2023年最新职场上说话和沟通的技巧优质.docx

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2、你在这件事情上头很专心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。 假如有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候的确喜爱开黄腔，但你很难推断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。假如他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。 “我了解这件事很重要;我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先依次?”不如当下就推辞。 首先，强调你明白这件任务的重要性，然后恳求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先依次不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不行的话，有些事就得延后处理或转交他人。 我们好像遇到一些状况你

3、刚刚才得知，一件特别重要的案子出了问题;假如立即冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的实力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。 此时，你应当以不带心情起伏的声调，镇定自若的说出本句型，千万别慌惊慌张，也别运用问题或麻烦这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决，而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。 冷静、快速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反，迟疑不决的看法只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢! 安琪想出了一条连上司都赞许的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长

4、脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。 有件麻烦的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不行;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的恳求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。 很多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避开冷清尴尬的局面。 不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。 此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关切又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。 犯错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。 勇于承认自己的疏失特别重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、懦弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人致歉，诀窍在于别让全部的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。