停车场管理制度范文17篇.docx
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1、停车场管理制度范文范文第1篇一、车场内部管理守则1、任何车辆进入停车场停泊,必须要求其按规定读卡、交费。2、车辆进入停车场后,须按停车场的指引箭头及提示语或管理人员的指挥 行驶,不得逆行且应限速5公里/小时以下。3、任何车况不良或有漏油现象的车辆均不得进入停车场。4、任何车辆及人士均不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入停车场。5、任何车辆不得在停车场内加油、修车、洗车等。6、爱护停车场设施设备,不得乱丢垃圾杂物等。7、损坏停车场设施设备的须照价赔偿。9、驾驶员离开前须自行检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放贵重物 品;若车况有问题,车辆管理人员需要求其在车辆检查登记表上)签名确认。10、不得
2、有任何车辆在停车场内长时间停留或在车内睡觉。11、不得有车辆堵塞停车场行车道的现象,否则物业公司相关部门,即安 防部与物业部有权采取强制措施疏通车道,且一切后果由该车驾驶员负责。12、驾驶员如遗失停车证或临时停车证,须向H1入口当值人员出示本 人身份证、驾驶证及行驶证原件,进行登记确认后方可离开现场。次租车辆必 须缴清临时停车证赔偿费(20元/张)及停车费后方可离开现场。二、车辆出入管理规程毕后,需尽快离开,以便其他货车进场;货车离场时,持卸货车辆停车证换取驾 驶证或持时租卡到车场管理员缴费。6、停车场保安维护停车场内特设1名秩序维护员负责巡逻,维护车场秩序及治安及协助车场 收费人员进行管理;
3、24小时闭路电视及录映,由消防中心秩序维护员负责,发现可疑人物在车 场行动,立刻通知车场秩序维护员及班长前往处理。停车场周边应加设护栏装置,便于日常管理7、摩托车使用方法摩托车进场后,由停车场管理员发卡,一半悬挂于摩托车上,另一半由车 主妥善保管;(1)摩托车出场时,需由车场管理员对卡进行核对后交付存放费方可离场;(2)摩托车主必须听从摩托车收费员安排,排放整齐;(3)摩托车收费标准为一元一张,每月存放费30元/月;8、车场清洁管理(1)保持车场内各种标志牌、指示牌干净无灰尘、蜘蛛网;(2)停车场之清洁由负责一层大厅的保洁员执行,每天定期清扫地面2次, 其余时间保持地面没有垃圾、积水。三、室外
4、停车场应急措施1、室外停车场发生火警一需即时通知消防中心,或打119报警。如火势较小,可以即时用灭火筒进行扑救;如火势剧烈,难以控制时,则协助其他人员疏散撤离。2、如遇车辆失窃:注意保护现场,并通知保安部报警,在警察未到达现场 之前先用围栏围住现场守候,同时给失主作简单记录。3、车场发生水浸应准备一定的沙包,以作应急之用;如发现水浸,应即时通知秩序维护班长 及维修人员,进行紧急排水;调派人手用沙包进行堵截水源;如遇水管爆裂,马 上到水制房关闸。4、车场发生车祸如发生人员损伤,需马上打“120”电话叫急救车;保护现场,并通知秩序 维护班长、主管或报警;对现场进行拍照留底;疏导其他车辆,免致车道堵
5、塞。5、如遇与客户纠纷时及时通知秩序维护班长,如实汇报双方损失情况;由秩序维护班长确定处理 方案;尽快恢复车场正常运作;将事件报告及时反馈给物业服务部主管。6、发现可疑人物在车场行动先知会秩序维护班长,同时报告自身位置,待增援同事到达后上前盘问。7、发现可疑物品发现可疑的物品,请不要搬动,可通知秩序维护班长处理。四、停车场收费员工作细则在出口处设置一名收费员,专门负责车场的时租车辆收费工作。(1)车场收费员需熟习停车场收费管理制度与程序的操作;(2)对卸货车辆进行检查,并发给卸货车辆停车证;(3)注意车道出入口的车辆情况,随时与车场保安保持联系。五、室外停车场管理守则1、进入车场(1)必须遵守
6、停车场内行车速度;(2)一切车辆进入车场必须遵守车场保安指示或路标指示;(3)遇有轮候进入车场时,应耐心等候服从保安员指挥,严禁超越前列车辆。 强行进入,由此引起一切后果,由该车驾驶员负责;(4)除非必要,不得响号。2、离开车场(D在停车场出口,视情况需要,保安人员有权要求驾驶司机出示该车行驶 证、驾驶证、身份证等有关证件;(2)载货时驶离本停车场,应出示本车厂认可的放行条;(3)出闸时,严禁不听指挥,强行驶离;(4)车辆缴款放行后,需尽快离场,以免阻塞车道。3、使用车场(1)泊车不得超越一个车位;泊车妥当后请马上关引擎;(3)泊车不得超越指定界线;(4)用户应对自己货物负责,装卸货物应快捷,
7、以免影响他人使用上落货区;(5)泊车与泊车证显示车位相符,严禁乱停乱放;(6)泊车后司机应关好车门、车窗,取走车匙,贵重物品不应留置车内。如 因大意造成之损失,物业服务部概不负责;(7)使用车场卸货,货物应尽量堆放在卸货区内,并及时运走。严禁在车道 内或卸货区外一切地方卸货。如有违反,车场管理人员有权制止卸货,并责令 违反在最短时间内使道路恢复畅通;(8)车场内停泊车辆不准带有易燃、易爆、剧毒物品。如有违反而造成任何 后果,该车辆所属单位/车主或司机应负责全部经济、法律责任;(9)一切司乘人员在车辆停妥后,应尽快离开车场;(10)保持车场内整洁。停车场管理制度范文范文第3篇随着经济建设的快速发
8、展,如今一线城市已经出现买车容易、停车难的现 象。尤其一些小区出现车辆爆满的情况!那么、小区如何才能做好停车场管理服 务呢?在这里我们博思凯为大家详细介绍。车辆停放是精神文明的重要体现,小区物业服务处应向业主、使用人做好 宣传工作,共同劝阻、制止乱停放现象的发生。自觉到指定停车泊位停车。以 下是小区停车场收费系统为大家准备的管理方案:1、对小区的业主、使用人和单位的车辆进行详细的登记,并建立车辆档案 (车辆型号、车牌号码、颜色等),对已登记备案的车辆发给小区出入通行证。2、为业主临时停车提供方便,小区设有地面停车场,并采取按次收费办法。3、长期使用停车泊位的业主、使用人和单位,可到小区物业服务
9、处办理停 车泊位租赁手续。4、对业主、使用人已租赁的泊位,小区负责做出相应控制,确保停车方便。5、各种车辆不得在小区道路上随意停放,临时进入小区的机动车应在指定 地点停放,严禁车辆在道路交叉口停放。6、停放在停车场的所有车辆,车主必须关好车门、车窗,带走贵重物品。 车场管理人员如发现车辆门窗未关好等情况,应及时通知车主,防止车内物品 丢失。7、停车场只提供场地、车位有偿使用,不负责车辆的保管,如车辆丢失或 损坏,停车场不负责赔偿。8、车辆进入小区应减速慢行,最高时速不得超过小区限速标志的规定,进 出车场时遇对而行来车辆,应做到先出后进。9、小区停车场不准学习驾驶机动车,严禁试车和随意鸣喇叭。1
10、0、对进入小区的出租车同样实行计次卡出入,夜间22: 00以后,谢绝出 租车进入小区。对外来人员乘坐的出租车应谢绝入内。11、对进入小区的车辆应维持一定的清洁度,保证不污染道路;5吨以上大 型机动车未经小区物业小区物业服务处许可,不得进入小区。车辆停放必须服 从管理人员指挥,注意前后、左右车辆的安全,不得停放在绿化带和人行通道 上。12、装载装修材料的车辆进入小区,应停在规定场地装卸材料,不得影响 小区交通,装载装修材料的车辆驶离小区还需出示业主的书面证明,方可驶离。13、对所有进出小区的车辆都应实行凭车辆出入卡进出,门岗需在卡上写 清车辆进出的时间、车牌号码及门岗保安的姓名或工号,并在值班记
11、录上做好 外来车辆的登记工作。14、应妥善保管好在使用中的车辆出入卡,必须保证有具可查,不能有流 失现象发生。停车场管理制度范文范文第4篇1 .对进入停车场车辆的管理规定进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保 险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车 位停放。车辆停放后,司机须配合安防员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗, 带走贵重物品,安防员没有帮司机保管物品的义务。进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶 车辆。进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废
12、杂物, 禁止在场内吸烟。进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的 车辆进入停车场。禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水车辆进入停 车场。进场车辆如不服从安防员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。2 .小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定遵守交通管理规定,爱护小区的道路,公用设施,不乱停放车辆。车辆不准在小区内长期停放,临时停放按车辆保管统一收费标准缴 费。小区内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指 定位置停放。停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物 品随身带走。机动车辆在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超
13、车。机动车辆在小区内禁止鸣号。不准在小区任何场所试车、修车、练车。不准辘压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、 库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚或保管站。除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定 执行。3 .停车场(库)管理规定停车场24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责。停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,定期检查,由车库 岗负责管理使用。在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、 禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车
14、行道转弯处安装凸面镜。在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护 栏。机动车进场(库)时应服从安防员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行 机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、 工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区。不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水 时,车主应立即处理。禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。停车场管理制度范文范文第5篇一、车辆管理负责人职责1、
15、依法循章对交通、车辆进行管理。2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。3、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用 车位。4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写员工日考核 表。5、负责每日工作检查,并填写车辆管理日检表。6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。9、定时向车场主任汇报工作。二、车辆管理员的职责及纪律1、车辆管理员的职责如下:(1)负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。(2)实行24小时轮流值班,服从统一安
16、排调度。(3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真 填写车辆出入登记表。(4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。(5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。(6)负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。(7)负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。(8)负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。2、车辆管理员的纪律(1)仪容整洁,遵守仪容仪表规定。(2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。(3)严格遵守交接班制度。(4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、
17、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。(5)爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。(6)依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。(7)禁止在停车场所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。(8)团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。遵守员工宿 舍管理规定,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任批准。三、门卫管理制度停车场库门卫需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职 责是:1、私家车位车辆持有私家车位停车证之车辆凭车辆ic卡进出车场出入口,经安防员检查 核实后,记录进出车场时间,登记车牌号码。2、次租车辆a)由车场出入口安防员发出次租车辆ic
18、卡,记录次租车辆ic卡号码、车 牌号码、进场时间,指引其停放于次租车位;b)停放30分种内离开,免收次租费用,停放时间超过30分种,则按1小 时收费;停放时间达到1小时且超过1分钟即按2小时收费(若离开车辆的司机 提出强烈异议时,经安防主管及财务主管同意后,可酌情放宽到超过5分种后 按2小时收费)。c)车辆离开时,由出口安防员核对车牌号码,记录出场时间,收回次租车 辆ic卡,转交收银员,收银员按电脑计费收费后,开启道闸予以放行(特殊情 况及手工收费另计)。3、免费车辆持有免费停车证之车辆,经安防员检查核实后,使用专用车辆ic卡开启 道闸(特殊情况及手工收费另计)并指引其停放于非私家车位处,记录
19、进出车场 时间,登记车牌号码。4、车场出入口当值人员须对每一辆出入车辆进行登记,登记内容包括车牌 号码、出入车场时间,并用颜色来区分私家车、次租车及免费车。次租车必须 在出入口处领取次租车辆ic卡,读卡后方可进入(特殊情况及手工收费另计)o5、车场出入口当值人员须制止超出出入口限高铁杆、装有易燃易爆危险物 品、车况不良及漏油等状况的车辆进入场,以免发生危险或造成车道堵塞。1、严格履行交接班制度。2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。3、指挥车辆的进出和停放。4、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。5、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。6、搞好停车场库的清洁卫生。7、定
20、期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修 更换,不准使用消防水源洗车等。8、车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离 开,管理制度停车场管理制度。9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡 逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题, 要及时报告上级部门。四、车辆管理员交接班制度1、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前, 当班人员不能离岗。2、接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。3、向下一班移交值班记录和车辆出入登记表。4、交接班时应将上一班移交的值班
21、物品如对讲机等及其他设备清点清楚, 并在值班记录上签名。五、停车场管理规定管理处负责车辆管理,车辆行驶停放,车场主任负责协调指导停车场的管 理工作,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。1、对进入停车场车辆的管理规定(1)进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保 险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。(2)进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车 位停放。(3)车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗, 带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。(4)进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在
22、场内学习驾驶 车辆。(5)进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物, 禁止在场内吸烟。(6)进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。(7)禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。(8)进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。注:各车主应自觉执行上述规定,如有违反上述规定者,要无条件服从车场管理人员的批评、教育、处罚。无理取闹者取消泊位资格,严重的送司法机关追究刑事责任。六、摩托车、自行车保管规定摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式,两者的管理规定有所不同。1、摩托车、自行车月保的管理:
23、(1)需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记,缴纳月保费用(收费标 准按物价部门文件规定),领取月保号牌;(2)月保车辆凭号牌停放,月保号牌禁止外借:,禁止其他车辆使用,用户如 更换车辆,需到车场办理手续(3)月保车辆需每月按时缴纳月保费用(可预缴多月),过期按临保车辆处理;(4)月保车辆进场需按指定的月保区域停放,并将号牌挂放在所保车辆上, 以便车管员核对。2、摩托车、自行车临保的管理:(1)临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放;(2)车管员发放临保号牌,并做好车辆登记工作,临保号牌分为两个相同的 号码牌,一个挂在临保车辆上,另一个给车主随身携带,作为取车凭证;(3)车辆停放后,车主
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