2023年公司员工考核制度公司员工考核要求(模板9篇).docx
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1、 2023年公司员工考核制度公司员工考核要求(模板9篇) 名目: 第一章日常治理制度 其次章办公室治理制度 第三章考勤治理制度 第四章会议制度 第五章出差 第六章行政接待 着装仪表标准 公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。 仪容要以洁净、干净、素雅为标准,不得浓妆。 行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。 说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、感谢、对不起、再见”等文明用语。为集体制造团结、友善的气氛。 工作行为标准 遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。 各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必需向部门经理请假,经领导批准前方
2、可离开。 办公室工作人员在接待来访和接听电话时要留意行为标准和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进展私人交往或闲聊。 员工手机应保持上班时间畅通。 行政部每天安排部员值日,留意保持室内办公环境和办公台面的干净有序。 上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩嬉戏等与工作无关的行为发生。 保守企业隐秘和技术隐秘,不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发觉,将依据情节轻重,赐予经济及行政惩罚,严峻的将以辞退。 工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。 节省用电,做到人走灯灭。 爱惜办公设备、仪器,节省
3、使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格根据办公室规定使用办公设备。 每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱惜集体财产,严禁将集体财产居为私有。 加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应当积极主动的参加到各种学习活动中来,不能以各种理由躲避和拒绝学习。 办公室人员治理制度 办公室人员执行签到的考勤制度 每天早9:00上班,晚6:00下班,制止无故迟到早退现像发生,违者予以20元惩罚。不允许代替签到,9:00起不再签到; 遗忘签到者须在2小时内向部门领导说明,并由部门领导出具证明;按时间早晚挨次签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工 办公用品治理规定 办
4、公用品发放和使用 本着节省的原则使用办公用品。 购置回的办公用品统一放在办公室治理、登记和发放。 领用办公用品用具必需仔细履行手续,应提交oa。 严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外)。 行政综合部负责全体员工的考勤工作。 考勤由办公室安排专人记录,记录必需精确真实,相关票据要和考勤表有照顾可追溯。全部职员不得代签到。 出勤规定 周一到周六上班,周日休息; 上班时间:9:00-18:00 午餐时间:12:00-13:00 全部职员应按时上下班,事假及正常休假应根据请销假制度执行。 考勤员应仔细负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情
5、; 考勤表必需与所批复的请假条相全都。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除全部剩余工资福利。 考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。 员工请假不超过12小时,由部门主管批准;超过12小时需报经理批准。 国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。病假需经领导批准后休息 各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。 全部批准假期时间包括来回时间。 公司实行例会制度,主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。 周会在每周一上午9:30召开一次。周会
6、须有会议记录,由办公室负责记录。 月例会每月月末召开一次,会议由经理主持,公司本部各部门人员参与并签到。同时要形成会议纪要,会议纪要由办公室负责在会后一天完成,同时分发各部门。 各部门临时性会议依据工作需要召开,各部门可依据需要自行组织时间召开,但原则上要务实简洁。 每次会议凡通知到的与会人员,因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由,主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的,将赐予通报批判。 会议期间,避开频繁进出或早退,并主动将手机调至静音。 事假 员工因个人或家庭缘由需要请假的可以请事假,事假为无薪假,事假以天或小时为计算单位。 员工请事假每天的扣薪标准
7、是:月根本工资/20、92天; 员工请事假每小时的扣薪标准是:月根本工资/20、92天/8小时。 公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写,由经理签字批准。 部门以上负责人出差需报公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。 如有特别状况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。 坚持为提高企业进展和经济效益效劳的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛猎取信息。 坚持标准化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建立的规定,符合礼仪要求,杜绝随便性。 坚持勤俭节省、热忱周到的原则,依据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张铺张。 公司员工考核制度 公司员
8、工考核要求篇二 此考核各工程每月进展工作制度方面的评分,工作业务考核每半年进展一次,依据员工考核成绩对员工进展评级,保证客房部员工对客供应优质效劳。考核对象为客房部员工,考核范围包括: 1、考勤(包括培训出勤)(10分) 2、礼节礼貌、仪容仪表(10分) 3、工作纪律(10分) 1、酒店产品学问考核(10分) 2、铺床操作考核(10分) 3、清洁房间卫生质量(15分) 4、对客效劳质量(15分) 评定方案: 1、连续3个月总分第一名者评比入优秀效劳员; 2、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上级和经理鉴定得分; 3、考核内容主要针对员工平常工作表现,以及做房卫生质量,在保证卫生质
9、量的前提下,努力提高员工的工作效率,保证对客高水平的效劳。 公司员工考核制度 公司员工考核要求篇三 (一)考勤 1、迟到、早退非常钟内扣除1分,迟到、早退十至三非常钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议); 2、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分; 3、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分; 4、依据酒店工作需要员工主动协作加班者嘉奖2分; (二)礼节礼貌、仪容仪表 1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分; 2、接待客人不用礼貌用语,态度语气差,面无笑容者扣除2分; 3、对客效劳无“请”字当头,“谢”不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除6分
10、; 4、效劳态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严峻者按酒店制度处理; 5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分; 6、主动帮忙客人提行李、按电梯。不做好迎送效劳工作,每次扣除1分; 7、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分; 8、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分; 9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分; (三)工作纪律 1、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分; 2、工作时间干私活、聚拢效劳间中谈天扣除2分; 3、不听从工作调动、不听从上级指挥、不虚心承受意见,下级顶撞上级者每次扣除3分; 4、上班时间拔
11、打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分; 5、向客人索要小费者扣除5分,另加报酒店处理; 6、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严峻者另报酒店处理; 7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者依据情节做出相应处理,并扣除当月评分(详细标准参见相关规章制度); 8、效劳间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工); 9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严峻者另加赔偿处理; 10、员工不按规定回收物品每次扣除1分; 11、楼道地毯有严峻污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;
12、12、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分,情节严峻者加报酒店处理; 13、楼层员工对讲机回话不准时,影响对客效劳者每人每次扣除2分; 14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等); 15、员工隐蔽走客房遗留或拿走客人物品,每次扣除10分。并报酒店处理; 16、楼层中固定财产被损或不知去向,每件扣除责任人2分; 17、员工在工作区域乱丢垃圾,随地吐痰每人扣除2分; 18、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突,每人次扣除10分; 19、每天每项规划卫生完成不好每间次扣除1分; 20、获得酒店通报表扬,每人次加10分; 21、将工作钥匙未准时归
13、还,每人次扣除10分;员工有意损坏钥匙,取消当月的评比资格,并依情节处理; 22、工程人员修理房好后,员工在下班前没有清洁好,每房扣除2分; (一)酒店学问 1、酒店各营业区域的营业时间、地点,经营特色、联系电话等; 2、酒店及部门相应的治理规定、制度; 3、本岗位业务技能学问; 业务技能 1、每次必考铺床技能; 2、房间卫生质量以每天领班查房评分,依据客房检查表进展评分主管抽查评分,并予以记录,月底核算平均分; 依据员工在职期间的表现,员工直属上级及经理给员工以鉴定评分。 公司员工考核制度 公司员工考核要求篇四 第一条 考核目的 是为了正确把握员工的力量适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力
14、资源的同时,谋求员工晋升、调动、嘉奖及惩办的合理与公正,从而完善公司的鼓励制度。 1.1 季度考核 季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、本钱意识、原则性、精神面貌、学习力量、创新精神和沟通力量等方面。 参与考核的人员包括总部直属的正式治理人员,各分公司,外设厂和事业部的治理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三局部:第一局部由员工自行填写;其次局部由员工的直属上司填写;第三局部由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为精彩、优良、一般和差,四等。对精彩和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别嘉奖其当月工资总额的10%和5%,对一般等者不作奖惩,对
15、差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。 1.2实习考核 公司聘用的治理人员的技术工人,在试用期完毕时,必需进展实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特别状况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立即转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依旧在三或四等的应立即辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 全部同意转正的人员将收到人力资源委
16、员会发给的转正定级通知单。 1.3见习考核 任职的全部副经理级及以上人员都需承受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依旧为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。 全部执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。 第三条 适用范围:集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容,详细范围见条例细则。 第四条 目的:为确保公司的技术、经营隐秘不流失,维护企业的经济利益,依据国家有关法规、结合企业实际,特制定本条例。 第五条 条例细则 1.总则保密工作遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持
17、“内外有别,既便利工作又确保隐秘”的原则,精确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有掌握地放宽非核心隐秘,使保密工作更好地为公司生产、经营效劳。 2.保密范围和密级划分 是公司隐秘中比拟重要的局部,一旦泄密,将给公司造成严峻的损失,主要包括: (l)公司经营战略,远景规划,财务账簿,销售网络,总结规划; (2)反映公司生产力量的方案、规划及特别原材料等状况的规划、统计事项、产品试验报告,检验报告等; (3)新产品开发工程,有成效的技术革新、创造制造、工艺方案,及公司发生的重大技术质量问题; (4)引进的产品、设备、仪器,经过改良,性能、功能有显著提高的改良局部; (5)公司财务、营销治理制
18、度、目标治理方案、月度运行报告等; (6)公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等。 2.2但凡对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。 2.3密级的规定,由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见,然后经公司主管领导批准,划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整,应依据公司进展状况和保密时限,由行政总部会同有关部门进展调整,文件资料和密级变更或解密后应准时通知有关单位,规定有保密的文件到时自动解除密级。 3.文件、资料的保密 一切隐秘公文、图纸、资料应精确标明密级,在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退
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