护士长工作计划2023通用.docx

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1、护土长工作计划2023通用护士长首先要以身作则，带头以身作则。如果别人被要求做自己想做的事，他们应 该先做，并严格要求护士执行。根据医院和护理部的要求，制定有效的工作计划，对 长期计划做短期安排，下面是小编为大家整理的关于护士长工作计划2023通用，欢迎 大家来阅读。护土长工作计划2023通用篇1工作中的努力让我在4月份较好地履行了身为护士长的职责，尽管我在管理方面的 表现并不优秀却也较好地完成了护理工作，但是我也明白护士长的职责十分艰巨并在 以往的工作中不断努力着，相对于优秀护士的表现而言我也依旧存在着诸多需要改善 的地方，因此我根据当前月份的工作表现加以总结并期待能够拥有更好的发展趋势。基

2、础性护理工作的完成无疑需要更加专注些才行，我并没有因为工作的简单便有所 轻视从而每次的展开都经过了深思熟虑，再加上其他护士也会从旁协助自己从而能够 起到反复核对的效果，而且医院领导安排的任务我也会严格执行并取得了较好的成果, 只不过我们明白领导对待护理工作的支持才是自己得以进步的源泉，所以我在开展工 作的时候也会建立工作日志以便于找出自身的不足，只不过由于撰写工作日志也是当 前月份才展开从而取得的效果并不大，但是我明白对待护理工作若是能够做到持之以 恒的话自然能够确保每个月都取得较为明显的进步。与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提 高外科在全社会的影响力。（

3、五）进一步完善服务流程新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及 联系电话告诉病人或其家属，以便交流联系。（六）加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能 发生的磨榛纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿 公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例 落实到每一个环节。（七）强化学习氛围，提高业务水平科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要 用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节

4、。鼓励每 一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质 好的人员去上级医院进修、学习。（八）讲究奉献，提高效率我科危重病人多，工作无节奏，经常加班、加点，我们科室人员经常要一个人干两 个人的活，节假日从没有过休息，平时加班不计其数，但我们理解医院领导的困难， 没向领导说过累，也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性， 希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。（九）加强学术研究，提升医院形象总之，我院外科还处于发展壮大期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给 我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负 领导

5、对我们的期望，以巨大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力 所能及的贡献！护士长工作计划2023通用篇6病区护士长的工作计划如下：一、在科护士长领导和科主任业务指导下负责病区护理行政及业务管理。根据护理 部及科内工作计划，制定本病区工作计划，并组织实施。二、负责实施病区的科学管理，包括护理人员的合理分工、科学排班;检查落实各项 管理制度;各种仪器、设备、药品、布类、家具管理;护理员、卫生员的业务管理等。 均达到规范化、标准化要求。保持病区环境整洁、安静、舒适、安全、美观。三、督促护理人员遵守职业道德规范，严格执行各项规章制度，护理常规和中、西 医护理技术操作规程。定期检查基础护理、

6、分级护理及危重患者护理的执行情况，进 行严格的质量考核，加强医护配合，严防差错事故。四、全面掌握本病区护理工作情况与患者动态。参与重点患者的床头交班;参加并指 导危重、大手术及抢救患者的护理，突出辨证施护，并检查护理病历的书写质量及措 施落实情况。五、随同科主任查房，参加科内会议及大手术、新开展手术的术前讨论，疑难病例 与死亡病例讨论。六、组织落实护理人员的业务学习与技术训练，检查指导护理人员做好健康宣教工 作，努力提高护理质量与服务水平。七、组织本病区的护理查房与护理会诊。积极开展新技术、新业务及护理科研工作。八、负责护理实习生及进修人员的管理。并选派素质好、有教学能力的护士担任带 教工作。

7、九、定期征求患者对医疗、护理、中药、饮食等方面的意见与建议，不断完善服务 功能，提高病区的服务质量和管理水平。护土长工作计划2023通用篇7一、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下 本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位 病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好 医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真 学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规 章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严

8、肃的态度、严格的要求、 严密的方法）。二、政治思想方面坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的 新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准， 全心全意为病人服务。三、增强法律意识认真学习护士条例及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社 会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法 办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全 过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知 识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。护理事业是一项

9、崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后 工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将到来的一年, 我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人 负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对 负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻 的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在 生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！相对于基础护理工作的出色而言自身的管理经验是比较浅薄的，无论是科室护理工 作的安排还是对其他护士的管理都比较平庸，

10、只不过由于其他护士都能够较好地配合 自己工作从而没有造成较为明显的差错，然而随着对护士工作能力的要求提升导致自 己也的加紧提升的步伐才行，若是因为能力不足的问题导致在工作中被院领导批评则 是得不偿失的，因此即便已经完成的工作也会让我经过再三检查从而确保不会初现错 误，而且我也会定期组织护士对患者进行心理辅导从而在护理的过程中得到了他们的 配合。积极参与医疗学术会议并通过相互间的探讨拓展自身的视野，由于护理工作闭门造 车很难有所进展自然要与同事进行探讨，所以在本月院方也召开了一次大型会议并针 对当前护理工作中容易出现的问题进行了探讨，较为活跃的氛围以及针对医疗状况的 探讨无疑让我学到了许多，但是

11、相对应的则是院领导在会议上强调的问题也引起了我 内心的重视与谨慎，或者说想要在护理工作中有所成就的话并没有自己想象中那般简 单。须知4月份护理工作的完成不过是自己职业旅途中的很小一部分，但若是每个月的 护理工作都能够完成得很好的话无疑能够得到很大的进步，而我也在努力达成这方面 的目标并为之付出了不少的心血，相信有了这方面的积累应当能够在下个月的护理工 作中再接再厉。护土长工作计划2023通用篇2回顾过去一年来的工作，有许多的收获，更有许多的不足，总结经验，吸取教训， 结合科室的实际情况及护理部的要求，我们产科将在2022年制定新的工作计划：一、加强病区管理，确保安全1、护理人员的环节监控：对新

12、调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点 交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障 孕产妇就医安全。2、孕产妇的环节监控：新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的 孕产妇要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强 监督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作， 但一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、从护理管理角度监控：不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题， 从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取

13、的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。(1)坚持医疗安全天天抓，坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训，强化责任 意识，急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。(2)强化科室注重抢救物品的管理，平时加强对性能及安全性的检查，发现问题及时 维修，保持设备的完好率(3)加强薄弱环节的管理，减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员，责任心不 强人员的管理要重点帮扶。(4)加强危重孕产妇的护理，预防并发症的发生，认真落实产科各项护理常规，杜绝 差错事故发生。(5)培养护士经营意识，认真执行物价收费标准，善于进行成本效益核算，降低医疗 成

14、本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。(6)定期对科室人员进行院感知识培训考核，定期或不定期进行院感质量检查，进行 原因分析，及时反馈并进行整改。二、转变护理观念，配合市场部，做好科室的营销加强服务就必须有考核，要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源，所以2022 年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育，加强服务态度，提高服务质量，同时 还要加大宣传力度，配合市场部做好宣传工作，把科室的宣传资料及科室电话、科室 骨干电话送到他们手中，让他们有机会联系我们，并取得孕产妇的信任。1、继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以孕产妇为中心” 的观念，把孕产妇的呼声作为第一信

15、号，把孕产妇的需要作为第一需要，把孕产妇的 利益作为第一考虑，把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识， 安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量 提高，确保护理工作安全、有效。2、注重收集护理服务需求信息，通过与孕产妇的交谈，发放满意度调查表等，了解 回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士工作给予 激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服 务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。3、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理 操作用语，护患沟通技能。培养

16、护士树立良好的职业形象。三、加强护士在职教育，做好带教工作，提高护理人员的专业素质1、继续保持临床带教小组，强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮 流主讲，分级针对性进行业务培训，每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练， 定期考核。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习 促进，并作记录。2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习， 提高护理人员的素质，优化护理队伍，不断的更新护理知识。3、新上岗护士实行一对一带教，适应制教学，重点加强专科疾病的培训，将专科疾 病的环节分解讲解，并定期召开带教工作总结会，听取带教教师及新上岗的护

17、士的意 见。护士长工作计划2023通用篇3根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案，结合骨 科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴 细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现 制定20_护理工作计划如下：一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定具体的 创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质 量，和谐护患关系的锲机，充分调动护土工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连 续性、安全、优质、满意的护理服

18、务。二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人 满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服 务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。三、工作措施：1、合理安排，弹性排班骨一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作 量，实行合理安排，弹性排班。2、规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程， 做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目 标，减少不良事件发生。对患者进行分级护理，患者的。护理级别与病情相符，加强 对病区环境的管理，为患者创

19、造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。3、加强管理，确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、EE疮等，建立并完善护理流程 及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理 确保目标实现。(2)加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、 护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改 进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、 护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。4、细化工作流程，明确岗位责任对各班职责进行修订，改

20、变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确 护理分工，力求新的职责更合理实用。5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制每位护士分管812个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者 提供整体护理服务，密切观察患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基 础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患 者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。7、不断总结，提高护理质量，增加病人满意度每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查， 认真听取患者对优质护理工作的意见和建议

21、。对存在的问题及时反馈，提出整改措施, 不断提高护理质量，提高病人的满意度。8、加强患者健康教育由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、 用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理 护理。9、护士实行绩效分配分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。分配依据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。为进一步适应我县医疗市场形势，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”， 以提高患者满意度的服务理念，不断提升急危重病人的护理水平，并为ICU护士创造 轻松和谐的工作、学习环境，制定新的一年护理工作计划如下：一

22、、巩固ICU危重病人基础、特级护理质量，实现持续改进、不断提高的根本目标。根据科内日常工作表现和护理各项考核得分，结合专科工作年限及职称，每组选出1名护理质量督导员，对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察，并 以指导改进为主要目的，督导员每月将发现的问题和改进的效果在全体护士例会上反 馈一次，提高全体护士主动纠偏和规范行为的意识。继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长和质量控制小组成 员每周一次进行在科病人的护理质量检查，并记录存在问题，提出改进措施。完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，每月护士长力求跟班一轮，按标准对 当班护士进行督查和指导，并及时改进和完善

23、。每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次，指出科内 质量薄弱环节，共同商讨改进方法，不断提高科内护理质量。带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法，并形成规范，不断提高 基础护理技巧，提高病人的舒适感和满意度。二、改进学习方法，有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理论知识学习，并继 续强化基础和专科操作训练，提高疾病护理技能。每月组织1一2次护理业务查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。继续实行每 月集中2次大学习，每天晨会小学习的学习方法。组织全体护士学习ICU专科常见病、 疑难杂症的治疗护理新动向与体会，进行讨论和记录、总结提高。制定确实可行和有效的三基

24、理论、专科知识学习计划，将三基和专科理论按内容分 篇，每月每篇人人考核过关，并设立奖励制度进行鼓励。每月12次按时成立操作考核小组，以临床随机考核为主，将对病人的“人文关怀” 列为重点考核内容，每人每月1项培训并考核，提高操作水平和护理内涵质量。每季 度分组集中床边操练各种ICU监护技术一次，做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使 用与维护，并能熟练配合各种抢救。三、强化护理安全意识，加强全员安全教育，继续倡导ICU内的“慎独”精神。制定职责制度、应急预案学习和考核计划，每季度进行考核一次，在原有基础上不 断强化，并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患，提出防范措施。强化ICU护士的“

25、慎独”精神，强调用药安全，护士长利用跟班时间及时督查违规 行为，并予以严惩，每月组织学习和考核新药用药知识一次。加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善护理监测记录单的内容，确保护 士及时、客观、真实、完整地完成护理记录，确保医疗护理安全。四、配合医疗工作，学习和引进实用的护理新技术、新项目，积极在护理实践中推 广应用。五、加强继续教育学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能1、鼓励科内护士参加各种学历教育，争取20_年底自考本科学历达3名，科内全 体护士均达到大专及以上学历。2、加强护士基本技能操作培训，按护士规范化培训要求认真进行考核、培训。3、重视专科护理人员培养，经得护理

26、部同意争取安排2名护士外出进修。4、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，实行护士每日主动与家属联系，尽力解决 家属的实际困难。5、倡导“关爱生命、呵护健康”新的服务理念，从形象做起，申请定做新的ICU护 士帽，一方面方便操作，另一方面体现ICU护士精干、身心优美的形象。6、在科内开展选评ICU形象大使活动，根据平时的理论操作得分、年终业绩考核得 分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度随时调查，评出 1名护士形象大使，给予奖励和表彰，树立ICU在全院护理队伍中的良好形象。护士长工作计划2023通用篇4一、护理管理1、继续深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式，针对护理工作

27、中存在的难点、 焦点问题，及时调整工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实 际具体的工作细节。2、坚持院科二级管理，做好护士长管理工作的检查、监督，要求护士长以工作日志 形式反映日常工作情况，并以此评价护士长管理。3、为“病人先医生”制度探索合理的护理服务形式，条件成熟准备以医护优化组合 服务小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。4、试行主管护士资格认证制度，以期达到两个目的，一是把病人满意的护理骨干力 量用到临床第一线，以保障护理服务的“优质”；二是以此实现护理队伍分层管理，有 什么样的质量上什么样的岗，从机制上调动护理人员工作学习的积极性、主动性。5、微机管理要使护

28、理服务在三方面得以方便、快捷，一是帮助病人及时查询住院费 用，让病人“明白消费”；二是药械物的使用计划明确，进一步保障了护理人员留在病 区为病人为病区服务的时间；三是争取协调部分护理表格的电子化处理，在清晰、及时、 原始、客观、准确上深入一步，提高护理记录的法律价值。6、针对住院病人基础护理、特一级护理质量保证局限、服务不到位等长期存在的问 题，准备试行护工制度，以期解决病人生理、生活上的一些实际问题，使病人在享受 护理专业技术服务的同时，有“如家”感觉。7、在护理人员配置上，力争保障80%床位的护理人员编制，以保证护理队伍的稳定, 其它特殊情况按实际床位使用率适当以临床护士的用工形式解决，以

29、避免造成护理资 源的浪费，同时有利于专科培训的正常连续进行和专科服务的质量。8、护理队伍规范化培训工作继续开展：以集中授课、强化礼仪形体动作规范等形 式，塑造文明礼貌的接人待物护理形象;以医疗事故处理条例为主导内容，结合 临床实例，进行护理安全教育、规章制度学习，强化护理人员的法律意识，从身边事, 手边事做起，两方面结合进行护理队伍的规范化培训工作，以期打造一支具有法律意 识的文明规范服务的护理专业队伍。9、对护士长“管家理财”的能力要进一步强化，可利用合适时机到经营较好的医院 短期学习、交流、参观，使护理管理人员在把高效、低耗的经营核算和业务服务突出 专业效果方面有机结合上作出合理、积极的探

30、索和思考，进而逐步形式合理的管理办 法。10、总结历年聘用护士管理经验，进一步完善管理体制，以期达到进一步调动人员 工作积极性，保证护理队伍相对稳定，利于护理专业技术水平建设的目的。二、业务管理1、进一步深化整体护理理念，在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业 务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服 务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育 者、照料者和研究者角色。2、强化护士长查房效果，要求护士长在行政管理和业务培训上加强对新入院病人、 危重疑难病人的管理和技术指导。认真寻找护理人员服务中的不足之处，对照实例耐 心

31、帮教，切实提高护理人员学以致用的能力，提高护理队伍的综合素质，引导和培养 护理人员理论结合实际的综合分析能力和处理具体问题的能力。3、调整护理查房时间和形式、内容，认真开展查房后小结和病历（例）讲析，有重点 查房，及时修正工作上的问题，调整工作重心。4、业务学习、继续医学教育项目的重点放在理论结合实际，学以致用上上，在疾病 护理常规、专科护理、急救技能、基本操作技术等方面展开目标明确的业务培训以 “缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。5、病案管理上坚持三级质控，重点放在二级质控上，利用查房保证病人信息资料和 病情动态的统一性，在护理记录客观、及时、原始上多下功夫，加

32、强护理病历的权威 性、可靠性、科学性。6、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解，鼓励护理人员参加护理科研，积极 积累资料，撰写护理论文。护士长工作计划2023通用篇5展望即将到来的20_年，我们充满了希望和期待，对我们医院及外科来说，依然是 需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更 充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：（一）进一步强化经营意识具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术 要效益，向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。 我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，外科明年能够搬进新楼, 工作更上一层楼。（二）加强与交警、公安和保险部门的有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时，我们要接待热情，服务耐心，照 顾周到。（三）加强科室内部管理，及时与患者家属沟通对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通，积极、主动寻找“三无”病人 家属，尽力防止病人擅自出院造成欠费。（四）进一步加强与我院市场部的,提高社会影响力