《2023年最新行政前台的工作总结行政前台的工作总结简短(篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年最新行政前台的工作总结行政前台的工作总结简短(篇).docx(31页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年最新行政前台的工作总结行政前台的工作总结简短(篇) 当工作或学习进行到肯定阶段或告一段落时,须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,提高相识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是我为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 行政前台的工作总结 行政前台的工作总结简短篇一 一、前台日常工作主要包括 1、负责前台电话的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误; 2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净; 二、行政工作方面 行
2、政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。 2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我须要做好以下几个
3、方面的工作: 1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁;留意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。 2、在日常工作中留意收集信息,以备时常只需。例如快递公司的名片等。 3、处理好日常行政管理管理,帮助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。 4、加强业务学问的学习,深化了解公司的产品,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。 作为一名前台行政工作人员,须要驾驭的学问还许多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务实力。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工
4、作的热忱帮助。虽然我还有很多阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。 行政前台的工作总结 行政前台的工作总结简短篇二 不知不觉已经加入公司两个多月了,刚起先我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报: 一、前台日常工作主要包括 1、负责前台电话的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员,做到
5、不遗漏,不延误; 2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。 2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。 新的一年对
6、我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我须要做好以下几个方面的工作: 1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁;留意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。 2、在日常工作中留意收集信息,以备时常只需。例如快递公司的名片等。 3、处理好日常行政管理管理,帮助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。 4、加强业务学问的学习,深化了解公司的产品,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。 作为一名前台行政工作人员,须要驾驭的学问还许多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务实力。最终感谢
7、领导能够供应给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱帮助。虽然我还有很多阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。 行政前台的工作总结 行政前台的工作总结简短篇三 古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步现将本次总结如下: 一、工作内容 1.人事档案整理 2.更新通讯录、花名册 3.接待客户,为客户倒水 4.帮客户订购酒店、火车票 5.登记纸质版、电子版考勤表 6.每天下
8、班之前通知其次天的早会 7.在赶集网上刷新简历/通知面试8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等 9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位 10.每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品 11.常常和主管出去办事以及临时叮嘱的事情 二、体会 (一)从杂乱无章到有条不紊 工作阅历浅、相识面窄、课本上所学的理论与工作的事实上存在着肯定的差别等等各种因素给我的工作有肯定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上都能够熟识前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所须要的客户资料能够立即打印刚起先对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急最终找个空闲
9、的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,推断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,骄傲感即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间支配不合理;经常弄得焦头烂额的20天的工作时间,最终让自己的工作井然有序地进行 (二)从整个吞枣到不求甚解 在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作刚刚起先的工作,有点整个吞枣,像一只无头苍蝇工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了
10、很大的教训,所以只有不求甚解,才能够精确地、明确地、详细地把握好上级的指示同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情须要我去忙的?”“这件事情须要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效 (三)独挡一面不如团结一样 俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必需要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组在行政人事部门里,有许很多多琐碎的杂事,例如要留意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还须要很刚好去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面
11、和到位,力争到留意整个公司各个同事的需求,为各个部门供应便利快捷的服务,打算好常常运用到的各种店面资料、结业资料等等这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的实力以及看法为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的安排能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作实力和工作的看法自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句同时也告诫自己一个人在公司中,不行能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一样,才能更好地完成任务 又是一年春柳绿走过了三月,迎来了四月总结三月,安排四月,让自己的行程都在安排当中不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细
12、微环节等等与此同时,自己也会不断地要求自己达到更好的层次,找出工作中得不足,不满意于现状,不断完善自己,勤于和擅长学习,努力提高分析和思索问题的实力,加强自己各方面的实力,工作时会更加主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互敬重,相互信任,相互支持,时刻牢记团队的力气 行政前台的工作总结 行政前台的工作总结简短篇四 不知不觉,我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学
13、习,提升了自身的素养,现将一年的工作总如下: 一、日常工作方面 1、把事情细微环节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细微环节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最
14、到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、保持较好的工作状态 人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水打算和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这
15、也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作 沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也奢侈了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。 遇事主动主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准
16、去要求自己,争取把工作完成的更精彩。 公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事主动协作,团协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面 走出学校,初入职场,在实力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培育自己的各项实力。 目前,我通过-学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与
17、实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了肯定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参与相关的培训,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也须要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类
18、账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够刚好的发觉问题,更谈不上刚好解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的服务。 (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身学问构和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保
19、量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。 一年的工作中,着实学到了许多,特别感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。 行政前台的工作总结 行政前台的工作总结简短篇五 20xx已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近 9 个月,前台没有像公司业务、营 销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、干脆,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有 其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体 组织结构中的一部分, 都是为了公司的总体目标而努力
20、。 在这 9 个月的时间里我在公司领导和 同事的关切帮助下, 顺当完成了相应的工作, 当然也存在很多不足的地方须要改进, 现将 20xx 年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1、前台接待 接待人员是呈现公司形象的第一人, 20xx 年 4 月入职至 12 月以来, 从 我严格根据公司 要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌 相迎并把其留下的好用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的时常之需,近 9 个月来, 共计接待用户达 600 人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发 仔细接听任何来电,精确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高
21、工作效率; 发传真时留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否,避开复印资 料缺漏。如有信件也刚好交给了相关人员。 3、临时事务处理 饮用水桶水发觉不够时会刚好叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会刚好申请 购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加 墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如:空调开 关,卫生间灯,会刚好打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,须要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题干脆联系商家售后解决,电话线路有问 题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会刚好想方法解决。 二、综合
22、事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目部人员出差须要订车票或机票时我会刚好联系票务, 并持续跟踪直至车票送到公 司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票 70 张左右。对于来郑州出差须要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有 就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知王兰莹在 oa 上 发生日祝愿,20xx 年累计订生日蛋糕 17 个。 2、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买 的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有
23、37 本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体登记,员工借用时也都依公司规 定签名登记。 3、考勤统计 每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰的地方发邮件与大家核对,再进行统 计汇总,都能够按时发给王兰莹。 4、组织员工活动 每周三下午 5 点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的熬炼了身 体,近段天气较冷,情愿出去的活动人数也在削减,期间组织过一次乒乓球竞赛,但效果 是不是特殊志向,这也是一方面以后须要改进的地方。 三、 其它工作 在完成本职工作的同时,也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件项目部人员装订 项目文档;帮助营销部薛义明,与他一起给客户
24、送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时 也获得了一些新的学问。 四、工作中的不足 1、选购办公用品时没有能够很好地安排,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点须要自己 以后多专心,多操劳。 2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提示 了我细心的重要性,考勤做出来后,肯定要细致检查一遍,确认精确后再发出去,还有 一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个粗 心大意的人,虽然这种错误只是间或,但也肯定要尽量避开。 3、接近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商议一起在室内活动,给大家供应 象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织
25、实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果, 对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。 五、20xx 年工作安排 1、提高自身的主动性及沟通实力,多专心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。 2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储 备, 一方面能刚好精确地回答客户的问题, 精确地转接电话; 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题。 在过去的将近一年中,我特殊要感谢张利对我的帮助,她热心耐性教我很多,也对我很信 任, 我为有这样的同事而感到荣幸, 也为在这样一个优待员工的公司而傲慢, 20xx 迎 20xx, 辞 现在已是新的一年,在这一年里我要
26、脚踏实地,仔细地完成自己的工作,为公司发展尽一份自 己的绵薄之力! 行政前台的工作总结 行政前台的工作总结简短篇六 不知不觉已经加入公司两个多月了,刚起先我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报: 一、前台日常工作 1、责前台电话的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误; 2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净; 二、行政工作方面
27、行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。 2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。 针对这两个月工作中存在的不足,在转正后的工作中,我须要做好以下几个方面的工作: 1、做好办公室内务工作。
28、留意办公室内的清洁、保洁;留意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。 2、在日常工作中留意收集信息,以备时常只需。例如快递公司的名片等。 3、处理好日常行政管理管理,帮助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。 4、加强业务学问的学习,深化了解公司的产品,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。 作为一名行政前台工作人员,须要驾驭的学问还许多,在转正后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务实力。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱帮助。虽然我还有很多阅历上的
29、不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。 9、公司文件的分发,刚好将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去; 10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并打算茶水;会议时要刚好添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁; 11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录; 12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。 二、存在的问题: 做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。 三、对自己的建议: 1、作为总办员工,除了脚踏实地、
30、认仔细真做事外,还应当留意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备能刚好精确地回答来访者的问题,精确地转接来电者的电话。 2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,看法坚决、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。 3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果; 4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能刚好处理的应向上级反馈。 5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必需学习相关的专业学问,了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公
31、司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作! 行政前台的工作总结 行政前台的工作总结简短篇七 培育严谨细致的工作作风 -3月份工作总结 古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百
32、尺竿头更进一步。现将本次总结如下: 一、工作内容 1.人事档案整理 2.更新通讯录、花名册 3.接待客户,为客户倒水 4.帮客户订购酒店、火车票 5.登记纸质版、电子版考勤表 6.每天下班之前通知其次天的早会 7.在赶集网上刷新简历/通知面试 8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等。 9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位 10.每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品 11.常常和主管出去办事以及临时叮嘱的事情 二、体会 (一)从杂乱无章到有条不紊 工作阅历浅、相识面窄、课本上所学的理论与工作的事实上存在着肯定的差别等等各种因素给我的工作有肯定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上都
33、能够熟识前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所须要的客户资料能够立即打印。刚起先对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最终找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,推断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,骄傲感。即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间支配不合理;经常弄得焦头烂额的。20天的工作时间,最终让自己的工作井然有序地进行。 (二)从整个吞枣到不求甚
34、解 在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚起先的工作,有点整个吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够精确地、明确地、详细地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情须要我去忙的?”“这件事情须要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。 (三)独挡一面不如团结一样 俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必需要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许很多多琐碎的杂事,
35、例如要留意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还须要很刚好去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到留意整个公司各个同事的需求,为各个部门供应便利快捷的服务,打算好常常运用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的实力以及看法。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的安排能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作实力和工作的看法。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司
36、中,不行能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一样,才能更好地完成任务。 行政前台的工作总结 行政前台的工作总结简短篇八 不知不觉已经加入公司两个多月了,刚起先我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报: 一、前台日常工作 1、责前台电话的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误; 2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干
37、净; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。 2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。 针对这两个月工作中存在的不足,在转正后的工作中,我须要做好以下几个方面的工作:
38、1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁;留意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。 2、在日常工作中留意收集信息,以备时常只需。例如快递公司的名片等。 3、处理好日常行政管理管理,帮助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。 4、加强业务学问的学习,深化了解公司的产品,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。 作为一名行政前台工作人员,须要驾驭的学问还许多,在转正后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务实力。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱帮助
39、。虽然我还有很多阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。 9、公司文件的分发,刚好将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去; 10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并打算茶水;会议时要刚好添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁; 11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录; 12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。 二、存在的问题: 做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。 三、对自己的建议: 1、作为
40、总办员工,除了脚踏实地、认仔细真做事外,还应当留意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备能刚好精确地回答来访者的问题,精确地转接来电者的电话。 2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,看法坚决、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。 3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果; 4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能刚好处理的应向上级反馈。 5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必需学习相关的专业学问,了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不
41、管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作! 行政前台的工作总结 行政前台的工作总结简短篇九 培育严谨细致的工作作风 -3月份工作总结 古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结
42、,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。现将本次总结如下: 一、工作内容 1.人事档案整理 2.更新通讯录、花名册 3.接待客户,为客户倒水 4.帮客户订购酒店、火车票 5.登记纸质版、电子版考勤表 6.每天下班之前通知其次天的早会 7.在赶集网上刷新简历/通知面试 8.打印资料,包括加盟合同、赠送清单等。 9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位 10.每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品 11.常常和主管出去办事以及临时叮嘱的事情 二、体会 (一)从杂乱无章到有条不紊 工作阅历浅、相识面窄、课本上所学的理论与工作的事实上存在着肯定的差别等等各种因素给我的工作有肯定的难度,但是通过
43、一段时间的工作,基本上都能够熟识前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所须要的客户资料能够立即打印。刚起先对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最终找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,推断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,骄傲感。即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间支配不合理;经常弄得焦头烂额的。20天的工作时间,最终让自己的工作井然有序地进行。
44、(二)从整个吞枣到不求甚解 在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚起先的工作,有点整个吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够精确地、明确地、详细地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情须要我去忙的?”“这件事情须要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。 (三)独挡一面不如团结一样 俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必需要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里
45、,有许很多多琐碎的杂事,例如要留意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还须要很刚好去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到留意整个公司各个同事的需求,为各个部门供应便利快捷的服务,打算好常常运用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的实力以及看法。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的安排能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作实力和工作的看法。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中,不行能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一样,才能更好地完成任务。 行政前台的工作总结 行政前台的工作总结简短篇十 时间总是转瞬即逝,又是一年即将过去,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。 一、日常工作内容: 1、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率; 2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记; 3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能刚好更改,影响各部门之间以及客户与公司
限制150内