某文化传播业务分析与定位报告.docx

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1、某文化传播业务分析与定位报告一、市场环境分析贵州广告业的进展水平在全国来说处于一个较低的层面，贵州省的经济进展 现状决定了贵州的广告水平不可能突破太高的层面。广告公司是广告行业里的主 流基本单元。贵州的广告公司多而散、小，大多数广告公司的目标客户都锁定在 贵州本土企业上，同时缺乏市场营销、调研、策划、创意等专业型人才，由于人 才的缺乏，只能是作坊式经营，这种经营方式在市场竞争中往往力不从心，许多 广告经营者没有把广告业作为一种事业来干，仅仅因其利润大而把其作为快速获 取经济利益的捷径，没有树立真正为客户解决实实在在的广告难题的思想。整个 广告行业的眼界与意识有一定的狭隘性。二、业务范围分析目前

2、贵州的广告公司业务要紧以执行为主，诸如现场活动执行、制作平面广 告、路牌灯箱广告与宣传单制作等业务，专业性不是很强。在这种情况之下，我 们自主创业，组建一家广告公司，要紧业务范围为：以品牌策划为主，兼营公关 策划，CI策划，市场调研，影视、平面广告制作。致力于打造贵州本土的品牌 代理公司。三、资源状况分析贵州广告在随着整个国内广告行业的进步而进步，这种进步是一种自然增 长，缺乏了一些主动性。每年都有很多的大专院校的广告专业的学生投入到这个 充满挑战的行业里面来，极大充实了整个贵州广告人队伍，专业化素养逐日提升。 基于这种情况，成立广告公司，关于人力资源这方面，我们占很大的优势。同时 本公司投资

3、者都为广告学专业出身，关于广告这个行业有一定的熟悉，这样更有 利于公司快速健康的进展。四、公司swot分析(一)公司优势(S)：1 .完善的职能部门。本公司作为新建立的广告公司，有着明确的职能分工， 各个部门分工合作，能够提高我们公司的工作效率。2 .人力资源优势。本公司股东都为广告学专业出身，而且员工大多为刚毕 业的大学生，他们拥有丰富的专业知识与用于制造的心，相信能够为公司的 进展提供很多宝贵资源，将来会成为公司的要紧力量。公司还会聘请传媒方 面的专业人才，为公司的进展出谋划策。3 .良好的人脉资源：本公司在贵州本土地区有着良好的人脉资源，与贵州 本土的许多企业都有一定的联系，这对公司以后

4、的业务进展有很大的帮助。 4.媒介资源优势：本公司与贵州的主流媒体贵州电视台、贵阳晚报、贵州一级职能二级职能三级职能调查提供 数据与信 息支持1.为广告 策略提供 支持1）客户的产品市场定位、目标受众、社会美誉度调查， 为广告策划提供具体的市场情况调查。2）消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调 查、消费者行为调查3）对产品、价格、渠道与促销的调查，对生产能力调 查、产品实体调查等4）对竞争企业的调查与分析，熟悉同类企业的产品、 价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段与策略， 做到知己知彼，通过调查帮助企业确定企业的竞争策 略。2.为广告 创意提供 支持1）调查广告的核心观点是否足够明

5、显，是否能够引起消 费者的注意与兴趣，为各类广告的制作创意提供根据。2）调查信息的传达方式是否有效，熟悉广告文案是否特 点鲜明、主题突出。3.为媒介 策划提供 支持1）调查各类媒介的覆盖区域与覆盖率2）调查媒体的到达率与曝露频次3）调查各类媒体受众的数量与层级4）调查电子媒体的收视（听）率与印刷媒体的发彳亍量5）调查各类媒体的数量（要紧的电视台/电/杂志社的数 量）4.广告效 果调查1）客户品牌的知名度调查2）广告接触率调查（是否看到了广告）3）对广告的懂得情况调查（是否看懂了广告）4）客户及消费者对广告的评价调查（赞美还是批判）5）客户产品销售额变化调查6）评估广告费用投入的经济效益7）评估

6、广告公司的工作水准5.公司内 部调查1）调查有关部门的促销活动的费用使用情况，是否超标 使用。2）调查有关部门的公关宣传活动的费用使用情况，是否 按照企业的规定执行。3）调查有关部门对媒体机构的选择。4）监督、检查促销、宣传等活动是否有合法、齐全的手 续。编制人：核准人:3-1-5财务部职能分解编号：005一级职能二级职能三级职能财务核算与管理L制定财 务制度1）在总经理的直接领导下，具体领导企业的财务政策与财务管理制度的实施与运转。2）定期与不定期地对财务管理的规章制度的执行情况进行检查2.组织会 计核算1）负责组织全企业的经济核算工作2）组织编制与审核会计、统计报表，并向上级财务部门负责报

7、告工作，按上级规定时 限及时组织编制财务预算与结算3）负责组织财会人员搞好会计核算，正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐，全面反 映给企业领导，及时提供真实的会计核算资料。4）进行公司固定资产的账目管理5）广告费用的收取与管理6）公司各项费用支出与管理3 .财务工 作的计划 与调度1）加强财务管理，分月、季、年编制与执行财务计划2）正确合理调度资金，提高资金使用效率，指导各部门搞好经济核算，为企业进展积 存资金。4 .财务分 析1）根据成本经营计划制定成本、费用目标2）负责组织企业内部各个环节的财务”攵支情况3）定期向董事会及监事会汇报财务预算执行情况4）针对问题，及时提出财务操纵措施与建议，并

8、上他公司领导参考5）对公司新的业务项目进行财务预测与分析5.财务考 核1）设定财务考核标准2）根据标准对财务工作及财务部员工进彳亍考评6 .财务监 督1）严格执行有关财务制度2）审查各部门的开支计划，并转报总经理3）对违反财务纪律的事件及时处理，发现重大问题及时上报公司领导并提出处理意 见4）督促、检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的使用、保管情况， 注意发现与处理财产、物资管理中存在的问题，确保企业财产、物资的合理使用与 安全管理。5）督促有关人员重视应收帐款的催收工作，加速资金回笼。6）监督采购人员做好客房、工程、办公及劳保的物料、用品的采购工作。7）负责审查各项开支，密切

9、与各部门的联系，研究并合理掌握成本与费用水平7.参与公 司经营1）参与企业经营管理，围绕提高企业的管理水平与经济效益，为总经理当家理财，把 关与经营参谋。2）参与重要经济合同与经济协议的研究、审查，并负责对新产品、新项目的开发、技 术改造、商品（劳务）价格与工资奖金方案的审核，及时提出具体的改进措施。8.税务工 作1）及时熟悉、掌握国家有关税务政策，搜集有关信息2）组织公司的报税工作3）负责与财政、税务、金融部门的联系，协助总经理处理好与这些部门的关系，及时 掌握财政、税务及外汇动向。编制人：核准人:3-1-6人力资源部职能分解编号:006一级职能二级职能三级职能人力资源 开发与管 理1.人力

10、资1)根据公司的业务进展情况，编制公司人力资源规划，报领导审批后执源规划行体系2)根据公司的业务进展情况及员工的变动情况，定期或者不定期地对 人力资源规划进行修订，报领导审批后执行3)负责编制年度劳动计划、工资基金计划与季、月度工资基金调整计划,报上级部门审批后实施。2.员工招4）确定招聘需求。要确定何岗位需要招聘，对将来这个岗位的任职者有聘与配什么要求（学历、经验、技能等各方面）置5）要确定招聘渠道，即通过何渠道进行招聘，比如是校园招聘、还是网上公布广告、报纸公布广告、还是到人才市场招聘6）要确定选拔的步骤与方法7）最后就是录用了。3.员工日常1)管理体系2)组织、指导与审核公司各部门编写职

11、位说明书根据各部门需要制定招聘计划、进行招聘工作负责办理员工的入职、调转、晋升、奖惩、辞职的有关手续员工劳动合同与档案管理，办理员工人事档案的调转手续制定公司的人力资源管理制度，报领导审批后执行并监督其执行情况 根据公司的有关规定，组织与员工签订或者续签劳动合同处理公司员工有关的经营活动的建议与方案，并根据董事会决定，对 有价值的员工提案给予相应的奖励协助行政部门做好有关工作4.员工培训1） 与开发5 .绩效管 理体系6.薪酬激 励体系2) 3) 1) 3) 4)1) 2) 4)牵头办好各类型的培训班，会同有关部门开展专项教育，负责专业技 术人员的继续教育考核、职称管理，负责外出培训、进修与脱

12、产学习 一年以上在职职工的管理工作。培训费用预算，确定费用来源制定与安排实施年度培训计划培训效果评估根据公司各部门的职能分解与员工的职位说明书，制定考核标准，组 织实施业绩考核配合有关部门，根据年度经营目标与计划对中层以上管理者进行考核 考核结果的反馈与运用对员工进行考勤与管理制定公司薪酬福利政策，报领导审批后执行进行薪酬福利结构设计（薪酬调查、定位、分级），报领导审批后执 行确定员工的工资发制度，编制员工工资表负责办理职工的养老保险工作。7.员工关 办理员工入离职、调动转正、劳动合同等。 系管理编制人：核准人:3-1-7行政部职能分解 编号：007一级职能二级职能三级职能企业行政 工作1.日

13、常行 政工作1）负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工 作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门 间相互配合、综合协调工作；对各项工作与计划的 督办与检查。2）根据领导意图与公司进展战略，负责起草年度 工作计划、年度工作总结与其他重要文稿，牵头或 者协助公司的规划研究。3）负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处 理日常工作，负责总经理的日常活动与外出活动的 安排。4）组织安排公司办公会议，或者会同有关部门筹 备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录与 整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。2.文秘工 作1）负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示， 做好公文的拟订、审核、印刷、传递、

14、催办与检查， 及文书档案资料的归档立卷管理的工作。2）做好公司历年大事记的原始资料收集与编纂工 作，定期或者不定期编辑公司简讯、简报或者内部 发行的刊物。3）负责公司保密工作与法律事务，妥善保管与正 确使用公司印章与介绍信。负责前台接待、客人 来访迎送等招待工作3.后勤工 作1）负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作， 确保公司领导与职工正常工作用车。定期对司机进 行交通安全教育，减少事故与违章，降低油耗。2）负责公司办公设施的管理。包含公司办公用品 采购、发放、使用登记、保管、保护管理工作，负 责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、 手提计算机的管理与使用。3）负责公司总务工作，做好

15、后勤保障。要紧是员 膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍 管理工作。4.其他工 作1）为丰富员工文化生活，组织安排各类文体活动 与旅游活动。2）兼管公司职代会与工会。3）完成总经理交办的其他任务。编制人:核准人:4-1-1董事长职务说明书岗位名称董事长岗位编号A001所在部门神马文化传播有限公司岗位定员1人直接上级工资等级直接下级总经理薪酬类型所辖人员总经理1人，4个高层岗位分析日期2011年10月8日本职：根据股东大会决议，主持董事会工作，确定公司资产的保值与增值，使公司得到可持续进展.职责与工作任务：职责职责表述：组织制定与实施公司总体战略工作 任务组织拟定公司的长期进展战略规划与

16、战略进展目标，并监督实施，确保公司使命的达成。职责职责表述：召开股东大会，向股东大会报告工作工作 任务1、领导董事会工作，检查董事会决议的执行情况，确保股东大会决议的贯彻执行。2、组织编制公司增加或者减少注册资本方案，呈报董事会审批，市公司的资产结构处于合理状态。职 责职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系与工作体系工作任务1、审核总经理提交的公司运营规划与工作计划，呈报董事会审批，以确保公司战略目标的实现。2、组织制订公司内部组织机构设置方案，是公司内部运转高速、有效。职 责四职责表述：领导总经理，高层管理开展工作工作任务1、领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支

17、出2、领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策3、代表公司参加或者委派代表参加外部公共关系活动。权力：1、公司重大问题的决策权2、对董事会经营目标的建议权3、对公司各项工作的监控权4、对下级之间工作争议的裁决权5、对所属下级的管理水平、业务水平与业绩的考核评价权6、董事会预算内的财务审批权工作协作关系：内部协调关系董事会，总经理，高层管理人员及各机构外部协调关系政府机构、客户、合作伙伴、媒体等备注:任职资格：教育水平大学本科以上专业广告有关专业，或者管理专业培训经历同意过财务、人事知识培训经验8年以上工作经验，5年以上本行业或者相近行业管理经验，2年以上高层管理

18、经验知识通晓企业管理知识具备广告经营管理、财务管理、质量管理、法律、金融证券等方面的知识熟悉通信信号领域专业知识技能技巧掌握WORD, EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力个人素养具有很强的领导能力、推断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能 力、广告有关方面的能力其它：使用工具/设备计算机、通常办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征无明显的节假日考核指标：销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算操纵、关键人员流失率领导能力、推断与

19、决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力4-1-2总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号A004所在部门岗位定员1人直接上级董事会工资等级直接下级营销副总、行政副总、制作副总薪酬类型所辖人员4个高层，3个中层岗位分析日期2010年11月03日本职：领导制定与实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责 建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作职责与工作任务：职 责职责表述：制定与实施公司总体战略工作任务领导制定公司的进展战略，并根据内外部环境变化进行调整 组织实施公司总体战略，发掘广告市场机会，领导创新与变革职责职责表述

20、：制定与实施公司年度经营计划工作 任务1、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划2、监督、操纵经营计划的实施过程，并对结果负全面责任3、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职 责职责表述：建立良好的沟通渠道工作 任务1、负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略与计划执行情况、资金运用情况与盈亏情况、 机构与人员调配情况及其他重大事宜2、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅 的沟通渠道3、领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象4、领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系职责四职责表述：建

21、立健全公司统一、高效的组织体系与工作体系工作 任务主持、推动关键管理流程与规章制度，及时进行组织与流程的优化调整 领导营造企业文化氛围，塑造与强化公司价值观职责职责表述：主持公司R常经营工作工作任务1、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员2、主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策3、代表公司参加重大业务、外事或者其它重要活动4、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报职 责 七职责表述：领导财务部、策划部、人力资源部、营销部等分管部门开展工作工作 任务1、领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出2、领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重

22、大人事决策3、领导建立健全营销管理制度，组织制定营销政策，参与公司重大营销合同的谈判、签订权力:1、公司重大问题的决策权2、对董事会经营目标的建议权3、对副总经理、总设计师、总工及财务经理的人事任免建议权4、除公司副总经理、财务部经理外的人事任免权5、对公司各项工作的监控权6、对公司员工奖惩的决定权7、对下级之间工作争议的裁决权8、对所属下级的管理水平、业务水平与.业绩的考核评价权9、董事会预算内的财务审批权工作协作关系：内部协调关系董事会，高层管理人员，公司内各部门及各类非常设机构外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、合作伙伴、媒体等任职资格：教育水平大学本科以上专业广告有关专业，或者管

23、理专业培训经历同意过财务、人事知识培训经验8年以上工作经验，5年以上本行业或者相近行业管理经验，2年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备广告经营管理、财务管理、质量管理、法律、金融证券等方面的知识熟悉通信信号领域专业知识技能技巧掌握WORD, EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力个人素养具有很强的领导能力、推断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能 力、广告有关方面的能力其它：使用工具/设备计算机、通常办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征无明显的

24、节假日所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告考核指标：销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算操纵、关键人员流失率领导能力、推断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注：4-2营销副总经理职务说明书岗位名称营销副总经理卤位编号A003所在部门岗位定员1人直接上级总经理工资等级C级直接下级调研部、客户部薪酬类型年薪制所辖人员岗位分析日期2011年10月06日本职：在总经理的领导下，负责本公司的客户经营、广告市场调研、策划制作等工作的管理。职责与工作任务：职 责职责表述：协调总经理、参与公司经营管理与决策工作任务协助总经理制定公司进展

25、战略负责组织制定与实施经营进展战略规划，及时熟悉与监督经营进展战略规划的执行情况，提出修订方案 掌握公司内外部动态，发现市场机会，开发客户资源，向经理及时反映，并提出建议不断进行市场调研，扩大公司业务范围，建立客户资料数据库职责职责表述：领导市场化的经营模式，开发创新工作任务及时熟悉市场变化及竞争对手的动向，根据市场信息来领导并组织创新工作的思路领导组织策划活动推进业务的完成，并指导活动的开展，领导组织总结活动的完成经验，促进今后的工 作活动的开展。职责职责表述：领导公司市场策划及业务的规划、推广、组织实施与协调、完成计划任务工作任务领导建立公司营销网络，建立市场信息系统领导制定各部门目标与计

26、划，并督促实施，完成销售目标、监督款张回收 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并督促与协调实施。定期与重要客户保持良好的沟通，维持客户关系职 责四职责表述：领导公司管理体系的建立，保证公司工作推进要求工作任务负责分管部门的员工队伍建设，并提出审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见组织及时反馈客户信息，协助解决重大活动、重点客户的保护等出现的难题。完成总经理交办的其他工 作。权力：1、公司重大人事、财务、业务问题的决策权建议权2、对董事会进展战略、经营目标的建议权3、对管理体系的调整、新项目开发的建议权4、权限内市场推广方案的审批权、重大推广方案的审核权5、权限内的业务合同审核权6、权限

27、内的活动预算权7、对直属下级人员调配、奖惩的建议权与任免的提名权，考核评估权8、对所属下级的工作的监督权、检察权9、对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：内部协调关系总经理、下属各部门经理、总监、行政部副总、制作部副总等外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、合作伙伴、媒体等任职资格：教育水平大学本科以上专业广告有关专业，市场营销或者管理专业培训经历工商管理类培训，人际关系能力培训，业务知识培训等经验5年以上工作经验，3年以上本行业或者相近行业管理经验，2年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备广告经营管理、财务管理、质量管理、法律、金融证券等方面的知识 熟悉通信信号领域专业知识，技能

28、技巧掌握自动化办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力，有良好的团队意识。个人素养具有很强的领导能力、推断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能 力、广告有关方面的能力其它：使用工具/设备计算机、通常办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Tntran6t网络）、交通及通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征经常需要加班所需记录文档年度营销规划、业务规划与总结考核指标：业务完成率、市场占有率、应收账款拖欠天数及坏账率、客户7茜意度、客户培养目标完成情况、所属下级重要职务与人员及 团队的培养情况、重要任务完成情况下属部门预算操纵情况、关键人

29、员流失率、下属行为管理领导能力、推断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力考核：1、现任职人员：备注：4-3-1客户总监职位说明书岗位名称客户总监岗位编号A005所在部门客户部岗位定员1人直接上级营销副总经理工资等级D级直接下级客户专员薪酬类型月薪制都市报都有有关业务的合作，这就为公司提供了一个进展平台，所有的业 务都能够及时有效的公布出去。（二）公司的劣势（W）：1 .缺乏进展资金。公司的注册资本为壹佰万元人民币，资金比较欠缺。这 种情况之下，关于品牌代理来说，有一定难度，这会制约公司的进展。2 .起步晚，缺乏顾客资源。公司刚组建起来，缺乏固定的顾客资源，如遇

30、到经营不善或者是经济危机等问题，公司将无法运转。3 .设备不齐全。公司处于刚起步阶段，由于资金的缺乏导致各类工作设备 也不齐全。4 .管理者缺乏经验。公司的股东与投资者都为刚毕业的大学生，缺乏创业 经验，关于员工的管理与公司如何经营都缺乏一定的经验。（三）公司的机遇（0）：1 .贵州经济处于飞速进展中，特别是旅游业的进展特别旺盛，在这种情况 之下，关于文化传播的公司的需求增大，这无疑对广告公司来说是一次好机 会。2 .贵州的专业品牌代理广告公司并不多，市场并未达到饱与，这也为公司的进 展提供了契机。（四）公司的威胁（T）：1 .贵州广告公司比较杂，市场缺乏有效的管理，小公司居多，恶性竞争也会大

31、 大阻碍本公司的进展。2 .贵州的天马传媒资金雄厚，资源丰富，我们公司只是刚起步的小公司，无法 与之竞争。（五）分析总结：1 .优势一一机会（SO）战略：本公司有着专业的广告人才，在贵州的广告 公司市场上的专业品牌代理公司并不多，公司能够利用这个机会，致力朝 品牌代理这方面进展。2 .弱点一一机会（WO）战略：本公司缺乏资金，而贵州的经济处于快速 进展之中，利用贵州的经济进展这个机会，公司采取招商投资，筹集资金， 以帮住公司进展。3 .优势威胁（ST）战略：贵州的广告公司比较杂，基于竞争对手的这 些弱点，我们利用自己的专业人才开发新的业务模式以招徐客户。所辖人员岗位分析日期2011年10月06

32、日本职：研究、组织开拓广告市场，巩固已有的市场与广告客户职责与工作任务：职责一职责表述：营销策划工作任务负责分管行业客户需求调研，确定目标客户群，拟定市场策略负责竞争对手的调研，拟定与调整市场策略职责二职责表述：客户开发工作任务负责梳理行业客户，制定目标客户分级管理，锁定目标客户负责客户需求调查、分析，制定应计策略与行动方案并实施，提高客户开发的成功率职责三职责表述：客户管理工作任务负责大客户的定期拜访与直接管理，提高客户忠诚度及时处理客户投诉，提高客户满意度、忠诚度负责仓J新客户需求，提图客户价值职责四职责表述：商务管理工作任务负责广告业务合同管理工作协作关系：内部协调关系总经理、客户专员外

33、部协调关系广告主任职资格：教育水平大学本科以上专业系统交通有关专业，或者管理专业培训经历同意过，财务、人事知识培训经验1年以上经验4-3-2客户经理职位说明书岗位名称客户经理岗位编号A006所在部门客户部岗位定员1人直接上级客户总监工资等级D级直接下级客户专员薪酬类型月薪制所辖人员岗位分析日期2010年11月01日本职：要紧是进展新客户、巩固老客户；熟悉市场行情职责与工作任务:职责一职责表述：内部组织管理工作任务根据公司下达给部门的任务指标，定制年度、季度、月度工作计划，并组织下属 实施，完成年度业务指标定制部门计划并组织实施职责二职责表述：市场开发工作任务根据公司业务特性，积极开拓市场，进行

34、招商工作扩展客户范围，积存客户资源，简历客户结构；搜集市场信息，推广、开发公司 业务项目职责三职责表述：客户管理工作任务建立客户服务系统，建立、健全客户服务制度及客户管理制度，为签约客户提供 全程服务；新老客户关系的保护与管理；及时处理客户投诉，提高客户满意度、忠诚度负责创新客户需求，提高客户价值职责四职责表述：商务管理工作任务负责广告业务合同管理工作协作关系:4-3-3客户执行职位说明书岗位名称客户执行岗位编号A007所在部门客户部岗位定员5直接上级客户总监工资等级E级直接下级客户专员薪酬类型月薪制所辖人员岗位分析日期2011年10月06日本职：负责客户与公司之间的各项沟通工作，保证与客户合

35、作顺畅；监督广告制作的全过程执行上级的指 示，要紧是执行上级的指示，职责与工作任务：职责一职责表述：广告制作工作任务依照客户提供的资料与要求，与其他部门研究讨论后撰写广告策划书 营销策略、广告目标、创意策略、媒介策略与广告预算职责二职责表述：提交会议记录与进度报告工作任务记录公司与客户的会议重要内容及达成共识的下一步工作安排，经客户总监批 阅后提交给客户每周一次的合作进度报告的撰写与提交，让客户对下一周工作有熟悉职责三职责表述：沟通协调工作任务代表公司与客户不断交流，将公司的各类规定、工作进度等及时反馈给客户 代表客户与公司沟通，将客户的要求准确传达给公司各个部门工作人员与客户建立与维持良好的

36、、长久的合作关系职责四职责表述：协助业务专员工作工作任务协助业务专员签订广告合同并审核及会签；收集业务拟稿单报流程部备案工作协作关系：内部协调关系总经理、客户专员、客户总监外部协调关系客户任职资格：教育水平大学本科以上专业广告专业，或者管理专业培训经历同意过，财务、人事知识培训经验从事广告工作1年以上4-3-4客户专员职位说明书岗位名称客户专员岗位编号A008所在部门客户部岗位定员直接上级客户执行工资等级E级直接下级薪酬类型月薪制所辖人员岗位分析日期2011年10月07日本职进展新客户、巩固老客户；熟悉市场行情职责与工作任务：职责一职责表述：营销与业务工作任务根据公司的有关销售政策，建立、保护

37、、扩大客户资源，完成公司规 定的销售计划，实现公司销售目标制作广告工作协作关系：内部协调关系总经理、客户总监、客户经理、客户执行外部协调关系媒介任职资格 教育水平大学本科专业广告学、营销学及其有关专业培训经历计算机基础、广告应用软件经验一年以上广告销售有关工作经验4-3-5策划专员职位说明书岗位名称策划专员岗位编号A009所在部门客户部岗位定员2直接上级客户总监工资等级D级直接下级薪酬类型月薪制所辖人员岗位分析日期2011年10月06日本职负责公司策划方案制作、管理与实施，组织活动促进业务扩展职责与工作任务：职责一职责表述：根据公司年度计划工作目标与市场信息制作策划方案并管理实施工作任务根据公

38、司进展战略的需要开展策划活动，收集市场信息变化，分析行 业进展趋势，并为公司重大决策提供信息支持，制定完善的内部管理 体系，保证策划活动能够有序的进行。负责撰写策划方案与日常稿件，操纵预算及协调，熟悉日常稿件的撰 写，版面安排情况，给出处理特殊稿件的有效建议，完成上级领导交 办的任务工作协作关系：内部协调关系客户总监、客户经理、客户执行外部协调关系媒介任职资格：教育水平大学本科专业广告学、营销学及其有关专业培训经历广告业务培训、有关办公软件培训、创意培训经验一年以上广告销售有关工作经验4-4-1创意总监职务说明书4-4-2文案职位说明书职位名称创意总监职位代码所属部门制作部职 系职等职级直属上

39、级制作副总薪金标准D级填写日期2011-10-7核准人制作副总职位概要:组织执行消化公司业务及公司内部形象设计，领导团队激发其积极性。工作内容：1、对内熟悉本部门工作状况，管理并指导属下开展工作，协调与其他部门的工 作，确保业务工作顺畅。2、对外全面把握所有业务的品牌创意主题与主表现，参加重要客户沟通会议。3、组织学习与专业培训，不断提升本部门的品牌创意与执行能力。4、保护与遵守公司的各项管理制度与工作流程。5、完成总经理与常务副总经理交予的其他工作。任职资格：学历要求：文化或者有关专业大专以上学历。培训经历：受过广告文案写作、美术创意表达、PHTOUSHOPs ILLUASTUE、FLUSH

40、等软件的培 训 经验：4年以上类似职位工作经验。技能技巧：熟练的运用技能；优秀的创意能力，具备解决突发事件的能力；较强的精神、思 路清晰，考虑问题细致。工作态度：工作细致、认真负责；有韧性，有艺术气质与潜能；积极主动、性格开朗、讲求 效率、乐于同意挑战。工作条件：工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性：基本无危险,无职业病危险。职位名称文案职位代码A011所属部门制作部职 系职等职级直属上级创意总监薪金标准E级填写日期2011-10-7核准人创意总监职位概要:负责公司项目策划、方案撰写等工作内容:职位警粽; 成文字材）吉壤果麻小剂肺， 丸寺朝位代鸨包5实行尉商业活1亚所藕蒯 门其可彳邓ft乍

41、而后形职工筑1 闻宣传；）H咨包含广告文案, 心象宣传等。亍脚本、报纸厂,号直属隆单等；询襄惠便、新根据公司情况的不一致，文案撰稿人有的时候也会做些活动策划、新闻策划之类 的工作。任职资格：教育背景：文化或者有关专业大专以上学历。培训经历：受过消费者心理学、应用写作、广告策划文案撰写等方面的培训。 经验：2年以上类似职位工作经验。技能技巧：语言组织能力较强；文案撰写功底较强；态度：工作细致、认真负责；有韧性，有艺术气质与潜能；积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于同意挑战。工作条件：工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性：基本无危险,无职业病危险。4-4-3美术/设计师职位说明书级薪金标准E级填

42、写日期2011-10-7核准 人创意总监耳暇邮做好商乡制作员广告、产品广告职位代码 的创意设计A013 工作。所属部 门制作部哪内额运用辅目J制图软件规划、职等职级 创意，制作图片及图形材来直属上 h级创意总监薪摹国海百 为图文厂1的定位级定向、 一告、宣传单、生飒视广告、网究？011T0-7 络广告及其他白核准 倨菸品设创意总监 十艺术作品：职位撅则外部广告机构的关系；傲瞥病铲新业算命痣债的创意设计工作。任职资格：教育背景:广告设计或者有关专业大专以上学历。培训经历:受过消费者心理学、广告策划与装潢、产品知识等方面的培训。经验2年以上类似职位工作经验。技能技巧:具备平面设计、消费者心理学、广

43、告装潢方面的知识技能；熟悉公司 产品；熟练操作办公软件与制图软件。态度工作细致、认真负责；有韧性，有艺术气质与潜能；积极主动、性格开朗、讲求效率、 乐于同意挑战。工作条件：工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性：基本无危险,无职业病危险。4-4-4制作员职位说明书工作内容：运用辅助制图软件规划、创意，制作图片及图形材料;参与作品的定位、定向、定风格的研究；职曲琳噬位柬才要尸髓其他川愉霸扪计泳检部职口版;卜郃厂口机构的分:醺等职级直属上级制作副总i/ j_i 力 U J/口儿 onnn渔耳n甘honi 1 4 1 八 H松府 Azjy 1仰、 w，只 T 口 zvJ罂患卷。黑曹省整军第则寺陶军瞿番：媒介监测等媒介选择过程。培训经历：受过美术绘制等有关的培训。经验：2年以上类似职位工作经验。技能技巧：具备平面设计、消费者心理学、广告装潢方面的知识技能；熟悉公司产品；熟练 操作办公软件与制图软件。态度：工作细致、认真负责；有韧性，有艺术气质与潜能；积极主动、性格开朗、讲求 效率、乐于同意挑战。工作条件：工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性：基本无危险,无职业病危险。4-5-1媒介总监职位说明书五、公司定位根据以上的分析，综合本公司的具体情况，我们得出，公司的定位是：1 .经营目标：以贵州本土的客户为主，打好根基，力求在2年内在贵州广 告行业中站住脚跟。2 .业务定位：以品