2023年公司上半年工作总结及下半年工作计划大全5篇.docx
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1、 2023公司上半年工作总结及下半年工作计划大全5篇 今日上午我们团聚一堂,盛大召开公司年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示诚心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了! 上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营治理带来被动,目标达成状况离年初制定的目标规划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利状况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上消失了许多障碍,但我们人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时许多新形势下消失的新问题新模式需要大家一起来
2、总结来探讨,有句话说得好:大进展就会有大困难,小进展要面临小困难,只有不进展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用才智和行动克制前进路上的一切障碍,乘风破浪成功地到达胜利的此岸,所以今日这个半年度总结会很准时很重要,是一个反思总结和谋划将来的大会,盼望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带着团队全面完成年初制订的目标任务。 一、上半年小结 首先,我借此时机,就上半年工作的成绩与缺乏做个简洁的小结。 1、刚刚几位老总对公司上半年运营状况都做了具体的汇报,这里不再重复,只和大家共享几组简洁的数据。 A、直营门店全年任务及达成 前年同期
3、我们在为月销售突破万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。 我们再来看一组数据: B、1-6月亏损门店状况 其中一区、洪西、湘江北尚店由于开业前期费用比拟大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随便性太大。除开选址的缘由,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、方法不多,扭亏力量不强。许多时候我们是
4、靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的根底上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。 固然成绩是主要的,究竟进展是个永恒的主题,全部部门和门店为推动公司的进展做出了应有的奉献,在这里要表扬月销售业绩到达10万元以上的优质门店,要表扬带着团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛、付、胡、任、张、张、尹为代表的优秀门店店长,没有他们带着团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司进展确定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开头门管部和
5、其他部门同志与刘总一起,进展每星期3次的定期巡店,发觉门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店根底治理水平的提升开启了一个良好的开端,盼望能连续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住孤独在偏远的山村克制蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰难奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,根据总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了很多心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。 2、上半年工作的缺乏之处 (1)拓展线的工作拖了公司进展后腿: 上半年进展线的任务只完成全年任务的四
6、分之一,并且新开的几家店大局部业绩达不到评估的要求。虽然缘由许多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟识,评估走过场,盼望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建立和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要留意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。 (2)工程后勤线的工作跟不上公司进展形势的要求: 该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满足,究其缘由主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有规划性和预见性,习惯按阅历办事按喜好办事,缺乏治理力量和沟通力量,不能通盘规划该线的工作
7、,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比方车辆治理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推动的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志假如在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通沟通,认真谋划该部的工作,加强规划性和为门店主动效劳的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。 二、下半年的工作规划 刚刚刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有方法切实可行,我很赞同,依据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带着团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好效劳和指导工作,同时就下半年的工作我补
8、充几点意见。 1、加强根底治理提升聚客力量 大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲效劳和商品是两个永恒不变的主题,所以先就效劳这一块讲讲我的看法,我觉得把效劳做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客制造一个舒适温馨、值得信任的购物环境,同时让顾客享受一个关心爱护、物有所值的购物过程。固然效劳效果跟踪和提高效劳附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工效劳品质作为一件大事来抓。 (1)、提升门店形象 门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业分散力;对外树
9、立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。 门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必需先做施工图,从设计到用材都必需人性化及环保化,比方招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供给商,签订供给合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。 A、列出常用材料
10、清单,选择质量好的供给商洽谈,保证品质。 B、修订供销合同,保证同质同价持续供给,并直接与公司结账。 C、统一门店装修标准。 D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。 (2)、提升效劳品质 装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的根底治理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈设凌乱的卖场能让顾客觉得值得信任,门店治理人员要把卫生、陈设、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要根据标准化作业流程订正工作随便的坏习惯,培育员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学效
11、劳等都表达我们员工的真诚与热忱,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将效劳标准推广普及持续练习并形成习惯。治理无小事,千里之堤毁于蚁穴,根底治理抓好了,品牌形象也就上来了。 固然抓根底治理的同时更要抓我们的效劳品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后快乐安康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总准备编一本门店专业效劳教材,这是个利企利民的好工程,也是我们提升效劳品质的大工程,盼望这本书抓紧出来,也盼望全公司形成一种深厚的学习气氛。
12、2、完善商品体系转变盈利模式 (1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点根底上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心转变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的选购平台,下半年公司要引进资深的选购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。 (2)、尽快将商品梳理完善,转变不合理的商品构造,尽可能确实保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品构造,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。 3、把改善员工的生活工作条件和培育员工成长和进步作为公司进展的基石 (1)、改善员工
13、工作生活条件 要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必需解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地喜爱公司,对公司产生依靠和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,盼望杨部长铁面无私催促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进展改造完毕,人资部严格按宿舍治理制度实行有效的治理。 A、制定员工宿舍配置标准,比方电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。 B、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。 C、以后开新店必需同时将员工宿舍装修到位。 以上工作要求在2个月
14、改造完毕。 (2)、要关注员工的成长和进步 人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将适宜的人放在适宜的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的顽强后盾。 培训局部层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,依据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓舞员工参加学习和考试,对通过考试的员工每月赐予肯定嘉奖,以此来鼓励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。 4、建立全员绩效考评系统 年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要
15、性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年肯定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,假如觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开头推行时可能会引起局部人的埋怨甚至误会,但不管阻力多大也要坚决不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的力量水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴盛兴旺。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步进展。 同志们,和平、进展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大进展、大洗牌的特别时期,我们
16、要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探究、承受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,雄伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和治理体制,信任只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永久把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们必将有一个更加美妙的明天。 上半年工作总结(二) 年上半年,某某公司仔细贯彻落实总部年初的工作会议精神和详细要求,连续发扬创业时的艰难奋斗精神,强化队伍建立、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将年上半年工作作如下汇报:
17、一、上半年工作回忆。 公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,实行一切手段对我们进展疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信念,而是将压力转化为动力,在总部的关心和指导下,在公司领导班子的带着下. 在全体员工的齐心协力下,根据年初确立的“以人为本,打造队伍、完善治理、和谐进展”的工作方针,公司积极实行有效措施,对内加强治理,为进展打好根底,对外大力加强市场营销,以进展促稳固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际状况,准时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了根底。 (一)
18、生产经营状况。 今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长;件杂货完成万吨,比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增长%。 今年上半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,本钱利润率。 现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。 (二)主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财宝,只有真正的关怀员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观力量性,为企业制造财宝。今年上半年,公司连续坚持“以人为本”的经营理念,根据年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续进展”的工作指导思想
19、,以改善和提高员工的福利待遇。 将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力进展经济,提高物质根底,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。 加强党组织建立,发挥党员干部的榜样带头作用。根据公司党委今年的工作规划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进展党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想熟悉和治理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从
20、部门做起、从点滴做起,到处起到表率作用。 充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心安康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友情杯篮球竞赛”、“万人献爱心活动”等等。 各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,依据部门实际状况,在工作之余,组织很多年青人喜爱的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了沟通,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的分散力,营造了一个安康和谐的企业环境。 发挥舆论
21、宣传作用,正面引导员工奋勉向上。厦门某某从年开头创办企业内刊某某某某之声至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和沟通平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,沟通工作、学习、生活的阅历与感受,对公司经营治理提出意见,参加公司的民主治理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参加治理的积极性。 今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对某某某某之声进展全面改版,由原先的两版扩大到现在的九版,并结合公
22、司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容。 提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,依据部门的详细状况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进展宣传和表扬,对工作的特别状况,留意事项进展宣讲。从而促进了部门的生产治理,又调动了部门员工的工作积极性。 2、加强队伍建立,提升公司竞争力。 队伍建立是企业经营治理的重中之重,公司自成立至今,已经培育出一批志同道合、真抓实干、敢于治理、擅于治理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了安康快速的进展。今年上半年,公司连续加强队伍
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