2023年健身房主管工作计划.docx
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1、2023健身房主管工作计划 今年是我们健身中心进展特别重要的一年,也是一个布满挑战、机遇与压力的一年。为了增加责任意识、效劳意识,并充分熟悉和有条不紊地做好客服部的工作,特制定本规划。 随着客服工作的不断强化,对客服的治理水平也提出了更高的要求,因此我们要进一步的做好日常工作。 1.加强和标准客服部工作流程,仔细审核原始票据,细化与顾客和财务的对接流程,做到实时核算,在办理业务的同时,强化业务的效率性和安全性。 2.提倡人人提高节省的意识,努力做好开源节流,在掌握费用方面,加强艰难奋斗、勤俭节省的”作风,不铺张一张纸、一支笔将办公费用降到最低限度。 3.加强内控与内审工作,让员工每月进展自查、
2、自检工作,并做自我总结,准时发觉问题,准时订正错误,让根底工作进一步完善。 4.为加强客服人员的个人素养,着手对客服人员进展培训,培训内容主要针对仪容仪表效劳的重要性如何效劳接待技巧等几个环节。争取在最短的时间内让客服人员有较大的转变和提升。 5.针对健身中心人气不够旺、知名度不够高的问题需尽快解决,但要提升知名度需要大量的广告资金投入,为解决和提升我们的影响力,削减广告支出,预备开头长期着手健身中心外联工作,联系本地一些知名企业、单位合作,如银行、电信、酒店、旅游、消遣业等。充分利用当地资源,借力发力,提升我们的知名度、影响力,从而到达预期效果。 健身房主管工作规划2 新学年,新气象。在新的
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- 2023 健身房 主管 工作计划
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