2022年电子商务实训基地建设方案范文.docx
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1、2022年电子商务实训基地建设方案范文电子商务创新工场实训基地建设研究今天的电子商务与十多年前电子商务已经有了很大的区别。如果 说昨天的电子商务是基于网络和信息化过程所带来的变化,那今天的 电子商务则更强调它所衍生出的创新、创业、创意结果以及所产生出 来的巨和经济贡献。现在,电子商务更需要的是在行动和实践中了 解问题、发现问题、解决问题。当前电子商务实践教学中存在几大突 出问题:(1)在电子商务专业教学中,实验教学的地位越来越引起重视, 实验教学依附于理论教学的传统观念已不适应创新、综合性人材培养 的需要;(2)电子商务教学中的各种面向课程的实验室各自为政,缺乏协 同性和综合性,实验环境建设的
2、理念落后,电子商务实验室的概念仍 停留在计算机房阶段,许多电子商务实验室设备趋同、单一、共享艰难。(3)在竞争日益激烈的电子商务行业发展中,电子商务人材综合 素质和动手能力的培养已被提到前所未有的高度,必须通过高水平的 实验教学来培养学生动手能力和创造性地应用知识的能力。因此,电子商务创新工场综合实训集成平台建设势在必行。通过 集成平台导入,积极引入高质量的教学资源,实现电子商务专业多学 科实验教学统一管理,知识资源共享。一、电子商务创新工场建设目的当前,我国电子商务经济发展呈现出一些突出特点。相关服务业 发展迅猛,已经初步形成功能完善的业态体系;零售电子商务平台化趋 势日益明显,平台之间竞争
3、激烈,市场日益集中,开始浮现一种新型 的垄断(或者寡头垄断局面;电商平台的地位和作用日益凸显,电商平 台、政府监管部门与进行网上销售的企业之间正形成一种新的市场治 理结构;跨境电子交易发展迅速,但是尚未形成有效的发展模式;区域 发展不平衡情况显著,电子商务服务企业主要集中在长三角、珠三角 和等经济发达地区,而且浮现企业日益集中的趋势。到一年,中 国电子商务市场交易规模一万亿元,同比增长;其中,b2b电子商 务市场占比超七成,网络购物占比超两成,网络购物占比有明显提升; 中小企业b2b电商市场营收增长超三成;网络购物年度线上渗透率首次 突破;挪移购物市场规模增速超%o据年第一季度电子商务发展整体
4、情况显示,电子商务市场规模 为一万亿元,同比增长%,中小企业b2b平务营收规模为一亿 元,同比增长13.0%,网络购物交易规模达到一亿元,同比增长%,挪移 购物市场规模达一亿元,同比增长%,在线旅游市场交易规模达 亿元,同比增长%。1此外,电子商务发展环境不断改善。全社会电子商务应用意识不 断增强,应用技能得到有效提高。相关部门协同推进电子商务发展的 工作机制初步建立,环绕电子认证、网络购物等主题,出台了一系列 政策、规章和标准规范,为构建良好的电子商务发展环境进行了积极 探索。二、电子商务人材需求(一电子商务人材需求现状随着电子商务政策的升温和环境的不断改善,未来一年,我国 多万家中小企业将
5、有超过半数企业涉足发展电子商务,电子商务的 人材需求更加趋紧。目前市场需求满足率仅达到%,企业电子商务 职位空缺率超过%o数据显示:我国自从一年到现在,教育部已 经批准了一所本科高校和多所高职高专设置电子商务专业,每年 大约有一万多毕业生,每年培养的电子商务人材,只能满足这个产 业半个月的人材需求。目前电子商务四大领域由于各自发展的行业特性,在对人材的需 求方面存在很大差异性。b2b行业对电子商务人材需求相对平稳,包括 阿里巴巴在内的大型b2b企业由于受国内外经济复苏乏力等原因影响 有精简员工现象;b2c行业随着传统企业进军网络零售业务人材需求量 巨大,总体用人需求稳中有升;。2。行业由于团购
6、网站浮现大幅度裁员 现象,其他领域如在线旅游市场等人材需求稳定;挪移电子商务行业人 才相当稀缺,随着以苹果、ipad2为代表的挪移终端设备大量普及,移 动电子商务市场逐渐成熟,挪移营销、开辟运营方面的人材尤其紧缺。(二电子商务专业人材培养现状目前,电子商务人材的需求旺盛,但是学生的就业率却不高。高 校电子商务人材的培养存在着培养方向含糊、师资力量薄弱、缺乏实 战经验、课程体系设置欠佳等问题。因此,应明确专业培养方向,从 搞好师资队伍建设、加强实践教学环节等方面入手,提高电子商务人 才培养的质量,以适应社会需求。人材培养现状具体如下。因此,鼓励职业教育和社会培训机构发 展多层次教育和培训体系,制
7、定合理的教学结构体系,加快培养既懂 商务、又具备信息化技能的电子商务应用人材。积极开展面向企业高 级管理人员的电子商务培训,哺育出具有高素质高就业前景的人材。三、学校现有状况分析(根据每一个学校现有的电子商务情况、实训基地建设情况以及 采购的软件情况分析第二章建设思路与目标一、建设思路根据地区产业、行业发展方向、区域经济特点以及企业单位对电 子商务专业相关岗位知识、技能等要求,按照“就业导向、服务区 域、 能力本位、工学结合、产学研合作”的建设思想,全面整合我校电子 商务专业及相关学科的教学资源、课程体系、教学内容、教学方法、 教学形式、实训形态、评价体系、创新创业指导、师资队伍、实 践项目、
8、实训条件和科研情况,将我校电子商务实训基地打造成以电 子商务核心专业课程体系为基础,以锻炼和强化学生电子商务实践操 作和服务区域经济为目的,立足电子商务专业教学,提升教学实训条 件,拓展专业发展空间,开展紧贴本地经济特点的电子商务专业实践技能培训和本地区社会 再就业人员培训,培养电子商务专业实践技能,满足电子商务企业岗 位要求,形成我校电子商务专业体系建设在产学研方面的有效结合。 同时,构建多元的、开放的实训基地师资队伍,强化教学多边互动, 拓宽教与学的互动渠道,形成多学科、多课程的实训平台,提升实训 教学和实训队伍素质,最终使我校电子商务专业办学实力、教学质量、管理水平、办学效益、辐射能力等
9、方面显著增强,为区域经济社 会发展提供强大的人材支持。二、建设目标通过实施产教融合综合电子商务实训中心建设项目,建立一个先 进的、集多项教学服务、社会服务于一体的立体化实训中心。通过该 实训中心的建设,优化“产教融合,立体化实践”的电商人材培养模式; 示范带动电子商务相关专业发展,增强综合办学效益;全面提升人才 培养质量和社会服务能力。最终,把学院建成为具有示范、引领、带 动、特色鲜明的应用型师范本科高校和高素质、综合型电子商务人才 培养基地。第三章项目建设内容一、项目建设规划拟建校园电子商务创业实训基地,占地面积约m2o新建校园电 子商务创业实训基地分为电子商务实训中心、电商。2。实训创业基
10、地 两大功能区,其中,电子商务实训中心分为电子商务综合实训室、网 络客服实训室、挪移电子商务实训室三个功能区,电商。2。实践创业 基地包括线下产品体验馆、学生创业工作室、校园物流服务站三个功 能区。7电商o2o实训创业基地平面图二、建设电子商务实训教学中心电子商务实训教学中心以服务于电子商务专业课程实战技能训练 为出发点,以实训室建设为基础,分别建造电子商务综合实训室、网 络客服实训室、挪移电子商务实训室等三个实训室,匡助学生分析、 理解电子商务系统普通体系、结构、流程,通过电子商务案例,开阔 学生视野,掌握最新电子商务发展动态(范本)。又同时兼顾教学成 果展示、教学讨论、参观交流、专业建设探
11、讨等用处。实训室丰富的 文化建设,满足我校电子商务专业基础技能实训需求。(一电子商务综合实训室1、电子商务综合实训室概况电子商务综合实训室将电子商务基础教学、宏观认知实验、电商 运营掌握、电商系统教学等多方面教学内容和课程用媒体、信息、实 物、实操等多种手段体现出来,结合企业需求和教学实际所编制的电 商课件,将这些区域、设备和系统进行有效的衔接,让学生亲自参预操作、切身体味和掌握电子商务 运作中的各个岗位技能、各项流程要求和整体系统概况,从而达到锻 炼技能、提升素质的最终目的。8 (电子商务综合实训室效果图2、综合实训室引入软件功能介绍(lb2c实战教学系统b2c实战教学系统是结合电商企业人材
12、需求和学校教学现状,支 持学生进行真正的、完整的网店运营实训的平台,学生可在教学平台上体验开店、售 货、发货以及售后等一系列真正的电子商务流程,不受ip和年龄的限 制,让学生理论应用于实践,实践结合于理论,既能更好地理解深化理论知识,又能切身体味 电商实战,哺育出符合电商企业需求的人材。(2b2b (内贸实战教学系统b2b(内贸实战教学系统摹拟了国内电子商务交易的过程,学生可 扮演普通会员、vip会员两种角色,在电子商务交易中以不同的身份学 会各个环节的操作。教师可建立班级,对整个网站摹拟情况进行管 理,有权注销和添加某个角色。学生通过摹拟与操作将理论知识加以 巩固。整个实战教学系统网站具有很
13、强的教学性、真实性、生动性, 界面友好、美观,融学于乐,使学生在摹拟实践中学习、掌握新的知 识。(3b2b (外贸实战教学系统b2b (外贸实战教学系统可实现摹拟真实交易平台,让学生在实践 的过程中,更加熟悉了解b2b (外贸的业务流程和操作。系统支持中国 供应商相关功能,包括企业站点制作、产品发布、私人展示厅、询盘 管理、客户管理、定单管理等。学生可通过询盘、报价、交易(海运 定单、快递定单等完整流程的实际操作,能够更快速的掌握课程知识。10 (二网络客服实训室1、网络客服实训室概况网络客服实训室是一款支持人机模式,真人分组训练模式等训练 模式的实训室,老师可批量导入各行业面对的客服问题及参
14、考答案, 扩大及更新学生的训练范围。并且系统会根据客服人员回答、解决问 题的情况(包括知识面、响应速度等进行系统自动评分,以判定客服人员处理问题结果的优秀程度,也可以 由教师进行手动追加评分。是一个集实训支撑、教学管理、考核评 价、自主学习为一体的多媒体教学平台。2、实训室软件功能介绍网络客服实战教学系统用于训练学生客服实战能力,学生可选择 自己感兴趣的行业,老师可对访客(顾客提出的每一个类别问题的响 应时间,训练学生处理问题的应变能力及回答常规问题的熟练程度。 实战演练分人机演练以及学生和学生之间进行真实演练,灵便地从 各13方面锻炼学生反应思维能力和交流能力。(三挪移电商实训室1、挪移电子
15、商务实训室概况挪移电子商务实训是集教学、实战、创新、创业等功能为一体的 综合性的实训室。挪移电子商务不仅把基于互联网的电子商务应用由 pc转移到手机,而且涉及到电子商务业务流程再造,这将产生更多的 商业模式和机遇。利用最先进的技术,为教师教学、科研、社会服 务、学生训练、新技术验证等功能提供最好的服务。2、实训室软件功能介绍(1挪移商城实战教学系统挪移商城实战教学系统突破了教学进度受开店门坎限制的难题, 解决学生在开店、15微淘等第三方平台开店需要付费的问题。挪移商城实战教学系统 为学生提供了网上购物、网店搭建、店铺装修、商品管理等功能,并 通过平台的功能将商品到新浪微博、_、空间、好友等来营
16、销 与推广网店等实训功能模块,实现真正的营销。(2优优同学惠优优同学惠分设天天特价、商品优选、黑板报三大功能区,天天 特价实时引领顾客淘到物美价廉的商品,商品优选对接品录微店,为 顾客推选优质商品,黑板报二手市场和兼职招聘,用于学生将闲置不 用的物品集中起来进行交换、交易,以及发布兼职招聘信息。优优同 学惠分设校内购版块,用于出售学生日常生活用品,且支持学生申请 成为本校运营管理员。三、建设电商。2。实训创业基地电商。2。实训创业基地建设分为线下产品体验馆、学生创业工作 室、摄影室、校园物流服务站四大功能区。基地孵化创业项目、培养 创业人材、培养创业团队。导入电子商务行业经验、企业经验,深度
17、建设学校电子商务专业学科。电商。2o实训创业基地运营期间,学校负责引导学生参预,搭 建满足电商。2。实训创业基地正常运营的场景,提供相应的政策支持 对电商。2。实训创业基地在校内的正常运营负责。优优汇联公司主要 负责免费提供运营所需要的样品展示,企业实训资源对接,绩效考 核、 培训等支持,解决电商。2。实训创业基地成员从进到出的体系配套支 持,以及对学校、学生相关奖励机制的设置。(一线下产品体验馆17随着电子商务的发展,。2。俨然成为了炙手可热的关键词,随着 中国网民增速的放缓,各大电商公司纷纷把目光瞄准了线下消费人群, 环绕着用户的体验与需求展开了新一轮的较量,与此同时,新的商业 契机也随之
18、而来。利用线下产品体验馆,让顾客通过观摩、聆听、尝 试、试用等方式,亲身体验基地提供的产品或者服务,让顾客实际感 知产品或者服务的品质或者性能,从而促使顾客认知、喜好并购买, 实现体验营销。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台, 以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近卖家和消费者之间 的距离。18软件功能介绍网络营销实战教学系统网络营销实战教学系统应用网络营销1+3教学模式,即每一个学 习任务分为一次理论课,一次实战课,让网络营销实战由简单到复 杂,循序渐进,增加学生的理解能力和学习能力。支持各种主流论坛、问答类网站、文科类网站、分类信息网站、 新闻类网站等营销,与威客
19、对接,可实时跟踪学生完成任务情况。(二创业工作室学生创业工作室是专门为基地的管理、运营、学生创业而打造的 平台,创业工作室秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,坚持用户至 上、质量第一,服务客户,坚持进步、不断创新、不断超越,激发 学生创新创业热情,鼓励他们以各种方式参预创新实践与创业体验, 进一步整合学校资源,哺育优势项目,打造就具有创新意识、创意思 维、创造能力、创业精神和创业道德的学生团队,提高学生就业创业 竞争力。20软件功能介绍c2c实战教学系统c2c实战教学系统是一款集实训支撑、教学管理、考核评价、自 主学习为一体的多媒体21教学平台。平台以班级为单位管理学生网店,教师可通过平台 适
20、时地掌握学生店铺动态(范本)以便及时调整自己的教学进度和策 略。学习中心设有八大学习板块,共涵盖三十四个子任务供学生学习,并有八大测评板块,对每一个子任务完成情况进行测评。平台还 提供真实品牌商品供应链,辅助实现真实电商创业。(三摄影室 在网上开店不可忽略的一个重要环节就是商品的拍摄,网店上的照片能够直接影响产品带给消费者的印象。商品拍摄因为大部份为静 物室内拍摄,且大多数要展现质感和细节,需要还原出商品的“形、 色、质”等特点。所以,建设摄影室,锻炼学生的商品图片的拍摄能 力,将对学生迈出网络营销的第一步起着至关重要的作用。22 (四校园物流服务站网购消费者中很大一部份是高校学生,随着快递件
21、数的增多,在 校方看来,校园内的快递秩序也越来越混乱。因此,向来以来,高校 是快递公司的“禁区”,不少学校从维护校园安全的角度出发禁止快递 入内。此外一些学校出于对学校容貌的考虑,对此类“自生”的快递集 散地做出了一些调整。而还有一些高校索性“一刀切”,禁止快递进入 学校大门。对于淘宝等电商平台的商家而言,小心翼翼地服侍好买 家,谨慎小心地一层层裹好商品,满心欢喜希翼得到一个好评时,结果 却因为快递公司快件无法送达致买家的不满意。而对于快递公司来 说,物流的最后一米配送往往是最琐碎和难管理的,快递员会在寻觅 具体地址和等客人签收时耗费不少时间,而且每次把一个包裹送上楼时,快递员通常还要冒其他未
22、派 送包裹被偷的风险。1 .为培养电子商务人材提供实习基地。电子商务的应用和发展是 推进当前国家信息化的主要内容,我国把发展电子商务作为从工业经 济转向信息经济和知识经济决定性措施,要发展电子商务,首先要 有电子商务的专门人材。高校肩负着为国家培养技术人材的重任,在 校园开展电子商务可以为学生提供电子商务的实践环境,为电子商务 理论教学提供了实习基地,为培养电子商务合格人材创造了条件,为 新世纪电子商务的全面开展打下基础。2 .为培养创业型人材提供发展空间。培养学生创业的精神和能 力,就是把未来的求职者变为职业岗位的创造者。校园电子商务为推 动创业大造舆论,以激发学生的创业动机,培养他们的创业
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