2023年最新加油站加油员个人工作总结(篇).docx

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1、2023年最新加油站加油员个人工作总结(篇) 当工作或学习进行到肯定阶段或告一段落时，须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是我收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 加油站加油员个人工作总结篇一 平安工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把平安工作作为第一要务，突出表现在下述方面： 一是从思想上，努力提高全平安意识，逢会便讲、时刻留意相互提示、相互监督，切实提高人员的平安意识和技能; 二是从制

2、度上，严格落实上级下发的各项平安管理制度规定，严格平安的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等; 三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每天进行检查平安，坚持站员交接班时检查平安，发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时刚好处理，杜绝了各种隐患; 四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项平安工作，着重做好了防火、防冻、防抢等平安工作。 在卫生方面，站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整齐。为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管

3、理的进一步规范，站容站貌的改善。 在我们加油站，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热忱周到;对有困难的客户刚好赐予力所能及的帮助，以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议仔细接受，当客户遇到疑问时，我们会进行细致、耐性的讲解，得到了客户的理解和支持。 在今后的工作中，我会总结阅历，找寻差距，克服不足，在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好将来的路，不辜负领导与同志们对我的期望。 加油站加油员个人工作总结篇二 2023_年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止

4、到11月，我站共销售成品油5525.02吨，完成全年任务的69%，较去年相比削减0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424.65吨，汽柴比1：2，非油品共销售26259元，较去年相比增加4.31%，ic卡共发卡330张，现就近一年的经营和管理工作各方面状况汇报如下： 一、抓好经营工作 今年我站靠着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热忱的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕季节，站内提前进行春耕油品供应市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣扬单，并依据实际状况，提前进行油品调配，有效限制了销售节奏，保证了春耕油品供应平稳，给站

5、内带来了销量的提升和顾客的好评。 同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣扬油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，根据客户消费状况进行分类，维护老客户、拉拢新客户。在ic卡上线之际，站内每一位员工都主动向顾客宣扬ic卡的实惠政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。 二、抓好平安教化和平安管理 加油站经营的是危急化学品，可以说平安是最重要的，在这一年里站内新增员工的平安教化是尤为重要，员工的平安意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增加员工平安意识方面，常常实行“七想、七不干”、现场九条禁令等，让员工在工作中养成良好的平安习惯，保证站内平安。 勤检查

6、、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查平安，发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时刚好处理，杜绝了各种隐患;此外，站内的平安防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项平安工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等平安工作。 三、抓好数质量管理 坚持根据“卸油十步法”进行卸油，仔细核对来油品号和数量，避开“跑冒滴漏”，每日计量库存数量及温度，每月进行加油机自校保证加油机的精确度，总之，加强计量管理，明确计量员责职，发觉问题马上查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。 四、工作中存在的不足 1、

7、站内经营策略不明确不敏捷，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。 2、员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。 3、员工规范服务意识还有待提高。 4、设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。 5、站内卫生清扫不够刚好，存在卫生死角。 五、下一步工作安排 在剩下的一个月里主动联系客户销售成品油、发放ic卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的管理和监督工作，内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求，刚好清理卫生改善站容站貌，加强数质量管理和平安管理，团结员工、关切员工、以人为本、多与员工进行沟通，带好队伍。 加油站加油员个人工作总结篇三 一路走来，步履匆忙，不觉间年

8、已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好支配和安排，是很有必要的本人就这一年的工作总结如下： 一、思想方面 工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，学习上仔细学习管理规范、主动开展创新。 二、工作方面 能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加

9、油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我都须要虚心恳切的请教随时总结随时反省，肯定不允许出现自欺欺人，让别人以为你是一个很聪慧的人，加油站是不须要这样的聪慧，在这个工种对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。 工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要主动的协作。我要抛弃个人的利益，把我的聪慧运用到学习技术上，把我的实力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也损害了自己。 为了工作的顺当进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要相互帮助相互检查。公司须要

10、有干劲的人，但一个人的力气恒久是不够的。只要有实力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成果折服大家。 俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 总之，一年来取得了肯定的成果，但与上级的要求相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。 加油站加油员个人工作总结篇四 一路走来，步履匆忙，不觉间x年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的x年。在绚烂的“宝石花”照射下，回首一

11、年来的加油工作和生活，感悟良多。平常忙劳碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好支配和，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结 x年对全部国人来说是不同好处的一年，有四川汶川地震哀思和北京奥运会的无限傲慢，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经验的人才有体会。更重要的是我从当时的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少学问，可谓受益匪浅。 大连加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，平安员和四名加油员

12、。加油站的组建也相当简洁。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，其次大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的学问。中国石油就是中国石油自然气股份有限公司，是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在20xx的排行中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排行第52位，而中国石化排行63位。中国石油是20xx年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创建和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩，和谐，平安。中国石油加油站服务宗旨：为客户带给全

13、员，全面，全过程，一心一意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量精确，环境整齐，健康平安，便利快捷。 来到大连加油站加油站里工作，x站长和x班长，平安员吴x强调最多的就是平安问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提示进入加油站的每一个人员平安第一。这些平安的教化算是来到加油站后所上的第一堂“通识教化课”吧。 在加油站工作，首先就务必学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时时常给我们订正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立恭候。其次步，指引车辆。第三步，开启车

14、门。第四步，微笑招呼。第五步，热忱询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范的确不是一件简单的事，也犯了一些错误：如加冒油，但的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事透过x站长的处理与司机的耐性交涉以基本解决!在那里我非常感谢她，我们敬重的x站长! 在加油站里工作的其次事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特性是一些微小的地方，必需要留意到。稍不留意就会给一些思想动机不纯的人带给做假账的机

15、会。总之，也许要留意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，留意所填单位和开发票的日期。开发票还须要讲究速度，要快要准。 在与司机挚友的服务中最初我有些不耐烦，甚至到达大大出手的地步，透过x站长的指责和耐性教化，我明白：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很简洁，因为每个人天生都会笑，但要时刻持续微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那唯恐就不易了。中国石油的标记“宝石花”须要我们每一个员工专心去爱惜。假如你不明白该怎样办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样绚丽，“宝石花”就必需能在中国大地光线四射。

16、“奉献能源，创建和谐”。让我们一齐用微笑告知顾客，用微笑感动顾客，用微笑创建价值。 x年在加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论学问上还是从社会学问上，都有了不小的收获，或许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮忙和教化的人是在我人生中却无法把遗忘的! x年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危急作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危急化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业，微笑、热忱

17、、礼貌的为顾客服务，“以人为本”“从”心起先“听从x站长领导，听从x站长指挥!像一系列违规事务说”不“!期望阎站长和领导们看我是实际行动吧! 加油站加油员个人工作总结篇五 理争效益，优质服务铸精品。在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站平安生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的主动努力和紧密协作下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。 一、经营状况 今年公司严把数质量关，给我站经营供应了良好的保证，同时靠着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致

18、的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年安排的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、平安管理 1、站长在保证平安生产的平常，对我们进行平安教化，强化我们的平安责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把平安工作做的更主动更主动，发觉隐患刚好整改，避开事故的发生，要在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的思想，坚决落实加油站的各项平

19、安制度，时刻将平安学问教化穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实平安责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患，哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练，在演练中娴熟自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和协作。 三、服务方面 1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是

20、上帝”是亲人、是挚友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。 企业发展不是一个人的事，只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，强壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。 加油站加油员个人工作总结篇六 加油站是展示企业文化的窗口，是完成销售任务、实现经济效益的承载者，是营造“家庭”氛围的基本单元。作为加油站的管理员，怎样帮助站长管理好加油站，是我始终追求的目标和努力工作的方向。 容美加油站虽小，它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元，都要有6、7个员工在日

21、夜不断的为顾客供应服务。在加油站从事经营活动，就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危急。没有平安，一切都是零!我在帮助站长日常管理中，把平安管理排在第一位，严格根据加油站管理规范和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。平安无小事，哪一次恶性事故不是由“微乎其微”的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会供应服务，展示精神风貌的窗口。日常管理中我非常重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整齐、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫

22、她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下，呈现在 顾客眼前的，每时每刻都是整齐、清爽的环境。 加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不行少工作就是帮助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务实力。要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。我不断向很多有阅历的老同志学习，我注意对加油站管理规范和公司各种制度的学习，做到自己应当怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和谐相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，刚好将员工状况及困难向站长以不同方式汇报，使大家相知并相互理解，削减冲突发生，建立和谐的工作环境。

23、损耗管理工作是加油站的大事，损耗的大小干脆关系到员工的薪酬，在帮助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起，细致核对每车进油单据，刚好做好记录。从两方面入手：一是量油罐，看油罐空高的改变，二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校，检测加油机是否精确无误，发觉损耗刚好查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时，想方设法卸尽油罐车内的余油，做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力，我站损耗管理工作取得长足进步，在片区排名中，取得第一的骄人成果。 资金是企业的“血液”只有管好资金才能避开企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我根据谁销售、谁负责、谁回笼的原则刚好将销售日报送交状况进行登

24、记汇总，上报财务。狠抓现金管理，刚好将加油站现金存入银行，不让大量现金在加油站过夜，以确保资金的肯定平安。刚好检查资金投币状况，严格按投币管理制度办事避开因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。 容美加油站是ic卡发卡站，自中石化加油卡上市以来，以其平安、便利、快捷的服务功能深得用户赏识，被广泛推广和运用，我从宣扬ic卡的好处入手，不分上、下班，只要是遇见熟人就宣扬ic卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡销售297张，冲值达到400多万元，破该站历史纪录，圆满完成了上级公司下达的任务指标。刚好办理各种ic卡业务，用户随时来随时办理，为顾客带来便利，深得用户的好评。带着美妙向往，步入20-

25、年，我将不断鞭策自己，为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献。 加油站加油员个人工作总结篇七 从一名一般的加油员到一个站的站长，在这短短的一个多月时间里，在领导的关切指导和同事的支持下，我顺当实现了角色的转换，以更大的热忱全身心投入到工作当中。我想，是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。 虽然只是短暂的一个月，但通过这段日子的历练，对于如何做一个称职的站长，我也有了自己的一些感悟：作为一站之长，除了提高自身素养，加强学习之外，还要有三心二意。我这里所说的三心是指责任心、细心、虚心、爱心?，二意为意志、诚意。 责任二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格

26、的领导，没有责任心的员工不是优秀的员工，工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需担当责任的工作，而且你的职位越高，权利越大，你所肩负的责任就越重，责随意识也会让我们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎，但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用，只有以高度的责任心，从根本上树立爱站如家的观念，同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感，才能促使每一位员工爱岗敬业，奉献企业，才能让每一位员工永保激情，投身企业。 当然，仅仅有责任心还是不够的，工作中还必需有足够的细心。做好每一个细微环节，就能取得成功。从胜利到灾难，只有一步之差。在每一次危机中，一些细微环节往往确定全局，这是约翰列侬说的话。作为一名

27、站长，琐碎的工作要求更注意细微环节。比如日常的平安检查中，哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能马虎大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：把每一件简洁的事情做好就是不简洁，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，于微小之处见真知。 傲慢使人落后，虚心使人进步，在工作中，虚心恒久是我们必备的基本素养。满招损，谦得益，学无止境，保持低调的看法，向四周的领导、同事学习。牛顿说过：我不知道人家怎样看我，但是在我自己看来，我就像一个海滩上的小孩子，间或拾到较为光滑的圆石，而真理的大海我并未发觉。虚心的胸怀，正是牛顿取得不朽成就的基础。当然，虚心不是万事盲从，别人说

28、什么就什么，虚心是一种敬重的行为，是一种才智，一种人生境界。我们要善听别人的看法，集众人才智于一身，更要擅长思索，擅长推断，擅长总结，擅长创新。 此外，对工作有爱心，才能投以更大的热忱;对员工有爱心，才能创建一个和谐的家园。要每一位员工爱站如家，作为管理者，首先必需要让油站有家的感觉，关爱员工，要把员工当作自己的亲人，把在一起工作看成是一种缘分，专心去关怀关切下属。一个热忱的问候，一句关切的话语，一个微笑，一个点头，一些充溢爱心的嘱咐，对领导来讲是不经意或极为平常的，但对下属的员工来说则是一个极大的鼓舞，都会在工作中起到对下属的激励作用。关爱员工，就是要有宽人之心，容人之量。要有讲诚信的美德，

29、要有敢于承认错误的志气，还要有不以权力压人的势态，更要有不分亲疏厚薄的仁爱。 除了以上所说的三心，站长还要有两意：意志和诚意。说到意志，墨子有言：志不强者智不达。古往今来，欲成大事者，必是意志坚决的人。因为意志坚决的人对工作有坚决的信仰，他信任能够从事眼前的工作，他信任能够应付眼前的阻碍，他信任能够变更眼前的逆境。他具备随时坚决进行的实力，随时坚决进行的决心，这使他轻视障碍，使他讪笑困难，使他增加了胜利的力气。做好一件事就像冲咖啡一样，而意志就像水，没有水就冲不了咖啡，没有坚毅的意志，也就没有胜利。 21世纪是一个团队至上的时代，全部事业都将是团队事业，只有拥有一支具有很强向心力、凝合力、战斗

30、力的团队，拥有一批彼此间相互激励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进，壮大。百涓之水，汇成江海，个人的力气是有限的，此时，员工的管理和团结显得尤为重要。在员工的管理方面，我认为站长应当以诚意二字贯穿始终。不管是从历史的角度，还是从人际交往的角度，管理者都应当常怀诚意之心来对待下属和同事，将心比心多进行换位思索，站在下属的立场多想一想。以诚意面对下属，以诚意敬重下属，以诚意感动下属。惟有诚意，才能进行有效的沟通;惟有诚意，合作关系才能长久;惟有诚意，企业才会有真正意义上的团结和凝合力。 天空因蔚蓝而漂亮，工作因执着而宏大，企业因团结而发展。挚友们，让我们携起手来，带着这三心二意，为中石化的

31、发展而努力! 加油站加油员个人工作总结篇八 _年在公司的亲切关怀和大力支持下，以强化内部铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的主动努力和紧密协作下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素养都有了较大的改善，综合平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作如下。 一、经营 今年公司严把数质量关，给我站经营供应了良好的保证，同时靠着石油质优量足的形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等

32、问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、平安管理 1、站长在保证平安生产的平常，对我们进行平安教化，强化我们的平安感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把平安工作做的更主动更主动，发觉隐患刚好，避开事故的发生，要在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的，坚决落实加油站的各项平安制度，时刻将平安学问教化穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实平安责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患，哪些方面还存在担心全的因素等。

33、2、加强了加油站的预案演练，在演练中娴熟自己的职责与分工，加强了同事之间的和协作。 三、服务方面 1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一劳累的他们稍感一丝，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是、是的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。 企业发展不是一的事，只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在下

34、发芽，强壮，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。 加油站加油员个人工作总结篇九 20-年在公司带领的亲切关怀和大力大举赞成下，以强化内部办理锻造佳构站为重点，以降本减费为中间，确保加油站安定出产无隐患为目标，二年来在我们全部员工的自动竭力和精密互助下，加油站在站容站貌，典范办事，以及员工本质都有了较大的改进，综合程度获得了周全提拔。销量也大幅度提拔，我现将一年的工作报告请教以下。 一、策划环境 本年公司严把数质量关，给我站策划供应了精良的包管，同时靠着中国煤油质优量足的品牌形象，并在站带领细致的办理上，酒泉加油站打动来来每每的每一名顾客，并能刚好处理顾客发起的力所能及的题目，

35、从而构成了精密和谐的客户干系，如“加油为甚么不能打手机”，“为甚么200升油箱能加240升油”等题目能为顾客科学的解答。博得了八方顾客的信任和赞扬。中断11月底共结束了成品油18000吨，结束年筹划的。如今，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安定办理 1、站长在包管安定出产的平常，对我们进行安定训诲，强化我们的安定责任感，要求我们在做每一件事变前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安定工作做的更自动更自动，发觉隐患刚好整改，禁止变乱的产生，要在员工的脑海中牢靠建立“安定第一”的思维，坚决落实加油站的各项安定轨制，时候将安定学问训诲穿贯到平常的工作中，在平常的工作中落实安定责任制，方法配置

36、每天查抄，大家做到“以防为主、防消联合”，每天安定员在交班时要讲是不是有安定隐患，哪些方面还存在担心定的身分等。 2、加强了加油站的预案练习练习，在练习练习中谙练本身的职责与分工，加强了同事之间的联合和互助。 3、办事方面 从现场办事程度来看，我们加油的办事程度在连续提拔，现场办事能三人以上，做到车到人到，办事以“微笑办事”、“三声办事”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在办事中与每一名司机拉近间隔，让一路劳顿的他们稍感一丝温煦，使他们在我们站加满油，大略在这不经意间多了一名回头客。我们要紧记“顾客便是上帝”是亲人、是挚友的理念，在办事中做实事感受顾客。俗语说“有耕耘才会有成果”

37、，为顾客供应救助、顾客必定给你回报。 企业成长不是一个人的事，只要我们齐心合力把公司的各项策划办理目标当真落实到位，我们的企业才华像种子一样在阳光下抽芽，茂密成长，为兑现“海内一流”的企业，我们为此目标竭力，加油搏斗。 加油站加油员个人工作总结篇十 过去的一年，我站在零售部的领导下，平安上坚持预防为主、防消结合、加强教化、群防群治的原则，通过平安教化，增加员工的平安意识和自我防护实力;生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关切和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站平安生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。 一、平安生产，上下重视，措施有力 我站是2xx年3月起先营运的，在

38、上级的要求和加油站的努力下，我们一起先就一步一步做好平安教化工作，切实加强对员工平安教化工作，油站把平安工作列入第一位，加油站站长干脆抓，副站长详细抓，各带班长详细分工负责实施。我们制定了具体加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的详细状况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，2xx年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违反平安操作的行为。 二、制度保证措施到位 1、建立平安生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责，将平安生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成平安隐患苗头的，要肃穆追究带班长及干脆责任人的责任。 2

39、.优质服务。加油站根据中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。在工作中以老带新，对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了许多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上许多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，因为你们的服务让我快乐。一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满足，希望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈

40、都扯平了。 三、生产量化，目标大站 由于我们在平安的前提下抓好了职工的工作看法，我站的工作量也取得了很大的成果。从2xx年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨，超前完成了公司制定的营业额187吨全年任务的14.82吨。完成了在公司提倡的创建大站的2安排中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的，只要领导上在工作上赐予更多的帮助和支持，在硬件上满意市场的须要，信任在我们全体员工的努力下，我们会更快的跨进大站的行列。 四、展望明天，更好发展 在新的一年我们会在公司和零售部的领导下，狠抓平安，让每个职工明白要确保平安，根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救实力

41、。抓好平安教化，会成为我站平安工作的基础。我们会以公司制定的平安规定为重点，常常性地对员工开展平安教化，特殊是抓好防范意识及运用灭火器材等平安教化，做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中，我们会接着发扬我站良好的优质服务强项，在成果中找差距，圆满完成上级交给的各项工作任务。 今年以来，xx区仔细实行中华人民共和国农产品质量平安法，把省、市农产品质量平安工作会议精神作为全年工作的指导思想，坚持以“预防为主，净化源头”的工作方略，根据“政府负总责，三级有机构，监管到村组，检测全覆盖”的商洛农产品监管模式，依据法律给予的职责，在抓好农产品质量平安专项整治工作中紧紧围绕农业投入品、蔬菜、鲜活农产品等开展

42、市场专项治理，重点监控种养、生产、流通三个环节的质量，加强农业投入品以及农贸市场、超市的农产品质量的监管力度，着力推动农产品标准化基地、质量平安监管体系和监管队伍建设，不断提升生产指导服务实力、品牌创建示范实力、全程综合监管实力，提高广阔人民群众的满足率。 一、总体状况 开年来，我区紧紧围绕“完善监管体系，优化监管机制，强化依法监管实力”的总体要求，仔细落实全程监管理念，以全区农资和农产品质量平安专项整治为载体，扎实开展“农资专项整治”活动，着力推动农业标准化体系、农产品检验检测体系和监管队伍体系建设，稳步推动农产品市场准入和质量平安追溯工作，全区农产品质量平安监管网络不断完善、监管队伍不断壮

43、大、监管实力不断提升，农产品质量平安水平迈上了新的台阶。 （一）队伍建设稳步推动。依据上级有关文件要求，我们区农业局充分整合全区农资和农产品监管资源，明确行政执法责任，规范行政惩罚权，组建农资专项整治工作领导小组；强化管理职能，充溢监管人员，做到有机构、有人员、有制度、有手段；加强执法人员教化培训，提高综合素养，增加农产品质量平安意识，提升农产品平安事故的应急处置实力，规范执法程序，着力打造一支反应快速，业务精通、作风过硬的执法监管队伍。目前，全区农产品质量平安执法监管人员达到6多人。 （二）检测体系不断完善。区农业局逐步整合全区检测资源，提升检测效能，为区农产品检验检测中心逐步建立了高效科学

44、的农残检测室，配备5余台检测检验仪器设备、培训了4名业务精通的专业检测人员，可对蔬菜、水果农药残留指标进行检测。加快了农产品检验检测中心（站）的建设步伐，突动身挥现有检测设备作用，有针对性选派检测人员到省市检测机构深造学习，提高检测人员实践操作实力。日前，我区农产品质量平安检验检测中心各类农产品例行抽检工作稳步进行，全年共完成农产品抽检样品3多个，检测品种达5余种，半抽检合格率达1%。 （三）监管机制逐步健全。开通“商州农业信息网”，加强了农资和农产品监管信息队伍建设，刚好收集、整理、发布农资和农产品质量平安信息，建立农资和农产品监管信息共享机制，完善农资和农产品监管信息平台，逐步形成“信息查

45、询、信息发布、农资推介、工作沟通”的网络化。充分发挥农业执法机构的职能作用，建立了我区农产品质量平安事故应急处置机构。规范了农产品突发事务信息报告制度，发生突发事务时，马上启动xx区农产品质量平安事故应急处置工作预案，相关工作人员精确、刚好、科学地做出反应和研判。 （四）农业品牌发展迅猛。经过近年的不断努力，全区现已建立高标准设施蔬菜示范园五个，大棚蔬菜基地达17个3亩，完全根据无公害生产要求组织生产，农业标准化生产逐步推动，产业化进程不断加快，农夫蔬菜专业合作社快速成立，各蔬菜基地正在主动申报无公害农产品认证，农产品品牌意识已在基地（企业）逐步树立。 （五）标准化程度不断提高。我区根据建立长

46、效化机制、规模化基地、标准化管理、产业化经营的要求，推动农业产业化、品牌化、现代化建设，为提升农产品档次、发展高效农业、加快农业产业化开拓崭新途径。农业标准化示范园区逐步发展形成；全区已发展无公害农产品基地17个，农产品生产加工企业正在建设之中，带动了全区农业产业的快速发展，种植、养殖专业大户不断涌现，形成了“公司基地农户”的标准化生产格局，促进了区域经济的快速发展。 （六）监管制度不断健全。逐步建立农产品市场准入制度，先从重点批发市场或大型农贸市场抓起，建立健全了抽查检测、索证索票和台账记录等制度，逐步落实产地准出制度。健全了农资和农产品监管责任体系，坚持属地管理原则，严格责任追究制度，对不

47、履行职责或者履行职责不力的，按有关规定肃穆追究责任。加强了横向协作和纵向联动，发挥各方面的主动性和创建性，形成工作合力。 二、工作特点 （一）领导高度重视，政府务实切入。20xx年，我们仔细贯彻学习农产品质量平安法，区政府又特地下发了关于进一步加强农产品质量平安监管的通知，区农业局针对全区产业发呈现状，主动发挥全区农产品质量平安监管体系网络的作用，形成部门参予，各级联动的监管工作机制，把农产品质量平安管理工作纳入全区经济和社会发展规划。同时，区政府成立了由农业、工商、质监、卫生等相关部门负责人为成员的农产品质量平安监管工作机构，并明确各部门工作职责，定期、不定期召开会议，探讨部署农产品质量平安日常工作。 （二）开展农产品综合执法检查，落实监管责任。针对全区农资市场实际，区农业局多次召开专题工作会议，部署农资和农产品质量平安集中整治活动动员大会。抽调精兵强调组建农资专项整治工作队，明确工作任务，对辖区内农资经营市场及农产品经营销售状况进行专项检查治理，充分发挥监管车辆的作用，定期辖区内农资市场农药、化肥、饲料、禽蛋、果蔬、水产