模板.docx
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1、 2023入职员工工作计划模板 2023入职员工工作规划模板篇1 第一周 1、楼层效劳员的仪容仪表及礼仪礼貌。 2、新员工对工作岗位的了解。 2)岗位职责; 3)根本工作流程; 4)楼层效劳工程; 5)应知应会及留意事项。 3、楼层客房的分析,种类、数量及大小; 4、做床的标准要求和留意事项; 5、房间客用品的配备及摆放标准; 6、棉织品的配备及摆放标准; 7、磁卡锁的使用 8、客房保险箱的使用 9、掌握板的使用 10、电视的使用与调台; 11、空调的使用; 12、卫生间设备的使用; 13、房间的报修范围及报修程序。 其次周 1、学习iso文件内容。 2、楼层做房分三种:空房、走客、住客房,如
2、何去做; 3、设备问题何时自检; 4、卫生间的清扫及卫生标准; 5、做房后合格的客房标准 6、客房内电器的安全使用及保养; 7、客房内家具物品的摆放及保养; 8、规划卫生的重要性及留意事项; 9、规划卫生的时间(依据我店团队住店的规律,淡季时间段进展); 10、规划卫生怎样到达考核标 11、卫生、漏项如何检查。 12、案例培训。 2023入职员工工作规划模板篇2 培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟识岗位职责,工作流程,与工作相关业务学问以及效劳行业应具备的根本素养。 培训对象 入职新员工及一月内入职不合格的员工 培训时间 新员工入职培
3、训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 培训方式 入职员工较多采纳公司集体培训,单个采纳个各团队经理赐予一对一培训。 1.规划前期进展快速培训,在12天内对公司介绍公司产品德业内容及仪态仪表了解把握。 2.三个工作日内进入工作状态,了解工作内容,每天练习话术。了解公司环境及组织构造图。打电话时能够给客户也许讲解公司介绍公司理财模式介绍及公司产品介绍。 3.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全把握。电话话术合格,并能够打出投资的意向客户,能够邀约到客户。一周后进展第一次考核。 4.一月内对员工不定期进展金融行业培训指导,对疑问赐予讲解,每天打电话意向客户量在3个以上,
4、指导员工进展意向客户的回访,完全把握工作的流程。对金融行业了解,理解金融业各个领域的运作方式,对同行业有也许了解收益比照。有成交量(无论大小)一月后进展其次次考核。 5.两个月内意向客户在3位数以上,并有剧烈投资意向客户,在两个内完成业绩量的30%。 培训教材 公司简介、公司治理制度、部门治理制度、职位说明书、案例等. 培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织构造图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效治理制度 6、职位说明书和详细工作标准、工作技巧 7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
5、8、仪态仪表效劳的要求 9、业务模式,展业技巧,话术培训(主要) 培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观看测试等方法考察受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 2023入职员工工作规划模板篇3 一、目的 1、使新员工消退初到公司的紧急心情,增加归属感及荣誉感,以尽快融入公司; 2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度,增加对公司的认知度; 3、使新员工树立良好的工作心态,初步把握服装专业根底学问及相关业务技能,利于开展今后工作。 二、新员工入职培训模式 1、集中授课。培训部有规划地组织内
6、部培训师对新员工进展针对性的集中授课,使新员工能够便利把握公司要求的应知应会学习内容。集中授课一般定在每月其次周(避开周五、周六、周日),参训人员为上月入职新员工; 2、老员工帮带。新员工报道后由部门(店铺)指定专人带着新员工熟识环境、了解工作内容,并加以指导和供应相关帮忙; 3、自学。要求新员工建立学习心态,养成自学的习惯,由各部门进展新员工的自学跟进及评价。 三、新员工入职集中授课课程安排 依据工种不同将新员工集中授课分为三类,类别不同,授课内容、时间和方式也不一样,详细如下: 1、新开店铺新员工(包括外阜店),课程安排五天,详细内容如下: 时间节点第一天9:3012:00课程工程欢送词(
7、总经理/行政总监)企业简介 品牌文化第一天14:0018:00其次天人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训 货品学问(编码、面料、洗涤)2.5h9:3012:00 其次天电脑操作14:0018:00第三天颜色与搭配9:3012:00 第三天销售效劳流程与技巧14:0018:00第四天陈设技巧9:3012:00 第四天店铺账务学问14:0018:00第五天9:3012:00 第五天13:3015:00vip制度、防盗安全根本礼仪嬉戏式培训结业考试 营销总监(销售经理)沟通会,为新员工作发动,并安排工作 2、老店铺新员工(含外阜店),课程安排三天,详细内容如下: 时间节点课程工程课时责任部门实施地
8、点 欢送词(总经理/行政总监) 第一天9:3012:00品牌文化第一天14:0018:00 其次天9:3012:00其次天销售效劳流程与技巧14:0018:00 第三天颜色与搭配9:3012:00 第四天14:0018:00嬉戏式培训4h营销总监沟通会2.5h4h人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训1h企业简介1.5h 行政效劳中心培训部品牌中心当天组织考试公司会议室 3、二线职能部门新员工,课程安排一天,详细内容如下: 时间节点课程工程欢送词(总经理/行政总监)第一天9:3012:00品牌文化第一天根本制度、心态培训14:0018:004h培训部1h品牌中心当天组织考试企业简介1.5h培训
9、部课时责任部门行政效劳中心公司会议室实施地点 四、集中培训工作流程 1、人事部负责统计新入职员工信息,外阜店人员由营销中心帮助统计信息并报于人事部; 2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部,培训部制定培训规划并发出通知;3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参与培训,外阜店新员工由用人部门安排住宿及行程,并告知人事部、培训部;4、培训部开展培训做好员工学习过程掌握,考核及后期跟进,培训后将员工学习、课堂表现等状况反应至人事部和用人部门,后期跟进状况要在一个月内完成反应;5、反应状况由人事部记录入档,并作为转正考核的依据。 五、老员工帮带规定 1、新员工报道,部门负责人(店长)填
10、写新员工帮带表,指定老员工对新员工进展帮带,并报人事部备案; 2、老员工帮带新员工学习内容包括:公司文化引导、熟识环境、业务指导、公司各项规章教育以及谈心沟通; 3、帮带期限以新员工商定试用期期限为准,新员工试用期通过即帮带完毕; 4、新员工试用期满由人事部进展考核,考核合格试用通过,同时如被帮带新员工工作满一年,公司将对帮带人赐予100元现金嘉奖。 5、如新员工未顺当通过试用或新员工在试用期间自动离职者,则对帮带人不奖不罚; 6、如新员工在试用期间消失严峻违纪行为,则对帮带人处以50元罚款。 六、新员工需具备学习心态,工作中不断学习、创新 部门负责人(店长)须指定其试用期间自学内容,试用期满
11、用人部门赐予考核并出具考核意见。 七、其他规定 1、黛玛仕总监级以下新入职员工都需参与入职集中授课培训; 2、集中授课原则上安排在公司总部,如条件允许可在外阜店集中培训; 3、新店新员工集中授课期间按每天20元标准发放生活费,半天按10元计; 4、培训师培训安排可依据工作实际合理调整; 5、新员工入职培训均必需参与考试,考试不合格可进展补考,补考2次仍不合格者视为无法胜任工作,公司可予以解除劳动关系; 6、培训部做好新入职员工培训期间表现,与考试成绩一并反应至人事部备案; 7、新员工参训期间应严格遵守培训纪律,仔细学习,有有意捣乱者停顿试用; 8、各部门应积极协作培训部组织新员工培训,并协作人
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